EΝ ΟΨΕΙ ΤΗΣ 15ης ΜΑΡΤΙΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑΣ ΗΜΕΡΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΤΟ ΝΕΟ ΙΝΚΑ ΞΕΚΙΝΑ ΤΟΝ ΑΓΩΝΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΜΕΙΩΣΗ ΤΩΝ ΤΙΜΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΓΟΡΑ

ΠΟΙΟΙ ΤΟΛΜΟΥΝ ΝΑ ΦΕΡΟΝΤΑΙ ΕΤΣΙ ΣΤΟΥΣ ΕΛΛΗΝΕΣ …

ΠΟΙΟΙ ΚΑΝΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΛΛΗΝΕΣ ΑΚΟΜΑ ΠΙΟ ΦΤΩΧΟΥΣ

– Ι –

Α. ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ

Υπήρχε και υπάρχει διάχυτη στην κοινωνία μας η αίσθηση ότι τα αγαθά πωλούνται  ακριβά, πωλούνται ακριβότερα ακόμα και από χώρες που χαρακτηρίζονται «ακριβές».

Πριν από πολλούς μήνες η κυβέρνηση δια του υπουργού ανάπτυξης, μετά από κάποιες δημοσιογραφικές έρευνες, ανακοίνωσε εκδίδοντας σχετική υπουργική απόφαση, ότι θα ληφθούν μέτρα εναντίον όσων εταιρειών πωλούν στην Ελλάδα ακριβότερα τα προϊόντα τους από ότι στο εξωτερικό.

Περιμέναμε πολλούς μήνες και δεν είδαμε καμιά κυβερνητική πρωτοβουλία … .

Εμείς ΠΡΑΞΑΜΕ, πήραμε τις τιμές εκατοντάδων προϊόντων από μεγάλους ομίλους ελληνικών σουπερμάρκετ και ψάξαμε στην Ευρώπη. Ευχαριστούμε όσους μετείχαν, συνεχίζουν να μετέχουν ή θα μετάσχουν στο μέλλον εθελοντικά στην έρευνα αυτή. Περιμένουμε την συμμετοχή τους.

Πήραμε στοιχεία από αντίστοιχα, μεγάλα σουπερμάρκετ, μιας χώρας όπου ο μέσος μισθός είναι σχεδόν διπλάσιος της Ελλάδας, για να μην υπάρξει το επιχείρημα ότι οι τιμές διαμορφώνονται ανάλογα με την δυνατότητα κατανάλωσης.

Πήραμε επίσης στοιχεία από μία χώρα που είναι νησιωτική και αποκομμένη από την υπόλοιπη Ευρώπη, έχει δηλαδή ειδικό κόστος μεταφοράς για να μην υπάρξει το επιχείρημα του κόστους μεταφοράς. Εάν κάποιοι παραταύτα το προτείνουν να ξέρουν ότι η απάντηση είναι έτοιμη, με βάση τις ίδιες τις δικές τους πρακτικές. Ξέρουμε και που παράγονται/συσκευάζονται τα προϊόντα και το περίεργο είναι πως σε κάποιες κατηγορίες μεταφερόμενων προϊόντων οι διαφορές είναι μικρότερες.

Αντικείμενο της έρευνάς μας ήταν τιμές προϊόντων πολυεθνικών εταιρειών σε μεγάλα σουπερμάρκετ της Μ. Βρετανίας, προϊόντων που βρίσκουμε και στην Ελλάδα.

Σκοπός της έρευνας ήταν και είναι να καταδείξει τις διαφορές τιμών, να συνειδητοποιήσουν οι κάτοικοι της χώρας μας τι συμβαίνει και επιτέλους οι αρμόδιοι να πράξουν το καθήκον τους. Κάθε εβδομάδα θα δημοσιεύουμε βγάζουμε και ένα κομμάτι της έρευνάς μας που αφορά πάρα πολλές χώρες της Ευρώπης. Ελπίζουμε ότι σύντομα θα μπορούμε να δημοσιεύουμε περισσότερα κομμάτια ανά εβδομάδα.

Η έρευνα περιλαμβάνει και την ταυτόχρονη συγκριτική έρευνα της τιμής προϊόντων σε περισσότερες από μία χώρες της Ευρώπης.

Με την δημοσιοποίηση της έρευνας καλούμε την κυβέρνηση να αναλάβει τις ευθύνες της και να πράξει όσα οφείλει για την προστασία των Ελλήνων. Δικαιολογίες δεν χωρούν. Η ευθύνη παραμένει δική της, όπως ήταν μέχρι σήμερα.

Καλούμε τους εισαγγελείς του ελληνικού λαού να πράξουν το καθήκον τους.

Περιμένουμε την συμμόρφωση των εμπλεκομένων στην διαμόρφωση αυτών των τιμών.

Εάν κάποιος Εισαγγελικός λειτουργός δεν επέμβει αυτεπάγγελτα για να ερευνήσει το θέμα και από την τυχόν ποινική του διάσταση, μετά την πάροδο ενός μηνός θα το πράξουμε εμείς, προκαλώντας με μηνυτήρια αναφορά μας κατά παντός υπευθύνου την έρευνα της ποινικής διάστασής της υπόθεσης έναντι παντός υπευθύνου όσο ψηλά και εάν στέκει στην ιεραρχία.

Ζητούμε από τους εμπλεκόμενους φορείς (παραγωγούς, μεσάζοντες, καταστήματα λιανικής) να δώσουν εξηγήσεις για το τι φταίει και να μειώσουν άμεσα τις τιμές.

Να είναι βέβαιοι όλοι ότι εμείς από την πλευρά μας θα συνεχίσουμε και θα πράξουμε όσα είναι απαραίτητα για να προστατεύσουμε τους συμπολίτες μας και τις οικογένειές τους από όσα συμβαίνουν.

Μελετήσαμε, επίσης, την γενική εικόνα της τιμής των προϊόντων, πόσο ακριβός είναι ο σχετικός τομέας της αγοράς. Τα αποτελέσματα ήταν απογοητευτικά. Στην καλύτερη περίπτωση τα αγαθά έχουν παραπλήσιες τιμές.

Αυτό που ανακοινώνουμε από σήμερα είναι πως οι τιμές των προϊόντων στην Ελλάδα, αποτελούν πραγματικά ντροπή.

Είμαστε μάλλον η ακριβότερη χώρα της Ευρώπης, η ζωή στην Ελλάδα είναι από τις πιο δύσκολες.

Φροντίσαμε να βρούμε και να συγκρίνουμε κατά βάση ακριβώς τα ίδια προϊόντα για να μην μπορεί να υπάρξει επιχείρημα διαφοροποίησης του προϊόντος. Είναι σύνηθες το φαινόμενο οι πολυεθνικές εταιρείες να αλλάζουν συσκευασίες και ονόματα, ενώ το προϊόν είναι το ίδιο. Όπου υπάρχει απλή αντιστοιχία αυτό το επισημαίνουμε.

Προϊόντα πολλών εταιρειών που κυκλοφορούν στην Ελλάδα δεν υπάρχουν στην Μ. Βρετανία. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι εταιρείες αυτές δεν ακολουθούν αντίστοιχες πρακτικές ή τις ίδιες πρακτικές. Τα προϊόντα αυτά τα βρήκαμε σε άλλες χώρες της Ευρώπης και θα τις δημοσιεύσουμε.

Άλλωστε, με βάση τα ανωτέρω στοιχεία και την γενική εικόνα των τιμών σε ένα είδος ή τομέα της αγοράς, μπορεί κανείς εύκολα να αντιστοιχήσει τις τιμές και να καταλάβει ότι ακόμα και σε άλλα προϊόντα, της ίδιας ή άλλων εταιρειών, που δεν βρέθηκαν ακριβώς τα ίδια ή της αντίστοιχης φίρμας, υπάρχει γενική υπερχρέωση στην Ελληνική αγορά.

Την έρευνα την αφιερώνουμε στον ελληνικό λαό, σε εμάς τους ίδιους που είμαστε παιδία του, τμήματα του.

Σήμερα παρουσιάζουμε μια σειρά από εντυπωσιακά στοιχεία της έρευνας που είναι σε εξέλιξη και δεν πρόκειται ποτέ να σταματήσει (αυτό το εγγυόμαστε σε όσους νομίζουν ότι πρόκειται για θύελλα που θα περάσει).

Όσοι καταλαβαίνουν την σημασία της έρευνας, ας αποτανθούν στο Ν. ΙΝΚΑ για να βοηθήσουν, να στηρίξουν τον διαρκή έλεγχο. Αυτόν που άλλοι όφειλαν να κάνουν … .

Ας αρχίσουμε, για να καταλάβουν οι Έλληνες  ποιοι τους κάνουν ακόμα πιο φτωχούς και αδύναμους.

Ας αρχίσουμε για τα καταλάβουν όλοι οι αρμόδιοι και υπεύθυνοι ότι η ζωή στην Ελλάδα έχει γίνει αφόρητη, ότι δεν αρκούν τα ευχολόγια και οι παροτρύνσεις, δεν αρκεί η αποχή και η σιωπή, αυτή όταν εξακολουθεί γίνεται ταυτόχρονα ένοχη.

Κάποιοι κάνουν τους Έλληνες ακόμα πιο φτωχούς και αυτό θα σταματήσει. Θα σταματήσει από σήμερα !!!.

Β. Πέραν των ανωτέρω επισημαίνουμε για τον σκοπό της έρευνας ότι :

1. Οι τιμές είναι ελεγμένες και υπάρχει μη δυνάμενο να διαψευστεί αρχείο και αποδεικτικό υλικό.

2.         Ο ελάχιστος (μεικτός) μηνιαίος μισθός του εργαζομένου στην Μ. Βρετανία είναι 1.222,5 Ευρώ. Στην Ελλάδα είναι 680 Ευρώ (στοιχεία τελών 2008, πηγή Eurostat). Η σχέση είναι περίπου 12,2 προς 6,8. Η διαφορά των μέσων μισθών είναι, σύμφωνα με τα στοιχεία της Eurostat, ακόμα μεγαλύτερη.

3.         Οι ισοτιμίες προέρχονται από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και αναφέρονται στην ημέρα ολοκλήρωσης της κάθε έρευνας, 

– ΙΙ –

Ακολουθεί ο πίνακας ανά κατηγορία προϊόντων

Α. ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ : ΒΡΕΦΙΚΑ ΕΙΔΗ

Αρχίζουμε με την άκρως ευαίσθητη αυτή κατηγορία, που αφορά το μεγάλωμα ενός μωρού. Ένα κομμάτι εξαιρετικά ευαίσθητο για όλους. Μαζί με τα υπόλοιπα θλιβερά που συμβαίνουν στην χώρα μας το δημογραφικό πρόβλημα είναι φλέγον και προκαλείται και από το κόστος ζωής.

ΠΡΟΪΟΝ	Τιμή Ελλάδας		Τιμή Μ. Βρεταννίας
[1]PAMPERS 4 EASY- UP 22 τμ.	10,60		6,46
PAMPERS 5 EASY- UP 20 τμ.	10,60		6,46
PAMPERS 6 EASY- UP 16 τμ.	10,60		6,46
PAMPERS 3 ACTIVE FIT 60 τμ.	19,80		9,70
PAMPERS 4 ACTIVE FIT 46 τμ.	19,80		9,70
PAMPERS 5 ACTIVE FIT 38 τμ.	19,80		9,70
MILUPA APTAMIL (βρεφικό γάλα) 2, 3  συσκ. 900 γραμ.	19,25		8,62
PAMPERS Μωρομάντηλα Naturals 63 τεμ.	3,00		2,10
PAMPERS Μωρομάντηλα Baby Fresh 72 τεμ.	3,00		2,10
PAMPERS Μωρομάντηλα Sensitive 63 τεμ.	3,00		2,10
ΚANDOO Υγρά Μαντηλάκια 55 τεμ. Ανταλλακτικό	2,62		1,08
JOHNSON’s BABY SHAMPOO Regular 300 ml.	2,63		1,97
JOHNSON’s BABY BATH 750 ml	4,21		3,68
JOHNSON’s BABY Moisturising BATH 500 ml.	4,20		2,73
JOHNSON’s BABY TOP to TOE Σαμπουάν + Αφρόλουτρο 300 ml	3,67		2,73 τα 500 ml
JOHNSON’s BABY Soothing Naturals Lotion 250 ml	3,86		2,59
JOHNSON’s BABY Bedtime Lotion 300 ml	3,93		2,57
JOHNSON BABY SOOTH NATURAL BATH 400ML		4,20	2,92
ΑΦΡΟΛΟΥΤΡΟ JOHNSON BABY BEDTIME BATH 300ml.		3,60	2,53 (500 ml)
ΑΦΡΟΛΟΥΤΡΟ JOHNSON BEDTIME WASH 300ML		3,98	2,62 (400 ml)
JOHNSON BABY NATURAL CREAM 100ML		3,57	1,89

Επισημάνσεις επί του πίνακα:

1. Η τιμοληψία έγινε στις 12/3/2009.

2. Η ληφθείσα ισοτιμία Ευρώ / Αγγλικής λίρας είναι η διδόμενη από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα.

3. Δεν βρέθηκαν στα 4 μεγάλα Βρετανικά Σ/Μ της έρευνας οι υπόλοιπες εταιρείες που αντίστοιχα υπάρχουν  προϊόντα τους στα ράφια των Ελληνικών Σουπερμάρκετ.  Εάν κάποιος μπορεί να μας δώσει στοιχεία είμαστε έτοιμοι να τα ελέγξουμε και να τα δημοσιεύσουμε. Η σύγκριση των υπαρχόντων τιμών δείχνει ότι οι καταναλωτές δεν μπορούν με καμία βεβαιότητα να θεωρήσουν πως οι λοιπές εταιρείες δεν έχουν την ίδια πρακτική.

Σύγκριση κάποιων βασικών δεδομένων από τιμές

Ένα βρέφος 7 μηνών έχει βάρος περί τα 10 κιλά. Χρειάζεται περί τις 6 πάνες καθημερινά και περί τα 900 γραμ. γάλα σε σκόνη κάθε 6 ημέρες. Ας υπολογίσουμε τώρα το βασικό κόστος ανά μήνα.

Ελλάδα :

– 4 μεγάλα πακέτα πάνες νο 4, δηλ. 19,80 Χ 4 = 79,2 Ευρώ

– 5 κουτιά γάλα, 19,25 Χ 5 = 96,25 Ευρώ

– 7 πακέτα μωρομάντηλα Χ 3,00 = 21 Ευρώ

– 1 μικρό σαμπουάν, ένα αφρόλουτρο, δύο λοσιόν, τρεις κρέμες, 2,63 + 4,20 + (3,86 Χ 2) + (3,57 Χ 3)  = 25,63 Ευρώ

Σύνολο των κόστους ανωτέρω βασικών αγαθών = 221,71 Ευρώ δηλαδή περίπου το 1/3 του ελάχιστου μεικτού μηνιαίου μισθού ενός εργαζομένου.

Τα ίδια αγαθά στη Μ. Βρετανία κοστίζουν 112,15 Ευρώ !!!. Τα μισά χρήματα !!!.

Σε σχέση με τον μισθό; Στη Μ. Βρετανία τα έξοδα αυτά αποτελούν το 1/10 του ελάχιστου μηνιαίου μισθού.

Υπογεννητικότητα; Δημογραφικό πρόβλημα ; Φτώχεια ; Τις απαντήσεις τις λάβατε. Μήπως κανείς από εμάς θέλει να αποκτήσει παιδιά ; Θα πρέπει να περάσει από το ταμείο των πολυεθνικών και να πληρώσει !!!

Είναι αδιανόητο, είναι τεράστια ντροπή για όλους.

Οι ενέργειες για να σταματήσει αυτή η ντροπή ξεκινούν.

Β. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ & ΥΓΙΕΙΝΗΣ

Θέτουμε δεύτερη την κατηγορία αυτή, γιατί σε αυτά τα προϊόντα δραστηριοποιούνται πολλές πολυεθνικές εταιρείες και η τυποποίησή τους διευκολύνει την έρευνα. Πρόκειται για ακριβώς τα ίδια προϊόντα. Οι τιμές ; μήπως περιμένατε να είναι οι ίδιες ; μήπως καλύτερες ;

ΠΡΟΪΟΝ	Τ. ΕΛΛΑΔΑΣ		Τ. Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑΣ
Σαμπουάν Head&shoulders Citrus fresh 400ml	4,62		4,04
Σαμπουάν Timotei 400ml με μέλι, κεράσι κ.α.	3,40		2,61
Σαμπουάν Gliss color protect 400ml	4,61		2,17 τα 250 ml
Σαμπουάν Gliss liquid silk 400ml	4,61		2,17 τα 250 ml
Conditioner Gliss color protect 250ml	2,80		2,17  τα 200 ml
Conditioner Gliss total repair 250ml	3,80		2,17  τα 200 ml
Conditioner Gliss liquid silk 250ml	2,80		2,17  τα 200 ml
Σαμπουάν Wash&Go Sport 400ml	3,74		1,89 τα 300 ml
Σαμπουάν Wash&Go κατά πιτυρίδας 400ml	3,94		1,89 τα 300 ml
Σαμπουάν Wash&Go κανον. μαλλιά 400ml	3,74		1,89 τα 300 ml
Σαμπουάν Herbal Essences ευαίσθητο δέρμα 400 ml	4,62		3,68
Σαμπουάν Herbal Essences ξηρά μαλ. 400 ml	3,96		3,61
Σαμπουάν Herbal Essences καν/λιπαρά 400 ml	3,96		3,61
Σαμπουάν Herbal Essences κανονικά 400 ml	3,96		3,61
Σαμπουάν Pantene Pro-v φιλαριστά μαλ.	4,76		3,53
Σαμπουάν Dove pro-age 300ml	3,36		2,68 τα 250ml
Σαπούνι Dove Cream Bar 100γρ.	0,87		1,04 τα δύο
Σαπούνι Dove Fresh Touch 100γρ	0,87		1,43 τα δύο
Κρεμοσάπουνο Dove Cream liquid soap με αντλία 250ml	2,15		1,99
Αποσμητικό Dove spray Wildrose 150ml	4,50		3,35
Αποσμητικό Dove roll-on Wildrose 50ml	4,45		2,79
Αποσμητικό Dove spray Invisible 150ml	3,54		1,97
Αποσμητικό Dove roll-on Invisible 50ml	3,61		2,00
Σαμπουάν Fructis Κανονικά 400ml	4,94		3,03
Σαμπουάν Fructis Ξηρά/ταλαιπωρημένα 400ml	4,55		3,03
Σαμπουάν Fructis 2σε 1 Κανονικά 400ml	4,55		3,03
Σαμπουάν Fructis Color Resist 400ml	4,55		3,03
Gel Fructis hard glue  150ml	5,45		3,14
Gel Fructis Wet Look 150ml	5,45		3,14
Αποσμητικό Palmolive invisible dry spray 150ml	3,40		2,05
Αφρόλουτρο Palmolive SPA-steam  shower 750ml	5,16		1,88 τα 500 ml
Αφρόλουτρο Palmolive SPA ενυδατικό shower 750ml	5,16		1,88 τα 500 ml
Αφρόλουτρο Palmolive SPA steam shower  250ml	2,78		1,12
Αφρόλουτρο Palmolive SPA Massage  250ml	2,78		1,12
Αφρόλουτρο Palmolive Μέλι και Γάλα 750ml	5,16		2,18
Αφρόλουτρο Palmolive Αμύγδαλο 750ml	5,16		2,18
Αφρός Ξυρίσματος Palmolive classic 200 ml	2,57		0,87
Αφρός Ξυρίσματος Palmolive sensitive 200 ml	2,57		1,20
Κρεμοσάπουνο Palmolive Milk & Honey με αντλία 500ml	2,48		2,23
Κρεμοσάπουνο Palmolive Αντιβακτηριδιακό με αντλία 300 ml	1,79		1,12
Κρεμοσάπουνο Palmolive Θάλασσα με αντλία 300 ml	2,02		1,84
Σαπούνι Palmolive Μέλι & Γάλα 100 gr	0,61		1,81 τα τέσσερα
Αποσμητικό Sanex Roll-on Micro Talk	3,55		1,49
Αφρόλουτρο Sanex for men Dermo Active Gel  500ml	4,34		2,94
Αφρόλουτρο Sanex for men Shower and Shampoo  500ml	4,49		2,94
Αφρoντους Sanex Dermo – Moisturizing 750ml	5,50		2,94
Αφρoντους Sanex Dermo – Moisturizing 750ml	5,50		2,94
NIVEA Αφρός Ξυρίσματος Gel 200 ml	4,00		3,27
Μαντηλάκια NIVEA Visage ξηρές επιδερμίδες	4,49		3,59
Αποσμητικό NIVEA Deo Roll-on silver protect 50ml	3,78		2,63
Αποσμητικό NIVEA Deo Spray silver protect 50ml	3,78		3,30
Αποσμητικό NIVEA Fresh Roll-on for men 50ml	3,35		2,56
Αποσμητικό NIVEA Fresh Roll-on for women 50ml	3,35		2,56
Αφρόλουτρο NIVEA Bath Cashmere Moment 500ml	4,69		2,94
Αφρόλουτρο NIVEA Bath Cream Soft 500ml	4,69		2,06 τα 250ml
ΑΦΡΟΛΟΥΤΡΟ DOVE SUPREME SATEN 500ml	5,16	2,31
Αφρoντους Sanex Dermo – Moisturizing 750ml	5,50		2,06 τα 250ml
Αφρoντους Sanex Dermo – Moisturizing 750ml	5,50		2,94
Κρέμα Αντιρυτιδική Ματιών NIVEA Visage Q10	13,54		10,94
Γαλάκτωμα καθαρισμού NIVEA Visage Q10 200 ml	5,82		5,64
Στοματικό Διάλυμα Listerine Cool Citrus 500ml	6,50		3,82
Στοματικό Διάλυμα Listerine Cool Mint 500ml	6,44		3,22
Στοματικό Διάλυμα PLAX Sensitive 500ml	5,40		4,24
Στοματικό Διάλυμα PLAX White 500ml	5,45		4,17
Στοματικό Διάλυμα PLAX Κόκκινο 500ml	5,45		3,28
Βαφή Μαλλιών Casting No 34 Καστανό Ανοιχτό 40ml	9,90		4,12
Βαφή Μαλλιών Casting No 14 Καστανό Σκούρο 40ml	9,90		4,12
Βαφή Μαλλιών Casting No 10 Βαθύ Μελαχρινό 40ml	9,90		4,12
Βαφή Μαλλιών Casting No 24 Καστανό 40ml	9,90		4,12
Σερβιέτα Always Normal Ultra Plus 14 τεμ.	2,68		1,86 τα 12 τεμ.
Σερβιέτα Always Ultra Night Jumbo Pack 20 τεμ.	4,99		3,34
Σερβιέτα Always Silk Ultra Normal Plus 12 τεμ.	2,56		1,86
Σερβιετάκι Carefree Cotton Breath 34 τεμ.	2,47		1,95
Σερβιετάκι Carefree Flexiform White 30 τεμ.	2,37		1,95
Βαμβάκι 200 γρ.	0,99		0,76
Βαμβάκι Nτεμακιγιάζ του Σ/Μ 70 τεμ.	0,79		0,60 τα 100 τεμ.
Wella Flex Hair Spray Λάμψη & Κράτημα 250ml	4,50		2,70
Wella Flex Mousse Κανονικό Κράτημα 200ml	4,50		2,70
Wella Flex Mousse Λάμψη & Ογκο 200ml	5,52		3,25
Wella Flex Spray Κανονικό Κράτημα 250ml	4,50		2,70
Wella Flex Spray Δυνατό Βαμμένα Μαλλιά  250ml	5,52		2,70
Οδοντόκρεμα Colgate Sensitive 75ml	2,78		2,47
Οδοντόκρεμα Colgate Max Fresh Live Lime 75ml	2,78		2,72 τα 100 ml
Οδοντόκρεμα Colgate Max Fresh Cool Mint 75ml	2,78		2,72 τα 100 ml
Οδοντόκρεμα Colgate Max Fresh Clean Mint 75ml	2,78		2,72 τα 100 ml
Οδοντόκρεμα Colgate Sensation Whitening 75ml	2,78		2,27
Οδοντόκρεμα Aquafresh Isoactive 100ml	4,15		3,27
Οδοντόκρεμα Aquafresh Fresh & Milty 75ml	2,20		1,06
Οδοντόκρεμα Crest Complete Extra Whitening 100ml	2,68		1,51
LUX Shower Gel  250 ml	2,42		1,59
Ξυριστική μηχανή Gillette Fusion + 2 ανταλ.	9,98		8,39
Ξυριστική μηχανή Gillette Blue II plus sensitive 5 τεμ..	2,89		3,24 τα 10 τεμάχια
Ξυριστική μηχανή Gillette Blue II plus απλή 5 τεμ..	2,18		3,37 τα 10 τεμάχια
Ξυριστική μηχανή BIC απλή (1 λεπίδα) 10 τεμ.	2,10		1,03
Ξυριστική μηχανή BIC Comfort 2   τα 5 τεμ..	2,40		2,93 τα 10 τεμάχια
Ξυριστική μηχανή BIC twin lady   τα 5 τεμ	2,08		1,63 τα 6 τεμάχια
Ξυριστική μηχανή (γυναικεία) BIC soleil twin lady   4 τεμ.	5,09		4,14
Ξυριστική μηχανή Wilkinson intuition + 2 λεπίδες	8,15		5,46 χωρίς λεπίδες
Ξυριστική μηχανή Wilkinson Quattro women	5,95		5,44
Ξυριστική μηχανή Wilkinson Xtreme3 beauty 4 τεμ.	5,64		3,64
NIVEA Αφρός Ξυρίσματος Gel Sensitive 200	3,76		3,27
Gel Ξυρίσματος Gillette series Gel sensitive 200 ml	4,16		2,94
Αφρός Ξυρίσματος Gillette series sensitive 250 ml	2,96		2.23
Κρεμοσάπουνο Dettol με αντλία	3,00		2,23
Σαπούνι Αντιβακτηριδιακό  Dettol 125  γραμ.	1,06		0,75

[Η τιμοληψία έγινε στο διάστημα 15-28 Φεβρουαρίου του 2009. Η ισοτιμία Αγγλικής λίρας/Ευρώ  (0,89310) λήφθηκε από την Ε.Κ.Τ. στις 27/2/2009.]

Όπως όλοι αντιλαμβανόμαστε, η γενική εικόνα των τιμών στα ανωτέρω προϊόντα είναι απογοητευτική. Η ζωή είναι πολύ δύσκολη στην Ελλάδα. Η καθαριότητα και η ατομική υγιεινή στην Ελλάδα είναι ακριβή υπόθεση. Κάποιοι αποφάσισαν ότι οι Ελληνες και οι Ελληνίδες πρέπει να μην μπορούν να καθαριστούν … .

Και πάλι κάποιες εταιρείες και κάποια προϊόντα δεν βρέθηκαν ή δεν βρέθηκαν τα ίδια. Δεν αλλάζει κάτι ουσιαστικό. Οι πολυεθνικές και το σύνολο των εμπλεκομένων που φέρουν την ευθύνη για αυτή την κατάσταση πρέπει να αντιληφθούν ότι όσα ήξεραν τελείωσαν. Αρκετά κέρδισαν.

Οι καταναλωτές και οι ενώσεις τους ξέρουμε τι πρέπει να κάνουμε.

Γ. ΑΠΟΡΡΥΠΑΝΤΙΚΑ ΠΙΑΤΩΝ

Κλείνουμε την σημερινή παρουσίαση με κάτι πιο ανώδυνο και χαλαρό. Όχι από την άποψη διαφοράς τιμής (εκεί τα πράγματα δεν αλλάζουν), αλλά από την άποψη του όγκου.

ΠΡΟΪΟΝ	Τ. ΕΛΛΑΔΑΣ	Τ. Μ.ΒΡΕΤΑΝΙΑΣ
Fairy Ultra Caps λεμόνι 30 τμχ.	9,99	7,59
Fairy Ultra Caps κανονικό 15 τμχ	5,49	3,92
Fairy Ultra Caps λεμόνι 15 τμχ	5,49	3,92
Fairy Apple Blossom 500 ml	1,57	1,09

[Η τιμοληψία έγινε στο διάστημα 15-28 Φεβρουαρίου του 2009. Η ισοτιμία Αγγλικής λίρας/Ευρώ  (0,89310) λήφθηκε από την Ε.Κ.Τ. στις 27/2/2009.]

Το γεγονός ότι δεν βρέθηκαν, άλλα προϊόντα οφείλεται σε διαφορετική ονομασία και στην ύπαρξη προϊόντων ελληνικής παραγωγής.

Η γενική εικόνα όλων των προϊόντων των πολυεθνικών στον τομέα αποδεικνύει διαφορά τιμών που φτάνει στο 50%.

– ΙΙΙ –

Κλείνοντας την παρουσίαση του πρώτου τμήματος της έρευνας αντιλαμβανόμαστε όλοι ότι αποτελούμε θύματα. Η ασυδοσία που καλλιεργείται από τα διάφορα ψευδο-ιδεολογήματα σκοτώνει την ζωή των Ελλήνων. Θαρρούμε πως είναι πολλοί μεταξύ μας αυτοί που δεν θα το επιτρέψουν, που θα το σταματήσουν. Τόσοι πολλοί που η δύναμή τους θα κατανικήσει την ισχύ των όποιων ολιγαρχιών.

Την ερχόμενη εβδομάδα θα δημοσιεύσουμε τις τιμές στα είδη διατροφής. Μην περιμένετε, μην κρατάτε την πίκρα σας σιωπηλή. Μιλήστε, συζητείστε, απαιτείστε.

Εμείς που γνωρίζουμε τα αποτελέσματα της έρευνας δεν μπορούμε να συγκρατίσουμε την οργή μας.

ΕΙΝΑΙ ΝΤΡΟΠΗ ΝΑ ΦΕΡΟΝΤΑΙ ΕΤΣΙ ΣΤΟΥΣ ΕΛΛΗΝΕΣ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ.

ΕΙΝΑΙ ΝΤΡΟΠΗ ΚΑΠΟΙΟΙ ΛΙΓΟΙ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΛΛΗΝΕΣ ΑΚΟΜΑ ΠΙΟ ΦΤΩΧΟΥΣ

---

[1] Ολες οι συσκευασίες PAMPERS υπάρχουν και στις δύο χώρες. Στην Ελλάδα οι μικρές συσκευασίες έχουν όλες 10,60  Ευρώ και οι μεγάλες 19,80 Ευρώ. Στην Μ. Βρετανία οι αντίστοιχες τιμές είναι 6,46 Ευρώ για τις μικρές και 9,70 Ευρώ για τις μεγάλες !!!.

Τι απαιτούμε από τις τράπεζες;

Οι θεωρίες της ελεύθερης αγοράς παρήλασαν πάνω στα σώματα δισεκατομμυρίων ανθρώπων, τους απομύζησαν. Θερίζοντας την ίδια την τοξικότητά τους παρήκμασαν και οι ίδιες …

Η απληστία, η κοινωνική αναλγησία και η ανακολουθία σαν βόμβα κατέστρεψαν τους δημιουργούς τους. Οι ίδιοι μπορούν να πιστεύουν ότι τα πράγματα θα γίνουν καλύτερα και πιο προσοδοφόρα για τους ίδιους, όμως ο πλανήτης μας δεν θα είναι ο ίδιος σε δύο χρόνια.

Το παγκόσμιο τραπεζικό σύστημα βρίσκεται σε τεράστια δίνη με άγνωστα αποτελέσματα. Κοντά του και το Ελληνικό, ένα κομμάτι του, που δεν διέφερε και πολύ.

Μερικοί ψίθυροι, μερικές λέξεις αρκούν για να το κλονίσουν ανεπανόρθωτα και να το καταστρέψουν.

Με τόση εχθρότητα που έδειξε στην κοινωνία, με τόση σκληρότητα και αναλγησία, με τόση προσήλωση σε αδικαιολόγητα άδικα και ανθρωποβόρα κέρδη, ίσως να του έπρεπε από την κοινωνία και τους πολίτες, η ίδια σκληρότητα.

Χρόνια μιλούσαμε για την συμπεριφορά και τις επιδιώξεις των τραπεζών, επί χρόνια ζητούσαμε δικαιοσύνη στις συναλλαγές, ανθρωπιά, ευθύνη απέναντι στην κοινωνία και εισπράτταμε επιδείξεις ισχύος από τις τράπεζες, ενώ εκείνες εισέπρατταν αδικαιολόγητα, υπέρογκα υπερκέρδη, που προέρχονταν από τον ιδρώτα και τις αγωνίες αυτής της κοινωνίας.

Τώρα η ύπαρξη των τραπεζών κρέμεται ακόμα και από μερικές λέξεις, μερικά παραπάνω «ίσως» … . Κάτι παραπάνω να περιέχει αυτό το κείμενο, μια μικρή έκφραση ανταπόδοσης στην συμπεριφορά των τραπεζιτών και θα είναι αρκετή για να γεννήσει θύελλες. Εμείς δεν σπείραμε τους ανέμους … άλλοι τους έσπειραν.

Δεν θα σταθούμε αλληλέγγυοι στις τράπεζες, δεν έχουμε λόγο να το κάνουμε μετά από τόση σκληρότητα απέναντι στην κοινωνία. Τους δίνουμε απλώς μια τελευταία ευκαιρία να αποδείξουν ότι συμμερίζονται τις δίκαιες ανάγκες αυτής της κοινωνίας, μια ευκαιρία να αποδείξουν ότι αξίζουν έστω την ανοχή των πολιτών, του μικροκαταθέτη, του μικροεπιχειρηματία, του καταναλωτή που δανείζεται για να επιβιώσει.

Αυτά που σήμερα αξιώνουμε και απαιτούμε από τις τράπεζες, δεν είναι μόνο αιτήματα δίκαια, βάσιμα και αυτονόητα, αλλά αποτελούν την ελάχιστη εγγύηση ότι δεν θα ξανασυμβούν τα ίδια φαινόμενα ασυδοσίας και κοινωνικής σκληρότητας και επιθετικότητας. Εάν θέλουν τα σημερινά τραπεζικά μορφώματα να έχουν θέση στο μέλλον των κοινωνιών, πρέπει να αλλάξουν πορεία, να γίνουν κομμάτι τους.

Α. Διαφάνεια … λέξη άγνωστη για τις τράπεζες ακόμα και σήμερα, τα «άδυτα» των τραπεζών πρέπει να παύσουν να υπάρχουν. Είναι η ελάχιστη υποχρέωση και εγγύηση απέναντι στους πελάτες τους, απέναντι στην κοινωνία, να έχουν οι τράπεζες στην διάθεση των πελατών τους, στην διάθεση της κοινωνίας τα στοιχεία τους για να μπορούμε να κρίνουμε και να παρεμβαίνουμε μέσα από τους πολιτειακούς θεσμούς για να διορθώνουμε τις πιθανές στρεβλώσεις της απληστίας και της ανοησίας κάποιων.

Β. Τόκοι, επιτόκια. Κάποιοι μεταξύ μας, μελετητές της ιστορίας, θεωρούν τον τόκο τοξίνη, δηλητήριο της κοινωνικής ζωής. Αν πρέπει να υπάρχουν τράπεζες, οι τόκοι δεν θα πρέπει να δηλητηριάζουν τόσο έντονα την κοινωνία και τις δραστηριότητες των ανθρώπων. Η απελευθέρωση της καταναλωτικής πίστης, η ανεργία, οι χαμηλοί μισθοί, οι ανάγκες που επιβλήθηκαν ευνόησαν την κερδοσκοπία. Εκατομμύρια άνθρωποι εργάζονται για να πληρώνουν ένα μέρος του ημερομισθίου τους σε κερδοσκοπικούς τόκους τραπεζών, ένα μέρος από τα 25 Ευρώ του μεροκάματου το παίρνουν άδικοι τόκοι. Η μέχρι σήμερα λειτουργία των τραπεζών απέδειξε μιαν ασυδοσία που χρήζει ρύθμισης. Απαιτούμε δίκαιους τόκους, απαιτούμε κανένα συνολικό ετήσιο επιτόκιο να μην είναι μεγαλύτερο από το διπλάσιο του επιτοκίου της Ε.Κ.Τ. ή το επιτόκιο διατραπεζικού δανεισμού (Euribor) + 80% . Εφαρμοστέο πάντα από τα δύο το μικρότερο. Συνάμα κανένα επιτόκιο κατάθεσης δεν πρέπει να είναι μικρότερο από το επιτόκιο της Ε.Κ.Τ. μείον 0,5%.

Είναι μια δίκαιη λύση για όλους. Μια λύση που δεν αφήνει την αυθαιρεσία να γίνεται βρόγχος στο λαιμό της κοινωνίας .

Γ. Καταγγελία δανείων. Τεράστια η σκληρότητα. Σε ένα κόσμο που τρέχει, που αλλάζει δραματικά, το μόνο πράγμα που ήταν σταθερό και ακλόνητο ήταν οι τραπεζικές απαιτήσεις. Οι τράπεζες επέβαλλαν έναν άγριο κανόνα στις καταγγελίες των συμβάσεων. Καταγγελία της σύμβασης μετά την καθυστέρηση μιας δόσης και – μετά από αγώνες του καταναλωτικού κινήματος – τριών. Συνάμα και για τις επιχειρήσεις, χίλιοι δυο άλλοι λόγοι καταγγελίας και στραγγαλισμού. Ετσι ένα δάνειο π.χ. 150.000 Ευρώ μπορούσε να καταγγελθεί και να γίνει ολόκληρο απαιτητό, εάν κάποιος χρωστούσε 2.000 – 3.000 Ευρώ. Η οφειλή των 3.000 Ευρώ γινόταν αυτόματα 150.000 Ευρώ και πώς να ανταποκριθεί κάποιος στις 150.000 Ευρώ, όταν δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις 3.000; Παραλογισμός απόλυτος, ένας παραλογισμός που οδήγησε στην καταστροφή και εκποίηση περιουσιών, κόπων μιας ζωής. Ποιοί ήταν πάλι οι ευνοημένοι;

Επιχειρήσεις, πελάτες των τραπεζών επί δεκαετίες, άνθρωποι από την επιχειρηματικότητα των οποίων οι τράπεζες είχαν κερδίσει τεράστια ποσά καταστράφηκαν, γιατί οι συμβάσεις τους καταγγέλθηκαν από τις τράπεζες στην πρώτη δύσκολη στιγμή, γιατί έκλεισαν οι πιστωτικές γραμμές, γιατί οι τράπεζες δεν κάλυψαν τους πελάτες τους με ελάχιστα ποσά.

Αξιώνουμε το δίκαιο, το ορθό. Καμία συνολική καταγγελία δανείου ή πίστωσης δεν μπορεί να γίνει, εάν η εκκρεμής οφειλή δεν είναι μεγαλύτερη του 30% του συνολικού ποσού της πίστωσης. Αντίστοιχη υποχρέωση έχουν οι τράπεζες απέναντι στους επαγγελματίες. Τα οφειλόμενα ποσά που είναι ληξιπρόσθεσμα (π.χ. δύο δόσεις δανείου) παραμένουν οφειλόμενα και μπορεί η τράπεζα να τα διεκδικήσει, αλλά μόνο αυτά και τίποτα παραπάνω. Στην περίπτωση αυτή, τοκοφορία υπερημερίας μπορεί να εννοηθεί μόνο για το εκάστοτε κατά την σύμβαση απαιτητό ποσό (δόσεις) και όχι για το σύνολο της συμβάσεως.

Αυτή είναι μία ακόμα δίκαιη, πραγματιστική λύση για όλους, μια λύση που συμμερίζεται το κοινωνικό γίγνεσθαι, μια λύση ουσίας.

Δ. Επαναδιαπραγμάτευση δανείων. Οι συνθήκες αλλάζουν και οι άνθρωποι βρίσκονται εκκρεμείς και αβέβαιοι, κάποιος ασθένησε, κάποιος έχασε την δουλειά του και ψάχνει για νέα. Επιτρέπεται Ελληνες να στέκεται από πάνω του το χέρι της τράπεζας με την δαμόκλεια σπάθη; Αυτό δυστυχώς συνέβαινε μέχρι σήμερα.

Σήμερα και υπό τις υπάρχουσες συγκυρίες, αλλά και όσα δυσοίωνα προβλέπονται, αξιώνουμε την επαναδιαπραγμάτευση όλων των δανειστικών συμβάσεων που έχουν τεθεί σε οριστική καθυστέρηση, όλων των συμβάσεων που κατ’ εφαρμογή αδίκων όρων χαρακτηρίστηκαν ληξιπρόθεσμες και απαιτητές, αλλά και των συμβάσεων όσων βλέπουν ότι υπό τους νέους όρους δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν.

Μπορεί κάποιος να μην μπορεί πλέον να ανταποκριθεί στην δόση των 1.000 Ευρώ αλλά να μπορεί στα 600, στα 500. Πρέπει να έχει το δικαίωμα να επιλέξει μια νέα ρύθμιση, χωρίς υπέρογκες προκαταβολές και αξιώσεις εξωφρενικών τόκων. Η τοκοφορία δεν αλλάζει από την ρύθμιση. Δηλαδή, εάν ένα δάνειο είχε δεκαετή διάρκεια, οι προβλεφθέντες αρχικά τόκοι δεν μεταβάλλονται από την ρύθμιση. Μετά την λήξη της αρχικά συμφωνηθείσας διάρκειας, θα ισχύουν οι τότε υφιστάμενοι κατά ποσοστό τόκοι.

Η λύση αυτή αποτελεί, όχι μόνο μια λύση δίκαιη για την κοινωνία, αλλά και μια λύση που θα λύσει τα χέρια των τραπεζών, που θα βελτιώσει την εικόνα τους στο διεθνές πεδίο. Τους δίνουμε την ευκαιρία να αποδείξουν ότι σκοπός τους δεν είναι να γίνουν μετά την κρίση αυτή δυνάστες, αλλά αρωγοί της κοινωνικής δραστηριότητας.

Αυτές είναι σε γενικές γραμμές οι θέσεις μας.

Είναι σαφές τι απαιτούμε ως κοινωνία.

Είναι σαφές ότι στην στροφή αυτή της ιστορίας, η κοινωνία αντιλαμβάνεται ποιος φταίει και γιατί. Καθώς κατέρρευσαν τα ψευδοθεωρήματα που έκρυβαν την αλήθεια, φάνηκε καθαρά πως συμπεριφορές αυθαίρετες, ασύδοτες και αντικοινωνικές δημιουργούν πάντα χάσματα και τραγέλαφους.

Τείνουμε ένα χέρι ανοχής, προτείνουμε τα ελάχιστα δίκαια, θα εκτιμήσουμε μόνο την άμεση ανταπόκριση.

Καλούμε την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών σε συζήτηση και συμφωνία επί των ανωτέρω ζητημάτων, στα γραφεία του ΝEOY ΙΝΚΑ (Λεωφ. Κηφισίας, αρ. 5), την ερχόμενη Τρίτη 14 Οκτωβρίου 2008 και ώρα 13:00 μ.μ. .

ΦΟΒΗΘΗΚΑΝ ΤΗΝ ΜΗΝΥΣΗ;

Όταν διεκδικούμε το δίκιο μας κερδίζουμε.

Το θέμα της τιμής των πετρελαιοειδών άγεται και φέρεται εδώ και αρκετούς μήνες και βρίσκεται στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος των πολιτών.

Μας αφορά βεβαίως όλους άμεσα.

Διαπιστώσαμε όπως και όλοι οι Ελληνες, ότι, ενώ η τιμή του αργού πετρελαίου αποκλιμακώνεται, η τιμή των πετρελαιοειδών παραμένει σε υψηλότατα επίπεδα.

Επειδή ουσιαστικές απαντήσεις δεν λαμβάναμε από κανέναν υπεύθυνο και αρμόδιο, οι εθελοντές νομικοί μας συνέταξαν την προηγούμενη Πέμπτη, 2 Οκτωβρίου μηνυτήρια αναφορά κατά παντός υπευθύνου για το θέμα των αδικαιολόγητα υψηλών τιμών των πετρελαιοειδών. Ορίστηκε δε η σύγκληση εκτάκτου Δ.Σ. της ενώσεώς μας, για την έγκριση της κατάθεσής της μηνύσεως (και αυτής για τα δημητριακά) την Δευτέρα 6/10/2008.

Την Παρασκευή 3/10/2008 στον τηλεοπτικό σταθμό ΑΛΤΕΡ και στο δελτίο ειδήσεων (Α. Παυλόπουλος), όπως και την Κυριακή 5/10/2008, στον τηλεοπτικό σταθμό MEGA (εκπομπή «MEGA Σαββατοκύριακο») εκπρόσωπος της ενώσεώς μας, αναφέρθηκε στις μηνύσεις αυτές, στο περιεχόμενό τους, στο έκτακτο Δ.Σ. και στην κατάθεσή αυτών στην Εισαγγελία Πρωτοδικών μέσα στην τρέχουσα εβδομάδα.

Μετά ταύτα, τα διυλιστήρια προέβησαν την Τρίτη 7/10/2008, σε «γενναία» μείωση της τιμής των πετρελαιοειδών κατά 10 περίπου Ευρώ ανά μετρικό τόνο, περίπου 10 Ευρώ ανά λίτρο !!! .

Υποθέτουμε βάσιμα ότι η μείωση αυτή έρχεται ως αποτέλεσμα της πίεσης που άσκησε η ένωσή μας.

Δηλώνουμε ότι όπως και να έχουν τα πράγματα, θα συνεχίσουμε να αγωνιζόμαστε για την προστασία των καταναλωτών και τα δικαιώματά τους, με κάθε μέσο και δυνατότητα που ο νόμος μας παρέχει.

Η κοινωνία πρέπει να νοιώσει για τα καλά ότι μπορεί να διεκδικήσει τα δικαιώματά της και να νικήσει.

Ως ενεργό τμήμα της, τουλάχιστον εμείς μπορούμε να της το εγγυηθούμε και να την προτρέψουμε και καλέσουμε να ενεργοποιηθεί στις επιτροπές μας.

Πρωτοφανής Απάτη! Του χρέωσαν 105.000 δολάρια στην πιστωτική του κάρτα για αγορές που έγιναν στην Νέα Υόρκη, ενώ ο ίδιος δεν πήγε ποτέ!

Θύμα σπείρας μεγαλοαπατεώνων, που υποκλέπτουν τα στοιχεία πιστωτικών καρτών και προβαίνουν σε αγορές χιλιάδων ευρώ, έπεσε το μέλος του Νέου ΙΝΚΑ, το όνομα του οποίου είναι στη διάθεση σας. Οι επιτήδειοι, άγνωστο πώς κατάφεραν να αποσπάσουν τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας (AEK FC Diners, η οποία είχε εκδοθεί από την Τράπεζα CITIBANK) και να κάνουν αγορές στην Νέα Υόρκη αξίας 105.000 δολαρίων!

Η κάρτα να τονίσουμε σε αυτό το σημείο είχε πιστωτικό όριο μόλις 7.900 ευρώ, οπότε γεννώνται τα ερωτήματα

α) πώς το όριο έφτασε στα 100.000 χωρίς να ενημερωθεί ο κάτοχος της;

β) πώς μπόρεσαν να γίνουν αγορές ακόμη και πανάκριβων διαμαντιών και η τράπεζα μέσω των υπηρεσιών που ισχυρίζεται πως διαθέτει για την προστασία των καταναλωτών Υπηρεσία Έγκαιρης Ειδοποίησης σε Περίπτωση Απάτης αλλά και την Υπηρεσία Citibank Alerts έχετε άμεση ενημέρωση και έλεγχο της κάρτας σας! (όπως λέει και στο site), να μην έχει υποπτευθεί τίποτα;

Σύμφωνα με το επίσημο site της τράπεζας λειτουργούν δύο μηχανισμοί προστασίας του καταναλωτή

1.Υπηρεσία Έγκαιρης Ειδοποίησης σε Περίπτωση Απάτης

Οι «ειδοποιήσεις» αυτές, υποτίθεται ότι υποδεικνύουν συναλλαγές οι οποίες διαφέρουν κατά πολύ από την προηγούμενη αγοραστική συμπεριφορά του κατόχου, γεγονός που τις καθιστά ασυνήθιστες . Ενδεικτικά παραδείγματα τέτοιων συναλλαγών είναι, ενδεχομένως, συναλλαγές που η αξία τους υπερβαίνει κατά πολύ την μέση αξία συνηθισμένων συναλλαγών που πραγματοποιεί ο πελάτης ή επαναλαμβανόμενες συναλλαγές εξωτερικού κ.λπ.

Οι συναλλαγές που καταγράφονται στο σύστημα, αξιολογούνται από έμπειρους και εξειδικευμένους αναλυτές της Citibank, προκειμένου να διαπιστωθεί η γνησιότητα και αυθεντικότητά τους. Για το λόγο αυτό η ομάδα ελέγχου – παρακολούθησης των συναλλαγών προσπαθεί να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το πραγματικό μέλος – κάτοχο της κάρτας, προκειμένου να επιβεβαιώσει αν η ασυνήθιστη συναλλαγή είναι πράγματι δική του. Στην περίπτωση που διαπιστωθεί απάτη ή δόλια χρήση της κάρτας (π.χ. λόγω κλοπής ή απώλειας της κάρτας χωρίς να το έχει αντιληφθεί ο κάτοχος), η ομάδα ελέγχου ενημερώνει τον κάτοχο ότι προχωράει στην άμεση ακύρωση της κάρτας του, με σκοπό την προστασία του από τυχόν περαιτέρω χρήση της από τρίτο άτομο.

2.Citibank Alerting Service

Τώρα, χάρη στη νέα πρωτοποριακή υπηρεσία Citibank Alerts, μπορείτε να ενημερώνεστε άμεσα για ό,τι αφορά τις κάρτες σας Citibank Visa, Citibank MasterCard και Diners.

Πιο συγκεκριμένα, με την εγγραφή σας στην υπηρεσία, κάθε φορά που…

πραγματοποιείτε μία αγορά με την κάρτα σας (εσείς ή ο πρόσθετος κάτοχος)

εκδίδεται ο λογαριασμός σας, με ενημέρωση για την οφειλή

πλησιάζει η ημερομηνία πληρωμής του λογαριασμού σας

προσεγγίζετε το 80% του πιστωτικού σας ορίου

αυξάνεται το πιστωτικό σας όριο

…θα λαμβάνετε SMS* στο κινητό σας και e-mail* στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση!

Τα υπερσύχρονα βέβαια συστήματα ασφαλείας της τράπεζας απεδείχθησαν τουλάχιστον ανεπαρκή να προστατέψουν τον πολίτη. Για το λόγο αυτό το Νέο ΙΝΚΑ εφιστά την προσοχή στους Έλληνες καταναλωτές προκειμένου να είναι εξαιρετικά προσεκτικοί με τις συναλλαγές τους. Πρέπει να ενημερώνονται συχνά από την τράπεζα τους για την κίνηση των πιστωτικών τους καρτών και εάν υπάρχει οποιαδήποτε υποψία απάτης αυτή πρέπει να γνωστοποιείται άμεσα στην Υπηρεσία Δίωξης Οικονομικού Εγκλήματος.

Παραθέτουμε μερικά ανησυχητικά στοιχεία που αποδεικνύουν ότι η κλοπή μέσω πιστωτικών καρτών είναι σε πλήρη έξαρση!

Σύμφωνα με στοιχεία της Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, μεγάλη έξαρση παρατηρήθηκε στο πρώτο εξάμηνο του έτους στις απάτες με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Το φαινόμενο αυτό δεν ήταν μόνο διεθνές, αλλά και ελληνικό, όπου περισσότεροι από 700 Έλληνες έπεσαν θύματα απάτης με συνολικές ζημιές που εκτιμώνται στα 3 εκατ. ευρώ. Τραπεζικά στελέχη εκτιμούν ότι το πραγματικό μέγεθος της απάτης στην Ελλάδα ήταν μεγαλύτερο, ανεβάζοντας ανεπισήμως τον αριθμό των θυμάτων σε μερικές χιλιάδες και τη συνολική ζημιά κοντά στα 8 εκατ. ευρώ.

Τα στοιχεία που ανακοίνωσαν οι τράπεζες στην Ένωση Ελληνικών Τραπεζών δείχνουν τετραπλασιασμό των κρουσμάτων απάτης με κάρτες, σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του έτους. Σύμφωνα με τα στοιχεία αυτά, τα κρούσματα ανήλθαν σε 700 και αφορούσαν σε απάτες με χρεωστικές (κυρίως σε ΑΤΜ) και με πιστωτικές κάρτες (κλοπή προσωπικών στοιχείων και πραγματοποίηση αγορών από τρίτους). Ωστόσο, όπως εξηγούν τραπεζικά στελέχη, κυρίως στο πρώτο τετράμηνο του έτους υπήρξε μεγάλη έξαρση των κρουσμάτων με αποτέλεσμα οι τράπεζες να προχωρούν σε διακανονισμό και επίλυση του προβλήματος με τους πελάτες. Ζητούσαν από τον πελάτη να στείλει επιστολή αμφισβήτησης και στη συνέχεια γινόταν η εκκαθάριση της συναλλαγής. Έτσι, σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, ο επίσημος αριθμός των θυμάτων είναι μάλλον υποτιμημένος. Τους τελευταίους δύο μήνες, οι υπηρεσίες ασφάλειας των τραπεζών σε συνεργασία με τους μεγάλους οργανισμού πιστωτικών καρτών (Visa, MasterCard κ.λπ.) και με εξειδικευμένες υπηρεσίες λογισμικού, προχώρησαν σε αναβάθμιση των συστημάτων, με αποτέλεσμα να υπάρξει εμφανής κάμψη του φαινομένου.

Το «ψάρεμα»

Τα πρόσφατα κρούσματα αφορούσαν κυρίως υποκλοπή προσωπικών στοιχείων (αριθμού κάρτας, pin.κλπ.) και χρέωση με διάφορα ποσά από αγορές που έκαναν οι επιτήδειοι σε διάφορες χώρες. Έτσι, υπήρξαν περιπτώσεις Ελλήνων που την ίδια ημέρα εμφανίζονταν να έχουν πληρώσει λογαριασμό σε ψαροταβέρνα της Ραφήνας και ταυτόχρονα να νοικιάζουν αυτοκίνητο στη Ρώμη και να αγοράζουν χάμπουργκερ στο Μεξικό.

Η υποκλοπή των στοιχείων φαίνεται ότι έγινε με δύο τρόπους: Κάποιοι «έσπασαν» τα συστήματα καταστημάτων και υπέκλεψαν τα δεδομένα. Ο δεύτερος τρόπος είναι το «ψάρεμα» που γίνεται για παράδειγμα με παραπλανητικά email και τα οποία ζητούν την επιβεβαίωση προσωπικών στοιχείων (όνομα, αριθμό κάρτας, τραπεζικό λογαριασμό κ.λπ).

Με χρεωστικές

Τα κρούσματα εντοπίστηκαν τόσο στις περιπτώσεις χρήσης χρεωστικών καρτών όσο και πιστωτικών. Ο πιο δημοφιλής τρόπος που ήταν και μία νέα μορφή απάτης στην Ελλάδα, αναγκάζοντας την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών να εκδώσει πριν από μερικούς μήνες ειδική ανακοίνωση που αφορούσε στις συναλλαγές στα ΑΤΜ (αυτόματες τιμολογιστικές μηχανές). Οι επιτήδειοι έκαναν το εξής: Ο ανυποψίαστος πελάτης καθόταν μπροστά από το ΑΤΜ προκειμένου να κάνει τη συναλλαγή του. Ένας από την ομάδα καθόταν αρκετά πίσω του, δείχνοντας ότι περιμένει υπομονετικά τη σειρά του. Ένας άλλος της ομάδας πετούσε ένα χαρτονόμισμα, σχετικά μεγάλης αξίας (50 ευρώ, 100 ευρώ κ.λπ.), στα πόδια του πελάτη της τράπεζας. Ο επιτήδειος τον ρωτούσε μήπως είναι δικό του. Κοιτάζοντας κάτω ο πελάτης, αποσπώντας την προσοχή, ο «συνεργάτης» παρακολουθούσε και προσπαθούσε να απομνημονεύσει τον αριθμό της κάρτας και τον pin(κωδικός) που θα πληκτρολογούσε ο κάτοχος της κάρτας. Μετά η έκδοση πλαστής χρεωστικής κάρτας (αλλά και πιστωτικής) είναι «απλή» για τους αετονύχηδες και κοστίζει γύρω στα 10 ευρώ το κομμάτι.

Δεν περιορίζονται μόνο στις κάρτες

Υπερδιπλάσιος αναμένεται φέτος ο αριθμός των θυμάτων στην Ελλάδα και την Ευρώπη από απάτες με κάρτες. Κάθε χρόνο περίπου 350 Έλληνες έπεσαν θύμα απάτης που κόστιζε σε αυτούς και στις τράπεζες περίπου 3,5 με 4 εκατ. ευρώ. Οι απάτες αυτές αφορούν κυρίως συναλλαγές σε ΑΤΜ, σε χρεωστικές και πιστωτικές, όπου ο ετήσιος τζίρος στην Ελλάδα ξεπερνά τα 12,5 δισ. ευρώ. Σύμφωνα με στοιχεία τραπεζών, το 0,035% του τζίρου με πιστωτικές κάρτες είναι προϊόν απάτης. Με δεδομένο ότι ο τζίρος μέσω πιστωτικών καρτών στην Ελλάδα ανέρχεται σε 10 δισ. ευρώ, τότε το κόστος της απάτης υπολογίζεται σε περίπου 3,5 εκατ. ευρώ. Σημειώνεται ότι από τα 10 δισ. ευρώ, τα 3,5 δισ. ευρώ αφορούν αναλήψεις μετρητών από πιστωτική κάρτα.

Όμως, η ηλεκτρονική απάτη δεν περιορίζεται μόνο στις κάρτες. Εκτιμάται ότι το 0,5-1% όσων κάνουν χρήση ηλεκτρονικών μεθόδων στις συναλλαγές πέφτουν θύματα. Αυτό μεταφράζεται σε περίπου 1.300 – 2.500 Έλληνες ετησίως.

ΣΥΛΛΑΛΗΤΗΡΙΟ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ & ΤΗΣ ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑΣ

Αυτή είναι η κοινή ανακοίνωση :

Ευρεία σύσκεψη πραγματοποιήθηκε την Δευτέρα 9/6/08 στα γραφεία της ΓΣΕΕ με τη συμμετοχή των ΑΔΕΔΥ, ΠΑΣΕΓΕΣ, Υπερνομαρχία Αθηνών – Πειραιώς, Δήμοι Αθηναίων και Πειραιωτών, Καταναλωτικές Οργανώσεις ΕΚΠΟΙΖΩ – ΒΙΟΖΩ – ΝΕΟ ΙΝΚΑ – ΕΝΩΣΗ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ – ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ με θέμα το «Παλλαϊκό Συλλαλητήριο στις 19 Ιουνίου κατά της ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ & της ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑΣ».

Στη σύσκεψη εκφράστηκε η διάθεση όλων των φορέων για τον συντονισμό της δράσης και του Συλλαλητηρίου ως πρώτο βήμα κοινών πρωτοβουλιών για την αντιμετώπιση των φαινόμενων της Ακρίβειας και της Αισχροκέρδειας στην αγορά.

Οι αποφάσεις:

Α) Όλοι οι φορείς να απευθύνουν κοινή πρόσκληση συμμετοχής των πολιτών – καταναλωτών στο Παλλαϊκό Συλλαλητήριο στις 19 Ιουνίου, στις 7:30 μ.μ. στο Σύνταγμα για την ΑΚΡΙΒΕΙΑ & την ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑ.

Β) Απαιτούν τη λήψη άμεσων και αποτελεσματικών μέτρων κατά των «καρτέλ» και των ολιγοπωλίων που λυμαίνονται την αγορά, εκτοξεύοντας την ακρίβεια και τον πληθωρισμό σε διπλάσια ποσοστά από την υπόλοιπη Ε. Ένωση.

Γ) την δημιουργία μόνιμης επιτροπής των συλλογικών και καταναλωτικών φορέων για την κοινή παρέμβαση και δράση σε όλη την οικονομική αλυσίδα από τον παραγωγό έως τον καταναλωτή.

Δ) την απαίτηση για μείωση ή πάγωμα των τιμολογίων των ΔΕΚΟ, των ΔΙΟΔΙΩΝ, των ΚΑΥΣΙΜΩΝ και των υπηρεσιών του Δημοσίου Τομέα.

Ε) την άμεση και ουσιαστική ενίσχυση των εισοδημάτων των εργαζομένων και των παραγωγών για να ανταπεξέλθουν στις δραματικές οικονομικές συνθήκες που διαμορφώνει η ΑΚΡΙΒΕΙΑ και ο ΠΛΗΘΩΡΙΣΜΟΣ που συνεχίζει να «καλπάζει» ανεξέλεγκτος!

Σ.Σ. Επισημαίνω: Ολοι να προγραμματίσουμε να είμαστε εκεί, να περιτρανώσουμε την αγωνία και τον θυμό μας για όσα συμβαίνουν εις βάρος των πολλών και υπέρ ελαχίστων.

ΝΑ ΕΠΙΒΑΛΟΥΜΕ ΤΗΝ ΛΥΣΗ ΤΗΣ ΠΑΤΑΞΗΣ – ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗΣ ΚΑΘΕ ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑΣ
Όχι στην αντικοινωνική ασυδοσία της αισχροκέρδειας
Όχι στην καταδίκη ΑΝΕΡΓΩΝ – ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ – ΜΙΚΡΟΕΙΣΟΔΗΜΑΤΟΥΧΩΝ σε αργό βιολογικό και κοινωνικό θάνατο.
ΟΧΙ ΣΤΗΝ ΠΕΙΝΑ ΤΗΣ ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ & ΤΗΣ ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑΣ
ΟΛΟΙ ΣΤΟ ΣΥΝΤΑΓΜΑ ΣΤΙΣ 19 ΙΟΥΝΙΟΥ 2008

Από το blog: http://dialogoskoinonia.wordpress.com/

15 Μαρτίου 2008: Παγκόσμια μέρα δράσης για την προστασία των παιδιών από το junk food

Το νέο ΙΝΚΑ συμμετέχει στην παγκόσμια μέρα δράσης για την προστασία των παιδιών από το junk food

Στοιχεία φωτιά που πρέπει να γνωρίζουμε:

1. Στην προσπάθεια αυτή για την απαγόρευση των διαφημίσεων μη υγιεινών τροφών που απευθύνονται σε παιδιά, ενώνουν τις δυνάμεις τους 50 καταναλωτικές οργανώσεις, παγκόσμιοι οργανισμοί υγείας και ακαδημαϊκοί.

2. Οι εταιρείες που παράγουν junk food και αναψυκτικά, δαπανούν κάθε χρόνο το μυθικό ποσό των 13 εκ. δολαρίων σε διαφημιστικές καμπάνιες. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να υπάρχουν αυτή την στιγμή 177 εκατομμύρια παχύσαρκα παιδιά στον κόσμο.

3. Η φετινή Παγκόσμια Ημέρα για την προστασία των Καταναλωτών, στις 15 Μαρτίου, είναι αφιερωμένη στο να τονίσει και να διαδώσει τους κινδύνους που ελλοχεύουν από την διαφημιστική προβολή τέτοιων διατροφικών συνηθειών.

Το νέο ΙΝΚΑ μαζί με την Παγκόσμια Οργάνωση Καταναλωτών (Consumers International) και την Παγκόσμια Οργάνωση για την καταπολέμηση της Παχυσαρκίας (International Obesity Task Force) ενώνουν τις δυνάμεις τους προκειμένου να μειωθεί δραστικά η προβολή και το μάρκετινγκ επικίνδυνων διατροφικών προτύπων στα παιδιά. Μέσα από την καμπάνια μας αυτή ζητάμε την υιοθέτηση ενός Κώδικα με Παγκόσμια ισχύ, που θα αφορά στο μάρκετινγκ τροφών που απευθύνονται σε παιδιά, θα υιοθετηθεί από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας και θα ενσωματωθεί στην εθνική νομοθεσία όλων των κρατών.

Η προώθηση αυτού του κώδικα θα είναι ένα βήμα καταλυτικής σημασίας, έτσι ώστε να βοηθηθούν τα 177 εκ παιδιών που είναι παχύσαρκα και που θα βρεθούν αντιμέτωπα με τις ασθένειες που συνεπάγεται η παχυσαρκία. Το περιοδικό WΗΟ εκτιμά ότι μέχρι το 2015 τα υπέρβαρα άτομα θα υπερβαίνουν τα 2.3 δις.

Ο κώδικας αυτός που θα συζητηθεί από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας τον Μάιο, θα υπογραμμίζει τα κακώς κείμενα και τις αδυναμίες της βιομηχανίας τροφίμων να θεσπίσει κανόνες στους οποίους θα υπάγονται όλες οι εταιρείες. Τα κενά στην υφιστάμενη νομοθεσία παρουσιάζονται κυρίως στα προϊόντα εκείνα αλλά και τις διαφημίσεις που τα προωθούν και απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 12 ετών.

Είναι ενδεικτικό ότι οι μεγαλύτερες εταιρείες παραγωγής γρήγορου φαγητού και αναψυκτικών, ξόδεψαν μόνο για το 2006 13 δις δολάρια, για την διαφημιστική τους καμπάνια μέσα από την τηλεόραση, τον κινηματογράφο, τα παιχνίδια μέσω υπολογιστή ακόμα και τα λεγόμενα chat rooms στο διαδίκτυο.

Τι ζητάμε:

1. Να καταργηθούν οι ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές διαφημίσεις junk food που προβάλλονται μεταξύ 6 το πρωί και 9 το βράδυ.

2. Nα απαγορευτεί το μάρκετινγκ μη υγιεινών τροφίμων μέσω των νέων ΜΜΕ (ιστοσελίδες, chat rooms και γραπτών μηνυμάτων).

3. Να απαγορευτεί το junk food στα σχολεία.

4. Να απαγορευτούν τα δώρα και τα παιχνίδια που πολλές φορές είναι εσώκλειστα στις συσκευασίες διαφόρων τροφών και που με αυτόν τον τρόπο τις κάνουν ακόμη πιο επιθυμητές σε παιδιά μικρής ηλικίας.

5. Να απαγορευθεί η χρησιμοποίηση γνωστών και επιτυχημένων προσώπων αλλά και γνωστών και αγαπημένων ηρώων κινουμένων σχεδίων στην διαφημιστική καμπάνια junk food προϊόντων.

Ο κώδικας αυτός θα δημοσιοποιηθεί για πρώτη φορά στις 15 Μαρτίου, την Παγκόσμια Ημέρα Προστασίας του Καταναλωτή. Περισσότερες από 50 οργανώσεις καταναλωτών παγκοσμίως, μεταξύ των οποίων και το νέο ΙΝΚΑ, στηρίζουν αυτή την προσπάθεια προκειμένου να ενημερωθούν οι πολίτες, να ευαισθητοποιηθούν οι αρμόδιοι Υπουργοί και να στηρίξουν την προσπάθεια μας υιοθετώντας τον ανωτέρω κώδικα.

Το νέο ΙΝΚΑ με επιστολή του έχει ενημερώσει ήδη τον Υπουργό Υγείας κ. Αβραμόπουλο για την πρωτοβουλία αυτή ζητώντας από το Υπουργείο Υγείας και τον ίδιο την συμβολή του στον αγώνα που κάνει για την υιοθέτηση ενός διεθνούς νομοθετικού πλαισίου που θα περιορίζει το μάρκετινγκ ανθυγιεινών τροφών στα παιδιά.

Η Consumers International για την υποστήριξη της καμπάνιας δημιούργησε την ακόλουθη ιστοσελίδα: www.junkfoodgeneration.org

Παρακμή της πολιτικής για την προστασία του καταναλωτή στην Ελλάδα

Βρισκόμαστε σε μια εποχή εξαιρετικά κρίσιμη για το κίνημα των καταναλωτών, με μεγάλα προβλήματα που αγγίζουν χιλιάδες καταναλωτές, οι οποίοι βρίσκονται όμηροι των αγκυλώσεων της αγοράς και μέσα σε ένα σκηνικό παρακμής της πολιτικής για την προστασία του καταναλωτή.

Η ανάδειξη των εκπροσώπων των καταναλωτών στο Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτή και Αγοράς (ΕΣΚΑ) μεθοδεύτηκε έτσι από την πολιτική ηγεσία του ΥΠ.ΑΝ ώστε να συντηρείται πολυδιάσπαση του κινήματος των καταναλωτών, με εξάρτηση στις κομματικές γραμμές και στους καθιερωμένους σχηματισμούς. Χωρίς κριτήρια, χωρίς ιστορικό δράσης, αλλά με μόνο προσόν την επιθυμία και τα ανταλλάγματα έγιναν οι εκλογές παρωδία με τις ευλογίες και τη μέριμνα της ηγεσίας του ΥΠ.ΑΝ.

Απαιτούμε την ανατροπή του καθεστώτος παρακμής. Το καθεστώς της υποταγής στην πολιτική εξουσία αναδεικνύεται σε δομικό στοιχείο για το κίνημα των καταναλωτών.

Ο πολιτικός ολοκληρωτισμός στο κίνημα των καταναλωτών από τη λειτουργική απουσία των θεσμών αποτελεί και παράγει ένα διάχυτο κενό.

Η αντίληψη του κινήματος των καταναλωτών αντικαθίσταται από τις αντιλήψεις υποομάδων οι οποίες συχνά αποτελούν και λειτουργούν ως πυρήνες εκφυλισμού του κινήματος των καταναλωτών. Εμείς ως άνθρωποι ουσίας αντιστεκόμαστε, μόνο που μέχρι σήμερα δεν κάναμε θόρυβο για να ακουστούμε και να φερθούμε ως ρεαλιστές στη νέα πρόκληση. Αποτελεί κοινή πεποίθηση ότι με το υπάρχον καθεστώς οι ενώσεις καταναλωτών, εκτός ολίγων δεν παράγουν έργο, δεν επιλύουν προβλήματα, δεν συνδράμουν ουσιαστικά τους καταναλωτές.

Το κίνημα των καταναλωτών κλυδωνίζεται πλέον συστηματικά και η αξιοπιστία των εκπροσώπων του με τη σημερινή επιλογή στο ΕΣΚΑ ταλανίζεται. Ο τρόπος λειτουργίας του ΕΣΚΑ είναι ταπεινωτικός, χωρίς όραμα που να δώσει λύσεις στα προβλήματα της καθημερινότητας του καταναλωτή.

Εμείς στο νέο ΙΝΚΑ θέτουμε ως άμεση προτεραιότητα:

Τον περιορισμό της αρμοδιότητας της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή να διαμορφώνει κατά το δοκούν την πολιτική της εκπροσώπησης και της λειτουργίας των ενώσεων καταναλωτών.

Το μέλλον ανήκει σε αυτούς που το προετοιμάζουν και εμείς προετοιμάζουμε σήμερα ένα καλύτερο μέλλον για το κίνημα των καταναλωτών. Αδέσμευτοι, ανεξάρτητοι, ακηδεμόνευτοι, χωρίς πολιτικές σκοπιμότητες, έτοιμοι να χειροκροτήσουμε το καλό και να επικρίνουμε τις γκρίζες αποφάσεις.

Το μήνυμα μας έχει πολλούς αποδέκτες: Καμιά ανοχή στους παραχαράκτες, τους ψευδολόγους και του υποκριτές του καταναλωτικού κινήματος. Καμιά ανοχή. Μιλάει καλύτερα, όποιος μιλάει τελευταίος, αλλά πασχίζει συνεχώς να είναι πρώτος στην εκτίμηση και την αναγνώριση από την κοινωνία των πολιτών.

Κώστας Τσέκερης

Πρόεδρος ΔΣ νέου ΙΝΚΑ

Μετά το μποϋκοτάζ, συλλογική αγωγή κατά της ΔΕΗ!!!

 

 

 

 

 

Το Νέο ΙΝΚΑ, μετά το μποϋκοτάζ που πραγματοποίησε στις 15 Δεκεμβρίου 2007 ενάντια στις εξοντωτικές αυξήσεις της ΔΕΗ Α.Ε., καταθέτει αύριο Παρασκευή 14 Μαρτίου 2008, μια μέρα πριν την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή, συλλογική αγωγή κατά της εταιρείας. Την αγωγή συγκαταθέτουν με το Νέο ΙΝΚΑ, οι Ενώσεις Καταναλωτών ΙΝΚΑ Μακεδονίας, ΙΝΚΑ Ιωαννίνων, ΒΙΟΖΩ και ΙΝΚΑ Ημαθίας.

Το Νέο ΙΝΚΑ κάνει πράξη την δέσμευση του για άσκηση συλλογικής αγωγής κατά της ΔΕΗ Α.Ε., προκειμένου να μην ισχύσουν οι νέες αυξήσεις στα τιμολόγια. Τόσο εμείς όσο και χιλιάδες απλοί πολίτες, όλοι εκείνοι που έσπευσαν να συνυπογράψουν την αγωγή, θεωρούμε τις πρακτικές της ΔΕΗ απέναντι στους καταναλωτές, άδικες και αδικαιολόγητες.

Το Νέο ΙΝΚΑ και οι άλλες Ενώσεις Καταναλωτών που συγκαταθέτουν την συλλογική αγωγή δεν στρέφονται κατά του όποιου εναπομείναντος δημόσιου χαρακτήρα της Δ.Ε.Η. Α.Ε., αντίθετα επιδιώκουν την ενίσχυσή του, αλλά και την ενίσχυση του κοινωνικού ελέγχου και του ελέγχου από τους καταναλωτές των αποφάσεων και επιχειρηματικών κινήσεών της.

Η Δ.Ε.Η. Α.Ε. εν τούτοις έχει και διατηρεί μονοπωλιακή και σε κάθε περίπτωση δεσπόζουσα θέση στον συγκεκριμένο επιχειρηματικό κλάδο, ιδίως αυτόν της εμπορίας της διάθεσης και εμπορίας της ηλεκτρικής ενέργειας. Η συλλογική αγωγή αφορά στην έννομη σχέση της με την Δ.Ε.Η. Α.Ε. με τους Έλληνες καταναλωτές, η οποία αποτελεί σύμβαση πώλησης / προμήθειας ενός βασικού βιοτικού αγαθού για τον καταναλωτή, μέσα από σύμβαση και όρους που καθορίζει μονομερώς η Δ.Ε.Η. Α.Ε.

Συγκεκριμένα οι αυξήσεις των τιμολογίων της ΔΕΗ Α.Ε. που επέβαλλε στο σύνολο των καταναλωτών η Δ.Ε.Η. Α.Ε. είναι παράνομες και καταχρηστικές, αφού για την επιβολή τους, η Δ.Ε.Η. Α.Ε. εκμεταλλεύτηκε όρους του συμβολαίου παροχής ηλεκτρικού ρεύματος που είναι μονόπλευροι και άκυροι καθώς της επιτρέπουν να ορίζει μονομερώς και χωρίς δεδομένα εκ των προτέρων κριτήρια τις τιμές του ηλεκτρικού ρεύματος, την μονοπωλιακή της θέση στην αγορά ηλεκτρικού, την ανάγκη των καταναλωτών, ιδίως των οικιακών στην χρήση του ηλεκτρικού ρεύματος για να καλυφθούν οι βιοτικές τους ανάγκες, προκειμένου να επιβάλλει υπέρογκες αυξήσεις στους καταναλωτές, αυξήσεις που ξεπερνούν κάθε προηγούμενο (διαχρονικό ρεκόρ αύξησης ανά έτος στην ιστορία της) και πέραν κάθε ορίου που τάσσει η καλή πίστη, τα χρηστά ήθη και ο κοινωνικός και οικονομικός σκοπός του δικαιώματος, ήτοι αυξήσεις που είναι παντελώς καταχρηστικές, έχουν δυσβάστακτες οικονομικές και κοινωνικές συνέπειες για τους καταναλωτές – αντισυμβαλλόμενούς της και είναι εν τέλει άκυρες, ως καταχρηστικές υπό οιανδήποτε έννοια, τόσο ως προς την καταχρηστικότητα της δυνατότητας επιβολής τους, όσο και ως προς το ύψος τους, αυτό καθαυτό.

Το Νέο ΙΝΚΑ όπως και οι άλλες Ενώσεις Καταναλωτών που συγκαταθέτουν την αγωγή έχουν την θέση ότι η χρήση του ηλεκτρικού ρεύματος ως εμπορευόμενου – πωλούμενου αγαθού στηρίζοντος σε κύριο βαθμό τις βιοτικές αναγκαιότητες του ανθρώπου είναι αναγκαία για την στήριξη της ζωής του καταναλωτή και κανείς δεν πρέπει να εκμεταλλεύεται την ανάγκη αυτή με σκοπό την αχαλίνωτη κερδοφορία!!!

Αύριο, 14 Μαρτίου 2008, μία μέρα πριν την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή το Νέο ΙΝΚΑ δεν μένει με δεμένα τα χέρια, προχωρά έμπρακτα και συνεχίζει τον αγώνα για την προάσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Καταθέτει συλλογική αγωγή κατά της ΔΕΗ Α.Ε. και ζητά από την Ελληνική Δικαιοσύνη να μην ισχύσουν οι νέες αυξήσεις που επέβαλλε η ΔΕΗ Α.Ε. από 1^η Δεκεμβρίου 2007.

15 Μαρτίου Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή: Μετά το μποϋκοτάζ η συλλογική αγωγή κατά της ΔΕΗ

 

Το Νέο ΙΝΚΑ μετά το μποϋκοτάζ που πραγματοποίησε στις 15 Δεκεμβρίου ενάντια στις εξοντωτικές αυξήσεις της ΔΕΗ τώρα προχωρά και σε άσκηση συλλογικής αγωγής κατά της εταιρείας.

Το Νέο ΙΝΚΑ κάνει πράξη την δέσμευση του για άσκηση συλλογικής αγωγής κατά της ΔΕΗ, προκειμένου να μην ισχύσουν οι νέες αυξήσεις στα τιμολόγια. Τόσο εμείς όσο και χιλιάδες απλοί πολίτες, όλοι εκείνοι που έσπευσαν να συνυπογράψουν την αγωγή, θεωρούμε τις πρακτικές της ΔΕΗ απέναντι στους καταναλωτές, άδικες και αδικαιολόγητες. Ιδιαίτερα όταν η ΔΕΗ αποφασίζει να μετατρέψει την Ελλάδα σε νέο ενεργειακό σκουπιδότοπο με τις επενδύσεις που κάνει σε λιθάνθρακα.

Η ΔΕΗ παίρνει τα λεφτά των Ελλήνων καταναλωτών και τα χρησιμοποιεί όχι για αναπτυξιακούς λόγους όπως κατ’ επίφαση ισχυρίζεται αλλά για να καταπατά τις υποχρεώσεις της χώρας μας απέναντι στο Πρωτόκολλο του Κιότο, που προβλέπουν και επιβάλλουν τη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα. Κανένας σεβασμός στον Έλληνα καταναλωτή, στον Έλληνα πολίτη, στο περιβάλλον.

Στις 14 Μαρτίου μία μέρα πριν την «Παγκόσμια ημέρα καταναλωτή» το Νέο ΙΝΚΑ δεν μένει με δεμένα τα χέρια, προχωρά έμπρακτα και συνεχίζει τον αγώνα για την προάσπιση των δικαιωμάτων μας. Μετά την προσφυγή μας στην Ελληνική Δικαιοσύνη θα προσφύγουμε και στα αρμόδια όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

«ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» για την προστασία των καταναλωτών

Τo νέο ΙΝΚΑ, μαζί με άλλες 14 μεγάλες και ενεργές ενώσεις καταναλωτών στη χώρα μας ίδρυσαν την ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΕΝΩΣΕΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ με διακριτικό τίτλο «Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ» με έδρα την Αθήνα.

Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ φιλοδοξεί να κινηθεί έτσι ώστε να διαμορφωθούν νέες βάσεις ενός κινήματος καταναλωτών, που τα μέλη της να στηρίζονται σε θεμελιώδεις αρχές συλλογικότητας, αλληλεγγύης, διαφάνειας, τεκμηριωμένων θέσεων – προτάσεων και καταγγελιών. Στόχος μας είναι να αποκτήσουμε ενιαία φωνή και έκφραση, με κοινωνική ευθύνη βασιζόμενη στο σεβασμό της αξίας και της αξιοπρέπειας του ανθρώπου.

Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ θα κατευθύνει τη δράση της:

Στην τεκμηρίωση και υποστήριξη κοινών θέσεων των ενώσεων στα όργανα που εκπροσωπείται το κίνημα των καταναλωτών.

Στην ενημέρωση των πολιτών ώστε να επιτυγχάνεται η προστασία της υγείας, η ασφάλεια και η διαρκής αναβάθμιση της ποιότητας ζωής.

Στην προστασία της ανθρώπινης αξιοπρέπειας και η προώθηση της έννοιας του εθελοντισμού και της κοινωνικής αλληλεγγύης.

Στην συνεργασία με το εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές κίνημα των καταναλωτών.

Στην κατοχύρωση της ανεξαρτησίας των ενώσεων από οικονομικά και πολιτικά συμφέροντα.

Στην εκπαίδευση του καταναλωτή ώστε να μπορεί να διεκδικεί ό,τι του ανήκει.

Οι περιστάσεις απαιτούν συλλογικές κινήσεις και δράσεις προκειμένου να αλλάξουμε τα κακώς κείμενα μιας άναρχης αγοράς που εκ προοιμίου δεν μπορεί να προστατεύσει από μόνη της τα συμφέροντα των καταναλωτών. Για το λόγο αυτό οφείλουμε να  είμαστε ενωμένοι και αυτό  πράττουμε με την παρούσα κίνηση. Όπως σε όλους τους τομείς την ανθρώπινης δραστηριότητας έτσι και εδώ ισχύει το ¨η ισχύς εν τη ενώσει¨.

Οι Ενώσεις Καταναλωτών πρέπει να είναι όργανα ανοιχτά σε όλες τις απόψεις, για τη διαμόρφωση της καταναλωτικής συνείδησης, μακριά από το κράτος επιδιαιτητή που θέλει το κίνημα των καταναλωτών κατακερματισμένο, με πολιτικά φρονήματα.

ΟΙ ΕΝΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ:

ΒΙΟΖΩ, ΕΚΠΟΙΖΩ, ΙΝΚΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ, ΙΝΚΑ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ, ΙΝΚΑ ΗΜΑΘΙΑΣ, ΝΕΟ ΙΝΚΑ, ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΣΕΡΡΩΝ, ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΛΕΣΒΟΥ, ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ, ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ, ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΜΕΣΣΗΝΙΑΣ, ΠΑΤΡΑΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ, ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΧΑΛΚΙΔΙΚΗΣ, ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ, ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΙΛΚΙΣ.

Στο μποϋκοτάζ μας στη ΔΕΗ το ΥΠΑΝ απαντά με εξαίρεση του Νέου ΙΝΚΑ από την χρηματοδότηση των Ενώσεων Καταναλωτών

Σύμφωνα με την απόφαση του Υπουργείου Ανάπτυξης που δόθηκε στην δημοσιότητα στις 7-12-2007 με αριθμό πρωτοκόλλου Z1- 1619 , ο Υπουργός Ανάπτυξης εγκρίνει την επιχορήγηση 36 αναγνωρισμένων Ενώσεων Καταναλωτών με το συνολικό ποσό των 300.000,00 € (τριακόσιες χιλιάδες ευρώ), λαμβάνοντας, όπως χαρακτηριστικά αναφέρει υπόψη, τη γενική δράση και τις προοπτικές τους. Τούτο άλλωστε, εν μέρει, αποτελεί και την επιταγή του νόμου, χωρίς η αιτιολογία αυτή να είναι και η πλέον σύννομη.

Ο νόμος άλλωστε επιτάσσει την ενίσχυση των ενώσεων καταναλωτών από το κράτος, καθώς τους στερεί την δυνατότητα σειράς ολόκληρης οικονομικών μέσων και πόρων. Η απόφαση αυτή οφείλει να είναι αντικειμενική, με βάση συγκεκριμένα, καθοριζόμενα εκ του νόμου κριτήρια και φυσικά όχι πολιτική – κομματική.

Τα αρμόδια όργανα του υπουργείου ανάπτυξης φαίνεται ότι δεν αντιλαμβάνονται πως χειρίζονται δημόσιο χρήμα, χρήματα των φορολογουμένων Ελλήνων πολιτών και με βάση τις προσωπικές τους διαθέσεις, που δεν έχουν κανένα έρεισμα στο νόμο, παράνομα κατά την τεκμηρωιμένη άποψή μας, εξαίρεσαν το Νέο ΙΝΚΑ από την χρηματοδότηση, παρότι το το Νέο ΙNKA, αποτελεί μεταξύ άλλων την πολυπληθέστερη αναγνωρισμένη Ένωση Καταναλωτών από το 1996. Κατωτέρω αναλύεται και τι άλλο αγνόησαν και παρανόησαν (εκτός από τον θεσμικό τους ρόλο και τις επιταγές του νόμου) τα όργανα του υπουργείου Ανάπτυξης.

Εν πρώτοις επισημαίνουμε ότι η απόφαση αυτή του Υπουργείου Ανάπτυξης μας τιμά και μας καταξιώνει στα μάτια των αδέσμευτων και ενεργών πολιτών. Είναι σαφές ότι, εξαιτίας της έντονης, ουσιαστικής και αδέσμευτης ενεργοποίησής του, το «Νέο ΙΝΚΑ», αποτελεί στόχο των κυβερνώντων.Το «Νέο ΙΝΚΑ», με εθελοντική κατά βάση εργασία των μελών, όχι μόνο επιβιώνει συνεχώς, αλλά καταφέρνει να οδηγεί στην δικαίωση χιλιάδες συμπολίτες μας κάθε χρόνο, επί των καταναλωτικών θεμάτων που τους απασχολούν, να μετέχει ενεργά στο ζητούμενο της καταναλωτικής παιδείας, να εκδίδει περιοδικά, να διοργανώνει συνέδρια (εθνικά & διεθνή), να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό για κάθε εξέλιξη, να διατηρεί δικτυακό τόπο στο διαδίκτυο και να αγωνίζεται για κάθε θέμα που αφορά στους καταναλωτές και εν τέλει να διεκδικεί και να υπάρχει ως υπολογίσιμη συνιστώσα και φωνή των καταναλωτών.

Είναι σαφές, ότι ο αδέσμευτος και ουσιαστικός ρόλος της ενώσεώς μας δεν είναι αρεστός σε μία μεγάλη μερίδα των οικονομικά ισχυρών της χώρας και όσων τους εκφράζουν, αυτούς και τις επιδιώξεις τους, που βάλλονται από το σωματείο μας. Έτσι φαίνεται ότι το υπουργείο Ανάπτυξης θέλει να αγνοεί τα στοιχεία που του προσκομίσαμε, τα οποία παρέπεσαν στο συρτάρι των πολιτικά ανεπιθύμητων, λες και ο νόμος προβλέπει την χρηματοδότηση μόνο των πολιτικά επιθυμητών στην εκάστοτε πολιτική ηγεσία και όχι την χρηματοδότηση των ενώσεων που έχουν τις προϋποθέσεις που θέτει, χωρίς την μεσολάβηση πολιτικο-κομματικών κριτηρίων.

Στον ογκώδη φάκελο που μας ζητήθηκε και καταθέσαμε στο Υπουργείο για τις δράσεις μας κατά τα έτη 2006, 2007 αλλά και το σχεδιασμό δράσης μας για το 2008, προκειμένου να υπολογίσει το ποσό της επιβαλλόμενης από το νόμο χρηματοδότησής μας, αποστείλαμε λεπτομερή στοιχεία για τις προσπάθειες που κάνει το Νέο ΙΝΚΑ και σε τοπικό αλλά και σε ευρωπαϊκό και διεθνές επίπεδο σε συνεργασία με τους Έλληνες και τους Ευρωπαίους εταίρους.

Έχουμε καταφέρει να κινούμαστε διαδικτυακά με ένα σύγχρονο και εύχρηστο site το οποίο τροφοδοτείται καθημερινά με θέματα που αφορούν στην προστασία του Έλληνα καταναλωτή.Από το site μας μπορεί ο καθένας να καταχωρεί την καταγγελία του για την οποία στη συνέχεια μεριμνούν οι εθελοντές σύμβουλοι καταναλωτών και οι νομικοί μας σύμβουλοι. Παράλληλα έχουμε αναπτύξει μια διαδραστική επαφή με τους πολίτες μέσω του blog μας και συνομιλούμε σε καθημερινή βάση μοιραζόμενοι τις σκέψεις αλλά και τους προβληματισμούς μας. Μόνο τις τελευταίες 15 μέρες στο blog μας και στο site μας μπήκαν και κατέθεσαν την άποψη τους πάνω από 40.000 πολίτες για το μποϋκοτάζ κατά των αυξήσεων στα τιμολόγια της ΔΕΗ. Εκδίδουμε το περιοδικό μας το οποίο και αποστέλλουμε σε μέλη μας αλλά και το μοιράζουμε δωρεάν σε πολίτες στο μετρό και σε άλλα σημεία. Σε αυτό καλύπτονται πολλά και ενδιαφέροντα θέματα που αφορούν σε σύγχρονα καταναλωτικά ζητήματα, αλλά και έρευνες και μελέτες ειδικών επιστημόνων για την υγεία, το περιβάλλον, τους μετανάστες, τη διατροφή, τη διαφήμιση, την εταιρική κοινωνική ευθύνη, την κοινωνική οικονομία, τις τράπεζες και τις τηλεπικοινωνίες.Φαίνεται πως οι δράσεις μας αυτές φαντάζουν αρνητικές στο Υπουργείο και για τον λόγο αυτό μας επιχορήγησε με το συνολικό ποσό των μηδέν (0) Ευρώ. Καλύτερα θα λέγαμε ότι οι δράσεις αυτές εκμηδενίζονται από τους κυβερνώντες, με βάση κριτήρια που δεν θέτει ο νόμος, ούτε μπορούν να τα εκφράσουν, διότι θα ομολογήσουν ότι παρανομούν εις βάρος του ελληνικού λαού.Εμείς με τις νόμιμες δικαστικές διαδικασίες θα τους προκαλέσουμε να προβάλλουν τα μη υφιστάμενα στο νόμο «κριτήρια» αυτά. Έχουμε μάλιστα την βεβαιότητα ότι θα βρεθούν σε τρομερό δίλημμα, διότι, αν το πράξουν θα ομολογήσουν κριτήρια παράνομα και, εάν δεν το πράξουν, θα ομολογήσουν πράξεις παράνομες, συνυπογράφοντας οι ίδιοι την βασιμότητα των αιτιάσεών μας.

Δεν θέλουμε να είμαστε αρεστοί σε κανένα υπουργό ή υφυπουργό, εμείς τα χιλιάδες μέλη του «Νέου ΙΝΚΑ» έχουμε αποφασίσει να κινηθούμε με σοβαρότητα και υπευθυνότητα απέναντι στον Έλληνα πολίτη και καταναλωτή, για να δημιουργηθεί αυτόνομο και ανεξάρτητο κίνημα πολιτών καταναλωτών. Αρεστοί θέλουμε να είμαστε στους συνανθρώπους και στους συμπολίτες μας και όχι στις κυβερνήσεις και σε ό,τι αυτές εκφράζουν.

Το Υπουργείο θεωρεί ότι μπορεί με τον τρόπο αυτό να φιμώσει τα χιλιάδες μέλη του σωματείου μας, ότι μπορεί να μας παρεμποδίσει στο αδέσμευτο έργο μας. Για μία ακόμα φορά το ενημερώνουμε με μία φωνή ότι σφάλλει, ότι είμαστε τόσο αποφασισμένοι όσο είναι και ο σκοπός μας δυνατός, ιερός, αγέρωχος, αταλάντευτος. Δεν μπορούν να μας νικήσουν, έρχονται και παρέρχονται τα πολιτικά πρόσωπα, εμείς όμως παραμένουμε όρθιοι στις επάλξεις, ανίκητοι και ακλόνητοι. Η φλόγα μας δεν σβήνει, αλλά θεριεύει, όταν βλέπει ποιοι είναι απέναντί της, τι πρεσβεύουν, τι επιδεικνύουν. Τους δόθηκε η ευκαιρία – φερθήκαμε μεγαλόψυχα και δεχθήκαμε την συγγνώμη τους – καθώς παρήλθαν οι πρώτοι ηττημένοι πολέμιοί μας, φαίνεται πως ήλθε η σειρά των επόμενων … .

Το «Νέο ΙΝΚΑ» θα είναι πάντα κοντά στον χιλιοταλαιπωρημένο κάτοικο αυτής της χώρας. Σε αυτόν και αυτήν που τους αφαιμάζουν συνέχεια, που τους στερούν την δυνατότητα όσων δικαιούνται ως άνθρωποι .

Όσο προσπαθούν, τόσο περισσότερο θα θεριεύει και θα ανθίζει το δέντρο που φυτέψαμε και θα προστατεύσουμε χιλιάδες άνθρωποι!!!

Ο κανένας ξαναχτυπά! ΕΕΤΤ γ’ μέρος

(Αντ)απάντηση στον κ. Τσανάκα της ΕΕΤΤ…

….για την ευρυζωνικότητα, τον ΟΤΕ και τις ιδιωτικές εταιρείες τηλεφωνίας
.
Χαίρομαι κ. Τσανάκα που μπήκατε στον κόπο ναστείλετε e-mail σε ένα blog site.
Αυτό δείχνει ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για το έργο που έχετε αναλάβει να επιτελέσετε. Βεβαία, αν θέλετε να επιτελέσετε το έργο σας πιο αποτελεσματικά καλό θα ήταν να μπείτε σεδιάφορα ελληνικά forums που σαν κύρια ενασχόληση τους έχουν την ευρυζωνικότητα στην Ελλάδα, για να δείτε τι πραγματικά βιώνει ο Ελληνας (εντός και εκτός Αθήνας), και όχι να απλά να στείλετε ένα e-mail με βαρύγδουπες δηλώσεις στο press-gr το οποίο έχει εγαλύτερη επισκεψιμότητα σαν site. Όποτε, αφού θέλετε να εθελοτυφλείτε, θα σας τα πω από εδώ. Δεν θα ασχοληθώ με τους μικρούς εναλλακτικούς παροχούς (στους οποίους η κατάσταση είναι απελπιστική), αλλά με την μεγαλύτερη εταιρία εξ αυτών η οποία προσφέρει κατά κοινή ομολογία από τις καλύτερες υπηρεσίες τηλεφωνία και internet. ΣτοΒΗΜαgazino του προηγούμενου Σ/Κ (29/7/2007) στο οπισθόφυλλο του περιοδικού υπάρχει μία διαφήμιση της ForthNET. Η διαφήμιση αυτή λοιπόν περιγράφει τις προσφερόμενες υπηρεσίες, μία εκ τον οποίων είναι: «forthnet 2play Για την οικογένεια που θέλει να συνδυάσει πραγματικά απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις, όλη μέρα, κάθε μέρα, χωρίς χρονοχρέωση, χωρίς πάγιο ΟΤΕ και απεριόριστο broadbandinternet σε ταχύτητες έως 24 Mbps. Με κόστος μόλις 39,90€ το μήνα.» (την μεταφέρω όπως είναι γραμμένη).
Βέβαια πουθενά δεν αναφέρει ότι αυτές οι ταχύτητες δίνονται μόνο σε περιοχές που καλύπτονται από το ιδιόκτητο δίκτυο της ForthNET (άραγε επιτρέπεται να μην το αναφέρουν;;) αλλά δεν θα σταθώ σε αυτό το σημείο. Σας αναφέρω λοιπόν κ. Ευαίσθητε ότι σε περιοχές που καλύπτονται από το δίκτυο της forthnet τα υποτιθέμενα 24 Mbps δεν τα έχουν δει ακόμα! Αυτό δεν είναιπαραπληροφόρηση; Ακόμα η εταιρία προσφέρει τα 12 Mbps και μάλιστα σε πολλούς συνδρομητές της, έχει δώσει εξοπλισμό για 8 Mbps με αποτέλεσμα κάποια βράδια που υπάρχει ελεύθερο bandwidth όταν η ταχύτητες προσεγγίσουν τα 7 -7.5 Mbps να αποσυνδέονται. Η δικαιολογία της εταιρίας είναι ότι δεν υπάρχει stock από modems και ότι από Σεπτέμβρη θα εφοδιάσει όλους τους συνδρομητές της με καινούργια. Αυτό μπορώ να το πιστέψω καθότι η εταιρία αυτή έχει δείξει να σέβεται τους πελάτης της περισσότερο από άλλους. Δεν ξέρω αν κάποιος ήδη πελάτης της Forthnet έχει εξοπλισμό και σύνδεση στα 24 Mbps. Το γεγονός όμως ότι έστω και κάποιοι από τους πελάτες της δεν χαίρονται τα προνόμια που ίσως έχουν κάποιοι άλλοι είναι κατακριτέο. Συν το γεγονός ότι διαφημίζουν κάτι που ακόμα δεν το έχουν δώσει στους όλους του υπάρχοντες πελάτες ή τουλάχιστον σε μερικούς. Τα παραπάνω θεωρώ ότι συνιστούν παραπλανητική διαφήμιση. Όταν λοιπόν κ. Τσανάκα, επιστρέψετε στην πραγματικότητα, και απεμπλακείτε από την γραφειοκρατία και το τυπικό κάποιον θεμάτων (όπως η διαδικασία έγκρισης από την ΕΕΤΤ μίας προσφοράς Χ της εταιρίαςΥ) αυτό που πρέπει να σας απασχολεί είναι αν η εταιρία Χ έδωσε πραγματικά στους συνδρομητές της αυτά που υποσχέθηκε!!
Θεωρώ ότι πρέπει να γίνεται αυτεπάγγελτος έλεγχος και να μην περιμένετε να γίνει επώνυμη καταγγελία ώστε να ψάξετε να βρείτε χρόνο για να το ελέγξετε. Εγώ, πάντως, δεν έχουν ξανακούσει για περιστατικό ανάλογο με αυτό που συνέβη με τον ΟΤΕ, δηλαδή η ΕΕΤΤ να μην εξετάζει ένα τυπικό ζήτημα όπως είναι η έγκριση ενός νέου πακέτου και να ενημερώνει την εταιρία να το αποσύρει για άγνωστο χρονικό διάστημα.
Ενημερωτικά σας λέω ότι δεν είμαι υπάλληλος του ΟΤΕ, ούτε κάποιας άλλης τηλεπικοινωνιακής εταιρίας. Απλά είμαι ένας Ελληνας πολίτης που δεν τον σέβεστε καθότι δεν είμαι κάτοικος Αθηνών. Δεν θέλω να μπω σε τεχνικής φύσης ζητήματα γιατί θέλω το άρθρο αυτό να είναι κατανοητό σε όλο τον κόσμο. Ερωτήματα που κατά καιρούς απευθύνονται στην ΕΕΤΤ του στυλ: «Ας μας πουν ποιος παρακολουθούσε το κινητό του Πρωθυπουργού!» εγώ τα θεωρώ ρητορικά και δεν σας τα απευθύνω γιατί ξέρω ότι είναι κάτι πάνω από τις δυνάμεις σας. Απλά αν θέλετε απαντήστε μας στα παραπάνω.
Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας
Ο Κανένας
# posted by press.gr@hotmail.com @ 6:01 μμ 15 comments