Αυτός είναι ο χώρος για τις άμεσες καταγγελίες σας στο blog του ΝΕΟΥ ΙΝΚΑ.
Παρακαλούμε να είστε σαφείς, συγκεκριμένοι, και κόσμιοι.
Ακόμη φροντίστε να αποδεικνύετε ότι ενεργήσατε και ενεργείτε καλόπιστα.
Παρακαλούμε λάβετε υπ’όψιν σας ότι αν θα αναγράψετε προσωπικά στοιχεία στο κείμενο της καταγγελίας σας αυτά θα εμφανιστούν όπως τα γράφετε αφού δεν υπάρχει καθόλου μεσολάβηση ή λογοκρισία από πλευράς μας.
ΕΧΘΕΣ ΤΟ ΒΡΑΔΥ 17.09.07 ΕΠΙΣΚΕΦθΗΚΑ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ”MEZZALUNA” ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ ΤΗΣ ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ, Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΑΣ ΗΤΑΝ 2 ΠΙΤΣΕΣ ΜΕ MOZZARELA DI BUFFALO ΟΠΩΣ ΑΝΑΓΡΑΦΟΤΑΝ ΣΤΟΝ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟ ΜΕ ΚΟΣΤΟΣ 8.50ΕΥΡΩ ΕΚΑΣΤΗ. ΚΑΘΕ ΕΧΤΡΑ ΥΛΙΚΟ ΕΙΧΕ ΧΡΕΩΣΗ 1ΕΥΡΩ. ΤΑ ΕΧΤΡΑ ΥΛΙΚΑ ΠΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΑΜΕ ΣΤΗΝ ΚΑΘΕ ΠΙΤΣΑ ΗΤΑΝ 3ΕΥΡΩ ΣΕ ΣΥΝΟΛΟ. ΣΥΝΟΛΙΚΑ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΑΣ ΒΑΣΗ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΥ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΞΕΠΕΡΝΑΕΙ ΤΑ 20 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΤΙΣ 2 ΠΙΤΣΕΣ + 3,50 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΕΝΑ ΠΟΤΗΡΙ ΚΡΑΣΙ + 2 ΜΠΟΥΚΑΛΙΑ ΝΕΡΟ 5 ΕΥΡΩ? = 32ΕΥΡΩ MAXIMUM. Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΠΟΥ ΗΡΘΕ ΑΝΕΡΧOΤΑΝ ΣΤΑ 62,50.ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ 2 ΠΙΤΣΕΣ 42 ΕΥΡΩ + 3 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΤΑ ΕΧΤΡΑ & ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ DEEP, ΠΟΥ ΟΥΔΕΠΟΤΕ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΑΜΕ 9ΕΥΡΩ. ΟΠΩΣ ΑΝΤΙΛΑΜΒΑΝΕΣΤΕ ΖΗΤΗΣΑ ΤΟΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΠΟΥ ΟΥΔΕΠΟΤΕ ΕΜΦΑΝΙΣΤΗΚΕ ΚΑΙ ΟΙ ΣΕΡΒΙΤΟΡΟΙ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΟΤΙ Η ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΗ ΟΦΕΙΛΕΤΕ ΣΤΗΝ ΦΡΕΣΚΙΑ MOZZARELA! (ΔΗΛΑΔΗ Η ΧΡΕΩΣΗ ΑΥΤΗΣ ΚΟΣΤΙΖΕΙ ΟΣΟ ΜΙΑ ΠΙΤΣΑ! ΜΟΝΗ ΤΗΣ).ΝΑ ΣΗΜΕΙΩΘΕΙ ΟΤΙ ΣΑΝ EXRTA ΥΛΙΚΟ, ΔΕΝ ΣΥΜΠEΡΙΛΑΜΒΑΝOTAN ΣΤΟΝ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟ. Η ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΣΑΣ. ΔΕΝ ΤΙΘΕΤΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΘΕΜΑ, ΑΛΛΑ ΚΟΡΟΪΔΙΑΣ ΚΑΙ ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑΣ ΕΙΣ ΒΑΡΟΣ ΤΩΝ ΑΝΥΠΟΨΙΑΣΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ.
ΘΑ ΕΠΙΘΥΜΟΥΣΑ ΜΙΑ ΣΧΕΤΙΚΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΜΗ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΜΟΥ.
ΤΗΛΕΦΩΝΟ : 69xxxxxxxx
ΓΙΑ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ ΒΡΙΣΚΟΜΑΙ ΣΤΗΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΣΑΣ
ΜΕ ΕΚΤΙΜΗΣΗ
KOINWNIA VRA MHDEN
ΕΧΕΙΣ ΔΙΚΙΟ..
ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΠΟΥ ΚΑΤΑΡΓΗΘΗΚΕ ΤΟ ΚΟΥΒΕΡ ΠΡΟΣΠΑΘΟΥΝ ΝΑ ΒΓΑΛΟΥΝ ΤΟ ΚΕΡΔΟΣ ΜΕ ΟΠΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΜΠΟΡΟΥΝ
Αγαπητή Μαρία,
Ό,τι προσφέρει ένα εστιατόριο υποχρεούται να το αναγράφει στον τιμοκατάλογο. Άπό το deep μέχρι την φρέσκια μοτσαρέλα!!! Διαφορετικά δεν πρέπει να χρεώνεται. Και βέβαια ακόμα και αν αναγράφεται στον τιμοκατάλογο, πρέπει ο καταναλωτής να το παραγγείλει προκειμένου να το πληρώσει!!!
Διαφορετικά δεν υπάρχει υποχρέωση του καταναλωτή να το πληρώσει. Καλό βέβαια είναι και να το επισημαίνει στο σερβιτόρο ότι δεν παρήγγειλε π.χ. το ψωμί, το deep ή ο,τιδήποτε άλλο. Αυτό βέβαια για να μην του χαλάσει στη συνέχεια η βραδιά.
Όταν όμως μας συμβεί κάτι τέτοιο α) συμπληρώνουμε το τριπλότυπο δελτίο παραπόνων που υποχρεούται κάθε κατάστημα να έχει. Στο δελτίο παραπόνων καταγράφουμε επώνυμα το παράπονο μας. Κράταμε ένα αντίγραφο. Το άλλο το κρατά το κατάστημα και το τρίτο αποστέλλεται στη Νομαρχία από τον καταστηματάρχη. Προσέχουμε να αναγράφονται τα στοιχεία της επιχείρησης , να είναι αριθμημένο και να υπογράψει ο υπεύθυνος του καταστήματος ότι το παρέλαβε β) ενημερώνουμε το νέο ΙΝΚΑ γιατί έτσι ενημερώνουμε και τους άλλους καταναλωτές για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές και έτσι όλοι μπορούμε να προστατευτούμε!!! Ήταν καλό που έκανες την καταγγελία σου στο blog!
Λήδα Ανδριανού
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΟΧΉ ΣΑΣ!!!
ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΣΑΣ ΔΗΜΟΙΕΥΟΝΤΑΙ ΖΩΝΤΑΝΑ ΧΩΡΙΣ ΤΗΝ ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ ΜΑΣ ΟΠΩΣ ΤΑ ΣΤΕΛΝΕΤΕ. ΚΑΤΑ ΣΥΝΕΠΕΙΑ ΑΝ ΔΩΣΕΤΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΥΤΑ ΘΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΤΟΥΝ ΟΠΩΣ ΤΑ ΔΙΝΕΤΕ.
ΘΕΩΡΗΣΑΜΕ ΣΑΝ ΔΕΔΟΜΕΝΟ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΗΤΑΝ ΚΑΤΑΝΟΗΤΟ ΕΞ’ΑΡΧΗΣ.
ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΑΜΕ ΜΕ ΛΥΠΗ ΜΑΣ ΟΤΙ ΔΕΝ ΗΤΑΝ. ΖΗΤΑΜΕ ΣΥΓΓΝΩΜΗ ΚΑΙ ΘΑ ΦΡΟΝΤΙΣΟΥΜΕ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΟΥΜΕ ΠΙΟ ΣΑΦΕΣ.
ΖΗΤΑΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΤΩΝ ΣΧΟΛΙΩΝ ΣΑΣ ΣΤΟ BLOG TO ΗΛ. ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ ΣΑΣ KAI ΕΝΑ ΨΕΥΔΩΝΥΜΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΕΣΟΥΜΕ ΝΑ ΑΠΟΤΡΕΨΟΥΜΕ ΦΑΙΝΟΜΕΝΑ ΟΠΩΣ ΑΝΩΝΥΜΑ ΥΒΡΙΣΤΙΚΑ ΣΧΟΛΙΑ ΚΛΠ. ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΗ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ.
ΚΑΤΑ ΤΑ ΑΛΛΑ ΟΙ ΣΤΟΙΧΕΙΩΔΕΙΣ ΚΑΝΟΝΕΣ ΕΥΠΡΕΠΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΜΕΛΩΝ ΚΑΙ ΦΙΛΩΝ ΜΑΣ ΕΙΝΑΙ ΓΝΩΣΤΟΙ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΣΥΜΜΕΡΙΖΟΜΑΣΤΕ ΑΠΟΛΥΤΩΣ.
ΖΗΤΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΣΑΣ ΚΑΙ ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ BLOG ΝΕΟΥ ΙΝΚΑ
On telecoms …σειρά παραπόνων…… ΑΓΙΟΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ 18/9/2007
Επιλέγοντας την παραπάνω εταιρεία έζησα σειρά προβλημάτων αντίθετα από αυτά που περίμενα.
=====================================================
105 μέρες για την ενεργοποίηση της γραμμής μου .
6 ημέρες χωρίς εισερχόμενες κλήσεις
21 μέρες μέχρι και σήμερα για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας video
12-15 τηλεφωνικές επικοινωνίες για να τους αναφέρω τα προβλήματα μου
Σημειώστε ότι χρεώνομαι κάθε φορά 0,03 ευρώ το λεπτό !!!!
40 % λιγότερη ταχύτητα από αυτό που διαφημίζουν σχετικά με το ιντερνετ.
Αντίθετα με τα παραπάνω αρκετές φορές συνομίλησα με εργαζομένους της on οι οποίοι ήταν πάντα ευγενικοί και πρόθυμοι να με βοηθήσουν .
=====================================================
Οι προτάσεις μου απέναντι στην on telecoms.
1). Μαζί με την παράδοση του ηλεκτρονικού εξοπλισμού να μου παραδίδουν και την σύμβαση μου ώστε να μου γνωρίζουν τις υποχρεώσεις μου καθώς και τις υποχρεώσεις τους.
2). Να γίνουν πιο σαφείς ως προς το ιδιοκτησιακό καθεστώς του ηλεκτρονικού εξοπλισμού
3). Να περιέχονται οδηγίες γραμμένες στα ελληνικά ( όπως απαιτείται από τον νομό ) για την συσκευή του video. Στην δική μου περίπτωση δεν ηρθε ποτέ.
4). Η εταιρεία σας κάνει πολύ σωστά και καταγράφει με ηλεκτρονικά μέσα την παραγγελιά μου ενημερώνοντας με προηγουμένως για αυτό.
Γιατί λοιπόν όταν ζητώ την απομαγνητοφώνηση της συνομιλίας μου κανείς μα κανείς δεν ενδιαφέρεται να μου την αποστείλει όπως δικαιούμαι ;
5 ) Να απαλείψετε από τον χαιρετισμό της εταιρείας σας στον νέο καταναλωτή την πρόταση που γραφεί τα εξής<> .νομίζω ότι με κοροϊδεύει
Περιμένω την απάντηση σας …..γιατί μέχρι και σήμερα ήταν αδύνατο να μιλήσω με κάποιον πραγματικά υπεύθυνο.
Παρακαλώ για τις ενέργειες σας.
Τα στοιχειά μου είναι στην διάθεση του blog του νέου ΙΝΚΑ.
…
3). Να περιέχονται οδηγίες γραμμένες στα ελληνικά ( όπως απαιτείται από τον νομό ) για την συσκευή του video. Στην δική μου περίπτωση δεν ηρθε ποτέ….
Αυτό και μόνο τους αφήνει έκθετους νομικά. Είναι υποχρεωμένοι όλοι οι οδηγοί να είναι στα Ελληνικά. Η επίσημη γλώσσα στην Ελλάδα είναι ακόμη τα Ελληνικά
Είχα προπληρώσει μια σύνδεση ADSL της εταιρείας FORTHNET η οποία έληγε στις 7 Σεπ 2007. Την 16η Ιουλ 2007 λόγω μετακόμισης σε άλλη περιοχή διέκοψα την τηλεφωνική μου γραμμή (ΟΤΕ) δίνοντας και εντολή μεταφοράς στη νέα διεύθυνση. Παράλληλα είχα επικοινωνήσει με την εταιρεία FORTHNET για τη διαδικασία και μου είπαν ότι μόλις μπει το τηλέφωνο στη νέα διεύθυνση από τον ΟΤΕ, να επικοινωνήσω ξανά και να ζητήσω την μεταφορά της ADSL γραμμής (είχαν πει μάλιστα ότι θα διαρκέσει 15 ημέρες η διαδικασία μεταφοράς). Όντως την 6η Αυγ 2007 αφού εδέησε ο ΟΤΕ να μου μεταφέρει τη γραμμή, απέστειλα τη σχετική αλληλογραφία και την αίτηση για τη μεταφορά και της ADSL γραμμής .
Από τότε έχω καλέσει επανειλημμένως την εταιρεία FORTHNET στο τηλέφωνο, έχω στείλει 2 επιστολές και 1 e-mail παραπόνων και διαμαρτυρίας ΑΛΛΑ ADSL η εταιρεία FORTHNET δεν μου έχει μεταφέρει ακόμη…….
Νοιώθω βαθύτατα προσβεβλημένος από την παραπάνω αντιμετώπιση και θα ήθελα να ξέρω σε τι νομικά μέτρα μπορώ να προβώ.
Τα νομικά μέτρα φίλε Πανελή είναι πολλά, από ασφαλιστικά μέτρα για να μεταφερθεί η γραμμή, μέχρι αγωγή για την αποκατάσταση της ζημίας και της ηθικής βλάβης που έχεις υποστεί. Επίαης μπορείς να αλλάξεις πάροχο και να τους χρεώσεις την ζημία. Ομως οι εταιρείες αυτές ποντάρουν στο μεγάλο κόστος και την χρονοτριβή των νομικών διαδικασιών. Δυστυχώς το ελληνικό κράτος αφήνει απροστάτευτους ουσιαστικά τους καταναλωτές, ενώ όφειλε με σύντομες διαδικασίες να τους υποχρεώνει να τηρούν τις υποχρεώσεις τους. Βλέπεις οι προτάσεις των ενώαεων καταναλωτών και κυρίως του νέο |ΙΝ.ΚΑ. για λήψη νομοθετικών μέτρων δεν εισακούγονται από το Υπουργείο Εμπόρων & Αγοράς (όπως έχουμε μετονομάσει το Υπουργείο Εμπορίου). Αντ’ αυτού η ερίτιμος κυβέρνηση κοιτάει να ευνοήσει κα΄θε κερδοσκόπο της αγοράς και να φιμώσει τις ενώσεις καταναλωτών. Το ποιό ασφαλές και γρήγορο αυτή την στιγμή είναι να έλθεις σε επαφή με το Νέο ΙΝΚΑ και να τους δηλώσουμε την θέλησή μας να αποτανθούμε στην Ε.Ε.Τ.Τ., εκεί μπορεί να φάνε κανένα πρόστιμο και αυτό τους φοβίζει.
Η καταγγελία αφορά ένα ξενοδοχείο το οποίο δεν θα αναφέρω ως απόδειξη της καλοπιστίας μου. Λόγω λοιπόν γάμου στην οικογένεια, έφερα για πρώτη φορά στην Ελλάδα την κοπέλα μου μαζί με την οικογένειά της από την Ιταλία. Όπως είναι φυσικό λόγω του ταξιδίου τα ρούχα του γάμου τσαλακώθηκαν. Βγαίνοντας από το δωμάτιο για να ζητήσω πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα σιδερώματος, πετυχαίνω μια καθαρίστηρια. Τη ρωτάω για το αν το ξενοδοχέιο είχε κάτι αντίστοιχο και αυτή μου απάντησε τα εξής: “Αυτή τη στιγμή η σιδερώστρα είναι χαλασμένη, αν θέλετε όμως μπορώ να σας τα σιδερώσω εγω”. Δέχτηκα την ευχαρίστησα και έφυγα από το ξενοδοχείο. Μετά από καμιά ώρα, με παίρνει τηλέφωνο η κοπέλα μου (δεν μιλάνε ελληνικά) για να μου πει οτι η καθαρίστρια έφερε τα ρούχα αλλά στο σακάκι της μητέρας της υπήρχαν σημάδια από σίδερο. Ξαναγυρνάω λοιπόν και προς μεγάλη μου έκπληξη βλέπω οτι το σακάκι ήταν καμένο σε 3 σημεία (η υφή του υφάσματος ήταν πολύ πιο λεπτή — σχεδόν ανύπαρκτη –). Αμέσως ειδοποιώ σχετικά τη reception η οποία μου είπε οτι θα μπορούσα να πάω κατευθείαν στο διευθύντη (στην οποία περίπτωση η καθαρίστρια θα είχε κυρώσεις) ή να μιλήσω κατευθείαν με την ίδια για να τα βρούμε. Όλο αυτό το σκηνικό 1 μέρα πριν από το γάμο. Αποφάσισα να μιλήσω με την ίδια την καθαρίστρια για να μη τη βάλω σε μπελάδες και ελπίζοντας να μπορεί η κατάσταση να διορθωθεί κάπως, πήγα το σακάκι σε δικό μου (εξωτερικό καθαριστή) ο οποίος επιβεβαίωσε το κάψιμο. Τα λόγια του μαλιστα ήταν οτι αν το σίδερο έμενε λίγο ακόμα επάνω στο ρούχο θα είχε κάνει κανονικότατη τρύπα. Την αμέσως επόμενη μέρα ήρθε η καθαρίστρια στο δωμάτιο και της έδειξα το σακάκι που ήδη είχα πάρει από το καθαριστήριο. Αυτή αρχικά μίλησε για απλά σημάδια που θα έφευγαν με το νερό, μετά όταν της είπα οτι το καθάριστήριο μου επιβεβαίωσε οτι πρόκειται για κάψιμο υπονόησε οτι ήμουν ψεύτης και οτι ή προυπήρχε ή το έκανε κάποιος άλλος (το ρούχο φυσικά ήταν καινούργιο, ενώ είχε ήδη ελεγχθεί από πριν και δεν είχε κανένα απολύτως πρόβλημα).Πάντως “για να μου κάνει τη χάρη” (τα ακριβή της λόγια) προσφέρθηκε να μου πληρώσει το καθαριστήριο!!!!
Φυσικά αρνήθηκα ζητώντας της να πληρώσει το κόστος μόνο του σακακιού (βασικά κάνοντάς της χάρη γιατί επρόκειτο για ταγιέρ το οποίο δεν αγοράζεται χωριστά).
Η απίστευτη απάντησή της ήταν ένα “μπράβο σου” και ένα “να μου γίνει μάθημα για να μην κάνω χάρες άλλη φορά” και βγήκε λέγοντας οτι θα ειδοποιήσει το διευθυντή.
Μετά από αναμονή μισής ώρας περίπου και χωρίς να επικοινωνήσει κανείς μαζί μου αναγκάστηκα να την ψάξω εγω για να τη ρωτήσω τί έγινε. Η απάντησή ήταν αυτή που πραγματικά με έκανε έξω φρενών. Διαβάστε και κλάψτε:
“Θα σου δώσω όσα θες, αλλά θα μου δώσεις ΤΩΡΑ το σακάκι!!!!!”
Για να μην την πλακώσω έφυγα κατευθέιαν στη reception όπου και ζήτησα αμέσως το διευθύντη. Πράγματι μετά από λίγο εμφανίστηκε και μου έδωσε πλήρως την εικόνα του ελληνίκου μπάχαλου, της κουτοπονηριάς και της αερολογίας. Ούτε λίγο ούτε πολύ μου είπε πως το ξενοδοχείο δεν έχει καμία ευθύνη καθώς το σιδέρωμα δεν αναγράφετε στις υπηρεσίες που παρέχει. Επίσης πως αφού ζήτησα χάρη (η καθαρίστηρια προφανώς διηγήθηκε τα πράγματα όπως τη βόλεψαν) είναι λογικό να μην περιμένω και τα καλύτερα αποτελέσματα!!!!
Επειδή όμως είναι και αυτός σωστός επαγγελματίας αν και δεν θεωρεί οτι το ξενοδοχείο εσφαλε (!!!) διατέθηκε να μου αφαιρέσει το κόστος μίας νύχτας σε 1 από τα 2 δωμάτια (63 ευρώ) ενώ το ταγιερ κόστιζε 160 ευρώ.
Στην τελική, συγνώμη δε ζήτησε κανένας, σφάλμα δεν έχει κανένας (το σακάκι μάλον αυτοπυρπολήθηκε) και μου πετάν στη μάπα “δώρο” 63 ευρώ (που γι αυτούς δεν αξίζει ούτε 20).
Θα ήθελα λοιπόν να μάθω πως πρέπει να κινηθώ, τί πρέπει να απαιτήσω και με ποιόν τρόπο αυτοι οι άνθρωποι, που καταστρέφουν την εικόνα του ελληνικού τουρισμού μπορούν να τιμωρηθούν
E-SHOP.GR
Προς γνώσιν και συμμόρφωση
Είμαι από τους χιλιάδες πελάτες και πολλούς πιστούς στο E-SHOP.GR για πολλούς λογούς (Άριστη εξυπηρέτηση , πολύ καλές τιμές, προσωπικό με γνώσεις και όχι απλά πωλητές, ..κ.λπ.).
Για όλους αυτούς τους λογούς όλες η αγορές μου τις κάνω από το E-SHOP, οπότε μια μέρα χρειάστηκα να αγοράσω ένα USB Stick CORSAIR FLASH VOYAGER USB 2.0 4GB τιμή αγοράς 45,00€ .
Το USB Stick μετά από κάποιες δοκιμές και μεταφορές , με απογοήτευσε τελείως και είχε αθλία μεταφορά κοινώς τα ζώα μου τα αργά..
Οπότε το πάω πίσω για να το ελέγξουν και να δούμε τι έχει το έρημο και ψόφαγε …
Μέσα σε μια εβδομάδα λαμβάνω τα κλασσικά SMS από το E-SHOP, ότι το προϊόν γύρισε από το Service και ότι όντως ήταν ελαττωματικό, και θα αντικατασταθεί…
Μια χαρά λέω εγώ… απλά εγώ δεν ήθελα να ξανά πάρω πάλι το ίδιο προϊόν γιατί απλά μου την έσπασε!
Οπότε λέω να πάρω ένα (LG GSA-H55N SUPER MULTI DVD-RW – 29,50€) που θέλω, και τα ρέστα μου σε μετρητά …
Όταν φτάνω στο ταμείο για να παραλάβω το DVD-RW και τα ρέστα μου, μου λέει ο υπάλληλος ότι η τιμή του USB Stick έχει αλλάξει και έγινε 40€, οπότε έχω 2 επιλογές η ξανά παίρνω το ίδιο προϊόν που το είχα πληρώσει 45€ η κάτι άλλο μέχρι 40€.
Άρα μια η άλλη εγώ έχασα 5€… φανταστείτε να είχε ακριβύνει θα πλήρωνα και από πάνω!!
Δεν είναι τα 5€ που με καίνε , αλλά η κοροϊδία που μας κάνουν!
Και το χειρότερο από όλα ότι αυτό είναι νόμιμο κατά τα λεγόμενα του υπάλληλου…
@dino
…Τη ρωτάω για το αν το ξενοδοχέιο είχε κάτι αντίστοιχο και αυτή μου απάντησε τα εξής: “Αυτή τη στιγμή η σιδερώστρα είναι χαλασμένη, αν θέλετε όμως μπορώ να σας τα σιδερώσω εγω”.
…
Αγαπητέ dino,
όλο το πρόβλημά σου είναι εδώ. Υποψιάζομαι ότι:
η καθαρίστρια ανέλαβε να σε εξυπηρετήσει με το αζημίωτο για λογαριασμό της και εν αγνοία του ξενοδοχείου. Αν το σκεπτικό μου είναι σωστό τότε.
Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση από την καθαρίστρια και μόνο από την καθαρίστρια.
Ωστόσο πιστεύω ότι πολύ κακώς ζήτησες από μη εξουσιοδοτημένο άτομο να σε εξυπηρετήσει σε κάτι. Σε αυτή την περίπτωση αν υπάρξει πρόβλημα η λύση θα είναι τύπου «πιασ’το αυγό και κούρεφτο» όπως και έγινε.
Και βεβαίως δικαίως το ξενοδοχείο δεν αναλαμβάνει ευθύνη εφ’ όσον η εργασία ανατέθηκε σε άτομο το οποίο δουλεύει μεν στο ξενοδοχείο αλλά σε άσχετη εργασία και αυτό το ανέλαβε ατομικά σαν πάρεργο και κρυφά (;) από το ξενοδοχείο.
Είχες κάποια εγγύηση ότι η καθαρίστρια ήταν σε θέση να το κάνει σωστά; Όχι. Τότε πως μπορείς να τη εμπιστευτείς;
Και βέβαια το ξενοδοχείο έκανε πολύ ορθά, άσχετα αν εσύ το κατηγορείς να σου κάνει χάρη και να σου αφαιρέσει μια νύχτα παρά το γεγονός ότι δεν γνώριζαν τίποτε,
Με εκπλήσσει επίσης το γεγονός ότι ενώ λες ότι ζεις έξω φέρθηκες τόσο απερίσκεπτα. Επειδή έζησα για πολλά χρόνια έξω αυτό ήταν το πρώτο μάθημα που έμαθα. Φιλικές εξυπηρετήσεις, χωρίς εγγυήσεις έχουν πολύ συχνά αυτό το αποτέλεσμα, ηθελημένα ή αθέλητα. Όπως λέει και η παροιμία «ο δρόμος για την κόλαση είναι στρωμένος με καλές προθέσεις».
@ ZEROCOOL
Παράνομο 100%, ζητάμε τα χρήματά μας πίσω και φεύγουμε
εάν δεν τα δώσουν λες: παίρνω τηλέφωνο τώρα να κάνω καταγγελία στο Νεο ΙΝΚΑ (επιτόπου) … και να δεις πως θα τα δώσουν.
@dimitriskaramitsas
Ακριβώς, όπως τα λέει ο φίλος Δημήτρης. Αν δηλαδή αύριο η τιμή του έφτανε το 1 ευρώ τι μπορεί να σου δίνανε; Δυο καραμέλες όπως κάναν οι μπακάληδες παλιώτερα;Όσα έδωσε αυτά δικαιούσαι να πάρεις πίσω.
4Νετ
Μου συνέβει χτες.
Είμαι ένας απαιτητικός καταναλωτής που έζησε για αρκετά χρόνια σε αυτή που θεωρείται η ακριβώτερη χώρα του κόσμου. Αυτό βέβαια το λένε όσοι δεν ξέρουν που έφτασαν οι τιμές στην Αθήνα σήμερα
Προσγειώθηκα πέρισυ το Δεκέμβρη στην 4Νετ ύστερα από περιπλάνηση σε ΧΟΛ, ΟΤΕΝετ, Βιβοντι, Τελλάς κοκ. Σε πρώτη φάση οι ανώτεροι υπάλληλοι με τους οποίους μίλησα ήταν όχι μόνο συγκαταβατικοί αλλά και ιδιαίτερα ευγενείς πράγμα που με προδιάθεσε αρκετά καλά σε σχέση με τους καρεκλοκένταυρους με νοοτροπία δημ. υπαλλήλου του ημικρατικού ΟΤΕΝΕΤ.
Εδώ και αρκετό καιρό αντιμετωπίζω προβλήματα στην σύνδεση του 1 Mbps/s που δεν μας αφήνουν σπίτι να διαβάσουμε ούτε εφημερίδα στο Διαδίκτυο. Για τόσο καλή σύνδεση μιλάμε.
Σε πρώτη φάση μίλησα με την υποστήριξη της 4Νετ όπου έθεσα θέμα αναξιοπιστίας μόντεμ. Επειδή η υποστήριξη μου μίλησε για επαναρρύθμιση του μοντεμ πράγμα που έτσι κι αλλιώς μπορώ να κάνω μόνος μου μέσω Τελνετ ενώ εγώ ζητούσα υπόδειξη διαφορετικού μοντεμ.
Επειδή δεν έβγαινε άκρη ζήτησα από την υποστήριξη να με καλέσουν από την εταιρεία για διαβούλευση αφού έτσι κι αλλιώς όταν τηλεφωνώ δεν υπάρχει περίπτωση να βγει κάποιος σε λιγώτερο από μισή ώρα. Μέχρι σήμερα δεν έχει γίνει τίποτε αλλά επιφυλάσσομαι.
Έτσι επειδή για κάποιο διάστημα είχα παρεμβολές στην γραμμή ζήτησα την επέμβαση του ΟΤΕ μέσω 121 για να μου πιστοποιηθεί η ύπαρξη βλάβης ή όχι. Αυτό έγινε περίπου 10 μέρες πριν. Έφτασε το σαββατοκύριακο πέρασε και καμμιά ειδοποίηση από τον ΟΤΕ. Προχτές το απόγευμα το ξαναθυμίθηκα και πήρα πάλι το 121.
Αυτή τη φορά ήμουν πιο απαιτητητικός ώστε όχι μόνο να μου πουν την ακολουθούμενη διαδικασία αλλά και να μου δώσουν την δυνατότητα να τους ελέγξω. Χτες το πρωί έλαβα τηλέφωνο ότι σε μισή ώρα θα έρθει ο τεχνικός. Σε μερικά λεπτά ήλθε, νέος, ενημερωμένος και γενικά άψογος στην δουλειά του. Με διαβεβαίωσε ύστερα ότι δεν υπάρχει πρόβλημα στην γραμμή αυτή καθ’εαυτή. Επιβεβαίωσε την αρχική υποψία μου ότι τα μόντεμ που παρέχει η 4Νετ, ΧΟΛ κλπ είναι μάλλον αναξιόπιστα και στο τέλος μου είπε το μεγάλο μυστικό. Η γραμμή μου βρίσκεται στο όριο. Δηλ. η κατάσταση του δικτύου σε συνδιασμό με την παλαιότητα του χαλκού της γραμμής είναι οριακή και σίγουρα δεν μπορεί να πάει πάνω από 1 Mbps/s. Η οποιαδήποτε προσπάθεια για αναβάθμιση της ταχύτητας σύνδεσης θα είχε σαν αποτέλεσμα συχνές αποσυνδέσεις και άλλα περίεργα από το δίκτυο. Και η περίπτωση μεταφοράς μου σε 2play ή κάτι άλλο θα είχε σαν αποτέλεσμα την οριστική ένταξη μου στο ιδιόκτητο δίκτυο 4Νετ το οποίο έχει 2 τεχνικούς σε όλο το λεκανοπέδιο. Καλά κρασιά δηλαδή. Αυτό βέβαια δεν εμποδίζει την 4Νετ ή την κάθε 4Νετ να κάνει παραπλανητικές διαφημίσεις για προϊόντα και υπηρεσίες που εκ των πραγμάτων δε ειναι σε θέση να παράσχει. Καλά λέω εγώ ο αφελής, και ο εισαγγελέας τι κάνει;
Αλήθεια μήπως μπορεί η πολιτεία (όχι η ΕΕΤΤ γιατί αυτή δεν ασχολείται με τα δικά μας 30 και 40 ευρώ ούτε και τους περισσεύει χρόνος) να μας απαντήσει:
Ποιός έχει την ευθύνη γιατί το 121 κάνει 10 μέρες να ενημερώσει τους τεχνικούς;
Ποιός έχει την ευθύνη για το ότι οι πάροχοι μπορούν να διαφημίζουν λαγούς με πετραχήλια χωρίς να διώκονται για ψευδή διαφήμιση;
Ποιός έχει την ευθύνη που δεν ανανεώθηκε ποτέ το τηλεφωνικό δίκτυο το οποίο αν δεν κάνω λάθος δεν είναι ιδιοκτησία ούτε του Κόκκαλη ούτε του Βουρλούμη αλλά του Ελλ. λαού προς το παρόν; Έτσι την εννούν οι κρατούντες την κοινωνία της πληροφορικής;
Ποιός έχει την ευθύνη να αποζημιώσει τον καταναλωτή για τις ατελείωτες ώρες που περιμένει στο τηλέφωνο για να ακούσει την υποστήριξη των παρόχων να τον παραμυθιάζει στην κυριολεξία;
Και τέλος το γενικώτερο ερώτημα, οι νόμοι του κράτους ισχύουν μ΄΄ονο για μερικούς πολίτες και όχι για όλους ανεξαιρέτως;
Θα ήθελα να κάνω μια καταγγελία γιατί βλέπω ότι η κοροϊδία στις μέρες μας δεν έχει όρια και ότι όλοι εμείς οι κατανάλωτες δεν μπορούμε να βρούμε το δίκιο μας.
Και αυτή η καταγγελία αφορά την εταιρία FORTHNET η οποία δεν με αποζημιώνει όπως θα έπρεπε με πίστωση χρόνου ανάλογη του ενός μηνός που δεν είχα καθόλου σύδεση ADSL αλλά και των πέντε μηνών που η ταχύτητα της σύνδεσης μου ήταν πολύ μικρότερη (4 με 10 φορές μικρότερη) αυτής για την οποία πλήρωνα (για να μην μιλήσουμε για τις απίστευτες ώρες αναμονής και ταλαιπωρίας που ήμουν κρεμασμένος στο ακουστικό του τηλεφώνου). Αυτό που αντιμετωπίσα για μήνες ήταν η πλήρης αδιαφορία από μέρους της εταιρίας και στο θέμα επίλυσης του προβλήματος αλλά και όταν έθεσα το θέμα αποζημίωσης μου.
Στα τηλέφωνα που τους έκανα αλλά και στα e-mail έστειλα δεν έβγαλα άκρη καθώς κανείς από τους υπεύθυνους δεν έκανε τον κόπο να μου μιλήσει και άφησαν τις κοπέλες που απαντούν στα τηλέφωνα (και αφού σου έχει γίνει το ακουστικό του τηλεφώνου «σκουλαρίκι») να βγάζουν το φίδι από την τρύπα και να δίνουν την απάντηση: «μόνο εναν μήνα σύνδεση μπορούμε να δώσουμε σαν πίστωση…». Στις 9/10/2007 οπλισμένος με πολλή υπομονή πήρα τηλέφωνο στη FORTHNET κατά τις 15:30 και ζήτησα να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο αλλα βρίσκονταν όλοι σε meeting… μου είπαν να καλέσω μετά απο δύο ώρες τουλάχιστον και να ζητήσω μία εκ των κυρίων xxxxxxxx,yyyyyyyyy,zzzzzzzz,wwwwwww. Καλέσα πάλι μετά τις 19:00 και ζήτησα μια από τις παραπάνω κυρίες αλλά ως δια μαγείας είχαν εξαφανιστεί ( και οι τέσσερις!!!!) και βρέθηκα να μιλάω πάλι με μία από τις κοπέλες που κάθε τόσο έκλεινε το ακουστικό για να ρωτήσει κάποιον τρίτο για τις απαντήσεις που πρέπει να μου δώσει.
ΣΤΑ ΘΕΜΕΛΙΩΔΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗΝ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ:
“ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΓΙΑ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΟΝ ΚΑΙ Ε Ν ΕΠ Α ΡΚ Ο Υ Σ Π Α Ρ Ο Χ Η Σ Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ω Ν.”
….και ρωτάω..ισχύει; Ως πότε θα μας κοροϊδεύουν σ’ αυτή τη χώρα; Ως πότε θα μας πουλάνε φύκια για μεταξωτές κορδέλες χωρίς να μας αποζημιώνουν; Και μιλάω για πολλές έταιρίες παροχής internet και τηλεφωνίας που αλλα σου τάζουν στις διαφημίσεις και όταν τους καλείς για να γίνεις συνδρομητής, αλλα σου παρέχουν και στο τέλος δεν σε αποζημιώνουν κιόλας….
Έχω δει (όπως και λιγο παραπάνω σε αυτό το blog) πάρα πολλές καταγγελίες, τι θα γίνει με όλους εμάς; Μήπως θα έπρεπε να μας δει το ΕΕΤΤ συνολίκά; Μήπως θα επρεπει να υπάρχουν κάποιοι κανόνες-νόμοι για την προστασία των καταναλωτων.
Ευχαριστώ για τον χρόνο σας….
ΧΑΙΡΕΤΑΙ!
ΕΡΓΑΖΟΜΑΙ ΣΕ ΕΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΙΑΘΕΤΕΙ ΚΛΕΙΣΤΟ ΚΛΥΚΛΩΜΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟ ΜΕ ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΤΟΥ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΠΟΙΑ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΚΑΜΕΡΕΣ.ΕΙΝΑΙ ΝΟΜΙΜΟ ΑΥΤΟ?ΚΙ ΑΝ ΟΧΙ ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΩ?
Εν συντομια: Εστιατοριο DULCIS IN FUNDO στη Γλυφαδα. Μας χρεωνει 9 ευρω για 2 μπουκαλια νερο (τα αναφερει ως αναψυκτικά στον λογαριασμό), τα οποία ουδέποτε παραγγείλαμε και φυσικά ούτε ερωτηθήκαμε αν τα θέλαμε. Επίσης μας χρέωσαν άλλα 8,70 ευρώ για ψωμί το οποίο επίσης δεν ζητησαμε και μας έφεραν χωρίς να μας ρωτη΄σουν(και δεν αγγίξαμε αφού είχαμε όλοι παραγγείλει ζυμαρικά)
TORTURA Αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων και Σ.Ε.Π.Π.Ε. (η παλιά επιθεώρηση εργασίας). Θα σου πρότεινα την 1η, πάνε για έλεγχο … ειναι και δίπλα στο ΙΝΚΑ … .
den katalavaino se olous tous dimous exoun seminaria xorou fotografias magirikis tzampa… sto p.psixiko giati den exoun ??? den mazevei arketa o dimos apo tous pamploutous katikous ??? epitelous 30 xronia meta ebale siginonia…. Δήμος Π. Ψυχικού Sucks!
Είχα αγοράσει πριν από ένα χρόνο (7/11/06) ένα ψυγείο χωρητικότητας 115λ από τοπικό (αλλά όχι μικρό) κατάστημα του Πειραιά. Το μοτέρ του ψυγείου μάρκας Streemline (τα στοιχεία της εταιρίας κ του καταστήματος είναι ανα πάσα στηγμη διαθέσιμα) σταμάτησε να λειτουργεί στις αρχές Σεπτεμβρίου 07. Επικοινώνησα με τον καταστηματάρχη ο οποίος με παρέπεμψε στην εταιρία διανομής. Από την εταιρία επί μία βδομάδα με κάνανε μπαλάκι μεταξύ των κεντρικών και του “αρμόδιου” τεχνικού. Ο τεχνικός με περισσό τσαμπουκά απαιτούσε να πληρώσω μεταφορικά (μεταφορικό μέσο δικό μου δεν έχω) για να “το δεί” ένω από την εταιρία με διαβεβεώσανε ότι θα υπάρξει πρώτα επίσκεψη κατ’ οίκον να διαπίστωθει το πρόβλημα. Όταν εξιστόρισα τα παραπάνω στον καταστηματάρχη κάλεσε μπροστά μου τον “τεχνικό της εταιρίας” με το οποίον είχε κ προηγούμενο κ με άλλους πελάτες του (!) (η όλη συνομηλία υπάρχει ηχογραφημένη) κ λογομάχησε έντονα για τα παραπάνω. Ο καταστηματάρχης τελικά ήρθε κ πήρε το ψυγείο με δίκο του αυτοκίνητο και από τις 15/9 περιμέναμε στην αρχή αντικατάσταση και την περασμένη εβδομάδα “ότι τελικά θα μου έρθει άλλη μάρκα λόγω του οτι τσακωθήκανε με την εν λόγω εταιρία άλλα θα καθυστερήσει λόγω της απεργείας των φορτηγατζίδων. Θα έρθει την Πέμπτη (αύριο δηλαδή 25/10)”. Έν τω μεταξυ όπως καταλαβαίνετε τα τοπικά deliveri κάνανε χρυσές δουλειές (ο ένας μάλιστα μου έκανε κ διάφορα δωράκια). Και το φινάλε είναι ότι κατέληξα και στο νοσοκομείο λόγω βροχίτιδας την οποία προκάλεσε ένα απλό συνάχι λόγω κακής διατροφής και ιστορικού άσθματος. Έχω χάσει τον άπειρο χρόνο (πέρα από το χρήμα) από την δουλειά μου και θα ήθελα να ξέρω τις επιλογές μου από δω και πέρα γιατί είναι τραγικά γελειό να καταλήγεις στο νοσοκομείο επειδή σου χαλάει ένα ψυγείο. Βάσει νομοθεσίας έχω την εντύπωση ότι μπορώ να καταγγείλω την άγορα και να πάρω τα χρηματά μου πίσω εφόσον η εγγύηση είναι ακόμη σε ισχή. Λόγω όμως της ασθένειας που με περιορίζει και της περιορισμένης ενημέρωσης που έχω “ψαρέψει” από το διαδύκτιο θα εκτιμούσα την οποιαδήποτε βοήθεια/ενημέρωση/νομικό υπόβαθρο θα μπορούσατε να δώσετε!
Με τιμή (και ανώνημα για αρχή)
XX
ΣΤΙΣ 29/09/2007 ΠΑΡΗΓΓΕΙΛΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ LA REDOUTE ΚΑΠΟΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΤΟΥΣ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΙΧΑΝ ΓΙΑ ΔΙΑΦΗΜΗΣΗ ΚΑΠΟΙΟ ΔΩΡΟ. ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟ ΔΩΡΟ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΕΡΘΟΥΝ ΣΤΑ ΧΕΡΙΑ ΜΟΥ ΣΕ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ. ΤΟ ΣΑΒΒΑΤΟ 27/10/2007 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΟΥ ΕΙΧΑ ΔΩΣΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΟΤΙ ΕΙΧΑ ΤΡΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ Η ΜΙΑ ΕΙΧΕ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΙ ΤΑ ΑΛΛΑ ΔΥΟ ΗΤΑΝ ΣΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΤΗΝ ΓΕΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ. ΣΗΜΕΡΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΜΕ ΤHN LA REDOUTE ΓΙΑ ΝΑ ΜΑΘΩ ΤΙ ΥΠΗΡΧΑΝ ΜΕΣΑ ΣΤΑ ΠΑΚΕΤΑ, ΤΟ ΣΑΒΒΑΤΟ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΝΑ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥΝ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ, ΣΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΠΟΥ ΕΠΙΣΤΡΑΦΗΚΕ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΗΤΑΝ ΚΑΙ ΤΟ ΔΩΡΟ .ΑΝ ΚΑΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΜΟΥ ΞΑΝΑΣΤΕΙΛΟΥΝ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΤΟ ΔΩΡΟ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΠΕΙ 2 ΦΟΡΕΣ Ο ΙΔΙΟΣ. Ο ΛΟΓΟΣ ΠΟΥ ΕΠΙΣΤΡΑΦΗΚΕ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΛΕΓΟΜΕΝΑ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΤΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΓΝΩΣΤΟΣ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΟΥΣ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ. ΑΦΟΥ ΑΚΥΡΩΣΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΑΙ ΖΗΤΗΣΑ ΝΑ ΜΗΝ ΜΟΥ ΞΑΝΑΣΤΕΙΛΟΥΝ ΕΝΤΥΠΟ ΥΛΙΚΟ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΚΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΓΕΝΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΓΙΑ ΝΑ ΔΩ ΓΙΑ ΠΟΙΟΝ ΛΟΓΩ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ΜΟΥ ΓΥΡΙΣΕ ΠΙΣΩ, ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΞΕΡΩ ΚΑΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΑΡΞΗ ΤΟΥ. Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΟΥ ΠΗΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΟΠΕΛΑ ΣΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΗΤΑΝ ΟΤΙ ΑΠΟ ΤΙΣ 16/10/2007 ΗΤΑΝ ΣΤΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟ ΕΙΧΕ ΑΝΑΞΗΤΗΣΕΙ ΚΑΝΕΙΣ. ΣΤΟ ΕΥΛΟΓΟ ΕΡΩΤΗΜΑ ΜΟΥ, ΠΩΣ ΝΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΩ ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΝΑ ΜΟΥ ΣΤΑΛΕΙ ΣΠΙΤΙ ,ΑΦΟΥ ΕΤΣΙ ΗΞΕΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ LA REDOUTE ΥΠΗΡΞΕ ΣΙΓΗ. ΦΥΣΙΚΑ ΣΥΝΕΧHΣΑ ΛΕΓΟΝΤΑΣ ΤΑ ΓΝΩΣΤΑ: ΥΠΗΡΞΕ ΤΗΛΦΩΝΟ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΜΟΥ, ΑΠΑΝΤΗΣE ΟΤΙ ΜΑΛΛΟΝ ΚΑΠΟΙΟΣ COURIER ΗΡΘΕ ΣΠΙΤΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΕ ΒΡΗΚΕ. ΩΡΑΙΑ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΑΦΗΣΕ ΣΗΜΕΙΩΜΑ. Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΙΣΩΣ ΑΦΗΣΕ ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟ ΒΡΗΚΑΤΕ. ΤΗΝ ΕΥΧΑΡΤΙΣΤΙΣΑ ΓΙΑ ΤΑ ΜΑΛΛΩΝ ΚΑΙ ΤΑ ΙΣΩΣ ΚΑΙ ΕΚΛΕΙΣΑ. ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ Η ΚΟΡΟΙΔΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΗΣ ΔΥΟ ΠΛΕΥΡΕΣ. ΚΑΛΗ Η ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΑ ΝΑ “ΜΑΖΕΥΟΥΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ”ΜΕ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΚΟΛΠΑΚΙΑ ΑΡΚΕΙ ΑΥΤΑ ΤΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΚΑΠΟΙΑ ΣΤΙΓΜΗ ΝΑ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΤΑ ΧΕΡΙΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΕΙΝΑΙ ΚΟΡΟΙΔΙΑ ΠΟΥ ΑΠΛΩΣ ΤΗΝ ΑΝΕΧΟΜΑΣΤΕ ΜΕ ΤΟ ΔΕ ΒΑΡΙΕΣΑΙ ΣΙΓΑ ΤΗΝ ΑΞΙΑ. ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Η ΑΞΙΑ Η ΤΟ ΔΩΡΟ ΕΙΝΑΙ Η ΠΑΡΑΠΛΑΝΗΣΗ ΠΟΥ ΜΕ ΕΚΝΕΥΡΙΖΕΙ. ΚΑΙ ΟΣΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΑΝ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΠΑΚΕΤΟΥ ΜΟΥ ΗΤΑΝ ΚΑΤΙ ΜΕΓΑΛΗΣ ΑΞΙΑΣ ΑΠΛΩΣ ΘΑ ΤΟ ΕΧΑΝΑ. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΩ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΜΟΥ;
Κι όμως, πρέπει πράγματι να έγινε παρεξήγηση ή κάτι να παράπεσε. Δεν είναι δυνατόν! Είμαι 20 χρόνια περίπου πελάτισσα της La Redoute και εγώ και η μητέρα μου, και είμαι ενθουσιασμένη απο την εξυπηρέτηση. Πόσες φορές έχουμε στείλει πίσω προϊόντα, είτε επειδή ήταν λάθος μέγεθος, είτε επειδή απλώς δεν μας πήγαιναν ωραία, και τα δέχτηκαν χωρίς καθόλου ιστορίες και τα αντικατέστησαν με ό,τι άλλο θέλαμε κλπ… Δεν είναι απατεώνες, ούτε παραπλανούν. Έχω δώρα δικά τους – όπως ένας ατμομάγειρας – που μου έχουν κρατήσει χρόνια.
Sth Redoute einai entelws asxetoi kai tyxarpastoi. Emena mou esteilan la8os proion (dikh tous ypaitiothta!) alla arnountai na mou epistrepsoun ta metaforika gia thn apostolh tou la8ous proiontos. Mou proteinan na mhn plhrwsw metaforika sthn epomenh agora. Oxi mono exw zhmiw8ei alla na tous kanw kai deyterh paraggelia? Anarwtiemai h allh edw pou leei oti oute ayth oute h mana ths exoun parapono pws einai pelatisses ths Redoute 20 xronia afou to poly 10 xronia na drasthriopoiountai sthn Ellada…
Σήμερα (2/11) αγόρασα μία μερίδα κοτόπουλο φούρνου από το εστιάτοριο ΜΠΑΙΡΑΚΤΑΡΗΣ στο Μοναστηράκι. επειδή, εργάζομαι κοντά του πολύ συχνά αγοράζω το συγκεκριμένο πιάτο, πάντα από τον ΜΠΑΙΡΑΚΤΑΡΗ, και η μερίδα κόστιζε 5,70. Σήμερα, λοιπόν, μου ζητήθηκε να πληρώσω 7 ευρώ! Για το ίδιο ακριβώς πιάτο. Στην απορία που εξέφρασα, γιατί νόμιζα ότι έγινε κάποιο λάθος, η απάντηση ήταν ότι “Ακρίβινε από χθές” !!! Δηλαδή έκαναν αύξηση 25% σε μια νύχτα! Πώς μπορούμε να σταματήσουμε επιτέλους αυτή την αισχροκέρδεια που εξαπλώνεται?
@ΧΡΥΣΑ
Ενημερόνοντας το κατάστημα ότι θα κάνουμε ότι και οι Εγγλέζοι.
“Οταν ο πελάτης είναι ικανοποιημένος από το κατάστημα το λέει σε 3 φίλους. Όταν είναι δυσαρεστημένος το λέει σε 1000 φίλους”. Αν σε χάσει από πελάτη δεν τον πειράζει. Αν χάσει μαζί με εσένα άλλους 100 κάτι είναι αν χάσει 1000 την έχει άσχημα.
Έτσι λοιπόν το μήνυμα είναι -κανείς στον ΜΠΑΙΡΑΚΤΑΡΗ!!!
ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑ : Η ΛΕΞΗ ΚΛΕΙΔΙ
Εχω ξαναγράψει για την αισχροκέρδεια, την θεωρώ την λέξη κλειδί για την προστασία του καταναλωτή.
ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑ
Ένα από τα ουσιαστικά ζητούμενα για την κοινωνία υπό την καταναλωτική σκοπιά και διάσταση είναι ο έλεγχος της αγοράς.
Η αριστερά ως πολιτικός σχηματισμός, οφείλει να διαμορφώσει και να εφαρμόσει τις πολιτικές εκείνες που θα προστατεύουν τον καταναλωτή, από την αισχροκέρδεια και τις συνεχείς υπέρογκες αυξήσεις των τιμών, που υπερβαίνουν κατά τον απατηλώς μετρούμενο δείκτη τιμαρίθμου και τις αυξήσεις σε μισθούς και συντάξεις.
Από συντρόφους στις ενώσεις καταναλωτών μου έχει ζητηθεί να γράψω ένα κώδικα για την προστασία των καταναλωτών, για να πολεμήσουμε ώστε να γίνει νόμος του κράτους.
Αυτό που απάντησα και σκέπτομαι είναι ότι πρέπει αυτός στο 1ο του άρθρο να αναφέρεται στην αισχροκέρδεια.
Η αισχροκέρδεια είναι η έννοια κλειδί για την προστασία των πενιχρών εισοδημάτων της πλειοψηφίας των νεόπτωχων Ελλήνων.
Είναι βέβαια γνωστό και επικαλούνται οι θιασώτες της «οικονομίας της αγοράς», ότι με τον αποκαλούμενο «ελεύθερο ανταγωνισμό» οι τιμές πέφτουν ή συγκρατούνται. Αυτό έχει αποδειχθεί τέχνασμα, δοξασία και εν ολίγοις αβάσιμο (οι λόγοι έχουν εξηγηθεί σε άλλο κείμενο).
Ο έλεγχος των τιμών και η επιβολή διατίμησης στις τιμές δεν απαγορεύεται από την Ε.Ε., είναι όμως σχεδόν βέβαιο ότι όποιος το εφαρμόσει θα κατηγορηθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για χειραγώγηση των τιμών και του εμπορίου.
Η λύση – πρόταση έρχεται μέσα από την έννοια της αισχροκέρδειας
Η αισχροκέρδεια αποτελεί έκφανση της αρχής των χρηστών ηθών και της καταχρηστικής άσκησης δικαιώματος και ως τέτοια απαγορεύεται όχι μόνο από τον κοινό νόμο (άρθρα 179, 281 ΑΚ) αλλά και από το ίδιο το Σύνταγμα (25§3).
Το Γερμανικό ακυρωτικό Δικαστήριο (και το Ολλανδικό), ο αντίστοιχος Αρειος Πάγος, έχουν κρίνει ότι όταν το καθαρό κέρδος ξεπερνά το 50% πρόκειται για δικαιοπραξία αισχροκερδή, άρα απαγορευμένη.
Ως προς τον καθορισμό της έννοιας της αισχροκέρδειας, η Ευρωπαϊκή Ενωση και οι μηχανισμοί της δεν μπορούν να επέμβουν στις εσωτερικές νομοθεσίες, αφού πρόκειται όχι για προληπτικό μέτρο (χειραγώγηση τιμών εκ των προτέρων) , αλλά για μέτρο κατασταλτικό (εκ των υστέρων) με σκοπό την προστασία των καταναλωτών.
Η πρόταση μου λοιπόν προς όλους τους κομματικούς σχηματισμούς και τα κινήματα της αριστεράς, που θέλουν να ονομάζονται κοινωνικά, σοσιαλιστικά κλπ. είναι απλή και εύκολα εφαρμόσιμη:
Μία πρόταση νόμου, με ένα μόνο άρθρο που θα ορίζει την έννοια της αισχροκέρδειας ανά κλάδο δικαιοπραξίας.
Με τον τρόπο αυτό θα προστατευθεί άμεσα, ουσιαστικά και ανέξοδα ο πολύπαθος στην χώρα αυτή καταναλωτής, που στην ουσία αποτελεί το σύνολο της ίδιας της κοινωνίας.
ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΕΙΑ ΛΟΙΠΟΝ: Η ΛΕΞΗ ΚΛΕΙΔΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΟΥ ΑΓΩΝΑ
@dimkaramitsas Says:
November 2nd, 2007 at 3:52 pm
Συμφωνώ και επαυξάνω. Τίποτε λιγώτερο, τίποτε περισσότερο.
Όσο για τα κόμματα της Αριστεράς (κώματα;) έχουν πέσει στην νοοτροπία του λάιφ στάϊλ και ψάχνουν για μια θέση στο apparat (μηχανισμό) του κόμματος και την νομή της εξουσίας για την εξασφάλιση των κεκτημένων τους. Στον σβέρκο του καταναλωτή (φορολογούμενου-πολίτη) και σε βάρος του. Τα υπόλοιπα θα τα καταλάβουμε όταν θα ξαναγίνουμε αποικία, οσονούπω.
Γεια σας. σημερα το μεσημερι κι ενω βρισκοταν η μητερα μου στο καταστημα ρουχων H&M στη Σταδιου, της κλεψανε μεσα απο τη τσαντα το πορτοφολι (με ταυτοτητα, καρτες αναληψης κλπ).μαλιστα πριν προλαβει να ακυρωσει τις καρτες, προλαβαν να σηκωσουν χρηματα (λογικα αν αυτος που το εκανε ηταν μονος του, κι ο πιο γρηγορος ανθρωπος του κοσμου να ηταν, δε θα προλαβαινε). Συνολικη ζημια 2000 ευρω περιπου. το θεμα ειναι οτι ταυτοχρονα κλεψανε αλλες δυο γυναικες! οι υπευθυνοι του καταστηματος προσπαθησαν να την απομακρυνουν προς τα γραφεια του καταστηματος (προφανως για να μην ακουσουν και οι πελατες τα καθεκαστα), χωρις να κανουν καμια απολυτως κινηση για να ελεγξουν το χωρο!!! πηραν μονο τηλ με τη μητερα μου για να ακυρωσουν τις καρτες. το καταστημα δε διαθετει καμερες ασφαλειας. οι ανθρωποι της security μας ανεφεραν οτι την προηγουμενη μερα σημειωθηκαν 15 κλοπες στο καταστημα αυτο, κι ο υπευθυνος προηγουμενως μου ειχε αναφερει οτι τετοια κρουσματα τους συμβαινουν ενα στους 4 μηνες!! μπορουμε να στραφουμε κατα του καταστηματος?
Μόνο εάν τα ανωτέρω μπορούν να στοιχειοθετήσουν πρόθεση βλάβης ή βαριά αμέλεια, όπερ είναι υπό συζήτηση θα άξιζε τον κόπο πάντως μια προσπάθεια, ιδίως εάν στοιχειοθετείται ευθύνη των προστηθέντων.
Το γεγονός πρέπει να καταγγελθεί στην αστυνομία, συνευθύνη έχει και η VISA
Πέραν τούτου διαπιστώνεται η αθλιότητα της αστυνομίας και του κράτους, διότι υπάρχουν καταστήματα με συχνά κρούσματα και δεν στέλνουν αστυνομικούς με πολιτικά για να συλλάβουν κάποιον.
ΤΟ ΟΤΙ Η ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ “ΤΟ ΘΕΜΑ” ΠΩΛΕΙΤΑΙ ΠΛΕΟΝ 4,25ΕΥΡΩ ΤΟ ΠΡΟΣΕΞΑΜΕ? ΦΥΣΙΚΑ ΑΝΑΦΕΡΟΜΑΙ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΕΚΔΟΣΗ ΑΛΛΑ 4 ΕΥΡΩ? ΚΑΙ ΕΙΚΟΣΙ ΠΕΝΤΕ ΛΕΠΤΑ? ΕΛΕΟΣ!!!!!!!! ΚΟΜΜΕΝΗ ΑΥΤΗ Η ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ, ΓΙΑ ΜΕΝΑ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ!
Forthnet ΕΛΕΟΣ ΠΙΑ!
Απο τον Αύγουστο είναι σε εκρεμμότητα μια αίτηση μου για σταθερή τηλεφωνία τον Σεπτέμβρη αποφάσισα να κάνω αίτηση για 2play μου τηλεφώνησαν άμεσα και με ενημέρωσαν οτι παρέλαβαν την αίτηση και θα ενεργοποιήσουν τη γραμμή σε 20 εργάσιμες. Πήρα σήμερα 13/11 τηλέφωνο και μου δήλωσαν οτι δεν έχει προχωρήσει στο ελάχιστο η αίτηση μου και οτι θα έπρεπε να είχα ακυρώσει την προηγούμενη αίτηση κάτι που δεν μου το ανέφερε κανείς. Επιπλέον μου είπαν οτι η αρχική αίτηση βρίσκεται κοντά στην ολοκλήρωση και αν δεν προλάβω να την ακυρώσω θα πρέπει να πληρώσω 50 € να περάσω ξανά 2 μήνες στον ΟΤΕ και μετά να κάνω πάλι την αίτηση για 2play. και όλα αυτά ενώ εχει χρειαστεί να αναμείνω πάνω απο 10 ώρες συνολικά στην αναμονή της εξυπηρέτησης πελατών. Σημειωτέον η εταιρεία δεν διαθέτει άλλη εξυπηρέτηση πελατών απο την τηλεφωνική και δεν διαθέτει τη φόρμα διακοπής αίτησης μέσω internet.
Παρακαλώ να με συμβουλέψει κάποιος αν μπορεί για το ποιες θα πρέπει να είναι οι ενέργειες μου ωστε να καταφέρω μία αίσια διευθέτηση και κάτι απο αυτά που έπραξε η εταιρεία αιτιολογεί προσφυγή σε νομικά μέσα. Ευχαριστώ Πολύ!
ΚΑΤΑΓΓΕΛΩ ΤΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΑΔΥΝΑΤΙΣΜΑΤΟΣ & ΑΙΣΘΗΤΙΚΗΣ NEW DAY ΚΑΛΛΙΘΕΑΣ ΓΙΑΤΙ ΟΤΑΝ ΜΟΥ ΕΚΑΝΑΝ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΤΟΥΣ, ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΘΑ ΠΛΗΡΩΝΩ 180Ε ΤΟ ΜΗΝΑ ΚΑΙ ΤΕΛΙΚΑ ΠΛΗΡΩΝΩ ΠΟΛΥ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ. ΟΤΑΝ ΤΟΥΣ ΤΟ ΕΙΠΑ, ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ ΟΤΙ ΜΑΛΛΟΝ ΛΑΘΟΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑ. ΕΚΑΝΑ ΑΙΤΗΣΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΔΥΟ ΑΠΟ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ, ΜΟΥ ΕΧΟΥΝ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΙ ΕΝΑ ΠΟΣΟ ΑΠΟ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΠΛΗΡΩΣΕΙ, ΑΛΛΑ ΕΠΕΙΔΗ ΕΙΧΑ ΚΑΝΕΙ 3 ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ (ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΥΤΑ) ΜΟΥ ΚΡΑΤΗΣΑΝ ΤΟ ΔΙΠΛΑΣΙΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΕΙ ΣΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΜΕ ΤΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΙΑ ΟΤΙ Η ΤΙΜΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΑΓΟΡΑΣΑ ΑΥΤΑ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΑΤΑ ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ!!!!!! ΑΙΣΧΟΣ! ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ!!!!!!!
ΕΤΣΙ ΜΠΗΚΑ ΣΕ ΕΝΑ ΦΑΥΛΟ ΚΥΚΛΟ ΧΡΕΩΝ ΑΠΟ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΘΑ ΞΕΜΠΕΡΔΕΨΩ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΧΡΟΝΙΑ……..
Συγχαρητηρια για την πολυ καλη δουλεια που κάνετε.
Θέλω να αναφερω την προσωπικη μου εμπειρια από την On telecoms.
Ξεκινησαμε καλα τον Μαρτιο του 2007 .Ημουν απο τους πρωτους 1000 συνδρομητες που ενεργοποιηθηκαν.Ολα πηγαιναν πολυ καλα μεχρι τελος Σεπτεμβριου 2007 .Απο τοτε ενω το τηλεφωνο δουλευει κανονικα το Internet ειναι παρα πολυ αργο και στην πλοηγηση σε διαφορες σελιδες αλλα και στο downloading αρχειων.Να σημειωσω οτι δεν χρησιμοποιω προγραμματα P2P η Torrents και οτι χρειαζομαι το βρισκω σε διαφορα sites στο Internet.Freeware , shareware και αλλα προγραμματα.H ταχυτητα που κατεβαζω αρχεια ακομα και απο το http://ftp.ntua.gr το οποιο θεωρειται το καλυτερο site για να ελεγξεις με τι ταχυτητα κατεβαζεις ,δεν ξεπερνανε τα 40kbyte /sec. Αυτο συνεπαγεται οτι η γραμμη μου ειναι 320Kbit (40kbytes x 8) .Και όλα αυτα την στιγμη που η γραμμη κανονικα θα επρεπε να είναι 16Mbit ( δηλαδη να κατεβαζω με 2Mbyte/sec). Ενταξει ξερω οτι υπαρχουν αρκετοι χρηστες και οτι ποτε δεν θα πιασω τα 2Mbyte/sec αλλα το κακο ειναι οτι πιανω το 2% ενω δεν θα με πειραζε αν ειχα και το 50%. Δεν ζηταω το 100%.
Το κακο της ολης υποθεσης ειναι οτι περιμενω ακομα και 50 λεπτα στην αναμονη μεχρι να συνδεθω και τελικα το κλεινω μιας και δεν αντεχω την κοροιδια
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΙΕΚ ΚΑΙ Κ.Ε.Κ. ΝΟΜΟΥ ΠΡΕΒΕΖΑΣ
Ι.Ε.Κ. ΠΡΕΒΕΖΑΣ ΠΡΕΒΕΖΑ 30-10-2007
Διεύθυνση: ΤΕΕ Πρέβεζας,Τ.Θ. 78, Σκαμνούλα
Τ.Κ.: 481 00
Δήμος: Πρέβεζα
Τηλ.: 26820-29066
ΜΕ ΣΥΝΔΡΟΜΗ
Σύλλογος δημοσίων υπαλλήλων υπουργείου εργασίας Πειραιώς 40 10680
ΣΥΜΒΟΛΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΑΠΟ ΣΥΛΛΟΓΟ ΔΗΜ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΠΑΙΔΕΙΑΣ μητροπόλεως 15 10185 Αθήνα
Προς εισαγγελέα Αρείου πάγου κ Σανιδά,
Προς Εισαγγελεια Ευρωπαϊκής ένωσης
olaf-courrier@ec.europa.eu
Προς πρωθυπουργό κ κ Καραμανλή
Προς ΜΜΕ Ελλάδος και Ευρωπαϊκής Ενωσης
Συμμετέχοντες
κ Τσουτσοπλιδης γεν γραμμ κοινοτικών πόρων Υπουργείο Εργασίας
κ Τριβιζας οικονομικό στέλεχος σε ΟΑΕΔ Υπουργείο Εργασίας
κ Γιατσιος διοικητής της επαγγελματικής κατάρτισης ΑΕ θυγατρική του ΟΑΕΔ.
κ Τσαμαδιας γεν γραμ εκπαίδευσης ενηλίκων Υπουργείο παιδείας
κ Δρόσος πρωην γεν διευθυντής του ΙΔΕΚΕ Υπουργείο παιδείας
κ Τσαγιαννης ΕΠΕΑΕΚ
ΕΚΕΠΙΣ ο πρόεδρος νυν κύριος …ΔΡΟΣΟΣ….
κ Μπότσαρης πρόεδρος ΟΕΕΚ(δημόσια ιεκ και ιδιωτικά)υπουργείο παιδείας
κ Μαργαρίτης πρωην αντιπρόεδρος ΟΕΕΚ δημοσιογράφος κολλητός τη κ Γιαννακου
κ Τσότρας γεν γραμ κεντρικής Μακεδονίας πρώην πρύτανης πανεπιστήμιο μακεδονιας.
κ Μπουρας κολλητός κ τσότρα.
κ Κιντζελε από γεν διευθυνση απασχόλησης ευρωπαϊκής επιτροπής
Επίσης συμμετέχουν και αλλά λουλούδια -λαμογια όπως ιδιοκτήτες των Κ.Ε.Κ π.χ Παπαθανασιου, κεκ τεχνοπολις. Βροντος κεκ εργομαθηση, Σκρεκας κεκ κ.π.π, διευθυντές δημόσιων ιεκ όπως κ Σωτηρουδας κ Στρουγγος ιεκ Θεσσαλονίκης 1, κ Χατζηπαυλιδης ιεκ ωραιοκαστρου οαεδ, και αρκετοί άλλοι σε δεύτερο και τρίτο ρόλο.
Το κύκλωμα αυτό είναι συντονισμένο έτσι που μεθοδεύει από την αρχή προγράμματα με δισεκατομμύρια κοινοτικά εύρο, σε επιχειρησιακά προγράμματα εκπαίδευσης, απασχόλησης, κατάρτισης, τα οποία κατοχυρώνει με φωτογραφίες εκεί που θέλει, μεριμνά να εκτελεσθούν όπως όπως τα προγράμματα, και στο τέλος γίνετε η είσπραξη των δισεκατομμυρίων €.
Συστημα έλεγχου. Το μόνο σύστημα έλεγχου που υπάρχει είναι αυτό από της δήθεν διαχειριστικές αρχές, όπου ο Γιάννης κερνάει ο Γιάννης πίνει. δηλαδή οι ίδιοι φορείς είναι και ελεγχόμενοι,και ελεγκτές. Δεν υπάρχει σκόπιμα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης και διοίκησης όλων αυτών των προγραμμάτων και των
δισεκατομμυρίων. Δεν υπάρχει μέχρι σήμερα δημοσιότητα και διαφάνεια για το που πήγαν τα χρήματα, τι έργο απόδοσης
έγινε, ποιος ωφελήθηκε τεκμηριωμένα, και πόσες πραγματικές αμοιβές (μαύρα και άσπρα) έλαβε το κάθε λαμογιο.
Σημεία κατάχρησης δημόσιου χρήματος.
Αυτήν την στιγμή αρκετά
ΚΕΚ, ΙΕΚ, ΙΔΕΚΕ, εχουν λάβει χρήματα από τις αντίστοιχες διαχειριστικές αρχές, με το πλήρες αιτιολογικό για πληρωμές
εκπαιδευτών, έξοδα διάφορα (πλαστά –εικονικά τιμολόγια) αλλά σε αγαστή συνεργασία του κυκλώματος, δεν πληρώνουν σκόπιμα
εκπαιδευτές και εκπαιδευομενους,.Συνηθως οι εκπαιδευτές λαμβάνουν 50 -100 ευρο έναντι, και έχουν την υπόσχεση από το κάθε κεκ, ιεκ ιδεκε, ότι θα τους δώσουν και άλλες ώρες στο μελλον.Ειτε τα κεκ .ιεκ. ιδεκε, εκδιδουν επιταγες εικονικες και πλαστές, οι οποίες φτάνουν στα χέρια των δικαιούχων, μετά από ένα με δυο έτη.
Υπάρχει μια καταστρατηγημένη απατή σε σενενοηση με διαχειριστικές αρχές.
Το ΚΕΚ , ΤΟ ΙΕΚ, ΤΟ ΙΔΕΚΕ, προσκομίζει σε διαχειριστικές αρχές, πλαστογραφημένες και εικονικές αποδείξεις πληρωμών, μαζί με πλήθος εικονικών και πλαστών τιμολογίων. Επίσης προσκομίζει και καταστάσεις εκτέλεσης ωρολογίων προγραμμάτων, με υπογραφές εκπαιδευτών –εκπαιδευόμενων, οι οποίες όμως καταστάσεις είτε είναι πραγματικές , είτε είναι εικονικές και με πλαστές υπογραφές. Ο εκπαιδευτής και ο εκπαιδευόμενος δεν έχουν την δυνατότητα να ελέγξουν εάν οι καταστάσεις που προσκομίζει το κάθε κεκ.ιεκ. ιδεκε είναι πραγματικές και αληθινές.(μέχρι σήμερα σκόπιμα δεν υπάρχει τέτοιο σύστημα έλεγχου)
Οι διαχειριστικές αρχές, τα παραλαμβάνουν και τα θεωρούν ως γνήσια και νόμιμα, δεν ασκούν κανένα έλεγχο σκόπιμα(αφού το κύκλωμα και η συμμορία είναι συντονισμένη) πληρώνουν τα κεκ ,ιεκ, ιδεκε, και με την σειρά τους τα κεκ.ιεκ. ιδεκε, εκδίδουν νέες αποδείξεις πληρωμής προς τους εκπαιδευτές-εκπαιδευόμενους δικαιούχους, μετά από δυο έτη, και πληρώνουν τους δικαιούχους, μόνο για τις πραγματικές ώρες, (εάν εμφανίζουν και ώρες που δήθεν έκανε ο συγκεκριμένος εκπαιδευτής απλώς εισπράττουν τα χρήματα για την τσέπη τους) και εάν φυσικά δεν παρεμβάλλεται ο εκβιασμός για νέες ώρες.
Στην οικονομική υπηρεσία του ΟΑΕΔ υπάρχουν στοιχεία αυτής της απατής και στρεβλής κατάχρησης δημόσιου χρήματος, με πληρωμές σε κεκ Εργομαθηση ΑΕ βροντος, κεκ Πυθαγορας κ καπλανιδου, κεκ Παστερ, όπου εμπλέκεται μέσα και η επαγγελματική κατάρτιση αε με τον ΔΙΟΙΚΗΤΗ κ
Γιατσιο, κολλητό κ Σ τσιτουριδη και κ τσουτσοπλιδη.
Να γίνει δημοσιεύσει όλων των εγγράφων πληρωμών, και εκεί θα διαπιστωθεί η πλαστότητα και εικονικότητα από οαεδ. Ο κ τριβιζας εχει βαλει αρκετες υπογραφες, καταχρησης δημοσιου χρηματος.
Με την ιδια ακριβώς τακτική εκτελείτε η κατάχρηση δημόσιου χρήματος στα δημόσια ιεκ. στο ιδεκε. Στα κεε
κέντρα εκπαίδευση ενήλικων , σε αυτοτελή προγράμματα, ΟΠΩΣ ΤΟ <> <> . <> του υπουργείου παιδειας.Παραδειγμα εκπαιδευτές κλήθηκαν και εκτέλεσαν πρόγραμμα εκπαίδευσης χωρίς προηγούμενα να έχουν υπογράψει συμβαση ανάθεσης εργου.Ο κύριος δρόσος ΣΤΟ ΙΔΕΚΕ υπογράφει όπου θέλει για συμβάσεις, και για οποίον θέλει.
Επίσης πρέπει να τονισθεί ότι στο όλο κύκλωμα και την ομαλή λειτουργία του συμμετέχουν ως εκπαιδευτές δημόσιοι υπάλληλοι- συγγενείς και κομματικά λαμογια τα οποία έχουν την πολυτέλεια να απουσιάζουν τα πρωινά από την εργασία τους , και να πηγαίνουν σε διάφορα κεκ, ιεκ, ιδεκε κεε, να βάζουν υπογραφές, και φεύγουν.
Για τους πρωταγωνιστές της παράστασης θα πρέπει να γίνει δημοσίευση και δεσμευση περιουσίων μέχρι και δέκατου βαθμού.
οι διάφοροι δήθεν κανονισμοί 1260, 1159. ευρωπαϊκής ένωσης και ο νόμος 2860/2000 είναι μόνο απλώς για να υπάρχουν.
Η κατάχρηση και διασπάθιση δημόσιου και κοινοτικού χρήματος είναι προτεραιότητα μιας μερίδας διανοητικά καθυστερημένων, διότι έχουν αφήσει τεκμήρια και ατράνταχτα στοιχεία .
Η κατάσταση συνεχίζετε με κρυφτούλι και με προσοχή.
Αποτελέσματα της κατάστασης αυτής.
1.Ανεργια σε νέους επιστήμονες
(εκπαιδευτές προτιμούνται ήδη δημόσιοι υπάλληλοι διότι στο
εκεπις(εθνικό κέντρο πιστοποίησης) ενέταξαν ως εκπαιδευτές όλη την σαβούρα και μιζέρια του δημόσιου υπαλληλου.
2.Πλουτισμος παράνομος και προκλητικός με κατάχρηση δημόσιου χρήματος, με ζημία για την οικονομία της χώρας.
Τα χρήματα προορίζονται για πραγματική εκπαίδευση–κατάρτιση, με τεκμηριωμένα αποτελεσματα σε ανεργία και
καταπολέμηση αυτής. Αντί να επιτευχθούν οι στόχοι αυτοί να να υπάρξει αποτέλεσμα, αντί αυτών προέκυψαν βίλες, καταθέσεις σε ελβετικές τράπεζες, διορισμοί με αναξιοκρατία, και επίσης προξένησαν μεγάλη ζημία στους νέους πτυχιούχους άνεργους , που βλέπουν όλη αυτήν την κατάσταση(άσχετοι εκπαιδευτές, εργαστήρια απαρχαιωμένα, γνωστικά αντικείμενα αόριστα-ακαταλαβίστικα, απουσία γνήσιου λογισμικού εκπαίδευσης-κλοπιμαίο , κλπ) και δεν έχουν καμία έφεση και
κλήση για να συμμετάσχουν. Επίσης αντιλαμβάνονται οι νέοι ότιγίνονται τα μαύρα πρόβατα, και κερδοσκοπούν πίσω από την
πλάτης τους τα λαμογια και οι απατεώνες. Ενα απλό δειγμα.Στο ιεκ ωραιοκαστρου θεσ/νικης ως υποκατάστημα της επαγγελματικής κατάρτισης αε(ανώνυμος εταιρεία) λειτουργούν εργαστήρια υπολογιστών με κλοπιμαίο λογισμικό, με παμπάλαιους υπολογιστές ενώ έχουν δηλωθεί ότι αγοράσθηκε λογισμικό, και καινουργη υπολογιστές, ο κ χατζηπαυλιδης διαχειρίζεται μετρητά ως υποκατάστημα της
ανώνυμου εταιρείας , πόσους υπάλληλους πληρώνει το υποκατάστημα πόσους εμφανίζει στα βιβλία του, και ποια δημοσιότητα
οικονομικών καταστάσεων του υποκαταστήματος σύμφωνα με τον κώδικα βιβλίων στοιχείων, ποιες οι αμοιβές του κ χατζηπαυλιδη, και γιατί δεν τηρούνται βιβλία και στοιχεία ως ανώνυμος εταιρεία.Ποιες δοσοληψίες της επαγγελματικής αε με οαεδ, που δημοσιεύονται, και γιατί η επαγγελματική κατάρτιση ΑΕ κάνει προσλήψεις εκπαιδευτών, χωρίς να εφαρμόζει την υπουργική απόφαση την υπ΄ αριθμ. 112281 (φεκ β΄1095/10.08.2006) κοινής απόφασης υπουργών
οικονομίας και οικονομικών και απασχόλησης και κοινωνικής προστασίας,
τροποποίηση της υπ΄ αριθμ. 112392 (φεκ β΄1813/08.12.2004) κοινής
απόφασης υπουργών οικονομίας και οικονομικών και εργασίας και κοινωνικών ασφαλίσεων, για το ενιαίο σύστημα διαχείρισης, αξιολόγησης,παρακολούθησης και ελέγχου των ενεργειών επαγγελματικής κατάρτισης, συγχρηματοδοτούμενων από το ε.κ.τ. στο πλαίσιο του γ’ Κ.Π.Σ.(2000-2006), για όλα τα επιχειρησιακά προγράμματα που εμπεριέχουν δράσεις κατάρτισης»
την υπ’ αριθμ. 113172 (φεκ β΄1593/17.11.2005)
την υπ’ αριθμ.191479 ( φ.ε.κ 1550/τβ/15-10-2004 ) απόφαση του υπουργού απασχόλησης και κοινωνικής προστασίας «κριτήρια πρόσληψης
ωρομισθίου εκπαιδευτικού προσωπικού και καταρτιζομένων στα κέντρα επαγγελματικής κατάρτισης της εταιρίας «επαγγελματική κατάρτιση α.ε»
οι μέχρι σήμερα προσλήψεις στην επαγγελματική κατάρτιση αε έγιναν κατά παράβαση της ως άνω υπουργικής απόφασης, και όλες οι προσλήψεις είναι παράνομες επιζήμιες και καταχρηστικές, προκαλούν ζημία διότι δεν έχουν τα στοιχεία της αξιοκρατίας και νομιμότητας της υπουργικής αποφασης.Με τον ίδιο παράνομο τρόπο έγινε και η επιλογή των εκπαιδευομενων.τα γαλάζια παιδιά .
σε όλη την Ελλάδα όσα προγράμματα εκτελεί η επαγγελματική κατάρτιση αε ειναιπαρανομα –καταχρηστικα-επιζημια-και μη αποδοτικα.γινονται για συλλογή ψήφων
και ξέπλυμα μαύρου χρήματος κοινοτικού και δημόσιου χρήματος.
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ Α.Ε ΤΑΤΟΙΟΥ 125 & ΛΥΡΑ 140 Ν. ΚΗΦΙΣΙΑ Τ.Κ 14564
ΤΗΛ. 210-62 45 300 FAX 210-6245329 ΑΡ.Μ.Α.Ε.: 51878/01ΑΤ/Β/02/179. ΑΦΜ:999844842 -ΔΟΥ ΦΑΕΕ ΑΘΗΝΩΝ
Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΕ ΕΚΤΕΛΕΙ ΤΟΣΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΗΜΕΡΑ ΟΠΟΥ ΤΑ ΔΙΣΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ ΕΥΡΟ ΕΝΑΙ ΤΟΣΑ ΠΟΛΛΑ, ΠΟΥ ΘΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΕΧΕΙ ΕΙΔΙΚΟ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΙΣΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΑ.
ΑΝΤΙ ΑΥΤΟΥ ΕΧΕΙ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΕΙ ΚΑΠΟΙΑ ΛΑΜΟΓΙΑ ΟΠΩΣ Κ ΧΑΤΖΗΠΑΥΛΙΔΗΣ ΣΤΟ ΙΕΚ ΩΡΑΙΟΚΑΣΤΡΟΥ, ΚΑΙ ΡΟΚΑΝΙΖΟΥΝ ΤΑ
ΚΟΙΝΟΤΙΚΑ ΚΟΝΔΥΛΙΑ ΜΕ ΡΟΥΣΦΕΤΙΑ, ΜΙΖΕΡΙΑ, ΚΑΙ ΠΑΡΑΝΟΜΟ–ΚΑΤΑΧΡΗΣΤΙΚΟ ΠΛΟΥΤΙΣΜΟ.
ΔΕΝ ΤΗΡΟΥΝ ΒΙΒΛΙΑ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΩΣ Α.Ε ΟΠΩΣ ΕΧΟΥΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΚΑΙ ΣΤΑ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ, ΜΕ ΑΝΑΦΟΡΑ ΟΛΩΝ ΤΩΝ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ.ΤΟ ΚΑΘΕ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΕΑΝ ΕΙΝΑΙ ΔΗΛΩΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΔΗΛΩΜΕΝΟ ΕΚΤΕΛΕΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ, ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΑΛΛΗ ΥΠΟΣΤΑΣΗ.
ΠΡΟΣΟΧΗ ΓΙΑ ΟΛΑ ΤΑ ΑΝΩΤΕΡΩ ΜΗΝ ΑΝΑΤΕΘΕΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ ΣΔΟΕ ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΕΦΟΡΟΥΣ ΟΠΩΣ ΑΥΤΟΥΣ ΠΟΥ ΣΥΝΕΛΑΒΑΝ ΣΤΗΝ ΦΑΕ ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ, ΚΑΙ ΗΤΑΝ ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΙ ΚΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ. ΕΙΔΙΚΑ ΣΤΗΝ ΘΕΣ/ΝΙΚΗ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΛΑΜΟΓΙΑ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΤΟΥ ΟΑΕΔ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΕ ΟΠΩΣ ΟΙ ΚΥΡΙΟΙ
ΤΣΙΓΑΡΙΔΑΣ, ΓΡΑΙΚΟΥ, ΑΛΙΦΑΝΤΗΣ ΧΑΡΙΣΟΥΔΗΣ, ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΕΧΟΥΝ ΚΤΙΣΕΙ ΒΙΛΕΣ ΜΕ ΧΡΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ΟΑΕΔ, ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΙΚΑ ΚΟΝΔΥΛΙΑ.
Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΩΣ ΑΕ ΠΟΙΟ ΤΑΜΕΙΟ ΤΗΡΕΙ ΣΤΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ, ΜΕ ΠΟΙΕΣ ΜΙΣΘΟΔΟΤΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΟΣΑ ΗΜΕΡΟΜΙΣΘΙΑ ΔΗΛΩΝΟΝΤΑΙ?
ΥΠΑΡΧΕΙ ΤΟΣΟ ΜΠΑΧΑΛΟ ΣΤΟΝ ΟΑΕΔ -ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΕ ΙΔΙΩΣ ΣΕ ΘΕΣ/ΝΙΚΗ ΠΟΥ ΟΙ ΣΥΜΜΟΡΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΕΠΑΝΩ ΑΠΟ ΚΟΜΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΕΣ.ΟΛΑ ΤΑ ΛΑΜΟΓΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΝΤΑΙ ΠΕΡΙΟΥΣΙΕΣ ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ.ΑΠΟΓΡΑΦΗ , ΕΛΕΓΧΟ.
ΟΙ ΔΗΘΕΝ ΕΛΕΓΧΟΙ ΑΠΟ ΟΡΚΩΤΟΥΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ ΕΙΝΑΙ ΣΤΗΜΕΝΟΙ ΚΑΙ ΚΟΥΚΟΥΛΩΝΟΥΝ ΤΑ ΚΛΟΠΙΜΑΙΑ.ΟΙ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟΙ ΟΡΚΩΤΟΙ ΠΟΣΑ ΠΗΡΑΝ ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙ?
Όσον αφορά τον ρόλο ΤΟΥ ΕΚΕΠΙΣ ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΠΙΣΤοΠΟΙΗΣΗΣ
http://www.ekepis.gr ΔΙΔΕΙ ΑΔΕΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΚΕΚ
ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΕ ΚΑΝΕΝΑΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΑΝ ΤΟ ΚΕΚ ΕΧΕΙ ΓΝΗΣΙΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΕΑΝ ΕΧΕΙ ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ Η/Υ, ΕΑΝ ΤΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΕΧΕΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΣΕ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ, ΕΑΝ ΟΙ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ ΤΩΝ ΚΕΚ Έχουν καθαρό ποινικό μητρώο , ΕΑΝ Η ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΕΧΟΥΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ, ΕΑΝ ΟΙ ΔΗΜΟΣΙΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΠΟΥ ΕΝΤΑΧΘΗΚΑΝ ΣΤΟ ΜΗΤΡΩΟ ΩΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ ΕΧΟΥΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ , ΚΑΙ ΕΑΝ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΑΥΤΟΙ ΔΗΜΟΣΙΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΤΩΝ ΚΕΚ. ΓΙΑ ΤΟ ΕΑΝ ΤΟ ΚΕΚ ΚΑΝΕΙ ΣΩΣΤΑ ΤΗΝ ΔΟΥΛΕΙΑ ΤΟΥ.ΔΗΛΑΔΗ ΣΤΟ ΟΛΟ ΚΥΚΛΩΜΑ -ΣΥΜΜΟΡΙΑ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΣΤΗΜΕΝΗ ΑΡΤΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΑ ΤΟ ΕΚΕΠΙΣ ΠΑΙΖΕΙ ΣΠΟΥΔΑΙΟ ΡΟΛΟ..ΟΙ ΚΑΠΟΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΕΙΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΠΛΗΝ ΕΛΑΧΙΣΤΩΝ, ΣΤΗΝ ΠΛΕΙΟΝΟΤΗΤΑ ΗΤΑΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΓΙΑ ΤΟ ΠΩΣ ΘΑ ΑΝΟΙΓΟΥΝ ΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ.
ΓΕΝΙΚΑ ΣΤΟ ΟΛΟ ΚΥΚΛΩΜΑ ΦΡΟΝΤΙΖΟΥΝ ΝΑ ΜΗΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΤΟΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ ΠΟΥ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΓΝΩΣΕΙΣ ΣΕ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ(ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ERP,CRM ΚΛΠ)ΤΟ ΟΛΟ ΚΥΚΛΩΜΑ ΣΥΜΜΟΡΙΑ ΒΑΣΙΖΕΤΕ ΚΑΙ ΣΤΗΡΙΖΕΤΕ ΣΤΟ ΟΤΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ.
Η ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΑ ΓΝΩΡΙΖΕΙ ΟΛΑ ΑΥΤΑ , ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΕΝΕΡΓΕΙ ΙΣΩΣ ΣΚΟΠΙΜΑ.ΤΑ ΛΑΜΟΓΙΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΑ .
ΙΔΙΩΣ ΤΟ ΔΙΔΥΜΟ ΤΣΟΥΤΣΟΠΛΙΔΗΣ-ΓΙΑΤΣΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΕΓΚΕΦΑΛΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΜΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΚΥΚΛΩΜΑΤΟΣ.ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ ΔΕΚΑΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ.ΕΠΕΙΔΗ ΕΙΜΑΣΤΕ ΠΟΛΥ ΚΟΝΤΑ ΣΕ ΟΣΑ ΓΙΝΟΝΤΑΙ , ΤΟ ΘΡΑΣΟΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΛΥΨΗ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΑΠΟ ΥΨΗΛΑ ΙΣΤΑΜΕΝΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΠΡΩΤΟΦΑΝΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΚΛΗΤΙΚΟ, ΚΑΙ ΜΑΦΙΟΖΙΚΟ.ΘΑ ΕΧΟΥΜΕ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΕ ΔΕΥΤΕΡΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ.
ΦΙΛΙΚΑ ΚΑΠΟΙΟΙ ΔΗΜΟΣΙΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΠΟΥ ΑΚΟΜΗ ΣΤΗΡΙΖΟΥΝ ΤΟ
ΚΡΑΤΟΣ ΜΕ ΤΟ ΠΑΤΡΙΩΤΙΣΜΟ ΤΟΥΣ , ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΓΑΠΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΧΩΡΑ ΤΟΥΣ.
ΑΠΟΤΕΛΟΥΜΕ ΤΟ 15% ΤΗΣ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣΙΟΫΠΑΛΛΗΛΙΚΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ, ΤΗΡΩΝΤΑΣ ΤΟ ΣΥΝΤΑΓΜΑ, ΠΟΥ ΛΕΕΙ ΟΤΙ ΤΟ ΣΥΝΤΑΓΜΑ ΚΑΙ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΕΝΑΠΟΚΕΙΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΑΤΡΙΩΤΙΣΜΟ ΤΩΝ ΚΑΘΑΡΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ
ΕΛΛΗΝΕΣ ΔΗΜΟΣΙΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΣΕ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΠΑΦΗ
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΙΕΚ ΝΟΜΟΥ ΠΡΕΒΕΖΑΣ
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΙΕΚ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ
Ι.Ε.Κ. ΝΕΩΝ ΜΟΥΔΑΝΙΩΝ Ν ΜΟΥΔΑΝΙΑ 15-10-2007
Διεύθυνση: ΤΕΕ Νέων Μουδανιών, Λεωφόρος Ελευθερίας
Τ.Κ.: 632 00 Νέα ΜουδανιάΤηλ.: 23730-26250
ΠΡΟΣ ΕΙΣΑΓΓΕΛΕΑ ΑΡΕΙΟΥ ΠΑΓΟΥ Κ ΣΑΝΙΔΑ
Λ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑΣ 121 ΤΚ 11510 ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ 2106419331- 336 ΦΑΧ 6411523
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΕΝΩΣΗ ΔΙΚΑΣΤΩΝ-ΕΙΣΑΓΓΕΛΕΩΝ ΦΑΧ 210 8841529
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΠΡΕΣΣ ΤΙΜΕ ΦΑΧ 212 7003240, ΚΑΙ ΜΜΕ
mailto:contact@aei-tei.gr. http://www.aei-tei.gr
Καταγγέλλουμε τον Δ Κοεμτζη διευθυντή στο δημόσιο ιεκ θέρμης Θεσσαλονίκης, για τους κάτωθι λόγους.
μέσω του δημόσιου ιεκ θέρμης έχει στηθεί ένας μηχανισμός , πώλησης κρατικών πτυχίων-πιστοποίησης σε σπουδαστές των ιδιωτικών ιεκ.
πως λειτουργεί ο μηχανισμός.
πρέπει να πούμε εξ αρχής ότι στον μηχανισμό συμμετέχει και ο κ μαργαρίτης πρώην αντιπρόεδρος του οεεκ(www.oeek.gr οργανισμός επαγγελματικής κατάρτιση με 140 δημόσια ιεκ σε όλη την χώρα.
στο δημόσιο ιεκ θέρμης προσλαμβάνονται ως εκπαιδευτές, και άτομα τα οποία είτε είναι και σήμερα είτε δεν είναι πλέον εκπαιδευτές από ιδιωτικά ιεκ.
πραγματικό γεγονός στο ιεκ θέρμης
από το έτος 2006 μέχρι σήμερα ο δ κοεμτζης με την υποδειξη του κ μαργαριτη, προσλαμβανει ως εκπαιδευτη τον κ μεντιζη, ο οποιος εχει χρηματισει για τουλαχιστον δεκα ετη ως εκπαιδευτης στο ιδιωτικο ιεκ πυθαγορα(π.καπλανιδης κουμπαροι με κ μαργαριτη πρωην αντιπροεδρο οεεκ.)
επειδη οι εξετασεις για κρατικο πτυχιο των ιδιωτικων ιεκ διεξαγονται μονο απο τον οεεκ μεσω των δημοσιων ιεκ, ετσι και εδω ο κυριος μεντιζης τοποθετειτε ως εξεταστης απο το δημοσιο ιεκ θερμης, για την επιτροπη κρατικων πτυχιων σε σπουδαστες ιδιωτικων ιεκ.η επιτροπη ειναι τριμελης, και μαζι με ενα δευτερο μελος συνηθως δημοσιο υπαλληλο που και αυτος βαπτισθηκε ως εκπαιδευτης ανεξαρτητως προσοντων χορηγουν (στην ουσια πουλανε κρατικα πτυχια-πιστοποιησεις σε σπουδαστες των ιδιωτικων ιεκ)
ο μηχανισμος στηθηκε απο το 2006 λειτουργει και σημερα,
και οι μονοι που ζημιωνουν ειναι οι σπουδαστες των δημοσιων ιεκ, που και πληρωνουν διδακτρα, αλλα αντιμετωπιζονται υποτιμητικα απο τις στημενες επιτροπες που στηνουν καποιοι κοεμτζηδες και μαργαριτιδες.
η πωληση των πτυχιων ολοκληρωνεται και δια μεσω των ιδιωτικων ιεκ, διοτι εκει η κατασταση ειναι περα απο καθε φαντασια.στα ιδιωτικα ιεκ αφου πληρωνει ο σπουδαστης περιπου 3.000 ευρο το ετος, δεν γνωριζει κατα που ειναι το ιδιωτικο ιεκ, και λαμβανει το κρατικο πτυχιο στο σπιτι του.
ελπιζουμε να σταματησει το κακο, και να επιστραφουν ολα τα μαυρα χρηματα που μοιρασθηκαν μεταξυ κ κομεμτζη, κ μαργαριτη, κ, πυθαγορα, κ μεντιζη. και το κυριοτερο εκτος του οτι δεν υπαρχει κανενας ελεγχος στα δημοσια ιεκ(κανεις δεν γνωριζει που πανε τα διδακτρα των σπουδαστων, απληρωτοι ωρομισθιοι εκπαιδευτες, εργαστηρια υπολογιστων παναρχαια, λογισμικο
των υπολογιστων μη νομιμο-κοπιες απο κλοπη, βρομικες αιθουσες, εκπαιδευτες με πληρη αναξιοκρατια, εισπραξη κοινοτικων κονδυλιων μεσω του αμαρτωλου επεαεκ, αποδοτικοτητα μηδεν κλπ)τα δημοσια αυτα ιεκ ελεγχουν τα ιδιωτικα ιεκ, μεσω του οεεκ.δηλαδη αυτος που στηνει την απατη ειναι αυτος που ελεγχει -ελεγκτης ελεγχομενος το ιδιο προσωπο.
συλλογος σπουδαστων δημοσιων ιεκ βορειου ελλαδας-διαδικτυακα.
οπου υπαρχουν τετοια φαινομενα, η και αλλα να καταγγελλονται
μεσα απο blogs. Η ΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΗ, ΑΛΛΑ ΑΠΟ ΕΜΠΕΙΡΟ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΑ-ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΟΝΑ ΜΕ ΚΥΡΟΣ ΜΕ ΓΝΩΣΕΙΣ, ΚΑΙ ΜΕ ΑΥΞΗΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΣΕ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΩΝ ΑΝΕΡΓΩΝ ΙΕΚ -ΚΕΚ ΕΝΗΛΙΚΩΝ
ΣΑΠΦΟΥΣ 14 54627 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ
ΤΗΛ 2310 530423
ΜΑΚΙΝΕ ΘΕΣ/ΝΙΚΗ ΓΕΝ ΣΥΝ ΕΡΓΑΤΩΝ ΕΛΛΑΔΟΣ 10/10/2007
ΠΡΟΣ ΠΡΩΘΥΠΟΥΡΓΟ ΚΥΡΙΟ ΚΩΝ ΚΑΡΑΜΑΝΛΗ
ΠΡΟΣ ΓΕΝΙΚΟ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ Κ ΤΣΟΥΤΣΟΠΛΙΔΗ
ΠΡΟΣ ΒΟΥΛΕΥΤΕΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ
ΠΡΟΣ ΒΟΥΛΕΥΤΕΣ ΕΥΡΩΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ
ΠΡΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ –ΥΠΗΡΕΣΙΑ OLAF ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΑΠΑΤΗΣ
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ-ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ, ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ
Με δεδομένο ότι ο σκοπός και ο στόχος των προγραμμάτων εκπαίδευσης- κατάρτισης-επιμόρφωσης μέσω του γ! κπΣ (βλέπε cedefop) ) είναι να αποκτήσουν οι άνεργοι καθώς και άλλες κατηγόριες πολιτών, γνώσεις-δεξιότητες, για να έχουν καλύτερη πρόσβαση στην αγορά εργασίες , αλλά και να γίνουν κάτοχοι του νέου ψηφιακού αλφάβητου, και συμμετοχή στην νέα ψηφιακή οικονομία, μέχρι σήμερα δεν έχουν επιτευχθεί,.
Απεναντίας έχουμε αποτελέσματα όχι μόνο πενιχρά, αλλά και μη θετικά. (αύξηση ανεργίας με ανάλογη αύξηση υλοποίησης
προγραμματων,αποδοτικοτητα έργου προγραμμάτων μηδέν, η ελάχιστο έργο μετρήσιμο περίπου 10% )
Με δεδομένο ότι το θεσμικό πλαίσιο είναι δομημένο με τέτοιο τρόπο που επιτρέπει και δίνει δυνατότητα σε κάθε φορέα υλοποίησης , να ενεργεί και να πράττει κατά το δοκούν με αποτέλεσμα
1.Να μην ελέγχεται το κάθε έργο ως προς την ωφέλεια που απέκτησε ο εκπαιδευόμενος,
2.Να ωφελείτε ο κάθε φορέας υλοποίησης, λόγω του ότι η ποιότητα , η ακρίβεια, η σταθερότητα, η συνέπεια των παρεχόμενων υπηρεσιών δεν προσδιορίζονται εκ των πρότερων, αλλά και εκ των υστερών, με αποτελεσματικότητα,
Και παραδείγματα
Αίθουσες διδασκαλίας μικρές , μη υγιεινές, γενικά ακατάλληλες(20 άτομα σε αίθουσα 3χ3, μη αεριζόμενη, υγρασία, ζεστη,κρυο, χαλασμένα κλιματιστικα,κλπ)
εργαστήρια με ΧΑΛΑΣΜΕΝΟΥΣ υπολογιστές , μη γνήσιο λογισμικό κοπιες,ανυπαρκτο δίκτυο διαδικτυο που δουλεύει όταν θέλει, προβληματικό., πολύ αργό, παλαιοί υπολογιστές με επικινδυνότητα,
υπολογιστές που δεν μπορούν να λειτουργήσουν
όταν εγκατασταθεί λογισμικό γνήσιο και ,νέας τεχνολογίας
Σχεδόν σε κανένα κεκ δεν υπάρχει λογισμικό γνήσιο συστημάτων ΟΠΩΣ erp, crm, και γενικά κάθε γνήσιο λογισμικό.
Αμοιβές σε εκπαιδευτές που αλλά αναγράφουν τα έγγραφα αλλά πληρώνονται, και αλλά εμφανίζουν σε μισθοδοτικές καταστάσεις.
Αμοιβές σε εκπαιδευτές που πληρώνονται σε δόσεις των 60 εύρο και σε επιταγές που αναγράφουν ημερομηνία προγενέστερη κατά δυο έτη.
Δαπάνες που εμφανίζουν και καταχωρούν στα βιβλία τους
με εικονικά και πλαστά τιμολόγια.
Διοικητικό προσωπικό των κεκ από άτομα χωρίς προσόντα,
χωρίς ικανότητες(κομματικά στελέχη) ιδιοκτήτες κεκ που απέκτησαν πολυτελή γραφεια,ΣΕ ΜΙΑ ΝΥΧΤΑ και έφυγαν από τις τρώγλες.
Με δεδομένο ότι όλες οι σχετικές υπηρεσίες διαχειριστικών
αρχών- οικονομικών ελέγχων-και πλείστων άλλων, δεν έχουν την υποδομή και την εφαρμογή ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων συνδεδεμένων με κάθε φορέα υλοποίησης, για να ελέγχουν και να παρεμβαίνουν άμεσα.(ακόμη όλα τα έγγραφα υποβάλλονται σε χαρτί που μπορεί να μην έχει διαφάνεια , πιστότητα, ακρίβεια, δημοσιότητα.
Με δεδομένο ότι οι περίπου 20.000 εκπαιδευτές στο εκεπις
με μια αξιολόγηση πλαστών και εικονικών έγγραφων(τίτλοι σπουδών, βεβαιώσεις προϋπηρεσίας, κλπ) στο μητρώο εντάχθηκαν κυρίως δημόσιοι υπάλληλοι οι οποίοι διδάσκουν την διαφθορά και αδιαφάνεια(οι ίδιοι εκδίδουν τα πλαστά και εικονικά έγγραφα προϋπηρεσίας).
Με δεδομένο πλέον ότι το κάθε κεκ, δημόσιο ιεκ, κεε ιδεκε Υπουργείο παιδείας, υλοποιεί προγράμματα με εκπαιδευόμενους και εκπαιδευτές που εμφανίζονται μόνο στα χαρτιά(δεν μπορούν πλέον να μαζέψουν κόσμο διότι η κοροϊδία της δήθεν εκπαίδευσης έχει παρέλθει, και ο εκπαιδευόμενος δεν υποκύπτει στα σχέδια τους.
Μέχρι και σήμερα το κεκ με κάθε μέσο αφού συγκεντρώσει άνεργους, τους χρησιμοποιεί για δήθεν κατάρτιση εκπαίδευση, και στο όνομα των αφελών εκπαιδευόμενων, αντλεί κοινοτικά κονδύλια.
Ο μόνος που πραγματικά έχει όφελος είναι ο ιδιοκτήτης του κεκ.
Έλλειψη έλεγχου, έλλειψη αποδοτικότητας, υποβολή εικονικών
καταστάσεων, καταχώρηση πλαστών τιμολογίων,
και τέλος νόμιμη………… είσπραξη, με ανέχεια διαχειριστικών
αρχών, και δισεκατομμυρίων κονδυλιών ευρο στο όνομα της πλαστής και εικονικής κατάρτισης-εκπαίδευσης.
Οι αρχές που ελέγχουν όλη την ροή του πακτωλού των κοινοτικών κονδυλιών, έχουν εντολή από ευρωπαϊκοί επιτροπή να συμπληρώνουν κάποια έγγραφα -τεχνικά δελτία , αρκεί να ίναi όλα τα ΚΟΥΤΑΚΙΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΕΝΑ, και με βάση το πόσα κιλά ζυγίζουν όλα αυτά τα έγγραφα, οι επίτροποι οι μυημένοι στο κόλπο, με τις δικές τους υπογραφές δίνουν τα κοινοτικά κονδύλια.
Είναι βέβαιο ότι όλες οι περίφημες αρχές διαχείρισης των κοινοτικών κονδυλιών, δεν έχουν την υποδομή και τα σύγχρονα μέσα, αλλά και η ευρωπαϊκή επιτροπή δεν έχει σκόπιμα συστήματα έλεγχου.
Παράδειγμα λειτουργίας ενός προγράμματος σε ένα κεκ.
Αφού το κεκ κατοχυρώσει το πρόγραμμα με δήθεν διεθνή διαγωνισμό,(ΕΔΩ ΕΧΟΥΜΕ ΑΛΛΗ ΥΠΟΚΡΙΣΙΑ) από εκεί και μετά αρχίζει το απαράδεκτο.
Η συμμετοχή του εκπαιδευόμενου αλλά και του εκπαιδευτή στο πρόγραμμα, είναι απόφαση του εργασιακού σύμβουλου από οεαδ, και του εκπαιδευτή, απόφαση του ιδιοκτήτη του κεκ.
Αυτοί οι δυο παράγοντες μέσα από κομματικά- ρουσφετολογικά-
και αδιαφανα μη αξιοκρατικά συστήματα, με εικονικές και πλαστές υπογραφές, με εικονικά και πλαστά έγγραφα, αφού συσταθούν τα τεχνικά δελτία τα αποστέλλουν στις δήθεν διαχειριστικές αρχές, τα υπογράφουν τα επικυρώνουν εν γνώσει τους ότι είναι πλαστά και εικονικά, και με την σειρά τους, τα στέλνουν στην ευρωπαϊκή επιτροπή στους επίτροπους κουμπάρους(π χ ο αποπεμφθείς κύριος τσιτουριδης και τσουτσοπλιδης σημερινός γεν γραμ κοινοτικών πόρων έχουν στήσει κύκλωμα στις Βρυξέλες) τα υπογράφουν και αυτοί, και στην συνεχεία στέλνουν τα κοινοτικά κονδύλια( η δήθεν απορρόφηση)
Οι επίτροποι που βάζουν τις υπογραφές(γενική διεύθυνση απασχόλησης της ευρωπαϊκής επιτροπής) γνωρίζουν ότι τα έγγραφα είναι και εικονικά και πλαστά, αλλά λένε ότι εμείς δεν είδαμε τίποτε δεν ξέρουμε τίποτε.
Το πανηγύρι συνεχίζεται και η μεν νεα δημοκρατία μοιράζει και χρήματα και υποσχέσεις, γι συλλογή ψήφων, αλλά το σημαντικότερο είναι ότι οι καταθέσεις σε ελβετικές τράπεζες έχουν αυξηθεί από έλληνες και κομισάριους της ευρωπαϊκής ένωσης.
Προτείνουμε
Να μείνουν ελάχιστα κεκ, ιεκ, ιδεκε, εθνικο κεντρο δημ διοικησης, και αλλά τέτοια που ενέχονται σε διαχείριση κοινοτικών κονδυλιών, που δεν έχουν άξια, να κλείσουν
όλα τα αλλά, και να εφαρμοσθεί ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα
ανοικτό σε όλους τους εμπλεκομενους.ΚΥΡΙΟ ΛΟΓΟ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΟΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ, ΚΑΙ ΟΧΙ ΒΑΠΤΙΖΟΜΕΝΟΙ ΩΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΕΣ ΔΗΜΟΣΙΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ, ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΚΥΚΛΩΜΑΤΑ ΑΔΙΑΦΑΝΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ.
Όλοι οι άνεργοι είναι τα θύματα, αλλά και το Δόλομα για τα κεκ.
Ολα τα κεκ τα δημόσια ιεκ, τα κεε (κεντρα εκπαίδευσης ενήλικων)του ιδεκε υπουργείο παιδείας με δημόσιο ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ χρήμα κατ 100%
1.) 75% από ε.ε ευρωπαϊκό προϋπολογισμό και 2.)25% από κρατικό προϋπολογισμό, όχι μόνο παρέχουν έργο, αλλά και πλουτίζουν.
Σε όλο αυτό το κύκλωμα δυο άτομα ο κύριος δρόσος στο ιδεκε διόρισε 200.000 άτομα με γαλάζιες συνεντεύξεις, και τώρα τον έχουν τποπθετηση και στο εκεπις. για να πιστοποιήσει άλλες 100.000 άτομα ως εκπαιδευτές ενήλικων με πλαστά και εικονικά έγγραφα σπουδών και προϋπηρεσίας.
Το εκεπις είναι το εθνικό κέντρο πιστοποίησης για εκπαιδευτές http://www.ekepis.gr ο δε κύριος μαργαριτης αντιπρόεδρος του οεεκ οργανισμού επαγγελματικής κατάρτισης http://www.oeek.gr με 120 δημόσια ιεκ, αφού συνεργάστηκε με όλα τα ιδιωτικά ιεκ και πουλήσανε σε καλή τιμή και κρατικά πτυχία, διότι οι εξετάσεις όλων των ιεκ ιδιωτικών και δημόσιων γίνονται για το πτυχίο από τον οεεκ, τώρα με το χρήμα που εξοικονόμησε βαπτίσθηκε υποψήφιος βουλευτής της ν δημοκρατία σε Θεσσαλονίκη.
Η κουμπαριά του μαργαρίτη με τον καπλανιδη ιδιοκτήτη ιδιωτικού ιεκ Πυθαγόρα, δίνει την δυνατότητα να παίρνει το ιεκ Πυθαγόρας και πολλά προγράμματα κατάρτισης από οαεδ και υπουργείο απασχόλησης.
Κοινοτικά κονδύλια λαμβάνει και ο οεεκ και το εκεπις, και ο οαεδ, με την θυγατρική εταιρεία ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΑΕ, όπου εκεί γίνονται προσλήψεις και κακοδιαχείριση με πολλά δισεκατομμύρια εύρο.
Αλλά παραδείγματα ο οαεδ πληρώνει σε κεκ τις δόσεις των υλοποιηθεντων προγραμμάτων με πλαστά και εικονικά παραστατικά δαπανων.κεκ παστερ, κεκ εδιπ-φεσας κουμπαρος της μπακογιαννη,κεκ Πυθαγόρας, ποσά πλαστά τιμολόγια προσκόμισαν στον οαεδ, και γιατί ο οαεδ πλήρωσε, χωρίς να ελέγξει την γνησιότητα αυτών.
Η επαγγελματική κατάρτιση αε σε θεσ/νικη γιατί έκανε προσλήψεις εκπαιδευτών παραβιάζοντας της υπουργικές αποφάσεις περί αξιοκρατίας και διαφάνειας?
Ο κ μαργαρίτης γιατί διόρισε την κ θρήσκου εφοριακό στη ΔΟΥ Νεαπολέως θεΣ/νικης, και ως εκπαιδευτή στο ιεκ θέρμης, το ετος 2006, και ο κουμπάρος κ καπλανιδης του ιεκ Πυθαγόρας είχε απαλλακτικούς έλεγχους από εφορία ΚΑΙ ΕΦΟΡΙΕΣ ΓΕΝΙΚΑ?
Ο υπάλληλος του ιεκ Πυθαγόρα κ μεντιζης γιατι διορίστηκε και ως εκπαιδευτής στο δημόσιο ιεκ θέρμης? προφανώς ο κύριος μεντιζης έπαιζε τον ρόλο του μεσολαβητή για να παίρνουν κρατικά πτυχία και σπουδαστές του ιδιωτικού ιεκ Πυθαγόρα(κρατικό πτυχίο δίνει μόνο ο οεεκ μέσω των δημόσιων ιεκ με στημένες εξετάσεις και εξαγορά)
Υπάρχουν πληθώρα από παραδείγματα που έχουν αδικήσει σωστούς και μελετηρούς σπουδαστές.
Στην επαγγελματική κατάρτιση σε υποκατάστημα Θεσσαλονίκης ιεκ -κεκ ωραιοκαστρο, γίνεται μεγάλη διαφθορά και αδιαφάνεια με προσλήψεις εκπαιδευτών,
με πλαστά και εικονικά τιμολόγια, και ο κύριος γιατσιος διοικητής της α.ε και ο κύριος χατζηπαυλιδης, καταθετουν ανενόχλητοι σε ελβετικές τράπεζες. Η επαγγελματική κατάρτιση αε είναι θυγατρική του οαεδ.(οργανισμού απασχόλησης εργατικού δυναμικού του υπουργείου απασχόλησης.
Ο ΚΥΡΙΟΣ Μαργαρίτης και Κ Δρόσος ΚΑΙ Κ ΓΙΑΤΣΙΟΣ δεν εναι τα μοναδικά ΣΤΕΛΕΧΗ ΑΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ.
Οι περιβόητοι κανονισμοί 1159, 1260,της ε.ε και ο νόμος 2860/2000 περί διαφάνειας περί δημοσιότητας, περί αποτελεσματικότητα, όχι μόνο δεν έχουν καμία εφαρμογή, αλλά και παραβιάζονται και καταπατούνται με ανοχή των οργάνων της ευρωπαϊκής επιτροπής.
ο πρόεδρος Α. ΣΙΚΟΠΟΥΛΟΣ
παρακαλουμε να εχουμε απαντηση, εστω και απο ενα
αλλο e mail
KANOYME ΕΚΛΗΣΗ ΣΕ ΒΟΥΛΕΥΤΕΣ ΤΟΥ ΕΥΡΟΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ
ΓΙΑ ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΗ ΤΟ ΦΑΓΟΠΟΤΙ ΜΕΤΑΞΥ ΕΠΙΤΡΟΠΩΝ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ, ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΣΕ ΔΗΘΕΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΟΙΝΟΤΙΚΩΝ ΚΟΝΔΥΛΙΩΝ.
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ ΘΡΑΚΗΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΙΕΚ
ΙΕΚ ΞΑΝΘΗΣ ΝΕΑΠΟΛΗ 1ον ΤΕΕ ΞΑΝΘΗΣ ΤΚ 67100
ΔΗΜΟΣ ΞΑΝΘΗΣ
ΤΗΛ 25410 77464 19-10-2007
ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ
Θα αναλύσουμε την Οικονομική Κατάσταση ενός Δημόσιου ΙΕΚ, στο επίπεδο των εσόδων και εξόδων.
Επειδή υπάρχει ένα μύθος ότι τα Δημόσια ΙΕΚ δεν έχουν χρήματα να πληρώνουν τους ωρομίσθιους εκπαιδευτές, αλλά και δεν έχουν χρήματα για να έχουν σύγχρονα εργαστήρια ιδίως ηλεκτρονικών υπολογιστών, εμείς κάνουμε μια μικρή μελέτη, όπου καταδεικνύουμε ότι υπάρχουν χρήματα, και πολλά μάλιστα.
Η μελέτη έχει ως δείγμα ένα τμήμα ενός Δημόσιου ΙΕΚ για ένα εξάμηνο με μέσον όρο σπουδαστών 20 άτομα.
Το εξάμηνο έχει 14 εβδομάδες
Κάθε εβδομάδα γίνονται 20 ώρες μάθημα.
Επομένως 20 ώρες επί 14 εβδομάδες έχουμε = 280 ώρες το εξάμηνο.
Το κόστος ανά ώρα σε ωρομίσθιο εκπαιδευτή είναι μέσον όρο 22 € την ώρα.(συνήθως 15 € + Ασφάλιστρα κλπ)
Συνολικό κόστος ωρομισθίων ανά εξάμηνο(280Χ22) =6.160,00 €
Πλέον αλλά έξοδα ανά εξάμηνο (χαρτικά, αναλώσιμα ,κλπ)= 240,00 € ανά τμήμα, ανά εξάμηνο
Συνολικό κόστος =6.400,00 € το ένα τμήμα, για ένα εξάμηνο.
Όλοι οι υπάλληλοι του ΙΕΚ είναι Καθηγητές από Μέση Εκπαίδευση, οι οποίοι πληρώνονται κανονικά, ως δημόσιοι υπάλληλοι, αλλά όχι από τον ΟΕΕΚ.Ολοι είναι από μετάθεση και μετάταξη στα Δημόσια ΙΕΚ.(ΟΕΕΚ Οργανισμος Επαγγελματικης Καταρτισης)
Κόστος ενοικίου , θέρμανσης , κλπ δεν πληρώνει το ΙΕΚ, διότι φιλοξενείτε στα δημόσια σχολεία δωρεάν.
Τώρα πρέπει να δούμε τι έσοδα έχει το Δημοσιο ΙΕΚ.
Ο κάθε σπουδαστής για ένα εξάμηνο πληρώνει 370,00 εύρο
Επομένως οι 20 σπουδαστές από 370,00 € , για ένα εξάμηνο πληρώνουν 20Χ370,00 = 7.400,00 € .
Αποτέλεσμα έσοδα 7.400,00 μείον έξοδα 6.400,00 = καθαρό αποτέλεσμα 1.000,00 € , το εξάμηνο για ένα τμήμα.
Όταν ένα Δημόσιο ΙΕΚ έχει μέσον όρο 9 τμήματα το εξάμηνο, τότε 9 επί 1.000,00 € = 9.000,00 € το εξάμηνο.
Ένα έτος έχει δυο εξάμηνα τότε ολόκληρο το ακαδημαϊκό έτος το ΙΕΚ έχει 9.000,00 € επί 2 = 18.000,00 € το Ακαδημαϊκό έτος.
Ένα ΙΕΚ έχει δυο έτη σπουδών, τότε το κάθε ΙΕΚ
έχει για δυο έτη καθαρό αποτέλεσμα
18.000,00 επί 2 = 36.000,00 € τα δυο έτη.
Στον ΟΕΕΚ (www.oeek.gr) υπάρχουν 120 Δημόσια ΙΕΚ.
Κάθε έτος ο ΟΕΕΚ έχει καθαρά αποτελέσματα, ΩΣ ΕΞΗΣ:
120 Δημόσια ΙΕΚ επί 18.000,00 € καθαρό αποτέλεσμα σε κάθε ΙΕΚ 120Χ18.000,00 = 2.160.000,00 € το έτος, δηλαδή κέρδη κάθε έτος.
Εάν υπολογίσουμε και τις επιδοτήσεις και επιχορηγήσεις που λαμβάνει ο ΟΕΕΚ από το Ε.Π.Ε.Α.Ε.Κ(Επιχειρησιακό Πρόγραμμα αρχικής κατάρτισης-εκπαίδευσης από Υπουργείο Παιδείας)
τις οποίες επιχορηγήσεις δεν δημοσιεύει σκόπιμα,
τότε τα χρήματα είναι παρά πολλά που αρκούν και για εκπαιδευτές και για εργαστήρια.
Η σημερινή κατάσταση στα Δημόσια ΙΕΚ είναι:αίθουσες βρώμικες, εργαστήρια του 1821, λογισμικό κόπιες από κλοπή, αναξιοκρατία πλήρη και αδιαφανια, πλήρη απουσία οικονομικού έλεγχου, κλπ.
Ο ΟΕΕΚ συμμετέχει σε ΚΟΙΝΟΤΙΚΑ ΚΟΝΔΥΛΙΑ, και δεν γνωρίζει κανείς τι γίνονται όλες οι εισπράξεις από τους σπουδαστές, που καταθέτουν σε λογαριασμούς της Εμπορικής Τράπεζας.
Ο ΟΕΕΚ δεν δημοσιεύει οικονομικές καταστάσεις, ενώ έχει υποχρέωση βάση του Π.Δ 208/98 και 315/99.
Το ίδιο ακριβώς γίνετε με το Ι.Δ.Ε.Κ.Ε (www.ideke.gr), τα Κ.Ε.Κ. το ΕΚΕΠΙΣ, τα ΚΟΙΝΟΤΙΚΑ ΚΟΝΔΥΛΙΑ χάνονται μεταξύ Διαχειριστικών Αρχών, Αρχών Πληρωμών, μεταξύ Κομισάριων, μεταξύ ιδιοκτητών των Κ.Ε.Κ.
Μέχρι σήμερα δεν υπάρχει σύστημα έλεγχου, και μέτρησης της αποδοτικότητας κάθε φορέα ξεχωριστά.
Να σημειωθεί ότι δεν υπολογίσαμε τα εξέταστρα
που πληρώνει κάθε σπουδαστής σε πιστοποιήσεις κάθε φορά και που είναι περίπου 60 €.
Ο ΟΕΕΚ κάθε έτος διενεργεί πληθώρα εξετάσεων, για λήψη Κρατικού Πτυχίου .Ειναι άγνωστο πόσα χρήματα εισπράττει από πιστοποιήσεις Ιδιωτικών και Δημόσιων ΙΕΚ.
O ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΩΝ ΘΡΑΚΗΣ ΔΗΜΟΣΙ
ΠΑΙΔΙΑ ΟΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΣΟΒΑΡΟΤΑΤΕΣ, ΘΑ ΕΠΑΝΕΛΘΩ ΜΕ ΝΕΟ ΜΗΝΥΜΑ ΓΙΑ ΝΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΟΥΜΕ
ΑΦΟΡΑ ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ:
ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΕΝΑ ΓΟΛΓΟΘΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΛΗΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΕΚΔΙΣΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΝΩ 39,9ΕΥΡΟ(ΠΟΘ ΜΑΚΑΡΙ ΝΑ ΤΑΝ ΜΟΝΟ ΤΟΣΑ,ΑΦΟΥ ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΜΕ ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΦΠΑ 2ΦΟΡΕΣ)
ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΑ ΤΙ ΜΟΥ ΧΡΕΩΝΟΥΝ, ΑΦΟΥ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ Η ΜΗΝΙΑΙΑ ΤΙΜΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΦΙΞ ΚΑΙ ΔΗΛΩΝΕΙ 39,9, ΑΛΛΑ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ Η ΧΡΕΩΣΗ ΕΙΝΑΙ ΤΕΛΙΚΑ 39,9 ++ PLUS ΤΟΝ Κο ΦΠΑ: 19%(ΠΟΥ ΚΙ ΑΥΤΟΣ ΟΠΩΣ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΘΑ ΕΚΤΟΞΕΥΘΕΙ ΣΤΟ 21% ΣΤΟ NEW YEAR).
ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΛΑ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑΚΙΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΠΡΟΕΚΥΨΑΝ ΚΑΙ ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΑΠΟ ΠΟΥ ΝΑ ΑΡΧΙΣΩ ΚΑΙ ΠΟΥ ΝΑ ΤΕΛΕΙΩΣΩ. ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΜΑΚΡΥΓΟΡΟΥΜΕ ΤΟ CLUE ΤΗΣ ΥΠΟΘΕΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ ΑΘΕΤΗΘΕΙ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 3 ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΤΟΥ “ΣΟΒΑΡΟΥ” ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ ΠΟΥ ΔΙΕΠΡΑΞΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΞΩ-ΟΤΕΪΚΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ, ΚΑΙ Η ΑΠΟΡΙΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΓΕΝΝΑΤΑΙ ΕΙΝΑΙ: ΠΩΣ ΓΙΝΕΤΑΙ ΝΑ ΔΙΕΚΔΙΚΗΣΩ ΜΕ ΚΑΠΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΑ ΕΜΠΡΑΚΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΜΟΥ ΒΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ(ΑΠΟ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΚΑΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΕΜΕ).
ΟΙ ΜΕΧΡΙ ΤΩΡΑ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΜΟΥ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ, ΣΤΟ ΝΑ ΕΧΩ ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙ ΑΠΕΙΡΕΣ ΦΟΡΕΣ ΤΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΝΑ ΜΙΛΑΩ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΟΥΣΤΟΥΜΑΡΙΣΜΕΝΟΥΣ ΨΕΥΤΕΣ ΤΟΥΣ(ΧΩΡΙΣ ΦΥΣΙΚΑ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕΙ ΠΟΤΕ ΚΑΜΙΑ ΛΥΣΗ, ΣΤΟ ΝΑ ΕΧς ΧΡΕΩΣΕΙ ΓΙΑ ΤΑ ΚΑΛΑ ΤΟ ΤΗΛ. ΜΟΥ ΟΤΑΝ ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΜΕ ΤΑ ΤΕΧΝΙΚΑ-ΝΟΜΙΚΑ-ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΤΜΗΜΑΤΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΟ ΚΕΡΑΣΑΚΙ ΕΣΤΕΙΛΑ ΚΑΙ ΜΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΙ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ(ΠΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥΜΑΙ ΒΑΣΗ ΓΕΓΡΑΜΕΝΩΝ)ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΩΝ ΚΑΙ ΣΤΟ ΝΟΜΙΚΟ, ΑΠΟ ΟΠΟΥ ΦΥΣΙΚΑ ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΠΗΡΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
ΠΑΕΙ ΜΑΚΡΙΑ Η ΒΑΛΙΤΣΑ ΣΕ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΚΑΝΕΙΣ ΝΟΜΙΖΕΙ ΟΤΙ ΑΠΟΛΑΜΒΑΝΩ ΤΗΝ “ΑΥΤΟΜΑΣΤΙΓΩΣΗ”, ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΠΑΙΝΩ ΣΥΝΕΧΩΣ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΑΡΟΧΟΥ ΚΑΙ ΝΑ ΜΕΝΩ ΧΩΡΙΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ, ΑΣ ΠΟΥΜΕ….ΠΟΥ ΑΠΟΤΕΛΕΙ Κ ΒΑΣΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ.
ΚΑΛΟ ΜΟΥ ΚΟΥΡΑΓΙΟ.
ΥΣΤ:ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΟΜΟΙΟΠΑΘΟΝΤΑ Ή ΜΗ, ΘΑ ΜΟΥ ΗΤΑΝ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ ΧΡΗΣΙΜΗ.
ΤΟ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΑΦΟΡΑ ΤΗΝ FORTHNET(2PLAY), ΚΑΘΟΤΙ ΠΑΡΑΛΕΙΠΕΤΑΙ ΣΤΟ ΑΝΩΘΕ.
Εκτός από αυτά που καταγγέλω στο Blog μου, λέμε τώρα, … άν το διαβάσετε και σας φανούν απίστευτα, εγώ να δείτε πόσο απίστευτα μου φάνηκαν… Έχω να προτείνω κάτι καλύτερο: Επειδή έτσι γενικά και αόριστα το να κατεβάσουμε τους γενικούς μας διακόπτες είναι για την ΔΕΗ παιχνιδάκι (εννοώ να το κουμαντάρει και να καταφέρει να διατηρήσει σταθερή την τάση Πανελλαδικά, θα πρότεινα κάτι καλύτερο!!!
Κάθε ώρα και πάνω στην ώρα με συχρονισμό από Ώρα Ελλάδος εννοώ, να κατεβάζουμε τους διακόπτες ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ ΤΟ ΙΔΙΟ ΔΕΥΤΕΡΟΛΕΠΤΟ!!! Εκεί είναι που ακόμα και το 10% των Ελλήνων να συμμετέχει η ΔΕΗ θα κλάσει μέντες και θα μας χαρίσει σίγουρα κανένα εξάμηνο δωρεάν ρεύμα … Γιατί το πρόβλημά τους είναι στην απότομη αλλαγή ζήτησης και άρα του φορτίου που διανέμουν,… ΔΕΝ ΤΑ ΑΝΤΕΧΟΥΝ ΤΑ ΑΠΟΤΟΜΑ!!! Και για να γίνει ακόμα καλύτερο το Βlackout, πρέπει , π.χ από τις 11:55 ΝΑ ΑΝΑΒΟΥΜΕ ΟΛΕΣ ΜΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΡΕΥΜΑΤΟΒΟΡΕΣ ΜΑΣ ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑ … ΑΜΕΣΩΣ ΜΟΛΙΣ ΤΙΣ ΚΛΕΙΣΟΥΜΕ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΠΑΘΟΥΝ ΚΑΙ ΤΙΠΟΤΑ ΟΙ ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΜΑΣ ΚΑΙ ΑΚΡΙΒΩΣ ΣΤΙΣ π.χ. 12:00 ώς τις 12:02 να ΚΑΤΕΒΑΖΟΥΜΕ ΚΑΙ ΔΙΑΚΟΠΤΕΣ… Πρέπει να συμμετέχουν όλα τα μέλη της οικογενείας φυσικά!!! Για μεγαλύτερο αποτέλεσμα!!!
Και να έχουμε όλοι μας και τα κεράκια… διαθέσιμα!!!
Καλό Σαββατοκύριακο και … σκεφτείτε το : Ρωτήστε κανέναν ειδικό να σας πεί!!
Μα αν κάψουμε τα κυκλώματα της ΔΕΗ ποιος νομίζετε ότι θα τα πληρώσει? Η Ευρωπαική Ένωση??? Μέσα απο φορολογία θα τα δώσουμε… Και όταν η φορολογία μας πάει εκεί τότε δε θα πάει σε μισθούς και συντάξεις. Ας σοβαρευτούμε όλοι αν θέλουμε να προχωρήσουμε σαν χώρα.
Εχω και εγώ πολλά προβλήματα με τον περίφημο ΟΤΕ. Πήρα το πακέτο της Connex μαζί με το πρόγραμμα Talk το οποίο θα μου επέτρεπε απεριόριστες κλήσεις σε σταθερά και υπεραστικά.Φυσικά είχαν παραλήψει να μου πουν ότι αυτό ισχύει μόνο για τα αντίστοιχα νούμερα συνδρομητών ΟΤΕ!!!…. Όταν διαμαρτυρήθηκα για ψευδή ενημέρωση και αθέμιτη διαφήμιση η απάντηση που έλαβα είναι ότι :
α. Δεν κατάλαβα καλά τι μου είπανε και
β. Θα έπρεπε να είμαι πιό προσεκτική και να το ψάξω καλύτερα πριν συνεχίσω να είμαι συνδρομητης του ΟΤΕ…..
Δηλαδή κοροϊδία και γελοιοποίηση στον έσχατο βαθμό.Το καλύτερο: Μου έρχονται λογαριασμοί της τάξεως των 250 ευρώ γιατί εχουνε βάλει ΦΠΑ,προσαυξήσεις , φόρους, τα έξτρα προγράμματα και όταν ζήτησα διακοπή υπηρεσιών, μου απάντησαν ότι αυτό είναι αδύνατο!…Πριν την πάροδο τουλάχιστον 6 μηνών θα είμαι υποχρεωμένη να πληρώνω τον ΟΤΕ….. Τι μπορώ να κάνω σ’αυτή την περίπτωση ???
Διαβάζοντας όλα τα παραπάνω αλλά τον τελευταίο καιρό με τοις αυξήσεις ένα πράγμα καταλήγω…
Το όλο θέμα είναι στην κατανάλωση… όσο θα καταναλώνουμε τόσο θα υποφέρουμε… αν το Σάββατο κλείσουμε όλοι τους διακόπτες για 15 λεπτά η ΔΕΗ θα χάσει αρκετά από την αύξηση που θα πάρει, Αν δεν πέφτουμε με τα μούτρα σε κάθε τι καινούριο, τότε έχουμε ελπίδες.
Δεν πρέπει να είμαστε ψάρια και να τρώμε το δόλωμα, όχι εύκολα τουλάχιστον. ΚΑΤΑΝΑΛΏΣΤΕ ΟΣΟ ΤΟ ΔΥΝΑΤΌΝ ΛΙΓΌΤΕΡΟ, άλλωστε χρειαζόμαστε πολύ λιγότερα από όσο νομίζουμε.
Η εξέλιξη και η πρόοδος χρειάζεται αλλά με μέτρο. Η δική μου αρχή λέει “αγοράζεις μέχρι εκεί που αντέχει το πορτοφόλι σου”. γιατί το άδειο πορτοφόλι είναι άχρηστο.
Γνωρίζω ότι ο ΙΝΚΑ είναι για να υπερασπίσει τα δικαιώματα του καταναλωτή, όμως δεν ξέρω που αλλού να απευθυνθώ. Αν γνωρίζεται την υπηρεσία, σας παρακαλώ στείλτε μου τις σχετικές πληροφοριές μέσω email.
Η ερώτησή μου είναι η ακόλουθη: Έχω κατάστημα ηλεκτρικών ειδών, και εμπορέυομαι όλες σχεδόν τις εταιρίες. Αυτό που θέλω να μάθω είναι αν μια εταιρία έχει το δικαίωμα να επιβάλλει κατώτατη τιμή πώλησης των προϊόντων της.
Σας ευχαριστώ
Γειά σας,σας αναφέρω το πρόβλημά μου.
Έκανα μια συναλλαγή σε ένα κατάστημα το οποίο υποστηρίζει και πραγματοποιεί αγορές με άτοκες δόσεις μεσω πιστωτικής κάρτας.
Η αγορά του προιόντος έγινε με κάρτα mastercard την οποία προμηθεύτηκα απο την τράπεζά μου (Εθνική).
Η συναλλαγή αφορούσε το ποσό των 400,00€ το οποίο θα καταβαλόταν σε 4 άτοκες δόσεις σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη του καταστήματος.
Έγινε η επιβεβαίωση και η συναλλαγή μέσω συσκευής καρτών mastercard της τράπεζας του καταστηματάρχη (Εμπορική).
Το απόκομμα που υπέγραψα γράφει:
-Τον τύπο της συναλλαγής (ΑΓΟΡΑ)
-Τον αριθμό των δόσεων (04)
-Το συνολικό ποσό (400,00€).
Λοιπόν, ένα μήνα μετά μου έρχεται ο λογ/σμός της κάρτας και με έκπληξη βλέπω οτι ‘τραβήχτηκε’ εφ’άπαξ όλο το ποσό αντί να μου έρθει η μηνιαία δόση που πρέπει να καταβάλλω.
Παίρνω τον καταστηματάρχη τηλέφωνο και μου λέει πως αυτός παίρνει κάθε μήνα το ποσό της δόσης της συναλλαγής μας απο την τράπεζα του (Εμπορική) και πως δεν έχει ιδέα γιατι σ’εμένα ήρθε ολόκληρο το ποσό.
Επικοινωνώ με την τράπεζά μου (Εθνική) και μου λένε οτι ” Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ, Η EUROBANK ΚΑΙ Η ALPHA ΕΤΣΙ ΚΑΝΟΥΝ ΜΕ ΤΙΣ ΔΟΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΚΑΡΤΕΣ MASTERCARD” !!!!
Είναι δυνατόν κύριοι?
Πώς κάνετε κάτι τέτοιο χωρίς να ενημερώσετε τον καταναλώτή και τον καταστηματάρχη?
Ο ένας πληρώνει εν αγνοία τόκους και εφ’άπαξ ποσά, ενώ ο άλλος τα παίρνει με δόσεις και χάνει πελάτες.
Σας παρακαλώ τι μπορω να κάνω σ’αυτήν την περίπτωση? Υπάρχει άλλη καταγγελία για παρόμοιο περιστατικο?
Δεν ειναι παράνομη αυτη η διαδικασία.
Παρακαλώ, ενημερώστε με.
george, νομίζω ότι είναι σαφές: ΑΜΕΣΑ ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ στην Τράπεζά σου. Και μόλις έχεις την απάντηση τους στα χέρια σου το δημοσιοποιούμε αμέσως! ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ πρός όλους τους καταναλωτές για τους όρους χρήσης της εν λόγω κάρτας. Βασικό ερώτημα επίσης: Εφόσον δεν δέχονται αυτόν τον τρόπο πληρωμής, γιατί στο απόκομμα της συναλλαγής, το οποίο αποτελεί την ενημέρωση και ταυτόχρονα την έγκριση του καταναλωτή, γράφει τις δόσεις; Μάλλον για λάθος το βλέπω!
Χωρίς να θέλω να κάνω γενικεύσεις, η κατάσταση στη σταθερή τηλεφωνία έχει φτάσει στο απροχώρητο.
Οι περισσότερες εταιρίες με νέα δίκτυα, για να μην πω όλες, όχι μόνο αφήνουν τους συνδρομητές χωρίς σταθερό τηλέφωνο και λοιπές υπηρεσίες για μήνες ενώ κατά τη σύναψη του συμβολαίου δηλώνουν πως η μετάβαση στο άλλο δίκτυο θα γίνει την επόμενη μέρα, αλλά έχουν το θράσσος να χρεώνουν όλο αυτό τον καιρό το συνδρομητή κανονικά όπως αν είχε όλες τις χρεώσιμες υπηρεσίες!
Ούτε 1 Ευρώ δεν πρέπει να πληρωθεί από τους καταναλωτές!
Ελπίζω το νέο ΙΝΚΑ να βοηθήσει προς αυτή την κατεύθυνση.
Δες την αυριανή δημοσίευση μας Δημήτρη!!!
Θέλω να εφιστήσω την προσοχή σε όλους τους καταναλωτές!
Τα μάτια μας απο εδώ και στο εξής πρέπει να είναι 104!!!!
Ενα πρωί Παρασκευής ξεκίνησα για να πάρω ένα ζευγάρι παπούτσια. Έπειτα απο λίγο ψάξιμο, κατέληξα στο υποκατάστημα του Tsakiris Mallas στην οδό Βασιλέως Γεωργίου στο κέντρο του Πειραιά. Είδα λοιπόν ένα ζευγάρι μποτάκια τιμής 79 ευρώ, και τα πήρα. Για όποιον ξέρει απο Πειραιά, κατέβαινα προς το λιμάνι και είπα να δώ τι παίζει στα παπουτσάδικα της οδού Φίλωνος (τα οποία θεωρούνται λιγάκι παρακατιανά σε σχέση με τα shops της Βασιλέως Γεωργίου).
Εκεί λοιπόν διαπίστωσα με μεγάλη μου έκπληξη ότι το ίδιο ζευγάρι κόστιζε 49 ευρώ και μάλιστα στο μαγαζί εκείνο υπήρχε ένα μόνο ζευγάρι επειδή το προηγούμενο βράδυ είχε εξαντληθεί το συγκεκρινένο μοντέλο…!
Είπα να μην επιστρέψω στο Tsakiris Mallas διότι θα γινόταν μεγάλη φασαρία!
Όταν επέστρεψα στο σπίτι μου, πήρα τηλέφωνο στο Tsakiris Mallas. Ο υπεύθυνος του καταστήματος, μου εξήγησε ότι προφανώς πρόκειται για μια απομίμηση και για αυτό υπήρχε αυτή η διαφορά στην τιμή,ότι το δικό τους παπούτσι είναι ισπάνικο και μου ζήτησε να του δώσω τα στοιχεία εκείνου του μαγαζιού για να ψάξει την περίπτωση… όπως και έπραξα.
Να μην ξεχάσω να πω ότι έδειξα τη ενόχληση μου καθ΄ότι είμαι ευέξαπτη(και πως να μην είμαι…) και αναιδώς μου είπε:” πολύ φορτισμένη σας ακούω!Αν είναι να μου πείτε για τον καταναλωτή, να ξέρετε δεν με αφορά!!!!!!”
Βεβαίως να πω ήταν ότι μπήκα σε εκείνο το κατάστημα στη Φίλωνος για να δω την ποιότητα του υποδήματος και ήταν η ίδια τόσο αυτή όσο και η φίρμα!!Τότε πήρα και την κάρτα του μαγαζιού την οποία η πωλήτρια μου έδωσε μετά χαράς λέγοντας μου “δεν εχω κανένα πρόβλημα,είμαι απολύτως νόμιμη”.
Μετά απο κανένα τέταρτο νάτος πάλι στο ακουστικό μου ο υπεύθυνος ο οποίος μου είπε ότι το παπούτσι είναι ιταλικό( πριν ήταν ισπανικό) και το συγκεκριμένο κομμάτι το είχε πάρει και αυτό το μαγαζί.Δεν ξέχασε να μου πει ασφαλώς ότι το άλλο μαγαζί προφανώς “σκοτώνει” το μποτάκι αυτό
(δηλαδή το πουλάει τζάμπα στους πελάτες για την “ψυχή της μάνας του”).
Και τέλος μου είπε αν θέλω να περάσω να πάρω τα λεφτά μου πίσω εντός της ημέρας δίνοντας και τα παπούτσια του πίσω, όπως και έκανα γιατί το θεώρησα μεγάλη κοροιδία!
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ: Προφανώς οι κύριοι Μαλλάδες κάτι φοβόντουσαν και κοινώς είχαν χεσμένη τη φωλιά τους!Πάντως εγώ δεν πρόκειται να τους ξαναεμπιστευτώ διότι είχα ψωνίσει πολλές φορές απο εκεί.
Για αυτό σας λέω έχετε τα μάτια σας 104 γιατί μας κλέβουν!
Υ.Σ.:Δεν είχα σκοπό να δημοσιεύσω την καταγγελία αυτή αλλά μια σειρά γεγονότων που συνέβησαν τις τελευταίες μέρες και είναι αντίστοιχες με εξώθησαν στα άκρα!
Μέσα σε αυτά και η εκπομπή του Νίκου Ευαγγελάτου σχετικά με τα επώνυμα ενδύματα που για όσους δεν παρακολούθησαν ή δεν κατάφεραν να διακρίνουν το μαγάζι με τα παπούτσια ήταν του Tsakiris Mallas. Χαρακτηριστικά τα 7 του μαγαζιά έλεγαν ότι τα παπούτσια είναι ισπανικά, τα άλλα 8 ιταλικά και τελικά τα παπούτσια ήταν ΚΙΝΕΖΙΚΑ!!!!
Υπάρχει κάποιος που να μπορεί να μιλήσει με την Τεχνική Υποστήριξη της Tellas στο 8015000365 ?? Αν βρεθεί κάποιος που να μπορεί να μιλήσει με άνθρωπο πριν βγάλει μούσι ας μου στέιλει ενα e-mail μόνο και μόνο για να στηριχτώ ψυχολογικά.Παρ΄οτι με έχουν διαβεβαιώσει οτι δεν έχω internet απο δική τους υπαιτιότητα και εφ όσον οι διαβεβαιώσεις πέφτουν βροχή οτι θα λήξει το θέμα το αποτέλεσμα είναι να περιμένω και 1 ( μια ) ολόκληρη ώρα στην αναμονή χωρίς να μπορώ να μιλήσω με κανένα.Αν υπάρχει κανένας κουμπάρος που μπορεί να βοηθήσει δεκτός και απο επαρχία.
θέλω να διαμαρτυρηθώ για την απάτη σε βάρος μου από την εταιρία tellas που μολονότι έγινα συνδρομητής, οι υπηρεσίες και τα τιμολόγιά της είναι απαράδεκτα και γι’αυτο το λόγο διέκοψα την συνδρομή (όπως έλεγαν άλλωστε με ένα απλό τηλεφώνημα) και έγινα ξανά συνδρομητής του ΟΤΕ στις 27/6/2007. Παρόλα ταύτα μου στέλνουν ακόμα τους λογαριασμούς στο σπίτι και μου λένε να τους πληρώσω… Και διερωτώμαι!
είναι δυνατό να έχω δύο εταιρίες σταθερής τηλεφωνίας για ένα απλό αριθμό τηλεφώνου?? να πληρώνω δυο πάγια για ένα μόνο απλό αριθμό τηλεφώνου??
σε επικοινωνία που είχα μαζί τους μου είπαν ότι για τους ήδη εκδιδόμενους λογαριασμούς θα κινηθούν δικαστικά εναντίον μου επειδή δεν θα τους πληρώσω!!
δηλαδή δεν έχει σημασία αν παρέχουν υπηρεσίες άλλα αυτοί θεωρούν ότι επειδή εξέδωσαν απόδειξη παροχής υπηρεσιών (κακώς και παρανόμως), θα πρέπει να την πληρώσω! δηλαδή όποιος εκδίδει μια απόδειξη παροχής υπηρεσιών, είτε σου προσφέρει υπηρεσίες είτε όχι εσύ θα πρέπει να την πληρώνεις?
θα ήθελα την συμβουλή σας και επιπλέον μέχρι που θα φτάσει αυτή η βαλίτσα? θα συνεχίσουν να μου χρεώνουν ποσά για υπηρεσίες που δεν θέλω, που τους έχω ήδη τηλεφωνήσει και τους έχω απορρίψει από τις 27/6/2007 και για υπηρεσίες μονοσήμαντες αφού αυτές προσφέρονται από άλλη εταιρία σταθερής τηλεφωνίας?
περιμένω νέα σας.
Eίμαι κάτοικος Κ. Καστριτσίου, Ρίου Πάτρας.
Πρόσφατα μας ήρθε ο λογαριασμός νερού από τη δημοτική επιχείρηση Ρίου ΔΕΥΑΠ.Ο λογαριασμός είναι του 2. τετραμήνου και είναι διπλάσιος του αντίστοιχου περυσινού, δηλαδή για περ. 400 κυβ. πέρυσι είχα πληρώσει 200 Ε και φέτος μου ζητούν να πληρώσω 445 Ε.
Η εταιρία με την εγκριση του Δήμου διπλασίασε την τιμή ανά κυβικό απροειδοποίητα.Η αύξηση αυτή έχει προκαλέσει τεράστιες αντιδράσεις και παραιτήσεις κοινοτικών αρχόντων. Ρωτάω:
- μπορεί να γίνει αυτό σε ένα δημόσιο αγαθό;
- δεν θα έπρεπε πρώτα να μας ενημερώσουν;
- πως μπορούμε να αντιδράσουμε;
Σας παρακαλώ ενημερώστε με!
Ευχαριστώ.
Re paidia,ekana aithsh sth forthnet gia 2play stis 31/7 h aithsh pige sts 22/8 k apo tote dn exei ginei tpt.Mou lene pws o ote dn apodesmevei th grammh m,dn paradidei ta zevgh xalkou k tetia.Ti na kanw?
Πριν τρια χρόνια διέκοψα τη σύνδεση για το Ιντερνετ με την Tellas και πηρα ΟΤΕΝΕΤ. Η Tellas, παρά τα δύο fax που έστειλα από κατάστημα Γερμανού, συνέχιζε να μου στέλνει λογαριασμούς που φυσικά αρνήθηκα να πληρώσω. Σταμάτησε όταν επιτέλους απευθύνθηκα στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών στο τηλέφωνο 210.61.51.000.
Για μερικά χρόνια χρησιμοποιούσα την Teledome για σταθερή τηλεφωνία με το 1755 πριν κάθε κλήση. Κάποια στιγμή, έχοντας προτιμήσει ένα οικονόμικό πρόγραμμα ΟΤΕ, έπαιρνα με έναν κωδικό της Teledome μόνο από σταθερά εκτός σπιτιού. Έλαβα από τον ΟΤΕ ειδοποίηση ότι κατόπιν αιτήσεώς μου (!!!) θα ενεργοποιούνταν η αυτόματη προεπιλογή φορέα, χωρίς μάλιστα να αναφέρεται ποιας εταιρίας. Απευθύνθηκα πάλι στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών, έστειλα e mail διαμαρτυρίας και αφού με χίλια ζόρια κατάφερα να επικοινωνήσω με την Teledome τους είπα ότι δεν επιθυμώ κάτι τέτοιο. Το λάθος μου ήταν ότι είχα δώσει πάγια εντολή εξόφλησης των λογαριασμών Teledome μέσω πιστωτικής κάρτας. Διαπίστωσα λοιπόν ότι με χρέωναν 8€ το μήνα γιατί δεν είχα αυτόματη προεπιλογή φορέα! Τότε αποφάσισα να διακόψω τις “σχέσεις” με την Teledome, αλλά απεδείχθη ότι αυτό δεν ήταν καθόλου απλό. Έστειλα ξανά και ξανά fax για διακοπή, είπαν ότι δεν έλαβαν τίποτε και εξακολούθησαν τους λογαριασμούς μέχρι που πήγα στα γραφεία τους στην Καλλιθέα και παρέδωσα εγγράφως την αίτηση. Φυσικά με χρέωσαν και 5€ τέλος αποσύνδεσης!
ΑΓΟΡΑΣΑ ΔΥΟΜΠΑΝΙΕΡΕΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΠΑΠΟΛΙΤΗ ΣΤΗ ΒΟΥΛΙΑΓΜΕΝΗΣ 2 ΧΡΟΝΙΑ ΠΡΙΝ.ΜΕΤΑ ΜΕΓΑΛΗΣ ΜΟΥ ΛΥΠΗΣ ΔΙΕΠΙΣΤΩΣΑ ΟΤΙ ΑΥΤΕΣ ΣΤΟ ΕΩΤΕΡΙΚΟ ΤΟΥΣ ΓΕΜΙΖΟΥΝ ΣΚΟΥΡΙΑ .ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΕΠΡΕΠΕ ΛΕΕΙ ΝΑ ΤΙΣ ΠΕΡΑΣΩ ΜΕ ΜΙΝΙΟ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΟΤΙ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ Η PORCHE ΕΧΕΙ ΚΛΕΙΣΕΙ ΤΩΡΑ.ΚΑΙ ΣΑΣ ΡΩΤΑΩ ΕΓΩ ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΩΡΑ ΟΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΤΕ Η ΜΠΑΝΙΕΡΑ ΣΕ ΛΙΓΟ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΣΟΥΡΩΤΗΡΙ.ΤΙ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΟΥ ΠΑΠΑΠΟΛΙΤΗ ΠΟΥ ΜΟΥ ΠΟΥΛΗΣΕ ΑΧΡΗΣΤΕΣ ΜΠΑΝΙΕΡΕΣ ΟΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΤΕ Η ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΔΥΣΚΟΛΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΠΑΣΟΥΝ ΟΛΑ ΤΑ ΠΛΑΚΑΚΙΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΣΥΜΑΖΕΥΕΤΑΙ.ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΕ ΔΙΟΤΙ ΑΝΕΥΘΥΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΛΕΤΟΥΡΓΟΥΝ.ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Έχει κανείς υπόψη του πόσες εναλλακτικές τεχνολογίες υπάρχουν που θα μπορούσε να έχει χρηματοδοτήσει το Ελληνικό κράτος εκτός απο τους ανεμόμυλους στα βουνά της Εύβοιας? Έχει κανείς υπόψη του ότι οι αυξανόμενες ενεργειακές ανάγκες δεν μπορούν πλέον να καλυφθούν με τις απλοικές εφαρμογές που διαδίδονται? Ότι οι πυρηνικές επενδύσεις στη Μεσόγειο είναι αναπόφευκτες κ ότι εμάς ειδικά εδώ πέρα θα μας πάρει κ θα μας σηκώσει εξ αιτίας αυτού? Με λίγα λόγια, έχουμε καταλάβει τι ακριβώς γίνεται γύρω μας?
Προσπαθούμε ήδη να συγκεντρώσουμε τα στοιχεία για αυτό που έρχεται στον ιστότοπο
http://coldfusiongr.blogspot.com
Για τις θύελλες που προμηνύονται!
Καταγγελία On Telecoms 18/12/2007
Η ταλαιπωρία μου διαρκεί σχεδόν 2 μήνες από τις 23/10/07 που υπέβαλα αίτηση στην εταιρεία On telecoms για παροχή της υπηρεσίας “ΟΛΑ ΣΕ ΕΝΑ”.
Γύρω στις 20/11 Λαμβάνω sms όπου με ενημερώνουν ότι η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί 26 με 28 Νοεμβρίου.
Στις 30/11 και αφού δεν έχει γίνει η ενεργοποίηση επικοινωνώ μαζί τους και μου λένε ότι υπήρχε καθυστέρηση στην φορητότητα από τον ΟΤΕ και δόθηκε νέα ημερομηνία για 5/12.
Στις 13/12 κι ενώ δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμα η υπηρεσία επικοινωνώ με την εταιρεία ζητώντας να μου δώσουν μία συγκεκριμένη ημερομηνία ενεργοποίησης αλλά δυστυχώς δεν μπορούν να μου δώσουν κάποια απάντηση και σε απαίτηση μου να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο μου απαντούν ότι ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ.
Το αποτέλεσμα είναι να ζητήσω την ακύρωση της αίτησης με επιστολή αλλά να κινδυνεύω να μείνω τώρα στις γιορτές χωρίς τηλεφωνική γραμμή διότι ο ΟΤΕ έδωσε τελικά την φορητότητα.
Σε επισκεψη μου στο ΟΤΕ σήμερα 18/12 με ενημέρωσαν ότι πρέπει πρώτα να εκτελεστεί η μεταφορά και μετά να ξαναεπιστραφεί η γραμμή στον ΟΤΕ.
Το σημαντικό όμως σε όλη αυτή την ταλαιπώρια είναι ότι τελικά η όλη καθυστέρηση οφείλεται στο ότι η υποδομή που θα μπορούσε να υποστηρίξει την υπηρεσία της on telecoms δηλαδή ο βρόγχος της περιοχής μου είναι υπο κατασκευή.
Με ποια λογική τελικά ζητάνε φορητότητα όταν δεν είναι έτοιμη η υποδομή που θα υποστηρίξει την νέα υπηρεσία.
Αυτά προς ενημέρωση.
Αναμένω εξελίξεις.
By Stefanos
Η ΔΟΥ στην οποία ανήκω,με ενημέρωσε πρόσφατα πως κάποιος φορέας (Τράπεζα) μου επιστέφει 60 € και πως πρέπει να πάω στη ίδια ΔΟΥ να τα εισπράξω.Έτσι και έκανα. Έγινε σχετικός έλεγχος από την υπάλληλο… διαπιστώθηκε πως έχω ένα χρέος στην ίδια ΔΟΥ (3.000€), το οποίο εξοφλώ με δόσεις και όπως ήταν λογικό, για μένα, αρνήθηκαν να μου πληρώσουν τα 60 €.
Σκέφθηκα τότε και τους είπα πως ΔΕΝ θέλω τα 60€… ας τα συμψηφίσουν στο χρέος μου… Αρνήθηκαν λέγοντάς μου πως πρέπει πρώτα να εξοφλήσω τις 3000 € και ΟΤΑΝ εξοφληθούν αυτά τότε θα μου πληρώσουν τα 60€ !
… και ερωτώ : Με χρήματα που μου ανήκουν δεν μπορώ να εξοφλώ το χρέος μου; ( Συμψηφισμός ) Πρέπει να παραμένουν δεσμευμένα και άτοκα στο Δημόσιο Ταμείο;
ΣΤΟΝ ΣΤΕΦΑΝΟΣ ΨΑΡΑΚΗ
ΑΓΑΠΗΤΕ ΦΙΛΕ ΣΤΕΦΑΝΕ ΔΕΝ ΕΙΣΑΙ Ο ΜΟΝΑΔΙΚΟΣ.
ΠΑΡΟΜΟΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΙΧΑ ΚΑΙ ΕΓΩ.
ΣΤΙΣ 15 ΜΑΙΟΥ ΕΚΑΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ … ΞΕΡΕΙΣ ΠΟΤΕ ΣΥΝΔΕΘΗΚΑ 9 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ.
ΕΙΝΑΙ ΑΠΙΣΤΕΥΤΟ ΤΟ ΞΕΡΩ.
ΤΗΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΔΕΝ ΞΕΡΕΙΣ…
ΟΤΑΝ ΕΓΩ ΣΥΝΔΕΘΗΚΑ ΜΑ ΤΗΝ ΟΝ ΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΕΣ ΚΛΗΣΕΙΣ.
ΤΟ VIDEO ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΣΕ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 25 ΗΜΕΡΕΣ.
ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΑΠΟ 15 Μ ΕΓΙΝΕ 5,8…
ΤΟ ΑΛΛΟ ΤΟ ΞΕΡΕΙΣ ?
ΜΑΛΛΟΝ Ο ΟΤΕ ΘΑ ΣΕ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΣΥΝΔΕΣΗ ΣΟΥ…
ΤΙ ΘΑ ΕΚΑΝΑ ΕΓΩ ΣΤΗΝ ΘΕΣΗ ΣΟΥ…
ΓΡΑΦΕ
Ε.Ε.Τ.Τ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 62 ΜΑΡΟΥΣΙ
ΕΙΝΑΙ Η ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛ/ΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΩΝ
ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΕΓΓΡΑΦΩΣ
ΖΗΤΗΣΕ ΕΠΙΣΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΝ ΤΗΝ ΑΠΟΜΑΓΝΗΤΟΦΩΝΙΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΟΜΙΛΙΩΝ ΣΟΥ .ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΜΟΝΑΔΙΚΟ ΑΠΟΔΕΙΚΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΠΟΥ ΕΧΕΙΣ.
Καλησπέρα
Είμαι συνδρομητής double play της εταιρίας ΗΟL τον τελευταίο μήνα.
Το πρόβλημα μου είναι ότι ενώ διαφημίζουν γρήγορο internet και απεριόριστη σταθερή τηλεφωνία, εγώ τηλεφωνία δεν έχω καταφέρει να .. απολαύσω ενώ φυσικά την χρεώνομαι κανονικά. Εννοώ ότι ενώ έχω συνδεδεμένο τηλέφωνο κανονικά δεν μπορώ να μιλήσω από τις διακοπές και τα ενοχλητικά παράσιτα. Λέμε για παράσιτα που σε αναγκάζουν να κλείσεις το τηλέφωνο γιατί δεν μπορείς να μιλήσεις.
Η εταιρία αφού κατάφερα να την ενημερώσω μετά από άπειρες προσπάθειες περιμένοντας στην αναμονή κατά μέσο όρο 50 λεπτά δεσμεύτηκε να διορθώσει το πρόβλημα παραδεχόμενη ότι ήταν φυσικά δικό της το πρόβλημα.
Αυτό πριν 20 ημέρες, το πρόβλημα συνεχίζει δεν με έχουν ενημερώσει για κάποια εξέλιξη στο θέμα μου, εγώ συνεχίζω να αναφέρω αυτή τη βλάβη στο τεχνικ΄οτους τμήμα σχεδόν καθημερινά, χάνοντας πολύτιμο χρόνο στις αναμονές και έχω αρχίζει να εξοργίζομαι γιατί δεν είναι αυτό το προϊον που πληρώνω. Ας μας έλεγαν ότι θα είχαμε απεριόριστα παράσιτα. Θα το δεχόμουν και θα συνδεόμουν ποτέ.
Από εσάς θα ήθελα μια απάντηση για το τι μπορώ να κάνω, καταρχήν για να διορθωθεί το πρόβλημα μου, κατά δεύτερον αν ζητήσω να διακοπεί η υπηρεσία μου η εταιρεία HOL μου ζητάει τέλος απενεργοποίησης, εκβιασμός δηλαδή. Εγώ προσωπικά δεν θα το πληρώσω αυτό το τέλος σε καμία περίπτωση. Μπορούν να μου κάνουν κάτι και τι?
Σας ευχαριστώ πολύ
Θα εκτιμούσα μια απάντηση στο email μου.
LA REDOUTE!!!!!
Είμαι πελάτισα της La Redoute από το 1997.
Στη τελευταία αγορά που έκανα θέλησα να κάνω επιστροφή ενός προϊόντος Και άρχισε ο Γολγοθάς…
Η αγορές και οι επιστροφές γίνονται με ιδιωτική εταιρία ταχυμεταφορών.
Τα χρήματα όμως επιστρέφονται με επιταγή που στέλνεται μέσω απλού ταχυδρομείου! Άκουσον, άκουσον..
Αποτέλεσμα: Έχει περάσει ένας μήνας από την επιστροφή αλλά δεν έχω παραλάβει ακόμα καμιά επιταγή. Σύμφωνα με την εταιρία πρέπει να περιμένω και άλλο μέχρι και πενήντα ημέρες!!! Μετά από αλλεπάληλα τηλέφωνα έχω καταλήξει ότι η επιταγή δεν έχει σταλεί ακόμα. Προφανώς είναι η τακτική τους αυτή. Κρατούν τα χρήματα μας για πενήντα ημέρες ενώ χρησιμοποιούν απλό ταχυδρομείο για να μην μπορείς να ελέγξεις αν χάθηκε η αποστολή ή είναι καθοδόν.
Στις 19/5/2005 αγόρασα το ψυγείο TW 440 της εταιρείας Fisher & Paykel από το κατάστημα Elektronet Καμπέρης έναντι του ποσού των 970€. Στα τέλη του Ιουνίου 2007 και καθώς το καθάριζα είδα μια μικρή ρωγμή στον πυθμένα του ψυγείου (κάτω από το συρτάρι) σαν να είχε γίνει ένα σκίσιμο. Ενημέρωσα το κατάστημα από όπου το αγόρασα και από εκεί μου είπαν να επικοινωνήσω με την εταιρεία στον αριθμό
210 4212350-1. Από εκεί μου είπαν ότι δεν είχαν ξαναδεί τέτοια βλάβη. Με ρώτησαν αν το ψυγείο ψύχει κανονικά και εγώ τους είπα ότι από αυτή τη πλευρά δεν έχω πρόβλημα. Έστειλαν δύο εμπειρογνώμονες μετά από πολλά τηλέφωνα, και δικά μου και του κ. Καμπέρη, μετά από ένα μήνα (ήρθαν το πρωϊ της 25ης Ιουλίου. Πήραν φωτογραφίες και αφού μας είπαν και εκείνοι ότι δεν έχουν ξαναδεί τέτοια βλάβη μας είπαν ότι θα ενημερώσουν τα κεντρικά και έφυγαν. Ενώ ήμουν στις θερινές διακοπές με πήρε μια κοπέλα που της είπαν να μου πει ότι η πρώτη εκτίμηση είναι ότι ευθύνεται καυστική ουσία (χλωρίνη KLINEX) ενώ εγώ χρησιμοποιώ μόνο σαπούνι πιάτων. Μετά το πέρας των εαρινών διακοπών μου ήρθε ένας άνθρωπος του κ. Καμπέρη και μας είπε ότι κατά τη γνώμη του ευθύνεται η κατασκευή του πάτου και του συρταριού. Μετά από πολλά τηλεφωνήματα συμφώνησαν επιτέλους να μας αλλάξουν το κεντρικό κορμό του ψυγείου αφήνοντας τα ίδια ράφια, συρτάρι και πόρτες. Η πρώτη ημερομηνία που μας έδωσαν ήταν την Παρασκευή 14/12/2007. Μετά από δύο αναβολές ήρθαν χτες Τρίτη 18/12/2007 και μας έφεραν ένα μεταχειρισμένο κορμό ψυγείου ο οποίος δεν δουλεύει καθόλου. Αναμένεται και συνέχεια όπως φαίνεται… Ο μόνος λόγος για τον οποίο δεν είχα πει τίποτα μέχρι τώρα είναι ότι ήλπιζα ότι θα σεβόντουσαν την εργασία τους… Από ότι φαίνεται δεν την σέβονται.
afou parageila apo to e bay ena synergo psarematws axias 257$mou hrthe mail apo kapioous!ektelwnistes sto el venizelos!pou zhtousan 160e!!kai mia exousiodothsh mou na ta ektelonhsoun gia xarh mou!panikovlhthika kai evriza thn tyxh mou!meta apo 3 meres hrthe kai se ena filo mou h idia enhmerwsei afou kai autos eixe parageilei ta idia sxedonpragmata apo to idio store!me phran meta apo 3 meres thl kai mou zhthsan mono to afm mou !pou tous edwsa!mazi me ta 160e!pou katathesa!kai elava ta pragmata!o filos mou omws pou den plhrwse ta elave kai autos!!xaxaxaxa!help please!helppp!
ΖΩ ΣΤΗΝ ΣΥΜΗ ΤΩΝ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΩΝ ΚΑΙ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΚΑΤΑΓΓΕΙΛΩ ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΣΤΑ ΣΟΥΠΕΡ ΜΑΡΚΕΤ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΜΙΚΡΑ ΝΗΣΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΜΕΘΟΡΙΟΥ.ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΡΟΔΟ (!!!) ΑΥΞΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΤΑΞΕΩΣ ΤΟΥ 30%!!! ΟΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΚΑΝΟΥΝ ΦΤΕΡΑ ΑΦΟΥ ΑΠΛΑ ΑΝΟΙΓΟΥΝ ΤΑ ΠΑΚΕΤΑ ΚΑΙ ΠΟΥΛΑΝΕ ΧΩΡΙΑ ΤΟ ΚΑΘΕ ΠΡΟΙΟΝ (ΦΑΝΤΑΣΘΗΤΕ ΟΤΙ ΚΑΠΟΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΓΡΑΦΟΥΝ ΟΤΙ “ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΜΕΡΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ” ΑΛΛΑ ΟΙ ΚΥΡΙΟΙ ΚΑΝΟΥΝ ΤΗΝ ΠΑΠΙΑ!)… ΔΕΝ ΦΑΝΤΑΖΕΣΤΑΙ ΠΟΣΟ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΚΡΙΒΗ ΕΙΝΑΙ Η ΖΩΗ ΕΔΩ!
Το Star από το πρωί σήμερα (23-12) διαφημίζει παιχνίδια. Αν δεν κάνω λάθος μόνο μετά τις 10 το βράδυ επιτρέπονται αυτές οι διαφημίσεις.
τους αξίζει μια ωραία καταγγελία
Σήλια για πάρε το δρεπάνι (συγγνώμη) το μολύβι εννοούσα
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ Η ΔΕΗ!!!ΜΕΝΩ ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΤΑ ΤΟΥΡΚΟΒΟΥΝΙΑ,ΚΑΙ
ΕΝΩ ΤΗΣ ΠΛΗΡΩΝΩ ΠΑΝΤΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ,ΟΤΙ ΚΑΙ ΑΝ ΜΟΥ ΣΤΕΛΝΕΙ,ΕΧΩ ΤΟ ΕΞΗΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑ:Η ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΕΡΤ,ΜΙΑΣ ΚΑΙ
ΠΛΗΡΩΝΟΥΜΕ ΚΑΙ ΓΙ’ΑΥΤΗΝ,ΔΕΝ ΜΕ ΒΟΗΘΑΕΙ ΝΑ ΜΠΟΡΕΣΩ ΝΑ ΒΛΕΠΩ ΤΟ ΚΑΝΑΛΙ ΤΗΣ ΝΕΤ,ΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΠΩΣ ΛΕΝΕ ΔΕΝ ΒΛΕΠΩ ΚΑΘΟΛΟΥ ΥΜΗΤΟ ΚΑΙ Η ΚΑΛΗ ΚΕΡΑΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΝΗΘΑΣ ΕΓΙΝΕ ΤΡΑΜΠΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΕΡΑΙΑ ΤΩΝ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΤΗΣ ΚΑΝΑΛΙΩΝ.ΦΤΑΙΩ ΛΟΙΠΟΝ ΝΑ ΜΗΝ ΞΑΝΑΠΛΗΡΩΣΩ ΓΙΑ ΕΡΤ ΧΩΡΙΣ ΟΜΩΣ ΝΑ ΜΕΙΝΩ ΑΠΟ ΡΕΥΜΑ ΜΙΑΣ ΚΑΙ ΠΑΝΕ ΠΑΚΕΤΟ ΑΥΤΑ?
ΤΙ ΚΑΝΩ ΓΙΑ ΑΥΤΟ & ΤΙ ΠΑΡΑΝΟΜΟ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΔΩ?
Καλημέρα σας
Θα ήθελα να καταγγείλω το Carrefour Πυλαίας Θεσσαλονίκης για παραπλάνηση σε θέματα τιμών, από την ταμπέλα του προϊόντος μέχρι το το ταμείο. Σας εξηγώ το περιστατικό που συνέβη χθες 23-12-2007 (ώρα 14.30′):
Αγόρασα ένα ανδρικό σακάκι, βλέποντας την τιμή 35€ που φαίνεται στην φωτογραφία που σας επισυνάπτω, ακριβώς πάνω από το σακάκι. Στο ταμείο μου χρέωσαν 50€ λέγοντάς μου ότι ο συγκεκριμένος κωδικός τέτοια τιμή βγάζει. Πήγα στην Υποδοχή Πελατών για να μου δώσουν περισσότερες πληροφορίες. Η απάντηση που έλαβα ήταν ότι η τιμή που αναγράφεται στην ταμπέλα ήταν για όσους έχουν κάρτα Carrefour. Τόνισα ότι έως πρότινος το Carrefour είχε την κανονική τιμή (για όλους τους πελάτες) στην ταμπέλα, και με μικρότερα γράμματα σημείωνε την έκπτωση που θα είχαν οι κάτοχοι της κάρτας Carrefour. Τώρα η αναγραφόμενη τιμή ήταν κατά τα λεγόμενά τους η τιμή των κατόχων της κάρτας. Άρα ενώ ο τρόπος σήμανσης δεν άλλαξε, πως θα καταλάβαινε ο πελάτης ότι η αναγραφόμενη τιμή δεν είναι η τιμή για όλους όπως ίσχυε μέχρι πρότινος, αλλά θα ήταν η τιμή για τους κατόχους της κάρτας? Αν και αυτό από μόνο του αποτελεί παραπλάνηση η συνέχεια κάνει το θέμα ακόμη πιο προφανές.
Ρώτησα την κα Χατζηελευθερίου που ήταν στην Υποδοχή (ή οποία σημειωτέον δεν ήθελε με τίποτα να μου πει το όνομά της και δεν φορούσε σχετικό καρτελάκι) την εξής ερώτηση την υποβάλλω και στην ΕΚΠΟΙΖΩ:
“Το κατάστημα υποχρεούται να αναγράφει κάπου την τιμή για όλους τους πελάτες για κάθε προϊόν που πουλάει? Ή πρέπει να κάνει πράξεις ο πελάτης για να καταλάβει ποια θα είναι η τιμή για αυτόν εάν δεν έχει την κάρτα Carrefour?” Έκανα την συγκεκριμένη ερώτηση διότι ΔΕΝ ΑΝΑΓΡΑΦΟΤΑΝ ΠΟΥΘΕΝΑ ΣΤΟ ΠΡΟΪΟΝ Η ΤΙΜΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΕΙΟΨΗΦΙΑ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ (δηλ. όσους δεν έχουν κάρτα Carrefour). Η κα Χατζηελευθερίου δεν μπόρεσε να μου απαντήσει την ερώτηση και κάλεσε ένα πιο “υπεύθυνο” άτομο, την κα Τσιώνη. Η κα Τσιώνη, αφού έφτασε με μεγάλη καθυστέρηση, απάντησε στην πιο πάνω ερώτηση ότι “το κατάστημα θα μπορούσε να έχει και την τιμή για όλους”. Στη συνέχεια με ρώτησε τι θα ήθελα επιπλέον, απάντησα τίποτα, απλώς να σταματήσω την παραπλάνηση, και έφυγα.
Σας επισημαίνω το θέμα, διότι δεν αφορά μόνο το συγκεκριμένο προϊόν, αλλά πιθανότατα πλήθος άλλων προϊόντων του Carrefour, για τα οποία ο πελάτης ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΒΡΕΙ ΤΗΝ ΤΙΜΗ. Παραπλανάται έτσι βλέποντας μόνο την χαμηλότερη τιμή, ΠΟΥ ΔΕΝ ισχύει όμως για αυτόν. Πολλοί δεν το ανακαλύπτουν ούτε μετά το Ταμείο!…
Σας προτρέπω να δημοσιοποιήσετε το θέμα, διότι πιθανότατα είναι γενικευμένο και προκαλεί μεγάλους τζίρους σε πολλά προϊόντα, χάρη στην ψευδαίσθηση που έχουν για την τιμή, οι πελάτες του Carrefour.
Σας ευχαριστώ
Αγαπητέ Δημήτρη,
φυσικά και το θέμα χρήζει άμεσης διερεύνισης. Εφόσον στο ράφι αναγράφεται συγκεκριμένη τιμή, αυτή είναι και η τιμή στην οποία πρέπει να πωλείται το προϊόν ΣΕ ΟΛΟΥΣ!!! Το s/m μπορεί να κάνει εκπτώσεις σε όσους έχουν την κάρτα του, αυτό όμως δεν σημαίνει ότι στο ράφι αναγράφεται άλλη τιμή από αυτή την οποία καλείται ο καταναλωτής να πληρώσει.
Δεν μπορώ να δω την επισυναπτόμενη φωτογραφία που αναφέρεις αλλά εάν συμβαίνει κάτι τέτοιο πρόκειται για αθέμιτη πρακτική του συγκεκριμένου s/m, η οποία παραπλανά και βλάπτει τoυς καταναλωτές.
θα σε παρακαλούσα να μας στείλεις τη φωτογραφία με e-mail ή fax. Θα ζητήσουμε βέβαια και τις απαραίτητες εξηγήσεις από το carrefour και φυσικά θα επιστήσουμε
την προσοχή σε όλους τους καταναλωτές τόσο για να ναμην πέφτουν θύματα τέτοιων πρακτικών αλλά και για να καταγγέλουν τέτοιες παράνομες πρακτικές!!!
Μπορεί κάποιος να μου πει τί γίνεται με την ΕΡΤ και την χρέωση που πληρώνουμε μέσω ΔΕΗ;
Αποφάσισα κι εγώ να μην πληρώνω το ποσόν για την ΕΡΤ (πληρώνοντας τον λογαριασμό μέσω του ΤΠΔ) και στο 3ο δίμηνο, έλαβα ένα γράμμα από την ΔΕΗ ότι αν δεν πληρώσω το απλήρωτο ποσόν για την ΕΡΤ -το οποίο βάσει κάποιας διάταξης έχουν υποχρέωση να το εισπράτουν- θα μου κόψουν το ρεύμα!
‘Εχει κάποιος άλλος τέτοιο πρόβλημα;
Υπάρχει κάτι άλλο που γίνεται;
Καλές Γιορτές
ΔΜ
ΠΙΤΣΑ ΦΑΝ αλχημείες στο λογαριασμό ,ή αλλιώς
Τρείς το λάδι δυό το ξύδι πέντε το λαδόξυδο.
Στις 24-12 2007 θέλησα να χρησιμοποιήσω την προσφορά
της πιο πάνω εταιρίας όπου στις δυο πίτσες προσφέρει μία ίσης ή μικρότερης αξίας δώρο.(2+1)
Παρήγγειλα λοιπόν 2 σπέσιαλ με το δώρο τους και 2 απλές με το αντίστοιχο δώρο, συν ένα αναψυκτικό. Έτσι ακριβώς.
«Και είχα λόγους να είμαι σαφής γιατί έχει ξανασυμβεί κάποιο «όπως αφελώς νόμιζα» λάθος.»
Δηλαδή 2χ10,40+2χ7,65=36,10 ευρώ
συν 2,90 το αναψυκτικό μας κάνουν 39 ευρώ.
Αυτοί όμως τα υπολογίζουν αλλιώς.
Έτσι πλήρωσα 41,75 ευρώ.
Όταν ζήτησα εξηγήσεις για την διαφορά στο λογαριασμό
πήρα την εξής αποστομωτική απάντηση.
Ο υπολογιστής τους λέει αυτή την παραγγελία την καταλαβαίνει αλλιώς και την υπολογίζει με την προσφορά (4+2)
Δηλαδή 3χ10,40+7,65=38,85.ευρώ (τρείς σπέσιαλ +μια απλή και δυο απλές δώρο)
«Διαφορά 2,75 ευρώ λέω
Πού σημαίνει απλά 7% ακριβότερα. για τις πίτσες.»
Συν φυσικά το αναψυκτικό.
Αντί συγνώμης επέμεναν να το δεχτώ ως έχει
γιατί έτσι λέει τα υπολογίζει το πρόγραμμά τους.
Μόνο κουτό δεν με είπαν που δεν καταλαβαίνω πως λειτουργεί.
Συμπέρασμα: Ίσως 2,75 ευρώ είναι μικρό ποσόν
7% όμως καπέλο μου κάθεται βαρύ.
Και τα 2,75 προτιμώ να τα δώσω στο διανομέα γιατί έτσι μου αρέσει,
Και όχι στην εταιρία που νομίζει ότι μπορεί να με δουλέψει.
ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ.
ΚΑΛΕΣ ΓΙΟΡΤΕΣ.
tin pempti 20 dekembriou 2007 agorasa distixos mia ntulapa apo to IKEA. tin epomeni mera mu tin efere i metaforiki sto spiti kai tin methepomeni eixa kanonisei na erthoun na mou tin sinarmologisun eno arxika mu eixan pei gia tin sinarmologisi na perimeno MIA EVDOMADA. otan irthan gia tin sinarmologisi, anoiksan ta paidia ta komatia kai ena apo afta vlepume oloi oti itan sapio , xalasmeno, fouskomeno. ta paidia den kanan tipota, sikothikan kai figane. to mono pu kanane itan na pune oti afto tus exei ksana simvei kai na paro til tin eksipiretisi pelaton. perno til tin eksipiretisi pelaton pu to mono pou mporusan na kanun einai na kataxorisun ta stoixeia mu kai to gegonos kai eipe oti mesa se 24 ores tha me eperne til i ipefthini. me pire til pragmati mia kiria kai mu eipe oti to xalasmeno komati tha antikatastathei alla pote???
ti prepei ego na kano epitelus gia afti tin ntulapa?
na pao sto katastima kai na arxizo na fonazo me isteria?
exei perasei mia evdomada kai akoma den exei ginei tipota. as ksexasume oti itan xalasmeno kai as pume den peirazei alla as to taktopoiisune AMESA. as to valune san protereotita. poso kairo xreiazete akoma na perasei gia na to taktopoiisun?
giati na doso ta lefta mu kai na paro ena xalasmeno pragma?
poso kostizei tetoia taleporia kai tosi stenaxoria?
skeftika na kataggeilo to gegonos sto site giati tha to theorusa ek merus mu anoisia na min milusa kai na to afina na perasei etsi. kalo tha einai oi katanalotes na kserun pu pane kai dinun ta xrimata tus kai na apofevgontai tetoies xronovores kai eknevristikes diadikasies. . . ta komatia tis ntulapas einai akoma sto patoma kai perimenun . .
Αγόρασα χθές ένα μπλουζάκι από το κατάστημα της Raxevsky στη Πατησίων. Όταν διαπίστωσα πως δεν ταιριάζει με αυτό που ήθελα να το συνδυάσω επέστρεψα στο μαγαζί. Τους είπα οτι απο δικό μου λάθος δεν θέλω το μπλουζάκι και ρώτησα αν γίνεται να μου επιστρέψουν τα χρήματα. Μου είπαν όχι και φυσικά το δέχτηκα. (Δεν περίμενα να μου τα δώσουν πίσω). Τους ρώτησα λοιπόν αν ήταν εύκολο να μου δώσουν ένα πιστωτικό σημείωμα να ψωνίσω κάποια άλλη στιγμή. Και μου είπαν πάλι όχι. Δηλαδή έπρεπε να κρατήσω τα πράγματα και να τα αλλάξω εντός 15 ημερών. ΟΚ. Δεν λέω όχι και πάλι. Κάποιες φορές όμως παίζει ρόλο ο τρόπος του πωλητή. Ενω όταν ψώνιζα ήταν μεσα στη τρελή χαρά και το γέλιο, όταν πήγα για την αλλαγή, πίσω από το υποτιθέμενο χαμόγελο κρυβοταν μια αίσθηση αηδίας και υπεροψίας. Μέχρι που είπε οτι την καθυστερούσα και οτι ενοχλούσα τις πελάτισες του μαγαζιού. Και σύμφωνα με τους κανονισμούς του μαγαζιού θα έπρεπε να φύγω!!! Φταίω να πηγαίνω μαζί με το 2χρονο παιδί μου κάθε μέρα εκεί και να της τα κάνω μαντάρα?? Αναρωτιέμαι με τι κριτήρια επιλέγουν “υπεύθυνες” καταστημάτων στη Raxevsky!!! Και αυτό το στύλ “θα πρέπει να πάρω ευθύνη προσωπικά και δεν ξέρω και δεν μπορώ να βρώ τον υπεύθυνο αρα δεν γίνεται……μπλα μπλα….” πολύ μου τη σπάει. Άμα δεν ξέρεις να μην κατσικώνεσαι εκεί για δουλεια “κυρά” μου.
Αντιθέτως στο Raxevsky του Χαλανδρίου οι πωλήτριες είναι ευγενέστατες και εξυπηρετικόταταες. Εγώ πάντως δεν ξαναπάω ποτέ στα Raxevsky της Πατησίων!! Λίγη ευγένεια παιδιά δεν βλάπτει!
ΠΡΟΣ TELLAS
ΤΜΗΜΑΤΑ: ΔΙΕΥΘ. ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ – ΔΙΕΥΘ. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ-ΔΙΕΥΘ. ΤΕΧΝΙΚΟΥ – ΝΟΜΙΚΟ ΤΜΗΜΑ
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ: IN.KA.- ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
ΘΕΜΑ: ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΟΥ
Κύριοι κατόπιν ανεπάληλων τηλεφωνικών επικοινωνιών που είχα με τα τμήματά σας (τεχνικής υπηρεσίας και εξυπηρέτησης πελατών) από τις 26/11/2007 τις δηλώσεις βλαβών για το ADSL και της βλάβης αναγνώρισης εισερχομένων κλήσεων (που είναι όλα καταγραμμένα στη καρτέλα μου που έχετε και είμαι ενημερωμένος γι’αυτό) αλλά και από την επί τόπου επίσκεψη μου στα γραφεία σας στις 13/12/2007 και την παρά πολύ καλή και τέλεια εξυπηρέτηση που είχα από τον κο Κουρτέση Δημήτρη σας αναφέρω τα κάτωθι:
1. Δεν υπάρχει περίπτωση καμία να σας πληρώσω το λογαριασμό που αναφέρετε στις υπηρεσίες σας για το νούμερο 2107621863 Κνωσού 6 Ηλιούπολη που είχα στη κατοχή μου μια και έχει γίνει μεταφορά από τον Ο.Τ.Ε. από της 10/10/2007 έχει δηλωθεί στην εταιρία σας η μεταφορά κι έχει ζητηθεί να γίνει κι από εσάς(πράγμα που δεν έγινε) έχει λειτουργήσει στη νέα μου διεύθυνση Πατρών 39 Γέρακας αλλά μόνο στις υπηρεσίες του Ο.Τ.Ε. και ουδέποτε στις δικές σας, οπότε δεν μπορείτε να με χρεώσετε για υπηρεσίες που δεν μου παρείχατε.
2. Έχω ζητήσει με αίτηση μου στης 14/12/2007 να γίνει αλλαγή στοιχείων από την αδελφή μου με όνομα Παλαιολόγου Ευαγγελία στο όνομά μου και να έρθει ο λογαριασμός σε εμένα με τα στοιχεία Παλαιολόγος Ιωάννης με Α.Δ.Τ. Σ080250 ΚΑΙ Α.Φ.Μ. 053879228 και μέχρι σήμερα 29/12/2007 δεν έχει γίνει.
3. Έχω ζητήσει από την τεχνική υπηρεσία σας με πάρα πολλά τηλεφωνικά αιτήματα από της 3/12/2007 την αποκατάσταση της βλάβης του ADSL που προέρχεται από δική σας αιτία κατόπιν αναφοράς της τεχνικής σας υπηρεσίας κι ενώ το συμβόλαιο που έχω υπογράψει με εσάς λέει αποκατάσταση της βλάβης εφόσον προέρχεται από δική σας αιτία εντός 48ωρου μέχρι και σήμερα 29/12/2008 το πρόβλημα παραμένει με αποτέλεσμα να έχω ζημιά διαφυγής κερδών λόγω επαγγελματικών συναλλαγών με το εξωτερικό της τάξεως των 40000€.
4. Έχω ζητήσει από την τεχνική υπηρεσία σας την αποκατάσταση της βλάβης αναγνώρισης των εισερχομένων κλήσεων από της 13/12/2007 και πάλι παρόλο που θα έπρεπε ν’αποκατασταθεί κι αυτό εντός 48ωρου το πρόβλημα υπάρχει έως και σήμερα 29/12/2007.
5. Έχω ζητήσει να έρθει σ’επαφή μαζί μου το νομικό τμήμα ,ο προϊστάμενος του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών και ο προϊστάμενος της τεχνικής υπηρεσίας και δεν έχει υπάρξει καμία μα καμία ανταπόκριση και επαφή μαζί μου.
Ως εκ τούτου εκτός της νόμιμης διαδικασίας και οδού που αναγκαστικά θα προβώ στις επόμενες μέρες λόγω της ανευθυνότητας και της αγνείας που έχετε δείξει από μεριά σας α) δεν διατίθεμαι να καταβάλω κανένα ποσό για πακέτο υπηρεσιών σας από τη στιγμή που είναι ατελές στα χρονικά ώρια που λέει το συμβόλαιο που έχω με την εταιρία σας και β)ούτε να χρεωθώ την dial up σύνδεση που έκανα μαζί σας στης 28/12/2007 εφόσον δεν αποκατασταθούν όλα τα προβλήματα έως της 30/12/2007
Γιάννης Παλαιολόγος
Τηλ. Επικοινωνίας
6941675033- 2106048733
E mail paleologosg@gmail.com
Σας κοινοποιώ επιστολή μου προς την εταιρία Forthnet καθώς και στην ΕΕΤΤ, για να δείτε γιατί απέχουμε αφάνταστα απο την εποχή της ευρυζωνικότητας!
“Προς Forthnet,
Λυπάμαι αφάνταστα, διότι είχα την εντύπωση ότι η εταιρία σας ήταν αξιόπιστη όσον αφορά την ποιότητα και την συνέπεια των υπηρεσιών σας! Δυστυχώς η πραγματικότητα είναι εντελώς διαφορετική! Από τις 1/10/07 έχετε λάβει αίτηση μου για ενεργοποίηση προπληρωμένης σύνδεσης ADSL in a Box 24Mbps, μέσω του δικτύου σας, για το τηλέφωνο 21027*****, η οποία ακόμη και σήμερα δεν έχει ενεργοποιηθεί. Παρόλα αυτά τους τελευταίους 2 μήνες οι τηλεφωνητές σας με πληροφορούν οτι δεν έχουν “την παραμικρή ιδέα” για το πότε θα ενεργοποιηθεί η σύνδεση αν και ο ΟΤΕ έχει απαντήσει θετικά στην αίτηση φορητότητας ADSL .Απαιτώ λοιπόν σαν καταναλωτής να μου απαντήσετε υπεύθυνα, γιατί αυτή η υπερβολική καθυστέρηση από την πλευρά σας, πριν απευθυνθώ στην ΕΕΤΤ και στο ΙΝΚΑ, μιας και οι υπηρεσίες σας, που ακόμα δεν μου έχετε προσφέρει, είναι προπληρωμένες! Τέλος, στην περίπτωση που κατηγορήσετε τον ΟΤΕ για τις όποιες καθυστερήσεις, σας υπενθυμίζω ότι εγώ εσάς έχω πληρώσει για τις υπηρεσίες και δεν με αφορά η “ανταγωνιστική” συνεργασία σας με τον ΟΤΕ που φυσικά είναι και δικό σας θέμα να λύσετε! Ελπίζω να λάβετε σοβαρά υπόψιν σας τα όσα σας πληροφορώ διότι αν μια εταιρία θέλει να λέγεται σοβαρή πρέπει πρώτα από όλα να σέβεται τους πελάτες της και να είναι συνεπής σε ότι ευαγγελίζεται! Ελπίζω σε άμεση επίλυση του ζητήματος.”
ΔΕΗ..ΓΙΑ ΝΑ ΣΟΥ ΑΛΛΑΞΟΥΝ ΤΑ ΦΩΤΑ!!!!
ΜΟΥ ΕΛΕΓΑΝ ΠΩΣ Η ΑΠΌΦΑΣΗ ΝΑ ΧΤΙΣΕΙΣ ΣΠΙΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ 50% ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ. ΜΟΥ ΕΛΕΓΑΝ ΓΙΑ ΦΕΡΟΝΤΕΣ ΟΠΛΙΣΜΟΥΣ(ΜΠΕΤΑ), ΧΤΙΣΤΕΣ, ΜΑΣΤΟΡΟΥΣ ΚΟΚ, ΟΜΩΣ ΟΛΑ ΤΑ ΞΕΠΕΡΑΣΑ ΚΑΙ ΜΑΛΙΣΤΑ ΑΝΑΙΜΑΚΤΑ, ΑΝ ΛΑΒΟΥΜΕ ΥΠΟΨΗ ΜΑΣ ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΑΙ ΟΙ ΑΣΤΑΘΜΗΤΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΟΥ.
ΚΑΙ ΕΡΧΕΤΑΙ Η ΩΡΑ ΝΑ ΦΩΤΙΣΩ ΤΟ ΩΡΑΙΟ ΜΟΥ, ΤΟ ΚΑΤΑΠΛΗΚΤΙΚΟ ΜΟΥ ΣΠΙΤΙ, ΑΠΕΥΘΥΝΟΜΕΝΟΣ ΣΤΟΝ ΕΥΡΕΙΑΣ ΓΝΩΣΤΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ ΠΟΥ ΑΚΟΥΕΙ ΣΤΟ ΟΝΟΜΑ ΔΕΗ.
ΑΦΟΥ ΞΕΠΕΡΝΩ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΑΣ, ΚΑΤΑΘΕΤΩ ΤΑ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΡΟ-ΠΛΗΡΩΝΩ ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΩΝ 1400 ΠΕΡΙΠΟΥ ΕΥΡΩ ΣΤΟ ΑΡΜΟΔΙΟ ΓΡΑΦΕΙΟ, ΕΧΩ ΤΗΝ ΠΡΟΦΟΡΙΚΗ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΟΤΙ Η ΣΥΝΔΕΣΗ ΘΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ ΣΕ 20-30 ΗΜΕΡΟΛ/ΚΕΣ ΗΜΕΡΕΣ.
ΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΑΥΤΟ ΕΧΕΙ ΠΕΡΑΣΕΙ ΠΡΟ ΠΟΛΛΟΥ (ΑΠΟ ΤΙΣ 3/8/2007), ΕΓΩ “ΧΑΙΡΟΜΑΙ” ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΜΟΥ ΜΟΝΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΕΝΩ ΤΗΝ ΝΥΧΤΑ ΖΩ ΣΕ ΠΛΗΡΕΣ ΣΚΟΤΑΔΙ (ΕΣΤΩ ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΝΑ ΖΗΣΩ), ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟΥΣ “ΚΑΙΓΕΤΑΙ ΚΑΡΦΙ” ΑΝ ΘΑ ΠΑΡΩ ΡΕΥΜΑ Η ΟΧΙ. ΑΦΗΣΤΕ ΤΙΣ ΩΡΕΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ ΣΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΣΤΟ ΚΟΡΩΠΙ ΟΠΟΥ ΚΑΙ ΑΙΤΗΘΗΚΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ. ΑΦΗΣΤΕ ΤΑ MAIL ΣΤΟ SITE ΤΗΣ ΔΕΗ ΣΤΑ “ΧΑΜΗΛΑ” ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΣΤΑ “ΥΨΗΛΑ” ΚΛΙΜΑΚΙΑ ΑΝΑΜΕΝΟΝΤΑΣ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ Η ΕΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΗΜΑ ΓΙΑ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ.
ΩΣ ΕΚ ΤΟΥΤΟΥ ΤΟ ΚΑΘΕ ΛΟΓΙΚΟ ΟΝ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΤΗΝ ΝΟΜΙΜΗ ΟΔΟ ΜΕ ΕΞΩΔΙΚΑ, ΜΕ ΑΓΩΓΕΣ, ΟΠΩΣ ΑΛΛΩΣΤΕ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΛΕΙΣΤΟΝ ΣΧΕΔΟΝ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣΙΟΥ, ΠΟΥ ΚΑΘΕ ΑΛΛΟ ΕΝΔΑΙΦΕΡΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ. ΕΙΜΑΣΤΕ ΥΠΟΧΡΕΟΙ ΝΑ ΖΟΥΜΕ ΣΕ ΚΑΘΕΣΤΩΤΑ ΠΛΗΡΟΥΣ ΑΠΟΣΥΝΘΕΣΗΣ ΤΩΝ ΚΡΑΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΙΣΜΩΝ ΥΠΗΡΕΤΟΝΤΑΣ ΤΟΥΣ “ΚΑΡΕΚΛΟΚΕΝΤΑΥΡΟΥΣ” ΔΗΜΟΣΙΟΥΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΣ ΧΩΡΙΣ ΦΥΣΙΚΑ ΝΑ ΙΣΧΥΕΙ ΤΟ ΑΝΤΙΣΤΡΟΦΟ.
ΝΤΡΟΠΗ!!
ΚΑΛΗ ΧΡΟΝΙΑ ΦΙΛΟΙ ΜΟΥ.
ΠΡΟΣ: Altec Telecoms ΑΕ
Πάτμου 14
15123 Μαρούσι
Κύριοι,
Εδώ και 2 περίπου χρόνια ήμουν συνδρομητής της AltecTelecoms με κωδικό συνδρομητή: 3040650-8. Έως τις 13/10/2007 ήμουν εγγεγραμμένος στο πρόγραμμα «Altec Σταθερή Απεριόριστη». Στις 13/10/2007 αποφάσισα να αλλάξω πρόγραμμα και να γραφτώ σε ένα άλλο πρόγραμμα της AltecTelecoms. Έπειτα λοιπόν από την ηχογράφηση που έκανα στις 13/10/2007 με τον κ. ΜΠ….Α (Υπάλληλος της AltecTelecoms) αποφάσισα να αλλάξω πρόγραμμα και να γραφτώ στο πρόγραμμα «double–play», το οποίο σύμφωνα με τον κ. ΜΠ….Α (Υπάλληλος της AltecTelecoms) θα περιελάμβανε απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις & ADSL στα 768. Μάλιστα δε σε ερώτηση μου γιατί το συγκεκριμένο πρόγραμμα δεν υπάρχει στην ιστοσελίδα σας και επιπλέον τι σχέση έχει με το «dual-play», μου απήντησε πως το πρόγραμμα «double–play» (απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις & ADSL στα 768) υφίσταται κανονικά και πως το συστήνει ανελλιπώς στους πελάτες του από το καλοκαίρι του 2007 παρόλο που δεν υπάρχει στην ιστοσελίδα σας και επιπλέον ότι δεν έχει καμία σχέση με το «dual-play» (768 λεπτά σταθερή τηλεφωνία & 768 ADSL). Όταν όμως ήρθε ο πρώτος λογαριασμός μετά την αλλαγή του προγράμματος (Ημερ. Έκδοσης 31/10/07), είδα έκπληκτος ότι έχω χρεωθεί στο λογαριασμό μου το πρόγραμμα «Altec Σταθερή 768», για το οποίο πρόγραμμα ουδέποτε έκανα αίτηση είτε γραπτή είτε τηλεφωνική. Το ίδιο πράγμα έγινε και με τον επόμενο λογαριασμό (Ημερ. Έκδοσης 30/11/07) παρόλο που είχα τηλεφωνήσει αρκετές φορές προκειμένω να διαμαρτυρηθώ για το περιστατικό αυτό τόσο στον ίδιο τον κ. ΜΠ….Α (Υπάλληλος της AltecTelecoms) όσο και στο τηλεφωνικό κέντρο σας και παρόλες τις διαβεβαιώσεις που είχα λάβει ότι το θέμα μου θα διευθετηθεί λίαν συντόμως ή τουλάχιστον θα είχα μία ενημέρωση από κάποιον προϊστάμενο (συγκεκριμένα μου έλεγαν ότι το θέμα μου θα προωθούνταν σε κάποιον ανώτερο και να περιμένω τηλεφώνημα σας). Απ’ ότι κατάλαβα το πρόγραμμα «double–play» (απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις & ADSL στα 768), το οποίο μου προσφέρθηκε τηλεφωνικός από τον κ. ΜΠ….Α (Υπάλληλος της AltecTelecoms) δεν υφίσταται τελικά. Ως εκ τούτο θαρρώ πως η τιμολόγηση του λογαριασμού μου (για την περίοδο 13/10/2007 έως 26/11/2007) θα έπρεπε να γίνει με βάση το προηγούμενο πρόγραμμα στο οποίο ήμουν γραμμένος, δηλαδή το «Altec Σταθερή Απεριόριστη» και όχι ΑΥΘΑΙΡΕΤΑ με το «Altec Σταθερή 768» για το οποίο για άλλη μια φορά σας τονίζω ότι ουδέποτε έκανα αίτηση είτε γραπτή είτε τηλεφωνική (προς ενημέρωση σας υπάρχει η ηχογράφηση της 13/10/2007 στο αρχείο σας). Επιθυμώ λοιπόν να γίνει επανατιμολόγηση του λογαριασμού μου εις το ορθό (με βάση το πρόγραμμα «Altec Σταθερή Απεριόριστη»). Δεν έχω καμία σχέση με το πρόγραμμα «Altec Σταθερή 768». Παρακαλώ να διευθετηθεί η υπόθεση μου το συντομότερο δυνατό προκειμένου να προβώ στην εξόφληση του λογαριασμού μου, διότι όσο εκκρεμεί η υπόθεση μου αργεί να γίνει αποπληρωμή του εν λόγο λογαριασμού χωρίς να είμαι υπεύθυνος εγώ για αυτή την καθυστέρηση. Παρακαλώ για τις ενέργειας σας.
Με τιμή
Σ. Α.
Σας στέλνω αυτό το email για να σας ενημερώσω για κάτι που μου συνέβει κατεβαίνοντας στην Κρήτη για τα Χριστούγεννα.
Στις 22/12/07 στις 7:20 έκοψα 4 εισητήρια για μένα και την οικογένειά μου στο ΚΤΕΛ Ηρακλείου.
Δρομολόγιο :Ηράκλειο-Ιεράπετρα
Αναχώρηση: 8:00
Αρ Λεωφ: 117
Θέσεις: 31-34
Στοιχεία εισητηρίων: 0110 063469 έως 72
Βάλαμε τις βαλίτσες μας στο λεωφορείο και πιστεύοντας ότι τα τακτοποιήσαμε όλα καθίσαμε στο καφέ του ΚΤΕΛ μέχρι τις 7:50 που ανήγγειλαν την αναχώρηση. Φτάνοντας στο λεωφορείο ανακαλύψαμε ότι όχι μόνο είχαν κάτσει άλλοι στις θέσεις μας, αλλά και ότι 2 από εμάς θα ταξίδευαν όρθιοι! Διαμαρτυρηθήκαμε έντονα και η απάντηση ήταν :
1) ότι έχει πολύ κόσμο κι ότι μάλιστα έβαλαν έκτακτο δρομολόγιο Ηράκλειο-Άγιος Νικόλαος για να καλύψουν τις ανάγκες.
2) ότι φταίμε που πήγαμε την τελευταία στιγμή!!! (κανείς δεν μας ενημέρωσε ότι δεν ισχύουν οι θέσεις που αναγράφονται στο εισητήριο και ότι έπρεπε αμέσως να πάμε στο λεωφορείο για να «κατωχυρώσουμε» τις θέσεις μας)
3) τα παράπονά μας να τα κάνουμε στην κοπελιά που έβγαλε τα εισητήρια (να βγάλουμε δηλαδή εμείς το φίδι από την τρύπα)
Βέβαια εμείς αρνηθήκαμε να κατεβούμε από το λεωφορείο φοβούμενοι ότι θα φύγει αφήνοντάς μας εκεί.
Το πρόβλημα λύθηκε όταν 2 επιβάτες των οποίων το εισητήριο έγραφε θέση:00 κατέβηκαν χωρίς να πουν τίποτα, πήγαν στο λεωφορείο του Αγίου Νικολάου και έτσι μπορέσαμε να κάτσουμε όλοι. Για να καθίσουμε και στις θέσεις μας…. ούτε λόγος!!!!!!
Και όλα αυτά γιατί; Το λεωφορείο της Ιεράπετρας ήταν πιο καινούργιο και όλοι οι επιβάτες προτίμησαν να ταξιδέψουν με αυτό.
Κανείς δεν έλενξε στα εισητήριά τους το Νο λεωφορείου (ούτε και στα δικά μας). Τα κοίταξαν για ελάχιστα δευτερόλεπτα, μοναχά για να δουν ότι έχουμε πληρώσει!
Έτσι καθένας έμπαινε σε όποιο λεωφορείο του άρεσε και καθόταν όπου ήθελε.
Εκτός αυτού μας αντιμετώπισαν λες και είμαστε παρανοϊκοί που θέλαμε να κάτσουμε μαζί σαν οικογένεια, στις θέσεις που ανέγραφαν τα εισητήριά μας!
Περιττό να αναφέρω ότι μετά τον Άγιο Νικόλαο είχαν αδειάσει τουλάχιστον 10 θέσεις!!!!
Το θέμα δεν είναι να την πληρώσει κάποιος αλλά να γίνεται ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΙΣΗΤΗΡΙΩΝ, αφού εμείς οι Έλληνες δεν σεβόμαστε τίποτα, και να προστατεύονται όσοι τέλος πάντων κάνουν αυτό που πρέπει.
Η λύση είναι απλή.
Και όσοι βγάζετε πριν μπήτε στο λεωφορείο εισητήριο μην νομίζετε ότι αυτό σας κατωχυρώνει σε περίπτωση πολυκοσμίας.
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ
ΣΕ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΔΡΑΣΗ .
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ-ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ
ΤΣΟΧΑ 4 & ΒΟΥΡΝΑΖΟΥ Τ.Κ. 10168 ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ-ΑΘΗΝΑ 210 6494822 210 6494821
05/01/2008
Με αφορμή δημοσιεύματα σε διαδικτυο, και επειδή
το θέμα των καταγγελιών έχει άμεση σχέση με τον Εισαγγελέα Αρείου Πάγου κ Σανιδα, στον οποίο αποδεδειγμένα και με στοιχεία έχουν υποβληθεί νομίμως, παραθέτουμε όλες τις διευθύνσεις στο διαδικτυο, από τις ΟΠΟΙΕΣ συνάγεται η βασιμότητα των καταγγελιών.
Ολες οι καταγγελίες έχουν στοιχεία, και αναφέρονται σε δυο πολύ σοβαρά και καίρια θέματα.
Το πρώτο θέμα είναι η κακοδιαχείριση και ο παράνομος
Πλουτισμός, που γίνεται μέσα από τα προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης μέσω κοινοτικών κονδυλιών,
Γ! ΚΠΣ και έπεται και το Δ! ΚΠΣ.(ΟΕΕΚ-ΙΔΕΚΕ-ΕΚΕΠΙΣ-ΚΕΚ-ΚΛΠ)
Αναλυτικα στοιχεία στις διευθύνσεις.
http://www.kentri.gr/1/post-383.html
http://www.aei-tei.gr/1008.html
http://www.aei-tei.gr/987.html http://www.paso.gr/site/index.php?option=com_content&task=view&id=591&Itemid=62
http://www.paso.gr/site/index.php?option=com_content&task=view&id=555&Itemid=62
Το δεύτερο θέμα αναφέρεται σε παραδικαστικα κυκλώματα
σε Θεσσαλονίκη, με εμπλοκή Δικαστων-Εισαγγελεων-Δικηγορων-Δημοσιων Υπαλλήλων-Ορκωτών Λογιστών ΣΟΛ-Κουμπάρων Τσιτουριδη, τα οποία έχουν στήσει μηχανισμούς,
και παράνομου πλουτισμού, και κατάλυσης του κράτους..
Αναλυτικα στοιχεία στις διευθύνσεις.
http://www.kentri.gr/3/post-384.html#more
http://www.ekdp.gr/index_flash.html – http://www.elliniko-fenomeno.gr/?p=2727
ΕΠΙΚΑΙΡΑ ΘΕΜΑΤΑ -ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΔΙΚΑΣΤΕΣ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ.
Αναγκαζόμαστε να παρέμβουμε διότι μια ΧΟΥΦΤΑ ΑΝΘΡΩΠΟΕΙΔΩΝ , και προσβάλει και απαξιώνει, και υποβαθμίζει ολόκληρο το Σώμα της Δικαιοσύνης.
ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΚΑΙ ΕΝΤΙΜΟΙ ΔΙΚΑΣΤΕΣ.
ΟΙ ΑΝΕΠΑΡΚΕΙΣ ΠΑΝΕ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ
Αναμένουμε μέτρα και δράσεις.
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΣΕ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΔΡΑΣΗ
Σ` ένα ταξίδι που πήγα πρόσφατα στο Βερολίνο διαπίστωσα μετά λύπης μου ότι οι απόλυτες τιμές σε αγαθά βιομηχανικοποιημένα ,επώνυμα και κοινά στην ελληνική αγορά (super market) είναι κατά πολύ φτηνότερα ( από 5% έως και 40% !!!!) . μιλάμε για ακριβώς ! τα ίδια προϊόντα.
Θα πρότεινα από την μεριά του κράτους (υπουργείο-γραμματεία) να δημιουργηθεί μία σελίδα πρατήριου τιμών στο internet οπού να δημοσιεύονται 100 περίπου τιμές προϊόντων , επώνυμα , συγκεκριμένα με την ελληνική τιμή την (πχ.) γερμανική ,Βελγική , ιταλική κλπ. Έτσι θα γνωστοποιηθεί ποίες εταιρείες ,εισαγωγείς και ποία super market «φορτώνουν» τις τιμές στην ελληνική αγορά.
Τα προϊόντα θα μπορούσαν να είναι σαμπουάν , καθαριστικά, χαρτικά, συσκευασμένοι καφέδες γάλατα , χυμοί κ.α.
Οι ενημέρωση μπορεί να μην είναι καταγγελτική αλλά εσείς σαν κρατική υπηρεσία μπορείτε να «ενημερώνεται» τους καταναλωτές όπως άλλωστε οφείλεται.
Κάτι πρέπει να κάνουμε .
Οι μηνύσεις και τα πρόστιμα ,αν λειτουργούν σίγουρα λειτουργούν με μεγάλη καθυστέρηση.
Καλή χρονιά.
Φωκίων
ΑΓΑΠΗΤΕ ΦΙΛΕ ΦΩΚΙΩΝ . ΔΕΝ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΡΑΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ …..ΕΑΝ ΘΕΛΕΙΣ ΔΕΣ ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΛΕΕΙ ” ΟΣΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΟ ΝΕΟ ΙΝΚΑ ΘΑ ΜΑΘΕΙΣ ΑΡΚΕΤΑ , . Η ΙΔΕΑ ΣΟΥ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΩΣ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ . ΣΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΛΥ , ΚΑΙ ΕΑΝ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΣΥ ΑΚΟΜΑ ΚΑΛΥΤΕΡΑ
ΚΥΡΙΟΙ,
ΣΤΙΣ 19.11.2007 ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΤΟ ΣΥΝΤΑΓΜΑ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣΑ ΕΝΑ LAPTOP ΤΥΠΟΥ ACER – € 1000.- ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΕΙΧΑ ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΟΥΛΕΙΑ ΜΟΥ.
ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΡΧΗ ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΑ ΟΤΙ ΤΟ ΜΗΧΑΝΗΜΑ ΕΧΕΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ. ΕΝΗΜΕΡΩΣΑ ΑΜΕΣΩΣ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΤΟ ΑΓΟΡΑΣΑ -ΠΛΑΙΣΙΟ – ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΚΕΙ ΜΕ ΠΑΡΕΠΕΜΨΑΝ ΣΤΗΝ ACER ΓΙΑ SERVICE ΓΙΑΤΙ ΕΚΕΙΝΟΙ ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ. ΣΤΗΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΙΧΑΜΕ ΑΛΛΕΠΑΛΗΛΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ACER ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΜΕ ΤΗΝ ΣΕΙΡΑ ΤΟΥΣ ΜΕ ΠΑΡΕΠΕΜΨΑΝ ΣΤΗΝ INFO – QUEST.
ΤΟ ΠΗΓΑ ΛΟΙΠΟΝ ΣΤΗΝ INFO QUEST ΣΤΙΣ 28.12.07 ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΚΕΙΝΗ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΚΑΝΕΙΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕΙ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΟΛΥ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙΤΕ ΤΙ ΕΧΩ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΚΑΝΩ.
ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΜΟΥ ΓΝΩΜΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΟΥ ΤΟ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΗΣΟΥΝ ΜΕ ΕΝΑ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟ .
ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΕ ΒΟΗΘΗΣΕΤΕ ΄?????????
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ
ΠΟΠΗ ΧΕΙΛΑ.
ΚΥΡΙΟΙ. ΣΤΙΣ 31/12/07 ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ELECTRO WORLD Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 124 ΚΑΙ ΠΡΟΧΩΡΗΣΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΝΟΣ ΠΛΥΝΤΗΡΙΟΥ. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ ΜΟΥ ΕΙΠΕ ΟΤΙ ΛΟΓΩ ΤΩΝ ΑΡΓΙΩΝ ΚΑΙ ΕΠΕΙΔΗ ΔΕΝ ΤΟ ΕΙΧΑΝΕ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΘΑ ΤΟ ΕΦΕΡΝΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΚΑΙ ΘΑ ΜΟΥ ΤΟ ΠΑΡΕΔΙΔΑΝ ΣΕ ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ. ΣΗΜΕΡΑ 08/01/08 ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΤΗΛ. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΦΟΥ ΔΕΝ ΜΕ ΕΙΧΕ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΔΕΝ ΘΑ ΜΟΥ ΤΟ ΦΕΡΟΥΝ ΝΩΡΙΤΕΡΑ ΑΠΟ ΤΙΣ 22/01/08 ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΣΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΤΟΥΣ. ΕΓΩ ΕΡΩΤΩ. ΑΝ ΤΕΛΙΚΑ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΟΥΤΕ ΤΟΤΕ ΕΓΩ ΠΩΣ ΚΑΤΟΧΥΡΩΝΟΜΑΙ ΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΣ ΥΠΟΨΙΝ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ ΤΡΑΒΗΞΕΙ ΗΔΗ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΟΥ?
ΓΕΙΑΣΑΣ ΚΑΙ ΚΑΛΗ ΧΡΟΝΙΑ ΣΕ ΟΛΟΥΣ.
ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΑΣ ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΠΩΣ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΩ ΤΗ ΔΙΑΦΩΝΙΑ ΜΟΥ ΜΕ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ
ΕΤΑΙΡΙΑ GENERAL UNION.
ΕΧΩ ΕΝΑ PUNTO 6/2003 ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΕΓΙΝΕ ΖΗΜΙΑ ΑΠΟ ΑΤΥΧΗΜΑ ΜΕ ΠΕΛΑΤΗ ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΤΑΙΡΙΑΣ.
ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΣΚΛΗΡΕΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΦΩΝΙΕΣ ΤΩΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΓΝΩΜΩΝΩΝ ΤΟΥΣ ΔΕΧΤΗΚΑΝ ΤΗΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΠΟΥ ΕΠΑΘΑΝ ΖΗΜΙΑ.
ΑΦΟΥ ΕΓΙΝΕ Η ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΤΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΩΝ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ ΜΟΥ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΑΝ ΤΟ ΘΕΜΑ ΤΗΣ ΑΦΑΙΡΕΣΗΣ ΜΕΡΟΥΣ ΤΟΥ ΤΕΛΙΚΟΥ ΠΟΣΟΥ ΛΟΓΩ ΠΑΛΑΙΟΤΗΤΑΣ.ΣΤΗΝ ΑΡΝΗΣΗ ΜΟΥ ΝΑ ΔΕΧΤΩ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΚΔΟΧΗ ΜΟΥ ΑΝΤΙΠΡΟΤΕΙΝΑΝ ΕΚ ΤΩΝ ΥΣΤΕΡΩΝ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΩΝ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ.ΟΠΩΣ ΣΗΜΕΙΩΣΑ ΗΔΗ ΠΙΟ ΠΑΝΩ ΤΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΤΕΛΟ 2003 ΚΑΙ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΑΚΟΜΗ ΑΠΟ ΕΓΓΥΗΣΗ.
ΕΧΕΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΕ ΚΑΠΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΩ ΤΟ ΘΕΜΑ ΑΥΤΟ? ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ
ΧΕΙΛΑ ΚΑΛΛΙΟΠΗ: Εχει περάσει αρκετό χρονικό διάστημα απο την παράδοση του προιόντος στο service! Ζήτα αμέσως αντικατάσταση απο το κατάστημα, μπορείς να επικαλεστείς την ευθύνη του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα. Φυσικά το ζητάς με έγγραφη καταγγελία προς το κατάστημα και κοινοποίηση στο νέο ΙΝΚΑ. Η Acer έχει τέτοια προβλήματα και θα έπρεπε να στο έχουνε πει απο το κατάστημα. Ανέφερε το και αυτό!
ΒΑΛΙΑ: Το ερώτημα είναι αν και πόσο είσαι διατεθειμένη να περιμένεις ακόμα. Η συνήθης πρακτική σε αυτές τις περιπτώσεις είναι: Έγγραφη καταγγελία προς το κατάστημα όπου τους αναφέρεις αυτά που γράφεις και εδώ και τους δηλώνεις ότι αν μέχρι την τάδε ημερομηνία δεν σου παραδοθεί το προιόν, ακυρώνεις την παραγγελία και ζητάς τον αντιλογισμό του ποσού απο την πιστωτική σου κάρτα. Αυτό μπορείς να το ζητήσεις και τώρα εφόσον έχει παρέλθει το χρονικό διάστημα που έχει συμφωνηθεί. Παράλληλη κίνηση μπορεί να γίνει και προς την Τράπεζά σου, όπου θα κάνεις αμφισβήτηση της συναλλαγής, λόγω ακύρωσης της παραγγελίας.
THEMISRINAS: Δυστυχώς, θέματα οικονομικών διαφορών με ασφαλιστικές εταιρείες λύνονται κάτα κύριο λόγο μόνο δικαστικά. Εξωδικαστικά ελέγχεται μόνο αν υπάρχει καταβολή της αποζημίωσης, αλλά όχι το ύψος αυτής. Νομίζω ότι υπάρχει δικαστική απόφαση που έχει λύσει το θέμα της παλαιότητας, θα το ελέγξω και σε ενημερώσω. Στο μεταξύ, ζήτησε απο την εταιρεία σου την απάντηση που σου δίνουνε να σου την δώσουνε εγγράφως. Τα περισσότερα απο αυτά που δηλώνουνε, δεν μπορούνε να τα υποστηρίξουνε εγγράφως.
ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΣΟΥ.
ΘΑ ΖΗΤΗΣΩ ΤΗΝ ΕΓΓΡΑΦΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΓΙΑ Ο,ΤΙ
ΝΕΟΤΕΡΟ ΕΧΩ ΘΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΞΑΝΑ.
Καλημέρα,
Εχω πάρει δάνειο κατοικίας μέσω ΟΕΚ και ειμαι στην κατηγορία Δ της επιδότησης.
τα δάνεια αυτά έχουν υποχρεωτικά κυμαινόμενιο επιτόκιο;
Και αν ναί, το περιθώριο κέρδους είναι προκαθορισμένο;
Στο δικό μου που είναι μέσω Εθνικής μου χρεώνουν συνολικό επιτόκιο 6,25% μέρος του οποίου πληρώνω και εγώ. Τι μπορώ να κάνω; Η δόση κάθε μήνα για κάποιο λόγο αυξάνατε 2 με 3 ευρώ και φυσικά υπάρχει μεγάλη απόκλιση και απο την δόση που πλήρωνα πριν 3 χρόνια που το ευρωπαικό επιτόκιο ήταν πιο κάτω.
27-9-2007 εκανα αιτηση στον ΟΤΕ για conex ,χρεισημοποιουσα FORTHNET. Απο 29-09-2007 με ειδοπειησε ο ΟΤΕ οτι κανω πλεον χρηση του δικου του δικτιου και θα μου ερθει απο την FORTHNET αυτοματα η λυση τηςσυμβασης(ειχα κανει εξουσιοδοτηση στον ΟΤΕ στην μεταξυ μαςσυμβαση). 12-10-2007 επικοινωνησα με FORTHNET ,ζητησαν να τους στειλω περαν του ΟΤΕ και εγω φαξ με το αιτημα μου,το οποιο και επραξα την 2-10-2007 και ωρα 15:28.Εκτοτε η FORTHNET συνεχειζη να μο στελνη λογαργιασμους με αυξανομενα ποσα .Εξη φορες επικοινωνησα εκτοτε μαζι τους και μου ειπαν οτι το αιτημα μου το εχουν λαβη ,ειμαι στη διαδικασια διαγραφης απο αυτους και θα με ειδοποιησουν τς επομενες ημερες.εχουν περασει 4 μηνες και η μονη ειδοποιηση ειναι οι λογαριασμοι που αυξανουν.
Παρακαλώ,
Έχω κάνει αίτηση στην ON Telecom από τις 25/09/2007 και ενώ μου ανέφεραν σαν μέγιστο διάστημα ενεργοποίησης γραμμής τις 20 ημέρες ακόμη δεν με έχουν ενημερώσει παρά τα επανειλημμένα τηλεφωνήματα μου.
Απαντήστε μου για το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης καθώς και για τυχόν αγωγή.
Ευχαριστώ
ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ.
ΕΠΑΝΕΡΧΟΜΑΙ ΣΤΟ ΘΕΜΑ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΘΗΚΑ ΣΤΙΣ 9/1/2008.
ΣΤΗΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΝ ΑΡΜΟΔΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΘΕΣΗ ΜΟΥ ΑΝΘΡΩΠΟ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΣΤΟ ΑΙΤΗΜΑ ΜΟΥ ΓΙΑ ΕΓΓΡΑΦΗ ΑΙΤΙΟΛΟΓΙΑ ΤΟΥ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΛΑΙΣΙΟΥ ΓΙΑΤΗΝ ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΤΟΥ ΠΟΣΟΥ ΤΗΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ ΛΟΓΩ ΠΑΛΑΙΟΤΗΤΑΣ ΠΗΡΑ ΑΡΝΗΤΙΚΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΚΑΙ ΜΕ ΠΑΡΕΠΕΜΨΕ ΠΡΟΦΟΡΙΚΑ ΣΕ ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΦΕΤΕΙΟΥ ΜΕ
ΑΡΙΘΜΟ 479 ΤΟΥ 76.
ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΡΩ ΚΑΠΟΥ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ?
ΠΑΙΔΙΑ E-SHOP KAI TREXTE ΝΑ ΚΡΥΦΤΗΤΕΕΕΕΕΕΕΕΕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
ΠΗΡΑ ΕΝΑ PC 1800 EURO ΑΠΟ ΤΕΛΗ ΝΟΕΜΒΡΗ 2007 …………………ΕΝΑ ΣΑΣ ΛΕΩ…ΤΟ ΚΟΜΠΙΟΥΤΕΡ ΔΕΝ ΔΟΥΛΕΥΕ……………………………ΑΝΑΒΟΣΒΗΝΕ,,,ΕΒΓΑΖΕ ΜΠΛΕ ΟΤΗΟΝΕΣ ΚΤΛΠ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
ΤΙ ΝΑ ΣΑΣ ΠΩ????????ΤΡΕΛΑΤΗΙΚΑ
ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ 2 ΜΗΝΕΣ ΣΧΕΔΟΝ ΚΑΙ ΚΟΜΠΙΟΥΤΕΡ ΑΦΑΝΤΟ……………..ΕΙΠΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΥΠΟΜΟΝΗ ΓΙΑΤΙ ΤΑ PC EINAI IDIOTROPA……..ΑΛΛΑ ΕΔΩ ΜΙΛΑΜΕ ΓΙΑ ΠΛΗΡΗ ΑΔΙΑΦΟΡΙΑ ,ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΤΑ ΒΡΟΥΝ ΜΕΤΑΚΣΥ ΤΟΥΣ.ΑΛΛΑ ΜΟΥ ΛΕΕΙ Ο ΕΝΑΣ…..ΑΛΛΑ Ο ΑΛΛΟΣ………………………..ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ????????????????ΟΥΤΕ ΔΙΕΥΘΗΝΤΕΣ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΥΤΕ ΤΙΠΟΤΑ…………………….. ΕΚΕΙ!!!!
ΔΙΑΔΟΣΤΕΤΕΕΕΕΕΕΕΕΕΕ ΤΟ ΠΑΙΔΙΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑΑ
ΠΕΙΤΕ ΤΟ ΣΕ ΟΛΟΥΣ………ΕΓΙΝΑΝ ΔΙΑΣΙΜΟΙ ΑΠΟ INTERNET……………………KAI ΘΑ ΠΕΣΟΥΝ ΑΠ ΤΟ INTERNET ΠΑΛΙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
themis rinas: Στείλε μου το e-mail σου στο inka@newinka.gr και θα στη στείλω
ΑΠΟ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ COSMOLINE AE
ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΛΛΟΥ Νο
ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ , ΚΑΙ ΕΚΒΙΑΖΟΥΝ ΜΕ ΑΓΩΓΕΣ ΕΝΩ ΔΕΝ
ΕΧΕΙ ΖΗΤΗΘΕΙ ΚΑΛΥΨΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΠΡΟ ΕΝΟΣ ΜΗΝΟΣ ΕΙΧΑ ΠΑΕΙ ΕΝΑ ΚΙΝΗΤΟ SONY ERICSSON ΣΤΟ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ SERVICE ΤΗΣ ΚΑΛΛΙΘΕΑΣ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΘΟΝΗ.ΝΑ ΤΟΝΙΣΩ ΟΤΙ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΗΤΑΝ ΕΝΤΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ!ΤΟΥΣ ΕΞΙΓΗΣΑ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΝΑ ΠΑΩ ΣΕ ΤΡΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΜΕΡΕΣ ΝΑ ΤΟ ΠΑΡΑΛΑΒΩ,ΟΠΩΣ ΚΑΙ ΕΚΑΝΑ!ΕΔΩ ΞΕΚΙΝΑΝΕ ΤΑ ΩΡΑΙΑ!ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΕΙΧΕ ΠΑΡΕΙ ΥΓΡΑΣΙΑ(ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΒΕΒΑΙΑ ΔΙΟΤΙ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΤΟ ΠΡΟΣΕΧΑ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ) ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΠΩΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΤΙΠΟΤΑ!ΟΤΑΝ ΤΟΥΣ ΕΙΧΑ ΠΑΕΙ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΑΝΟΙΓΕ,ΟΤΑΝ ΤΟ ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΔΕΝ ΑΝΟΙΓΕ ΚΑΝ!!!!!ΤΟΥΣ ΤΟ ΞΑΝΑΠΑΩ ΠΙΣΩ ΚΑΙ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΟΤΙ ΕΠΕΙΔΗ ΕΧΕΙ ΠΑΡΕΙ ΥΓΡΑΣΙΑ ΤΟ ΕΠΑΘΕ ΑΥΤΟ(ΕΛΕΟΣ)…ΔΕΝ ΗΞΕΡΑ ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ!ΜΕΡΙΚΑ ΜΕΤΡΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΗΤΑΝ ΕΝΑ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟΥ ΓΕΡΜΑΝΟΥ ΤΟ ΠΗΓΑ ΤΟ ΑΦΗΣΑ ΚΑΙ ΣΕ ΜΙΑ ΒΔΟΜΑΔΑ ΤΟ ΠΗΡΑ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΚΑΙ ΔΟΥΛΕΥΕΙ ΑΨΟΓΑ!ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΚΟΣΤΟΣ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΤΟ ΚΑΛΥΠΤΕ Η ΕΓΓΥΗΣΗ!ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΑΠΟΙΟΣ ΑΣ ΒΟΗΘΗΣΕΙ ΝΑ ΦΤΑΣΕΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΣΤΑ ΑΥΤΙΑ ΚΑΠΟΙΟΝ…
ΧΡΟΝΙΑ ΠΟΛΛΑ ΣΕ ΟΛΟΥΣ!
ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΝΑ Μ ΕΙΝΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΟΝ TELECOM!ΛΟΙΠΟΝ ΕΚΑΝΑ ΜΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗ ΟΜΟΡΦΑ ΚΑΙ ΩΡΑΙ ΠΕΡΙΜΕΝΑ 15 ΜΕΡΕΣ ΝΑ ΦΥΓΩ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΤΕ ΕΝΤΑΞΕΙ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑ!ΟΤΑΝ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΘΗΚΕ Η ΓΡΑΜΜΗ ΜΠΟΡΟΥΣΑ ΝΑ ΚΑΛΕΣΩ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΟΙ ΑΛΛΟΙ ΤΟΥΣ ΕΠΕΡΝΑ ΤΗΛ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΛΥΘΗΚΕ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ Μ!ΣΤΗΝ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΙΧΑ ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΔΝ ΕΙΧΑ ΤΗΝ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΕΧς ΤΟΘΣ ΕΠΑΡΝΑ ΤΗΛ ΣΧΕΔΟΝ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ ΓΙΑ 1,5 ΜΗΝΑ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΦΤΙΞΟΥΝ ΚΑΙ ΚΘΕ ΜΕΡΑ ΕΛΕΓΑΝ ΘΑ ΤΟ ΚΟΙΤΑΞΟΥΜΕ ΠΡΑΓΜΑΤΟΙ ΤΟ ΚΟΙΤΑΓΑΝ ΑΛΛΑ ΤΙΠΟΤΑ !ΜΙΑ ΜΕΡΑ Μ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΡΘΕΙ ΕΝΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΝΑ ΚΟΙΤΑΞΕΙ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΙΠΑ ΕΝΤΑΞΕΙ ΚΑΙ Μ ΕΙΠΑΝ ΕΑΝ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΗΤΑΝ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ Μ ΘΑ ΠΛΗΡΩΝΑ 35Ε ΝΑ ΤΟ ΔΙΟΘΩΣΕΙ ΕΑΝ ΗΤΑΝ ΤΟΘ ΟΤΕ Η ΤΗΣ ΟΝ ΘΑ ΤΟ ΕΦΤΙΑΧΝΑΝ ΧΩΡΙΣ ΧΡΕΩΣΗ!ΗΡΘΕ ΟΤΕΧΝΙΚΟΣ ΚΑΙ ΒΡΗΚΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΤΟ ΚΑΛΩΔΙΟ ΤΟΘ ΟΤΕ Μ ΕΙΠΕ ΟΤΙ ΘΑ ΤΟ ΦΤΙΑΞΕΙ Η Η ΟΝ Η ΟΤΕ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΚΑΙ ΤΙΠΟΤΑ ΜΕ ΠΗΡΑΝ ΠΡΙΝ 3 ΗΜΕΡΕΣ ΤΗΛ.ΚΑΙ Μ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΕ ΝΑ ΤΟ ΑΛΛΑΞΟΥΝ ΓΙΑ ΤΙ Η ΤΑΧΥΤΗΤΑ Μ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΕΙΝΑΙ ΣΤΟ ΟΡΙΟ Π ΔΙΝΕΙ Ο ΟΤΕ ΚΑΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΕΙΝΩ ΕΔΩ ΑΣΧΕΤΑ ΑΝ Η ΕΤΑΙΡΙΑ Π ΕΙΜΑΙ Μ ΔΙΝΕΙ ΤΡΙΠΛΑΣΙΑ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΧΩΡΙΣ ΟΜΩΣ ΝΑ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΗΝ ΔΕΧΤΩ ΛΟΓΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ!ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΔΝ ΛΥΘΗΚΕ ΚΑΙ ΕΠΙΣΕΙΣ ΔΝ Μ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΕΙ Η ΠΙΘΑΝΟΤΙΤΑ ΝΑ ΜΗΝ ΛΥΘΕΙ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ! Μ ΖΗΤΟΥΝ ΝΑ ΣΥΜΒΙΒΑΣΤΩ ΜΕ ΤΗΝ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΑΥΤΗ ΝΑ ΠΛΗΡΩΝΩ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΑΓΙΟ ΚΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΗΛΗΣΩ ΜΕ ΚΑΠΟΙΟΝ ΥΠΕΥΘΥΝΩ ΓΙΑΤΙ ΔΝ ΥΠΗΡΧΕ ΤΗΛ.ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥ ΔΝ ΜΠΟΡΟΣΕ ΝΑ ΜΕ ΚΑΛΕΣΕΙ Ο ΙΔΙΟΣ ΚΑΙ ΔΝ ΤΟΥΣ ΝΙΑΖΕΙ ΕΑΝ ΕΓΩ ΦΥΓΩ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΟΥΣ Η ΤΟΥΣ ΚΑΝΩ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΟΠΩΣ ΤΟΘΣ ΤΟ ΤΟΝΙΣΑ
ΣΗΜΕΡΑ ΨΑΧΝΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΜΠΛΟΥΖΑ ΣΤΗ ΓΥΛΥΦΑΔΑ ΒΡΗΚΑ ΤΟ ΜΑΓΑΖΙ ZIC ZAC ΣΤΗ Ι ΜΕΤΑΞΑ 33
ΣΤΗ ΒΙΤΡΙΝΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΝΕΦΕΡΑΝ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ 50%ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΔΕΝ ΕΔΩΣΑ ΣΗΜΑΣΙΑ ΚΑΙ ΞΕΚΙΝΗΣΑ ΝΑ ΨΑΧΝΩ ΓΙΑ ΜΠΛΟΥΖΑ
ΒΡΗΚΑ ΑΜΕΣΩΣ ΜΙΑ ΜΠΛΟΥΖΑ ΠΟΥ ΤΟ ΤΑΜΠΕΛΑΚΙ ΕΠΑΝΩ ΣΤΗΝ ΜΠΛΟΥΖΑ ΑΝΕΦΕΡΕ ΟΤΙ Η ΑΡΧΙΚΗ ΤΙΜΗ ΗΤΑΝ 82,30 ΚΑΙ Η ΝΕΑ ΤΙΜΗ 41.20 ! ΤΗΝ ΔΟΚΙΜΑΣΑ ΚΑΙ ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΓΙΑ ΝΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΣΩ ! ΜΟΛΙΣ ΠΗΓΑ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ Η ΚΟΠΕΛΑ ΑΡΧΙΣΕ ΝΑ ΑΛΛΑΖΕΙ ΜΕ ΣΤΥΛΟ ΤΗΝ ΤΙΜΗ ΠΑΝΩ ΣΤΟ ΚΑΡΤΕΛΑΚΙ ΑΠΟ 41,20 ΤΟ ΕΚΑΝΑΝ 65,00! ΜΟΥ ΕΙΠΕ ΟΤΙ ΕΧΕΙ ΓΙΝΕΙ ΛΑΘΟΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΗΤΑΝ ΑΥΤΗ Η ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΟΤΙ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΜΠΛΟΥΖΑ Ι Η ΕΚΠΤΩΣΗ ΗΤΑΝ 20 % ΚΑΙ ΟΧΙ 50% ΤΟΥΣ ΕΙΠΑ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΩΣΤΟ ΚΑΙ ΟΤΙ ΤΗΝ ΔΙΑΦΟΡΑ ΔΕΝ ΕΠΡΕΠΕ ΝΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΣΩ ΕΓΩ ΑΛΛΑ ΤΟ ΜΑΓΑΖΙ ! ΕΚΝΕΥΡΙΣΤΗΚΑ ΚΑΙ ΕΦΥΓΑ !!! 3 ΩΡΕΣ ΑΡΓΟΤΕΡΑ ΕΠΕΣΤΡΕΨΕ ΣΤΟ ΜΑΓΑΖΙ Η ΑΔΕΡΦΗ ΜΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΔΟΥΜΕ ΤΕΛΙΚΑ ΠΟΣΟ ΕΚΑΝΕ Η ΜΠΛΟΥΖΑ !ΥΠΗΡΧΑΝ 3 ΙΔΙΕΣ ΜΠΛΟΥΖΕΣ ΚΑΙ ΟΙ 3 ΕΙΧΑΝ 3 ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ 63,00 64,00 65,00 EURO!!!
ΑΦΗΝΩ ΤΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΣΕ ΕΣΑΣ!!!
ΑΓΟΡΑΣΑ ΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΒSB ΣΤΗΝ Λ.ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΣΤΗ Ν.ΙΩΝΙΑ ΤΖΙΝ ΠΑΝΤΕΛΟΝΙ Κ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ ΑΝΑΚΑΛΥΨΑ ΟΤΙ ΣΤΙΣ ΤΣΕΠΕΣ ΗΤΑΝ ΚΑΜΕΝΟ …..ΑΠΟ ΜΑΚΡΙΑ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΛΕΡΩΜΕΝΟ…ΕΙΧΑ ΒΓΑΛΕΙ ΤΗΝ ΕΤΙΚΕΤΑ….Κ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ Η ΠΩΛΗΤΡΙΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΔΩΣΕ ΚΑΜΙΑ ΣΗΜΑΣΙΑ…ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΩ?
23/12/2007 Επιστρεφω για επισκευη/αλλαγη ενα bluetooth handsfree μαρκας ΗΤC στο e-shop που μου το ειχαν φερει δωρο πριν 3 μερες
Τις επομενες μερες εκανα συνεχη τηλεφωνηματα οπου μου ειπανε οτι πρεπει να το στειλουνε στο Μενιδι για ελεγχο.Μετα οτι το πηγαν στην αντιπροσωπεια κτλ κτλ
Το αποτελεσμα ειναι να ΜΗΝ εχω παραλαβει ακομα την συσκευη.
Ψαχνωντας βρηκα ενα ΦΕΚ της 10/7/2007 οπου στην σελιδα 3231 λεει ΡΗΤΩΣ πως αν η επισκευη καθυστερησει περαν των 15 εργασιμων το καταστημα υποχρεουται να μου χορηγησει συσκευη αντικαταστασης.
Με το ΦΕΚ τυπωμενο πηγα στη e-shop την Δευτερα 21/01/2008 οπου και παρολο που ο πωλητης κ.Κ. προσπαθησε ειλικρινα να με εξυπηρετησει δεν εγινε τελικα τιποτα. Δεν εχω συσκευη αντικαταστασης και ουτε καν ημερομηνια παραλαβης της συσκευης απο την αντιπροσωπεια της Ace Hellas (τηλεφωνο 210-6068600) που σταλθηκε μεσω e-shop το προϊον (πιθανη ημ/νια μου ειπαν ειναι η ΑΛΛΗ Τριτη 29/01/2008).
Τι να κανω;
Nα παω στην αντιπροσωπεια με το ΦΕΚ?
Παρακαλω επικοινωνηστε μαζι μου.
Ευχαριστω εκ των προτερων.
ΥΓ Ο ιδιος πωλητης κ.Κ. τηλεφωνησε και στην αντιπροσωπεια σημερα Τριτη 22/01/2008 να δει τι γινεται με το hansdfree μου αλλα παλι ΔΕΝ εξυπηρετηθηκα.
Τον Σεπτέμβριο του 2001 αγόρασα έπιπλα από το κατάστημα BO Concept της Καλλιθέας στην Αθήνα, (ένα κρεβάτι, συρτάρια, επιπλάκι TV, γραφείο υπολογιστών & μια βιβλιοθήκη) που έχει τώρα κλείσει. Τον Ιούλιο του 2007 πήγα στο κατάστημα του BO Concept στο Μοσχάτο και μίλησα ΜΕ ΤΗΝ υπέυθυνη καταστήματος και τον υπάλληλο πωλήσεων, και τους είπα ότι o σιδηρόδρομος τους συρταριού της βιβλιοθήκης μου, έσπασε και χρειάζομαι τη βοήθεια τους για να επιδιoρθωθεί.
Μου είπαν να πάω στο SATO service που είναι ανοικτή Δευτέρα εως Παρασκευή 9:00 – 17:00. Έπρεπε να πάρω μια ημέρα άδεια απο την εργασία μου για να πάω και η μοναδική ημερομηνία που μπορούσα ηταν στις 16 Νοεμβρίου 2007. Πήγα στην υπηρεσία και μου είπαν ότι είναι πολύ δύσκολο να βρεθεί ανταλλακτικό με αυτόν τον τρόπο και πρέπει να το αφήσω εκεί για να το στείλουν στη Δανία.
Με ρώτησαν πότε αγόρασα τη βιβλιοθήκη και είπα το Σεπτεμβριο του 2001 και απάντησαν ότι πιθανώς δεν θα είναι σε θέση να με βοηθήσουν. Πήρα αυτό το σπασμένο εξάρτημα και πήγα στην υπέυθυνη καταστήματος του Μοσχάτου πάλι να την ενημερώσω για την κατάσταση και να της ζητήσω να ανταποκριθεί στο πρόβλημά μου. Από την αρχή ήταν εξαιρετικά αγενής και επιθετική λέγοντας ότι δεν υπάρχει τίποτα που μπορούν να κάνουν επειδή η εγγύηση του επίπλου έχει λήξει.
Επανηλημένως είπα οτι το αίτημά μου είναι να με βοηθήσουν να επιδιορθωθεί και να καθορίσουν μια τιμή. Δεν είπα ποτέ για αντικατάσταση με εγγύηση, ζήτησα απλά επισκευή, με πληρωμή επειδή έχω ένα σπασμένο συρτάρι που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. Είπε οτι λυπάται αλλά δεν μπορεί με τίποτα να βοηθήσει. Ήμουν πραγματικά θυμωμένη και τη ρώτησα τι πρέπει να κάνω προκειμένου να έχω μια 100% χρήσιμη βιβλιοθηκη εκτός από το να αγοράσω μια καινούρια. H απάντησή της ήταν να κάνω ότι νομίζω!!!!
Φεύγωντας απο το μαγαζί η υπέυθυνη καταστήματος είπε πως θα στείλει το σιδηρόδρομο στη Δανία για να πάρει από αυτούς μια απάντηση από ποιo έπιπλo είναι αυτό το κομμάτι, επειδή δεν είναι σε καμία θέση να ξέρει ποιο κομμάτι τoυ επίπλoυ είναι αυτό. Συμπεριφερόταν με νεύρα ανευ λόγου και προσπαθούσε να αποθηκευσει στα ντουλάπια πίσω της το σιδηρόδρομο που της πήγα με νευρικές κινήσεις. Είναι πραγματικά περίεργο πως μια μεγάλη εταιρία επίπλων οπως αυτή να μην χρησιμοποιεί τις ίδιες ράγες για όλα τα έπιπλα αλλά ακόμα κι αν αυτό συμβαίνει, είναι τόσο δύσκολο να επισκευάσουν με οποιοδήποτε τρόπο ένα δικό τους έπιπλο για έναν καλό πελάτη; Πραγματικά δεν ξέρω τι για να κάνω άλλο. Είναι τόσο παράλογο που ζήτησα να αγοράσω ένα ανταλακτικό προκειμένου να επισκευάσω τη βιβλιοθήκη μου; Είναι λογικότερο να αγοράσω καινούρια βιβλιοθήκη; Και αν αγόραζα θα έπρεπε να έχει επάνω συρτάρια ή θα αντιμετώπιζα μια μεγάλη πιθανότητα να έχω μια ακόμα σπασμένη βιβλιοθήκη στο μέλλον;
Εν πάση περιπτώσει, έφυγα από το κατάστημα και το ίδιο πρωί μετά από 30 λεπτά έλαβα ένα τηλεφώνημα από την υπέυθυνη από το τμήμα εξυπηρετήσης πελατών, στα κεντρικά, της επιχείρησης. Το περίεργο ήταν ότι η κα αυτή ήταν τόσο αγενής, δυσάρεστη και προσβάλλουσα όπως υπέυθυνη καταστήματος του Μοσχάτου, λέγοντας μου, ακριβώς τα ίδια αδικαιολόγητα επιχειρήματα. Ήμουν πραγματικά αποφασισμένη να βρώ μια λύση σε αυτό το θέμα έτσι προσπάθησα να αγνοήσω αυτήν την απίστευτη αγένεια και της ζήτησα να βάλει τον εαυτό της στη θέση μου και να σκεφτεί τι θα έκανε εάν αγόραζε ένα έπιπλο έξι έτη πριν, από μια θεωρούμενη επιτυχή μεγάλη επιχείρηση, και ένα εξάρτημα που ανοιγοκλείνει το συρτάρι, έσπαγε και κανένας δεν ήταν πρόθυμος να την βοηθήσει. Οι επιλογές της θα είναι να μην γίνει τίποτα και να υπάρχει μια σπασμένη βιβλιοθήκη ή να αγοραστεί μία νέα με αμφισβητήσιμη ποιότητα και μεγάλο κόστος. Η απάντησή της ήταν: Τι να σας πώ κα Μ……… … πάρτε καινούρια!!!!
Η κατάσταση ήταν πλέον εκτός έλεγχου. Της είπα ότι θα καταγγείλω την επιχείρηση στο INKA (Προστασία καταναλωτή) και θα δυσφημήσω την επιχείρηση εύκολα δεδομένου ότι εργάζομαι για τα μέσα μαζικής επικοινωνίας. Για μία ακόμη φορά ένας ακόμα υπαλλήλος σας, απερίσκεπτος για τις συνέπειες μου είπε να κάνω ότι νομίζω με αγενές τρόπο.
Μετά από έναν μήνα επέστρεψα στο κατάστημα στο Μοσχάτο για να ανακτήσω το δείγμα που τους είχα αφήσει να στείλουν πίσω στη Δανία. Συνάντησα την μια άλλη υπάλληλο, η οποία ήταν ενημερωμένη για την περίπτωση αλλά η υπέυθυνη καταστήματος και ο υπάλληλος πωλήσεων απουσίαζαν και η ίδια δεν γνώριζε που βρισκόταν ο σιδηρόδρομος για να μου τον επιστρέψει. Μου είπε ότι ένας από τους δύο θα με καλέσει για να με ενημερώσει. Δεν με κάλεσε ποτέ κανείς τους και όταν τους κάλεσα εγώ στις 07/01/2008 μίλησα με τον υπάλληλο πωλήσεων και μου είπε δεν το έχουν. Το έχουν πετάξει!
Απαιτώ από την εταιρία Bo Concept, σε ένδειξη συγνώμης για τη συνολική συμπεριφορά, των υπαλλήλων της, και για την ταλαιπωρία μου και το χαμένο χρόνο μου, σε μικρό χρονικό διάστημα, να επισκευαστεί το συρτάρι της βιβλιοθήκης μου, άνευ κόστους. Απαιτώ σύντομα να έχω μία άρτια βιβλιοθήκη και να δώ στο τέλος αυτής της ιστορίας, έναν υπάλληλο της ευγενικό και χαμογελαστό.
ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΤΩΝ ΓΙΟΡΤΩΝ ΔΕΧΤΗΚΑ ΕΝΑ ΔΩΡΩ ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΑΓΟΡΑΣΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΡΟΥΧΩΝ BENETTON ΣΤΗΝ ΟΔΟ Λ.ΚΗΦΙΣΙΑΣ 44 ΜΑΖΙ ΜΕ ΜΙΑ ΚΑΡΤΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΜΕ ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΜΕΧΡΙ ΤΗΣ 5 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2008.ΣΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΥΠΗΡΧΕ ΜΙΑ ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ ΑΛΛΑΓΗΣ ΡΟΥΧΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ 20-31 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ (ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΚΑΛΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ).ΜΕ ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΥΠΗΡΧΑΝ ΜΟΝΟ 3 ΜΕΡΕΣ!! ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΡΟΥΧΩΝ…ΣΤΙΣ 3,4 ΚΑΙ 5 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ.ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗΚΕ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΤΙΣ 23 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ ΑΛΛΑ ΣΤΙΣ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ ΠΡΟΘΕΣΜΙΑΣ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΚΑΙ ΤΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ 20-31 ΔΕΚ. ΠΟΥ ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ.
ΣΤΙΣ 8 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ ΠΟΥ ΠΗΓΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΑΡΝΗΘΗΚΑΝ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΡΟΥΧΩΝ ΓΙΑΤΙ ΕΙΧΕ ΠΕΡΑΣΗ Η ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ…ΜΑΣ ΚΟΡΟΙΔΕΥΟΥΝ?
Κύριοι καλημέρα σας.
Θα ήθελα να καταγγείλω το Παιδότοπο “ΕΛΑ ΝΑ ΠΑΙΞΟΥΜΕ” (Π. Ραλλη 232, Πλ.Δαβάκη [Περιβολάκι], Νικαια , τηλ.2104969069) στον οποίο η νομοθεσία περί απαγόρευσης καπνίσματος σε παιδότοπους δεν ισχύει. Πιο συγκεκριμένα το προηγούμενο Σάββατο 19/01/2008 ήμασταν καλεσμένοι σε ένα πάρτυ, στη prive αιθουσα (2ος όροφος) και κατά τη διάρκεια του παρτυ με έκπληξη παρατήρησα να βγάζουν τασάκια και να επιτρέπουν το κάπνισμα στο χώρο του παιδότοπου. Στη παρατήρηση μου ότι η νομοθεσία απαγορεύει στους παιδότοπους το κάπνισμα η απάντηση που μου έδωσε η υπεύθυνη ήταν, ότι τότε θα ήταν μία μη επικερδής επιχείρηση. Οταν της είπα ότι προτεραιότητα στη συγκεκριμένη περίπτωση έχουν τα παιδιά και ότι θα πρέπει να είναι πιο ευαίσθητη εφ’όσον ασχολείται με τα παιδικά χαμόγελα, δεν έλαβα καμμία απάντηση. Θα ήθελα επίσης να προσθέσω ότι είχα μαζί μου ένα μωράκι μόλις 10μηνών το οποίο ασφυκτιούσε καθ’όλη τη διάρκεια λόγο της βαρειάς ατμόσφαιρας και γι’αυτό κάθε λίγο σηκωνόμουνα και άφηνα τη πόρτα εισόδου λίγο ανοικτή καθώς ο υπαρκτός εξαερισμός δεν ήταν ικανός να διατηρεί την ατμόσφαιρα καθαρή. Δεν είναι πλεονασμός να σας πω ότι όταν επιστρέψαμε σπίτι μας τα ρουχα παραμείνανε έξω για τουλάχιστον 2 ώρες μέχρι να φύγει η τσιγαρίλα από πάνω τους. H πρόσκληση δε του παιδότοπου δηλώνει μέσα σε εισαγωγικά “ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΚΑΙ ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ”!!!!!
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τις κινήσεις που θα κάνετε και τη κατανόηση σας στο θυμό που μου προκάλεσε η αντιμετώπιση των παιδιών από το συγκεκριμένο επιχειρηματία.
Με εκτίμηση,
Μαριλένα
ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΣΑΣ ΑΝΑΦΕΡΩ ΟΤΙ ΓΙΑ 1 ΜΗΝΑ ΧΡΗΣΗΣ ΣΤΟ VMC(VODAFONE MOBILE CONNECT-ΑΣΥΡΜΑΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΜΕ ΟΓΚΩΧΡΕΩΣΗ 5GB ΤΟ ΜΗΝΑ)…ΜΟΥ ΕΓΙΝΕ ΦΡΑΓΗ ΣΤΙΣ 23 ΤΟΥ ΜΗΝΑ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ ΑΦΟΥ ΤΟΥΣ ΠΗΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΕΡΕΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΕΓΙΝΕ 1 ΜΕΓΑΛΟ ΠΟΣΟ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΟΤΙ ΞΕΠΕΡΑΣΑ ΤΟ ΟΡΙΟ ΤΟΥ ΟΓΚΟΥ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ(5GB) ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΕΓΩ ΤΟ ΑΜΦΙΣΒΗΤΩ ΓΙΑΤΙ Η ΕΝΔΕΙΞΗ ΣΤΟ MODEM ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ ΜΟΥ ΕΔΕΙΧΝΕ 3,8GB ΠΕΡΙΠΟΥ ΚΑΙ ΑΦΟΥ ΞΕΡΩ ΟΤΙ ΔΕΝ ΚΑΤΕΒΑΣΑ ΜΕΓΕΛΑ ΣΕ ΟΓΚΟ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΕΜΠΑΙΝΑ ΚΥΡΙΩΣ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ.Η ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΕΔΕΙΧΝΕ ΑΠΟ 1 ΕΩΣ 20 ΝΟΕΒΡΙΟΥ ΜΗΔΕΝΙΚΕΣ ΚΛΕΙΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΟ 21 ΕΩΣ 23 ΠΟΣΑ ΟΠΩΣ(80,100,75!!!!) ΓΙ ΑΥΤΟ ΚΑΙ ΕΚΑΝΑ ΑΜΦΙΣΒΗΤΗΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΜΟΥ (600ΕΥΡΩ ΤΟ ΠΟΣΟ) ΑΛΛΑ ΜΕ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΑΝ ΟΤΙ ΕΓΙΝΕ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΚΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΓΙΝΕ ΚΑΠΟΙΟ ΛΑΘΟΣ.ΠΡΙΝ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΣ ΜΕ ΠΡΟΤΕΙΝΕ ΜΙΑ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΣΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ ΤΗΝ ΕΝΔΕΙΞΗ ΤΟΥ MODEM ME PRINT SCREEN ΟΜΩΣ ΕΠΕΙΔΗ Η ΕΝΔΕΙΞΗ ΗΤΑΝ ΤΟΥ ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ ΔΕΝ ΤΗ ΔΕΙΧΝΕΙ ΚΑΘΩΣ ΕΧΕΙ ΜΟΝΟ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΔΕΙΞΕΙ ΤΟΝ ΤΡΕΧΟΝ ΜΗΝΑ(ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ) ΚΑΙ ΤΟΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ (ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ)ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΜΗΔΕΝΙΚΟΙ.ΕΤΣΙ ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΠΟΙΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΩ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΑΥΤΟ ΤΟ ΠΟΣΟ ΚΑΙ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΑΣ…ΑΜΕΣΑ ΑΝ ΓΙΝΕΤΕ….ΓΙΑΤΙ ΜΕ ΠΙΕΖΟΥΝ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΜΕ ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΕ…ΑΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΑΝΑΓΚΑΣΤΗΚΑ Η ΑΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ….ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
tha hthela na mathw an epitrepetai h ekdosh pistwtikhs kartas dia thlefwnou mono me arithmo taytothtas k xwris ekkatharistiko eforias..einai paranomh energeia?
ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΩΡΟΜΙΣΘΙΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ Β ΕΛΛΑΔΟΣ
ΕΡΓΑΤΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ 20-1-2008
ΓΕΣΕ -ΜΑΚΙΝΕ ΑΙΣΩΠΟΥ 28 54627 ΘΕΣ/ΝΙΚΗ
Αγαπητά μας παιδιά ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΙΕΚ ΕΛΛΑΔΑΣ
Εκ του λόγου ότι μας είναι σχεδόν απαραδεκτο
Να μεινουμε αμετοχοι, θα θέλαμε μια επικοινωνία
μαζί σας, με σκοπό να συνεργασθούμε με αμοιβαίο όφελος.
Εμείς ακόμη δεν μπορούμε να συγκρουσθουμε , διότι το κυνηγητό θα μας αφανίσει.
ΕΙΜΑΣΤΕ Η ΜΕΡΙΔΑ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΩΝ ΠΟΥ ΜΑΣ ΠΡΟΣΛΑΜΑΒΝΟΥΝ ΧΩΡΙΣ ΚΑΝΕΝΑ ΜΕΣΟΝ ΚΑΙ ΕΞΟΝ.
ΙΣΩΣ ΝΑ ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΟΙ ΜΕ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ, ΔΙΟΤΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΘΑ ΚΑΤΑΡΡΕΥΣΕΙ ΤΟ ΟΛΟ ΣΑΘΡΟ ΣΥΣΤΗΜΑ
Σαν ένα δείγμα γραφής, σας αποκαλύπτουμε ότι έχουμε
υποβάλει στην διοίκηση του ΟΕΕΚ(και ταρακουνήστε τους)
1. Πρόταση να διδάσκουμε σε όλους τους σπουδαστές
τα νέα ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα της νέας ψηφιακής οικονομίας, όπως ERP, CRM, kλπ.
Τα μέχρι σήμερα συστήματα σε ντοσικο περιβάλλον, που διδάσκουμε ειναι και παλαιάς τεχνολογίας, αλλά και η αγορά δεν ζητάει πλέον τα συστήματα αυτά και σε ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.(βλέπε ηλεκτρονικές δηλώσεις φπα φόρου εισοδήματος, ΑΠΔ ΙΚΑ. κλπ)
2.Τα δισεκατομμύρια που συγκεντρώνει ο ΟΕΕΚ απο τα δίδακτρα σας, όχι μόνο δεν πληρώνουν τους ωρομισθίους, αλλά και δεν υπάρχει κανένας οικονομικός έλεγχος, για το που πηγαίνουν.
3.Στα εργαστήρια υπολογιστών σχεδόν όλοι οι υπολογιστές ειναι για αποσυρση.Το μη γνήσιο λογισμικό που έχουν εγκαταστήσει, και οι παράνομες κόπιες, δεν επιτρέπουν να φορτώσουμε συστήματα e r p.
4. Οι πρώην διοικητές του οεεκ κ Μπότσαρης και Μαργαρίτης.
αφουν έκαναν ανενόχλητα τις καταθέσεις τους σε ελβετικές τράπεζες, με χρήματα από δίδακτρα, και κοινοτικά κονδύλια, και μας άφησαν απλήρωτους για τρία έτη, τώρα παρέδωσαν την εξουσία στον κύριο Αδαμόπουλο, και κ Τζιωνα.
Θα έχουμε την ευκαιρία να ανταλαξουμε χρήσιμες πληροφορίες, κυρίως για την μελλοντική σας πορεία.
Με τιμή ο Σύλλογος Ωρομισθίων Εκπαιδευτών Β Ελλ
Kύριοι,
Καταγγέλω την εταιρεία VIVODI και σας ενημερώνω ότι προσπαθώ έδω και 1 μήνα να κάνω διακοπή στις υπηρεσίες που με πρωτοβουλία τους άρχησαν να μου παρέχουν. Ζήτω να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο που να έχει επίθετο και όνομα και δεν υπάρχει κανείς που να διαθέτει αυτά τα προσόντα. Το μόνο που μου λένε είναι ότι μιλάω με τη θέση 117, 110 και πάει λέγοντας. Ζήτησαν να τους στείλω αίτηση, ταυτότητα και κωδικό για τη διακοπή αλλά δεν έκαναν τον κόπο να ζητήσουν τα ίσια στοιχεία για την αλλαγή που κάνανε στην τηλεφωνική μου γραμμή.
Ευχαριστώ για την κατανόηση και περιμένω από εσάς κάποια βοήθεια για το πως πρέπει να κινηθώ.
Με εκτίμηση,
Χρέμος Αθανάσιος
Kαλησπέρα,
Την προηγούμενη εβφομάδα πήγα εκδρομή στον Παρνασό. Το αναψυκτήριο του χιονοδρομικού κέντρου (που είναι και το μοναδικό και νομίζω λέγεται σαλέ) έχει έναν απράδεκτο υπερτιμημένο κατάλογο με τις εξής χοντροκομένες τιμές: 3,5 ευρώ τυρόπιτες κλπ 5 ευρώ όλες οι μπαγκέτες και 1 ευρώ παρακαλω ΤΟ ΜΙΚΡΟ ΜΠΟΥΚΑΛΑΚΙ ΤΟΥ ΝΕΡΟΥ. Αφού παραπονέθηκα (για το νερό κυρίως) και μου είπαν να παω στον υπεύθυνο, αγόρασα μια μπακέτα και ένα μπουκαλάκι νερό και πήγα στον υπεύθυνο. Τον βρήκα να μιλάει με μια κυρία και τους είπα αρχικά οτι τα υπόλοιπα προϊόντα εκτός του νερού δεν με αφορούν γιατί ξέρω ότι έχουν το δικαίωμα να το κάνουν και εγώ δεν μπορώ να κάνω κάτι. Το νερό όμως, συνέχισα, είναι απαράδεκτο και παράνομο να πωλείται ΣΤΗΝ ΔΙΠΛΗ ΤΙΜΗ και κάθε καλοκαίρι κυνηγάνε εμπόρους και εμπόρους σε παραλιακά και μη μέρη για να σταματήσει το φαινόμενο της αισχροκέρδιας πάνω σε ένα είδος τόσο απαραίτητο. Μάλιστα είχα την εντύπωση οτι το είχαν καταφέρει γιατί εδώ και ένα χρόνο δεν έχω συναντήσει ΠΟΥΘΕΝΑ να χρεώνουν το νερό περισσότερο απο 50 λεπτά το μικρό και 1 ευρώ το μεγάλο μπουκάλι. Μου απάντησαν με μια απάθεια οτι οι κατάλογοι φαίνονται και οτι όποιος θέλει ψωνίζει και είπα οτι αυτό δεν θα έπρεπε να ισχύει για το νερό μιας και είναι το μοναδικό κατάστημα που το εμπορεύεται. Η δεύτερη απάντηση ήταν οτι αν θέλω μπορώ να κινηθώ νομικά και οτι δεν πιστεύουν οτι η εταιρεία θα το ρίσκαρε αν δεν την έπαιρνε να το κάνει οπότε θα χάσω το χρόνο μου…
Με τις υγείες μας …
αγορασα ενα κινητο sony ericsson τον σεπτεμβρη το οποιο παρουσιασε βλαβη (εντος εγγυησης) κ το παρεδωσα στο oteshop σερρων (2321097800) στις 30/10/07. μετα απο απειρα τηλεφωνηματα με το τεχνικο τμημα του καταστηματος μου αντικαταστησαν τη συσκευη μολις χθες 29/01/08 μετα απο τρεις μηνες με μια αλλη η οποια μου παραδωθηκε ασφραγιστη κ ελαφρως χρησιμοποιημενη η οποια (ημαρτον θεε μου) ΔΕΝ λειτουργει την οποια επεστρεψα στα χερια (κ οχι στο κεφαλι) του τεχνικου ο οποιος με διαβεβαιωσε οτι ειναι λαθος της sony την οποια καλεσε μπροστα μου. μιλωντας με το τμημα υποστηριξης της sony κ αδυνατοντας να συγκρατησω τα νευρα μου οταν αρνηθηκε να μου δωσει τα στοιχεια του νομικου τμηματος της sony κ μου προτεινε τηλεφωνικο ραντεβου με καποιον ανωτερο του δυστυχως τον εβρισα κ εκλεισα το τηλεφωνο (με γυρισαν τα μυαλα, που λενε κ στο χωριο μου). δεν βρισκω λογικο να διαπραγματευομαι τα δικαιωματα μου με τη sony κ με οποιαδηποτε “sony ” .
ευχαριστω για το χρονο σας κ ειδοποιηστε με αν μπορω να κανω κατι η αν κανετε κατι εσεις.
keep up
Με αφορμή την πρόσφατη περιπέτειά μου με το αυτοκίνητό μου, το οποίο αγόρασα από την εταιρεία ETEA AE και μου παραδόθηκε την 22-12-2004, πήρα το θάρρος να σας αναφέρω τα παρακάτω:
Αρχές Νοεμβρίου ενεπλάκη σε τροχαίο ατύχημα με υλικές ζημιές. Το όχημά μου μεταφέρθηκε, χωρίς δεύτερη σκέψη και με εντολή μου, στην εταιρεία αυτή. Ο έξοχος στην συμπεριφορά του κος ΜΠΑΜΠΟΥΛΗΣ, ανέλαβε αρχικά τις όποιες εργασίες, ως σύμβουλος service. Την ίδια εκείνη ημέρα που παρέδωσα το αυτοκίνητο για την επισκευή του, ρώτησα εάν μου προσφέρεται όχημα εξυπηρέτησης. Η απάντηση του κου ΜΠΑΜΠΟΥΛΗ ήταν πως θα ρωτήσουμε την κοπέλα (κα ΤΑΟΥΞΗ) να δούμε εάν υπάρχει. Πράγματι, αφού τακτοποιήσαμε όλες τις εκκρεμότητες σχετικά με την επισκευή του οχήματος, μαζί με τον εν λόγω σύμβουλο service, απευθύνθηκα στην κα ΤΑΟΥΞΗ, η οποία απήντησε ότι προσφέρεται, αλλά υπάρχει αναμονή. Το δέχτηκα, καθώς δεν μπορούσα να κάνω διαφορετικά. Σημειώνω ότι το αυτοκίνητο είναι για μένα εργαλείο της δουλειάς μου και απαραίτητο για μένα να μεταβαίνω σ’ αυτή. Μάλιστα μου δηλώθηκε ότι ήμουν 6ος στην αναμονή για το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Οι ημέρες περνούσαν και το αυτοκίνητό μου παρέμενε στο συνεργείο για περίπου ένα μήνα. Κατά τακτά χρονικά διαστήματα και όχι επίμονα, ενημερωνόμουν, τόσο για την πορεία των εργασιών όσο και για το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Τελικά και αφού πέρασε το ανωτέρω χρονικό διάστημα επικοινώνησα τηλεφωνικά με την κα ΤΑΟΥΞΗ, ρωτώντας την εάν υπάρχει πλέον όχημα. Η απάντησή της ήταν ότι ήμουν πρώτος στην αναμονή γεγονός που σήμαινε, όπως μου είπε, ότι από την επόμενη εβδομάδα θα είχα αυτοκίνητο. Ο τόνος μου έγινε, λανθασμένα, περισσότερο επιθετικός και έκλεισα το τηλέφωνο. Μετά από μισή ώρα περίπου, η ίδια η κα ΤΑΟΥΞΗ, μου τηλεφώνησε και μου είπε πως βρέθηκε αυτοκίνητο. Κλείσαμε ραντεβού ώστε να το παραλάβω, πράγμα το οποίο τελικά έγινε. Εκεί άκουσα με τα αυτιά μου, την κα ΤΑΟΥΞΗ να λέει σε έναν άλλον υπάλληλό σας, να φέρει ένα από τα μικρά αυτοκίνητα εξυπηρέτησης. Επομένως υπήρχαν και άλλα μικρά; Μήπως υπήρχαν κι άλλα γενικότερα; Και γιατί αμέσως μετά το νευρικό μου ξέσπασμα, βρέθηκε αυτοκίνητο; Δύο μέρες αργότερα μου τηλεφώνησε ο κος ΓΚΟΡΙΤΣΑΣ, ο οποίος είχε εν τω μεταξύ αναλάβει το αυτοκίνητό μου, και με ειδοποίησε ότι το αυτοκίνητό μου ήταν έτοιμο. Με ενημέρωσε για κάποιες πρόσθετες εργασίες, συνηγόρησα και ζήτησα να αντικατασταθεί και τμήμα του λεβιέ ταχυτήτων, το οποίο για ανεξήγητο λόγω έσπασε, όπως και για την λεγόμενη «χούφτα» στο ντουλαπάκι της καμπίνας. Ενημερώθηκα για τις τιμές και έδωσα «εντολή» να παραγγελθούν τα απαραίτητα. Δούλευα και δεν μπόρεσα να το παραλάβω εκείνη την ίδια ημέρα και το έπραξα την επόμενη Δευτέρα. Ο κος ΓΚΟΡΙΤΣΑΣ, με την άφιξή μου στο συνεργείο, μου έδωσε το κλειδί του οχήματός μου και την εντολή πληρωμής με όλο το κόστος. Αυτό ήταν. Το αυτοκίνητο παραδόθηκε. Πλήρωσα 2815€ μετρητά και δεν είχε την καλοσύνη να μου εξηγήσει τι ακριβώς εργασίες έγιναν, εάν έχουν εγγύηση και πια, τι να προσέξω, εάν παραδόθηκε σωστά. Κατευθύνθηκα στο αυτοκίνητο, όπου διαπίστωσα ότι το ντουλαπάκι και ο λεβιές δεν είχαν υποστεί καμία εργασία. Ρώτησα τον κο ΓΚΟΡΙΤΣΑ σχετικά και η απάντησή του ήταν ότι δεν είχα πει να αντικατασταθούν, απλά ρώτησα για τις τιμές. Μου είπε να περιμένω, καθώς ήταν απασχολημένος. Περίμενα κατανοώντας την θέση του. Περίμενα και περίμενα. Ερχόταν ο ένας, έφευγε ο άλλος και εγώ ακόμα να περιμένω. Και όλα αυτά στην παραλαβή του αυτοκινήτου μου, μετά από ένα μήνα εργασιών κατόπιν ατυχήματος. Δεν είχα περισσότερη υπομονή και αποχώρησα.
Μόλις πέντε ημέρες αργότερα, μπορεί και λιγότερο, μια λυχνία, στον πίνακα του αυτοκινήτου, άναψε. Πάλι εκεί, πάλι στην Ε.Τ.Ε.Α., αφού βέβαια τηλεφώνησα και μου έκλεισαν ραντεβού. Ήταν λέει ο αισθητήρας KNOX, εάν το γράφω σωστά. Ζήτησα να αντικατασταθεί. Ο εξαίρετος κος ΜΠΑΜΠΟΥΛΗΣ, ανέλαβε την υπόθεση και μάλιστα, προς τιμή του, συμπεριέλαβε το κόστος σε κάποιου είδους εγγύηση, καθώς η αξία της αντικατάστασης έφτανε τα 435€. Αντικαταστάθηκε επιτυχώς. Παρόλα όσα είχαν προηγηθεί, εμπιστεύθηκα, για άλλη μια φορά την εταιρεία ΕΤΕΑ ΑΕ.
Φτάσαμε, με τα πολλά, στις γιορτινές ημέρες των Χριστουγέννων. Παρατήρησα έναν θόρυβο στο αυτοκίνητο. Η αλήθεια είναι πως πίστεψα ότι οφείλεται σε κάποιο αντικείμενο στην καμπίνα του οχήματος και το άφησα. Όταν όμως διαπίστωσα ότι συνεχίζει, απευθύνθηκα και πάλι σε αυτούς. Το δις εξαμαρτείν … στην περίπτωσή μου δεν ισχύει, όπως φαίνεται. Τηλεφώνησα, 30-1-2008 τηρώντας το κατά συνθήκη «πρωτόκολλο» τους, ώστε να αναφέρω ότι έχει συμβεί και ότι ακούω. Κάποια κυρία από το τηλεφωνικό κέντρο, της οποίας το όνομα μου διαφεύγει, συμβουλεύτηκε το συνεργείο και μου απάντησε ότι μπορώ να φέρω το αυτοκίνητο,την ίδια μέρα το πρωί κιόλας, ώστε να το κοιτάξουν οι ειδικοί. Ρώτησα με ποιόν κύριο να συνεννοηθώ με την άφιξή μου και μου απήντησε με τον κο ΚΟΥΛΙΚΑ. Είπα ότι σε είκοσι λεπτά, μισή ώρα το πολύ, θα ήμουν εκεί. Πρωτοφανές, με την άφιξή μου ζήτησα τον κύριο αυτόν και αμέσως προσήλθε στο όχημά μου, ώστε να ακούσει κι αυτός τον περίεργο θόρυβο. Δεν τον άκουγε. Ζήτησε βοήθεια από κάποιον άλλον. Ήταν ο Γιάννης ο Ταπετσέρης, όπως έμαθα αργότερα. Πρόθυμα ήρθε και αφουγκράστηκε και αυτός την κατάσταση. Έδωσε την άποψή του. Ακολούθως, στο όχημά μου προσήλθε ο Αρχιμηχανικός κος ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗΣ, όπως εκ των υστέρων έμαθα. Έβαλε το αυτοκίνητο πάνω στην ράμπα, ώστε να δει εάν το πρόβλημα είναι από κάτω. Αρνητικώς. Εντόπισε τον θόρυβο κάτω από κάθισμα του συνοδηγού και μου είπε να φωνάξω τον Γιάννη τον Ταπετσέρη, να το κοιτάξει επιτόπου, έτσι όπως ήταν το όχημα στην ράμπα. Το έπραξα κατεβαίνοντας εκεί που έπρεπε και είδα έξι ανθρώπους να κάθονται και να συζητάνε γενικώς. Ρώτησα ποιος είναι ο Γιάννης και διαπίστωσα ότι ήταν ο ίδιος άνθρωπος που νωρίτερα με προθυμία βοήθησε όσο ήταν δυνατόν. Του είπα πως τον ζητούν στο συνεργείο ώστε να δει το αυτοκίνητο και με έκπληξη τον άκουσα να απαντάει ότι μόνο με εντολή κάποιου θα το έκανε και ότι έχει γεμάτο το πρόγραμμά του. Μάλιστα δήλωσε πως είναι απίθανο να σχολάσει στις τέσσερις με όλα όσα έχει σε εκκρεμότητα, καίτοι την ώρα εκείνη δεν εργαζόταν. Μετέφερα ακριβώς αυτά στον κο ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗ, ο οποίος ήταν μαζί με τον κο ΚΟΥΛΙΚΑ. Δεν αντέδρασε κανείς. Τι άλλο είχα να κάνω, παρά να απευθυνθώ στον προϊστάμενο του συνεργείου, τον κο ΑΓΓΕΛΙΔΗ. Του εξέθεσα το πρόβλημά μου, λέγοντας του γενικά και ότι είχε προηγηθεί, πάνω κάτω. Αλίμονο, δεν είχα την απαίτηση να αποκατασταθεί το πρόβλημα. Μου ήταν αρκετό να εντοπισθεί. Άλλωστε για αυτό μου είπαν να έρθω εκεί, έτσι χωρίς συγκεκριμένο ραντεβού. Η αποκατάσταση ας γινόταν και σε ένα μήνα. Απλώς ήθελα να ξέρω τι συμβαίνει. Είχα απογοητευθεί από ένα πολυδιαφημισμένο συνεργείο, καθαρό και με όνομα. Όταν μάλιστα είπα στον κο ΑΓΓΕΛΙΔΗ και τα του ατυχήματος με το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης, μου απάντησε ότι δεν χορηγείται, παρά μόνο με μίσθωση. Του δήλωσα κατηγορηματικά, ότι αυτό κανείς δεν μου το είπε. Ακολούθως τηλεφώνησε σε κάποιον υφιστάμενό του, από τον οποίο ζήτησε να ειδοποιήσει τον Αρχιμηχανικό και δουν αμέσως τι συμβαίνει με το αυτοκίνητο. Με θλίψη του αποκάλυψα την απογοήτευσή μου από την εξυπηρέτηση, μου ζήτησε κατανόηση και επέμεινε στο σημείο ότι δεν χορηγείται όχημα εξυπηρέτησης αμισθί. Η άμυνά μου, και του κάθε καταναλωτή φαντάζομαι, είναι να αλλάξει παροχέα υπηρεσιών. Πράγμα το οποίο και του διεμήνυσα. Κάνε ότι θέλεις, ήταν η απάντησή του, κάνε ότι θέλεις. Μετά από περίπου μία ώρα, ο ίδιος ο κος ΑΓΓΕΛΙΔΗΣ μπήκε στο όχημά μου προκειμένου να διαπιστώσει ο ίδιος τι συμβαίνει. Άκουσε τον θόρυβο. Κατευθύνθηκε στην κα ΤΑΟΥΞΗ, από την οποία ζήτησε να κλείσει ραντεβού για τον εντοπισμό του θορύβου του οχήματός μου και την αποκατάστασή του, την 31-1-2008. Και συνέχισε, ζητώντας της να χορηγηθεί αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Οποία έκπληξη. Αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Στο άκουσμα αυτού, του ζήτησα να μην μου προσφέρεται κάτι παραπάνω από τα προβλεπόμενα, αλλά να γίνεται η δουλειά για την οποία απευθύνθηκα στο συνεργείο. Επέμενε. Κατόπιν αυτών αποχώρησα, χωρίς να εντοπισθεί το πρόβλημα, πράγμα για το οποίο από την αρχή απευθύνθηκα σε εσάς. Την 31-1-2008, επανήλθα, παρέδωσα το αυτοκίνητο και αποχώρησα. Μου τηλεφώνησε μετά από λίγο η κα ΤΑΟΥΞΗ και με ρώτησε γιατί δεν παρέλαβα το αυτοκίνητο εξυπηρέτησης. Της απάντησα πως για μία μέρα δεν θα το χρειαστώ. Καλύτερα να το παραχωρούσαν σε κάποιον άλλον πελάτη τους με μεγαλύτερη ανάγκη.
Με λίγα λόγια, αυτά ήταν όσα συνέβησαν στα συνεργεία σας, στην Εθνικής Αντιστάσεως, στον Φοίνικα Θεσσαλονίκης, με την απορία εάν για το ελάχιστο που με απασχολεί, σχετικά με το αυτοκίνητο, πρέπει να προσφεύγω σε τέτοιες λύσεις.
ΕΠΕΙΤΑ ΑΠΟ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΣΤΙΣ 28-12-2007 ΠΡΟΣ ΤΗΝ EUROBANK ΚΑΙ ΣΑΣ ΕΣΤΕΙΛΑ ΦΑΞ ΤΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ. ΠΗΡΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΗΜΕΡΑ 4-2-2008 (ΜΕ ΗΜΕΡΟΜΙΝΙΑ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ 15-1-2008)ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΙ ΟΤΙ Η ΚΑΡΤΑ ΜΟΥ ΧΡΕΩΘΗΚΕ ΣΩΣΤΑ ΚΑΘΩΣ ΔΕΝ ΤΗΝ ΕΠΕΣΤΡΕΨΑ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΡΟΣ ΑΚΥΡΩΣΗ.
ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΩ ΟΤΙ Η ΚΑΡΤΑ ΜΟΥ ΕΙΧΕ ΑΚΥΡΩΘΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΟΝ ΟΚΤΩΜΒΡΙΟ ΤΟΥ 2006 ,ΚΑΙ ΜΟΥ ΖΗΤΗΘΗΚΕ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΓΙΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2007.ΟΤΑΝ ΕΝΗΜΕΡΩΘΗΚΑ ΑΠΟΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΟΤΙ ΕΙΧΕ ΑΚΥΡΩΘΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΕ Ο ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΝΑ ΠΡΟΣΚΟΜΗΣΩ ΓΙΑ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΝ ΚΑΤΕΣΤΡΕΨΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΕΤΑΞΑ.
ΑΝ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ “ΣΕ ΕΝΔΕΙΞΗ ΚΑΛΗΣ ΠΙΣΤΗΣ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΒΕΙ ΣΤΟΝ ΑΝΤΙΛΟΓΙΣΜΟ ΤΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΠΛΕΟΝ ΤΟΚΩΝ”ΕΓΩ ΔΕΝ ΕΙΜΑΙ ΔΙΑΤΕΘΕΙΜΕΝΗ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΘΕΩΡΩ ΕΚΜΕΤΑΛΕΥΣΗ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ.
ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΖΗΤΑΩ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΘΕΜΑ.
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ
ΜΕ ΕΚΤΙΜΗΣΗ
ΕΙΡΗΝΗ ΣΚΟΥΤΕΛΗ
Υ.Γ.5458650731362255
Α.Δ.Τ.ΑΕ457*** logok- risia apos- tolos
ΓΡΑΦΤΗΚΑ ΣΕ ΣΧΟΛΗ ΠΟΛΕΜΙΚΩΝ ΤΕΧΝΩΝ(KUNG FU)ΚΑΙ ΥΣΤΕΡΑ ΑΠΟ ΔΥΟ ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΑΠΟΦΑΣΙΣΑ ΝΑ ΜΗΝ ΣΥΝΕΧΙΣΩ.ΕΧΩ ΠΛΗΡΩΣΕΙ 10Ε ΕΓΓΡΑΦΗ ΚΑΙ 50Ε ΜΗΝΑΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗ.ΖΗΤΗΣΑ ΝΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΑΛΛΑ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΠΩΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟ ΑΥΤΟ ΖΗΤΑΩ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΥΡΩ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΘΕΜΑ ΚΑΙ ΕΑΜ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΠΙΣΩ.
Η ΣΧΟΛΗ ΕΙΝΑΙ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΗΝΟΣ ΚΑΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΟΚΥΡΙΑΚΑΚΗΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ
ΤΗΛ.ΣΧΟΛΗΣ.2810-285381
ΚΙΝ.6947571500
ΜΕ ΕΚΤΙΜΗΣΗ
ΑΛΕΞΗΣ ΚΟΥΒΑΤΑΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΣΚΟΥΤΕΛΗΣ
ΜΑΘΗΤΗΣ ΔΕΥΤΕΡΑΣ ΛΥΚΕΙΟΥ
ΑΠΟΦΑΣΗ
Επί της υπ’ αριθμ. πρωτ. ΕΕΤΤ 32455/8-9-2006 καταγγελίας του «Ινστιτούτου Καταναλωτών» (ΙΝΚΑ) / «Γενικής Ομοσπονδίας Καταναλωτών Ελλάδος» (ΓΟΚΕ) με αντικείμενο τη διαγραφή του ονόματος χώρου http://www.inka.org.gr από τον φορέα του, την «Ένωση Καταναλωτών Νέο ΙΝΚΑ», σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr (υπ’ αριθμ. 351/76/20-5-2005 απόφαση της ΕΕΤΤ, ΦΕΚ 717/Β/27.5.2005).
:
:
ΠΑ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΑΝΩΤΕΡΩ ΛΟΓΟΥΣ
ΑΠΟΦΑΣΙΖΕΙ:
1. Διαγράφει το όνομα χώρου http://www.inka.org.gr από την «Ένωση Καταναλωτών ΝΕΟ ΙΝΚΑ», σύμφωνα με το άρθρο 9 παρ. 1β περιπτ. (ν) και (νί) του Κανονισμού.
2. Επιφορτίζει τον Πρόεδρο να κοινοποιήσει την παρούσα Απόφαση στα ενδιαφερόμενα μέρη.
Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ
Καθηγητής Ν. ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ
H απόφαση αυτή της ΕΕΤΤ έχει προσβληθεί στο Συμβούλιο της Επικρατείας με Αίτηση Ακυρώσεως και αναμένεται η ακύρωση της αποφάσεως της ΕΕΤΤ και η δικαίωση του νέου ΙΝΚΑ.
Αυτά για τους ημι-πληροφορημένους!!!
Για το Νέο ΙΝ.ΚΑ. είναι τιμή η απόφαση της δήθεν ανεξάρτητης αρχής των διορισμένων καθηγητάδων και κουμπάρων.
Για τον ελληνικό λαό, τους ελεύθερους αδέσμευτους Ελληνες που το στηρίζουν είναι απόδειξη της ανεξαρτησίας όλων μας.
Δεν θα εισέλθωσε κριτική της απόφασης , αφού έχει επιληφθεί αυτής το ΣτΕ.
Εχω να πω μόνο ότι το γέλιο που έπεσε καθώς διαβάζαμε την απόφαση και συντάσσαμε την αίτηση ακυρώσεως ήταν ανεπανάληπτο. Μόνο γέλιο μπορούν να προκαλέσουν τέτοιες αβάσιμες αποφάσεις.
Και εάν ο θυμός μας ήταν τεράστιος όταν στην διαδικασία δεν τηρούνταν ούτε τα ελάχιστα προσχήματα με αποτέλεσμα να προειδοποιήσουμε τον πρόεδρο της ΕΕΤΤ με αίτηση εξαίρεση. Ηταν εμφανές το τι συνέβαινε, ιδίως όταν οι “αντίδικοί” μας έλεγαν ότι το νέο ΙΝΚΑ φτιάχτηκε για τους νέους … όντας αυτοί μέλη του που κουβαλάνε πάνω από έξι δεκαετίες ζωής στις πλάτες τους.
Ανακοινώνω την πορεία της “καταγγελίας” : ΓΟΚΕ – Υπουργείο – ΕΕΤΤ. Είναι ενδεικτική και αποδεικνύει το πόσο αξιόπιστοι είμαστε. Το ότι τα βάζουν μαζί μας αποδεικνύει την ανεξαρτησία και την αξιοπρέπειά μας.
Δεν έχουμε κανένα να φοβηθούμε, ότι και να κάνουν είναι πολύ εφήμεροι, προχωράμε μπροστά με στόχο να ενώσουμε τους Ελληνες καταναλωτές, με στόχο να φτιάξουμε το 1ο ουσιαστικό και πραγματικό καταναλωτικό κίνημα της Ελλάδας, όλοι μαζί οι ελεύθεροι και αδικημένοί Ελληνες, όλα τα θύματα της ασυδοσίας, της κερδοσκοπίας και όσων τάσσονται μαζί τους.
ΘΑ ΝΙΚΗΣΟΥΜΕ
Μ Ο Υ Σ Α Τ Ε ΤΥΠΕ …., ΠΡΩΤΟΞΑΔΕΡΦΟ ΤΟΥ ΜΕΓΑΛΟΚΟΥΜΠΑΡΟΥ… , ΤΟ ΔΡΟΜΟ ΣΤΟΝ ΕΔΕΙΞΕ Ο ΖΑΧΟΠΟΥΛΟΣ . ΜΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΜΟΝΟ ΣΟΥ ΕΧΩ ( ΜΗΝ ΠΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟΝ 4 ΟΝ ΟΡΟΦΟ ) ΤΑ ΚΑΡΠΟΥΖΙΑ ΣΚΑΝΕ ΑΣΧΗΜΑ ΚΑΙ ΑΚΟΜΨΑ.
ΤΙ ΣΕ ΕΠΕΙΑΣΕ ΣΗΜΕΡΑ ΚΑΙ ΜΑΣ ΘΥΜΗΘΗΚΕΣ …. ΣΕ ΚΟΨΑΝ ΤΑ ΚΑΝΑΛΙΑ ΚΑΜΙΑ ΒΔΟΜΑΔΟΥΛΑ ΚΑΙ ΤΡΕΛΑΘΗΚΕΣ ? ΟΥΣΤ ΑΠΟ ΕΔΩ …. ΤΟ ΜΕΤΩΠΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΑΔΕΡΦΟΥΛΕΣ ΟΥΤΕ ΚΑΙ ΓΙΑ ΠΡΟΙΣΤΑΜΕΝΕΣ . ΚΑΙ ΚΑΤΙ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΣΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΕΧΕΙΣ ΚΑΙ ΨΕΥΔΩΝΥΜΟ …. ΣΝΟΥΠΙ ΣΕ ΦΩΝΑΖΟΥΝ !!! ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΟΦΑΣΗΣ … ΙΣΤ 15′ 6 07 .
Πριν περιπου τρια χρονια πηρα ενα δανειο απο την τραπεζα eurobank και μου εκαναν “δωρο” μια ασφαλεια κατοικιας. λεγοντας μου οτι ναι για ενα εξαμηνο. περνοντας το εξαμηνο πληρωνα εγω το δανειο μου κανονικα περνανε λεφτα απο το λογαριασμο χωρις να ξερω που πανε και να μην με ενημερωνουν καθολου. με τα πολλα μαθαινω οτι τα λεφτα πανε στην ασφαλεια του δανειου. Νομιζοντας οτι ειναι ετσι το αφηνω. Πριν απο 10 μερες με περνουν τηλεφωνο και μου λενε οτι πρεπει να κανω καταθεση για μια ασφαλεια σπιτιου. απαντω οτι δεν εχω καμια ασφαλεια σπιτιου και οτι μου την ειχαν κανει δωρο και η κοπελα μου εξηγει οτι μετα το εξαμηνο αναναιωνετε και την πληρωνω.
Την ακυρωσα αλλα τα λεφτα αυτα πως θα τα παρω πισω και αν θα τα παρω….. το αστειο σαν αυτην την υποθεση οτι το σπιτι που ειχε ασφαλιστει ηταν νοικιασμενο και εχω μετακομισει περιπου ενα χρονο!!!
Απλα θελω να μαθω τι μπορω να κανω.
ευχαριστω εκ των προτερων
Mε όλο το σεβασμό και με θλίψη πρέπει να σας διηγηθώ την περιέτειά μου με την εταιρία Σχέδιον Θεσσαλονλικη, Χαριλάου η οποία μου προκαλει προβληματα με μια συρόμενη πόρτα. Την τοποθέτησαν στην καινούργια μεζονετα που την αγορασα προσφατα και με μεγάλες θυσίες,όπως όλοι ξέρουμε. Μου πήραν τηλέφωνο τον Ιουλιο 2007 και μου είπαν ότι έγινε ή τοποθέτηση και έχω υπόλοιπο τόσο. Πήγα είδα ότι η πόρτα είχε διαφανές τζάμι, παρόλο που παραγγείλαμε αμμωβολής και δεν λειτουργουσε. Νόμισα ότι θέλει γρασάρισμα.Ομως πλήρωσα το χρέος μου τον Αύγουστο με την υπόσχεση της εταιρείας ότι τον Σεπτέμβριο θα μου την διορθώσουν. Απο τότε κάθε εβδομάδα παίρνω τηλέφωνο και ρωτώ, μου υπόσχονται για πολλοστί φορά ότι έρχονται!!! Αναβάλω την μετακόμιση, παρόλο που το σπίτι ειναι ετοιμο. Θα έχω υπνοδωμάτιο χωρίς πόρτα? Ελπίζω όχι!
Κύριοι,
Καλησπέρα σας,
Αφορμή που σας αποστέλλω αυτό το e-mail είναι για να καταγγείλω αλλά και να μας συμβουλέψετε που μπορούμε να απευθυνθούμε (πέρα από εσάς) σχετικά με το παρακάτω θέμα.
Το Σάββατο το μεσημέρι (2/2/08) πήγαμε σε κλινική μικρών ζώων το κατοικίδιο μας λόγω κάποιου προβλήματος υγείας που αντιμετώπιζε. Το ζώο κρατήθηκε για τέσσερις ημέρες σε άθλιες συνθήκες διαμονής. Προχθες(5/2/08) πήγαμε να το παραλάβουμε και το είδαμε σε ένα κλουβί που σκυλοβρομούσε αλλά το αποκορύφωμα ήταν οτι βρισόταν σε χώρο με άλλα ζώα ετοιμοθάνατα και μη. Η δυσοσμοία ήταν αφόρητη. Οσο για τις ιατρικές εγκαταστάσεις ούτε λόγος για τις στοιχειώδεις προφυλάξεις υγιεινής. Παντού σκόρπια φάρμακα ( ούτε καν σε ψυγεία με την ανάλογη θερμοκρασία συντήρησης) και οι χώροι εξέτασης ( χειρουργικά τραπέζια) δεν ήταν απολυμασμένα.
Οσο δε για το οικονομικό κόστος ανερχότανε στα 80 ευρώ ημερησίως. Επίσης μας είπαν οτι έπρεπε να τους παρέχουμε τις τροφές του, γιατι εκείνοι δεν τις είχαν. Η απόδειξη που μας δώθηκε είναι απαράδεκτη. Μας χρεώσανε 390 ευρώ για την διαμονή και τις εξετάσεις του κατοικίδιου. Αυτό που προσέξαμε όταν μας κόψανε την απόδειξη ήταν οτι στο μπλοκάκι δεν υπήρχε καρμπόν με αποτέλεσμα στο δικό του φύλο απόδειξης να μην φαίνεται η χρέωση.
Κι αναρωτιόμαστε :
α) καποιος υπεύθυνος φορέας (υγειονομικό ή άλλ οαρμόδιο τμήμα) δεν έχει κάνει αυτοψία στον συγκκριμένη κλινική;
β) Με τις αποδείξεις ποιος είναι αρμόδιος; Η εφορία από πότε έχει να εμφανιστεί στην συγκεκριμένη κλινική;
Ευχαριστώ
Κυριοι,
Εκανα το τραγικο λαθος να συνδεθώ με την ON TELECOMS στις 30/10/2007. Απο εκείνη την ημερομηνια αρχισαν και τα προβλήματα μου.Διακοπή τηλεφωνου για απεριοριστο χρονικο διαστημα,ανεπαρκεια εξυπηρέτησης, αδυναμια επικοινωνιας με τμημα εξυπηρετησης πελατων-τεχνικο τμημα.
Εκανα διακοπη συνδεσης με την συγκεκριμένη εταιρεία στις 4/1/2008 ζητώντας παραλληλα πιστωση των συνδρομών μου(αδυναμια παροχής των υποσχεθέντων υπηρεσιών απο μερους τους).
Απο εκείνη την ημέρα δεν εχω καμμία επικοινωνία με την εταιρεία. Οταν προσπαθησα να επικοινωνίσω μαζί τους
η απάτηση ήταν οτι σημειώνουν το παραπονό μου και
θα με πάρουν αυτοί τηλέφωνο.
Επίσης μου ζητούν να καταβάλω συνδρομές μέχρι την ολοκλήρωση των 12 μηνών απο την συνδεσή μου λέγοντάς μου οτι φταίω εγώ για την διακοπή.
Σημειώνω οτι υπογραφή για την σύμβαση μαζί μου δεν
υπάρχει,έγινε τηλεφωνική αίτηση.
Παρακαλώ ενημερώστε με για τα νόμιμα δικαιωματά μου έναντι της συγκεκριμένης εταιρείας,έχω υποχρέωση καταβολής συνδρομών; Σας ενημερώνω επίσης οτι εχω κάνει έγγραφη καταγγελία και στην ΕΕΤΤ ζητώντας
την βοήθεια τους. Μου απάντησαν αλλά λύση δεν βρήκα.
Περιμένω απάντηση σας.
Μετά τιμής
ΑΓΓΕΛΟΠΟΥΛΟΣ ΠΟΛΥΒΙΟΣ
Ιδιωτικός Υπάλληλος
Τηλ: 6947302741
Αγαπητοι φιλοι,επειδη αντιμετωπισα κι εγω προβλημα με αιτηση διακοπης παροχης υπηρεσιων απο την εταιρια tellas μετα απο fax που ειχα στειλει απο αρχες Νοεμβριου ‘07 (και με πηραν χτες να μου ανακοινωσουν τελικα την διακοπη),σας ενημερωνω οτι τουλαχιστον με αιτηση διακοπης σταλμενης μεσω fax,μαζι με τα στοιχεια θα πρεπει να υπογραψετε και το χαρτι οπωσδηποτε αλλιως για αυτους θεωρειτε ακυρη..Εννοειτε οτι παντα κραταμε αντιγραφα αποστολης του fax και ονοματα στην επικοινωνια με την καθε εταιρια..
Γεια σε όλους,
Όπως κατάλαβα από τις καταγγελίες που διάβασα παραπάνω δεν είμαι πάρα ένας ακόμη δυσαρεστημένος πελάτης παρόχου adsl και τηλεφωνίας.
Προσωπικά έχω πέσει θύμα της εταιρίας ONtelecoms. Είμαι συνδρομητής εδώ και δυόμιση περίπου μήνες (με το οικιακό πακέτο all in one) και καθ΄όλο το χρονικό αυτό διάστημα αντιμετωπίζω σοβαρότατα προβλήματα σύνδεσης. Η ταχύτητά της, ουδεμία σχέση έχει με τις ταχύτητες που διαφημίζει η εταιρία.. Τα 16 Mbps που υποτίθεται πως προσφέρει το πακέτο που αγόρασα ουδέποτε τα έχει «πιάσει» το modem ενώ η μέγιστη ταχύτητα που έχω δει δε ξεπέρασε ποτέ τα 5Mbps (δηλ., ούτε η μισή από τη μέγιστη αναγραφόμενη ταχύτητα του πακέτου), αλλά κι αυτό πρέπει να συνέβη μια φορά μόνο. Η συνήθης ταχύτητα με την οποία κατεβάζω δε ξεπερνά τα 2Mbps.
Επιπλέον συμβαίνει πάρα πολύ συχνά να «πέφτει» το δίκτυο, αλλά και η wireless υπηρεσία που προσφέρει το modem είναι εντελώς αναξιόπιστη καθώς η ακτίνα δράσης του είναι πολύ περιορισμένη (σε απόσταση άνω των 5 μέτρων έχω σοβαρά προβλήματα με τη ταχύτητα της σύνδεσης και αν τη ξεπεράσω ενδέχεται να μην έχω και καθόλου).
Και σαν να μη φτάνουν όλα αυτά, στη προσπάθειά μου να επικοινωνήσω με το τεχνικό τμήμα της εταιρίας ώστε να μου δώσουν μια απάντηση και μια λύση στα προβλήματα που αντιμετωπίζω, συνειδητοποιώ πόσο κακή (έως ανύπαρκτη) είναι η τηλεφωνική υποστήριξη της ONtelecoms.
Προσπαθώ δυο μήνες να καλέσω το τεχνικό τμήμα στο 13801, και οι χρόνοι αναμονής είναι τόσο μεγάλοι (άνω των 15΄) που αναγκάζομαι να κλείσω το τηλέφωνο. Στη συνέχεια προσπάθησα να επικοινωνήσω με το τεχνικό τμήμα μέσω της ιστοσελίδας της Ontelecoms αλλά η φόρμα επικοινωνίας δε λειτουργεί. Και μάλιστα στη φόρμα επικοινωνίας δεν αναγράφεται το email της εταιρείας ώστε να μπορείς να χρησιμοποιήσεις το προσωπικό σου mail. Επίσης προσπάθησα να καλέσω το τηλέφωνο της εταιρίας που αναγράφεται στους λογαριασμούς, άλλα και αυτό είναι μόνιμα απασχολημένο!
Κι αναρωτιέμαι, μήπως όλο αυτό είναι πολιτική της εταιρίας κι όχι συμπτώσεις;
Δηλαδή αν μου είχε κοπεί το τηλέφωνο έναν μήνα τώρα ..πως θα ενημέρωνα την εταιρία;
Σας παρακαλώ προτείνετε μου μια λύση η συμβουλέψτε με για το πώς θα πρέπει να αντιμετωπίσω την εν λόγω εταιρία.
Ευχαριστώ πολύ
Περιμένω απάντησή σας.
Καλησπέρα σας.
Πριν από δύο περίπου μήνες παρήγγειλα μια θωρακισμένη πόρτα ασφαλείας και έδωσα μια μεγάλη προκαταβολή. Ο μηχανισμός είναι εισαγόμενος και η ξύλινη κατασκευή (η πόρτα) φτιάχνεται από το ίδιο το μαγαζί. Η παράδοση έπρεπε να γίνει στις 31 Ιανουαρίου, όμως υπήρξε καθυστέρηση στην παραλαβή του μηχανισμού. Οι υπεύθυνοι δε φρόντισαν να με ενημερώσουν για την καθυστέρηση αυτοί και ούτε σήμερα γνωρίζουν πότε θα έρθει ο περιβόητος μηχανισμός. Θεώρησα το παραπάνω έλλειψη επαγγελματισμού και θέλω οπωσδήποτε να απαλλαχτώ από αυτήν την παραγγελία και να πάρω πίσω την προκαταβολή. Οι κύριοι μού λένε ότι κάτι τέτοιο είναι αδύνατο επειδή έχουν ετοιμάσει ήδη την ξύλινη κατασκευή και έχουν προπληρώσει το μηχανισμό. Εγώ όμως, εφόσον δεν ήταν σωστοί από την πλευρά τους και δεν παρέδοσαν την πόρτα την ημερομηνία που συμφωνήσαμε, απαιτώ πίσω την προκαταβολή μου. Θα μπορούσε κάποιος να με ενημερώσει για τα δικαιώματά μου και για το τι θα μπορούσα να κάνω στην προκειμένη περίπτωση;
Σας ευχαριστώ
Ν.Ν. μπορείτε να απαιτήσετε πίσω τα χρήματα που καταβάλατε ως προκαταβολή εφόσον η παραγγελία σας έχει καθυστερήσει αδικαιολόγητα. Φαντάζομαι ότι θα έχετε υπογράψει κάποια σύμβαση με την συγκεκριμένη εταιρία, στην οποία αναφέρεται η υποχρέωση της εταιρίας να σας παραδόσει έως τις 31 Ιανουαρίου την πόρτα ασφαλείας. Μελετήστε σας παρακαλώ εάν υπάρχει κάποια πρόβλεψη για την περίπτωση καθυστέρησης που να ρυθμίζει το συγκεκριμένο ζήτημα. Εάν δεν υπάρχει κάποιος τέτοιος όρος και εφόσον δεν θέλετε πια την συγκεκριμένη πόρτα, η εταιρία υποχρεούται να ακυρώσει την παραγγελία και να σας επιστρέψει τα χρήματα σας. Ενημερώστε την εταιρία ΕΓΓΡΑΦΩΣ, βεβαιωθείτε ότι παρέλαβαν την επιστολή σας και θέστε προθεσμία μέσα στην οποία θα πρέπει να σας επιστρέψουν τα χρήματα σας. Πρώτα απ’ όλα όμως ελέγξτε τη σύμβαση – παραγγελία και τους όρους της για την απόλυτη κάλυψη σας.
Σας ευχαριστώ για την τόσο γρήγορη απάντηση, πραγματικά με συγκινεί η υποστήριξή σας. Να ‘στε καλά! :)
Νομικά αυτό λέγεται : Αναστροφή πώλησης λόγω υπερημερίας του εργοδότη (αντισυμβατική συμπεριφορά) και μπορεί να σηματοδοτήσει, ανάλογα με τον χειρισμό και έτερα δικαιώματα του αγοραστή.
Κύριοι,
Σχεδόν όλοι οι ιδιωτικοί ραδιωφωνικοί σταθμοί καλούν τους ακροατές τους να επικοινωνήσουν μαζί τους με sms στις διάφορες εκπομπές τους. Ως εδώ είναι φυσιολογικό.
Παραλείπουν όμως να τους ενημερώνουν για το πόσο στοιχίζει έκαστο μήνυμα και σας πληροφορώ ότι στοιχίζει πάρα πολύ ακριβά. Από 1,1 € έως και 1,5 €.
Με δεδομένο δε ότι στην τηλεόραση αντίστοιχα είναι υποχρεωμένοι να αναγράφουν το κόστος του μηνύματος, θα ήθελα να με ενημερώσετε γιατί δεν υποχρεούνται και στο ραδιόφωνο να το κάνουν αυτό (να ενημερώνουν για το κόστος) με συνέπεια να ..γδύνουν τους αφελείς συνανθρώπους μας. Εάν πράγματι δεν υποχρεούνται να το κάνουν από το νόμο θεωρώ οτι πρέπει να το ..σηκώσετε επιγόντως το θέμα.
Κάρδαρης Μάκης
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΣΑΣ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΩ ΤΗ ΜΗ ΤΗΡΗΣΗ ΣΥΜΒΑΤΙΚΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ WIND ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΤΗΣ ΚΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ :
1. META AΠΟ ΜΕΤΑΚΟΜΙΣΗ ΜΟΥ ΤΟ 2007 ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΧΗ ΦΙΛΥΡΟY, ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΣΤΑ Β. ΠΡΟΑΣΤΙΑ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΑ ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΕΚΑΝΕ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ WIND, ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΔΙΑΤΗΡΩ 5 ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ.
2. ΕΝΗΜΕΡΩΣΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΟ ΜΑΙΟ ΚΑΙ ΖΗΤΗΣΑ ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΝΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΙ ΕΠΙΣΗΜΑ ΣΤΙΣ 25 ΙΟΥΝΙΟΥ 2007.
3. Η ΤΗΛ. ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΗΤΑΝ ΟΤΙ Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΝΩΡΙΖΕ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΑΙ ΟΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΘΑ ΤΟ ΕΛΥΝΑΝ.
4. ΕΠΕΙΔΗ ΔΕΝ ΑΛΛΑΞΕ ΤΙΠΟΤΕ, ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕ e-mail ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΝ 28 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2008, ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΖΗΤΟΥΣΑ ΝΑ ΜΑΘΩ ΑΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΣΧΕΔΙΑ Ν’ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΘΕΙ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΛΑΒΑ ΚΑΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΑ.
5. Η ΚΑΛΥΨΗ ΤΗΣ ΕΥΡΥΤΕΡΗΣ ΠΕΡΙΟΧΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΣ ΥΠ’ ΟΨΙΝ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΠΛΑ ΑΝΕΠΑΡΚΗΣ ΑΛΛΑ ΑΝΥΠΑΡΚΤΗ ΚΑΙ ΥΠΟΒΑΛΛΕΙ ΣΕ ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ ΤΗΣ ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΓΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΤΟΥΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ, ΕΝΩ Η ΙΔΙΑ ΔΕΝ ΔΕΙΧΝΕΙ ΚΑΜΙΑ ΠΡΟΘΕΣΗ ΝΑ ΑΣΧΟΛΗΘΕΙ ΜΕ ΑΥΤΟ, ΠΑΡΑ ΤΗ ΡΗΤΗ ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΤΟ ΑΡΘΡΟ 7 ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ (ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΕΝΑΝΤΙ ΤΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ) ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ/ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ.
6. ΕΠΙΠΛΕΟΝ, ΕΚΤΙΜΩ ΟΤΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΑΡΑΛΕΙΨΗ Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΔΕΝ ΠΛΗΡΕΙ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΩΝ ΚΥΨΕΛΟΕΙΔΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΕ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ GSM/UMTS, OYΤΕ ΠΛΗΡΕΙ ΤΑ ΙΣΧΥΟΝΤΑ ΠΡΟΤΥΠΑ – ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΕ ΚΟΙΝΟΤΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ. ΑΚΟΜΗ, ΔΕΝ ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΑΜΕΣΗΣ ΕΞΕΤΑΣΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ –ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΩΝ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΤΗΣ.
7. ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ ΠΑΡΑΠΛΑΝΗΤΙΚΗ ΤΑΚΤΙΚΗ ΣΤΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ, ΟΤΑΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ ΤΗΝ ΥΠ΄ΟΨΙΝ ΠΕΡΙΟΧΗ ΝΑ ΚΑΛΥΠΤΕΤΑΙ ΠΛΗΡΩΣ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΗΣ.
8. ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ, Η ΕΤΑΙΡΙΑ WIND ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΤΑ ΕΛΑΧΙΣΤΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΤΑ ISO9001:2000 (ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΦΕΡΕΙ).
ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΩΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΟΠΩΣ ΕΞΕΤΑΣΕΤΕ ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΜΟΥ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΤΗΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ.
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ
ΜΕ ΤΙΜΗ
ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΣΟΥΛΤΑΝΙΔΗΣ
ΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΑΕΡΟΣΚΑΦΩΝ-ΕΛΙΚΟΠΤΕΡΩΝ
ΦΙΛΥΡΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
ΕΙΧΑ ΑΓΟΡΑΣΕΙ ΜΙΑ ΟΘΟΝΗ Η/Υ ACER ΑΠΟ ΤΗΝ ELECTRONET ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ.Η ΟΘΟΝΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕ ΒΛΑΒΗ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΕ Η ΕΓΓΥΗΣΗ.ΤΗΝ ΕΠΕΣΤΡΕΨΑ ΣΤΟ ΜΑΓΑΖΙ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΘΑ ΣΤΑΛΕΙ ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑ ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΗ.ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ ΤΡΕΙΣ ΟΛΟΚΛΗΡΟΙ ΜΗΝΕΣ ΚΑΙ ΑΚΟΜΑ ΔΕΝ ΕΧΩ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΠΗΓΑΙΝΩ ΣΤΟ ΜΑΓΑΖΙ ΝΑ ΡΩΤΗΣΩ ΜΕ ΔΟΥΛΕΥΕΙ ΨΙΛΟ ΓΑΖΙ, ΠΟΤΕ ΔΕ ΜΟΥ ΔΙΝΕΙ ΜΙΑ ΣΑΦΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.ΤΟΥ ΖΗΤΑΩ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΘΗΝΑ ΟΠΟΥ ΥΠΟΤΙΘΕΤΑΙ ΟΤΙ ΕΧΕΙ ΠΑΕΙ Η ΟΘΟΝΗ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΟΥ ΤΟ ΔΙΝΕΙ.ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ?????ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ ΤΡΕΙΣ ΜΗΝΕΣ ΚΑΙ ΕΧΟΥΝ ΣΠΑΣΕΙ ΤΑ ΝΕΥΡΑ ΜΟΥ ΠΙΑ.
καλησπερα.θελω να κανω μια καταγγελια προς το παρον χωρις να δωσω στοιχεια ονομαστικα ζητωντας νομικες συμβουλες για το πως θα ενεργησω.αγορασα εναν διαδρομο απο ενα καταστημα εμποριας οργανων γυμναστικης αξιας 1395ευρω την 2-2-05.ο διαδρομος αυτος ειχε εγγυηση για τα πλαστικα μερη 5 χρονια και για το μοτερ 2 χρονια.στη πορεια εβλεπα οτι δεν ανταποκρινοταν στις προδιαγραφες που ειχα λαβει εγγραφως απο το καταστημα που το αγορασα.καποια στιγμη ο διαδρομμος χαλασε και πηγα στο καταστημα που τον αγορασα να δω ποια ειναι η διαδικασια για την επισκευη του.συμπληρωματικα να πω οτι η εγγυηση ειχε τελειωσει.το καταστημα ειχε αλαξει ιδιοκτητη και παρεπεμψε στην αντιπροσωπεια.ερχεται καποιος τεχνικος στο σπιτι διορθωνει τον διαδρομμο οπου ειχε βλαβη ο ταπητας,του εξηγω οτι ο διαδρομος δεν εχει την ισχυ που επρεπε να εχει,και κοιταζονας τον διαπιστωνουμε οτι ενω το τιμολογιο το εγχειριδιο χρησης αναφερει οτι ο ο διαδρομος ειναι 3 ιππων,φερει πανω μοτερ 1,5ιππων.ο τεχνικος δαγκωνει τη γλωσσα του και μου λεει οτι οντως αυτο δε πρεπει να συμβαινει αλλα να μην ανυσηχω και οτι αν ο διαδριμος χρησιμοποιηθει με προσοχη δεν θα χει προβλημα.μετα απο καποιο καιρο φτανουμε στη περιοδο που διανυουμε απου ο διαδρομος ξαναχαλασε.ηρθε ξανα ο τεχνικος και διαπιστωσε οτι εχει καει το μοτερ και το πηρε για επισκευη.εγω πια θελω να απαιτησω οχι να επισκευαστει αλλα να μπει μοτερ στο διαδρομο 3 ιππων
πως μπορω να κινηθω και κατα ποιου του μαγαζιου η του αντιπροσωπου.αφηνω και το κινητο μου 6932….. χωρις να κοινοποιηθει για περισοτερες πληροφοριες.ελπιζω να ειμαι κατατοπιστικος και ευχαριστω εκ των προτερων.
Δυστυχώς Αχιλλέα,
αργήσαμε λίγο.
Σύμφωνα με το άρθρο 554 ΑΚ τα δικαιώματα του αγοραστή λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας παραγράφονται για τα κινητά μετά την πάροδο δύο ετών. Η παραγραφή σύμφωνα με το άρθρο 555 ΑΚ αρχίζει από την παράδοση του πράγματος στον αγοραστή. Το ίδιο ισχύει και αν ο αγοραστής ανακάλυψε το ελάττωμα ή την έλλειψη της ιδιότητας αργότερα.
Παρ’ολα αυτά ο νόμος μας αφήνει περιθώρια αντίδρασης!
Ο πωλητής δεν μπορεί να επικαλεστεί την παραγραφή των προηγούμενων άρθρων, αν απέκρυψε με ΔΟΛΟ το ελάττωμα ή την έλλειψη της συνομολογημένης ιδιότητας
(άρθρο 557 ΑΚ).
Πιστεύεις ότι υπήρξε δόλος;
Και επιπλεόν το άρθρο 558 ΑΚ ο αγοραστής μπορεί και μετά την συμπλήρωση του χρόνου παραγραφής να ασκήσει με ένσταση τα δικαιώματα του από το ελάττωμα ή την έλλειψη της συνομολογημένης ιδιότητας, εφόσον ειδοποίησε γι’ αυτά τον πωλητή μέσα στο χρόνο της παραγραφής.
Εάν λοιπόν ειδοποίησες νωρίτερα θα πρέπει να εξετάσουμε το τι ακριβώς σημαίνει ότι το κατάστημα άλλαξε ιδιοκτήτη. Ο συγκεκριμένος ιδιοκτήτης αγόρασε την επιχείρηση από την οποία είχες αγοράσει το διάδρομο; Μήπως πρόκειται για άλλη επιχείρηση;
Ως προς την αντιπροσωπεία επιφυλάσσομαι να το δω λίγο καλύτερα.
Παρόλα αυτά δεν χάνεις τίποτα να ζητήσεις από την αντιπροσωπεία την αντικατάσταση του μοτέρ χωρίς χρέωση σου΄.
Δες τα λίγο και τα ξαναλέμε.
Να’ σαι καλά και πάνω απ’ όλα σίγουρος για την ΑΣΦΑΛΕΙΑ σου.
@Ελεάνα Κώση.
¨οταν ένα προιόν είναι ελαττωματικό μπορείς να ζητήσεις την αντικατάσταση της οθόνης ή την επιστροφή των χρημάτων σου σύμφωνα με το Ν. 2251/94 όπως σήμερα ισχύει.
Ο νόμος λέει:
“Εάν κατά τη διάρκεια ισχύος της εγγύησης εμφανισθεί στο προϊόν ελάττωμα και ο προμηθευτής αρνείται ή βραδύνει την επισκευή πέραν του αναγκαίου κατά περίπτωση χρόνου, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την αντικατάσταση του προϊόντος με νέο ίσης αξίας και ποιότητας ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Αν ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος για όσο χρόνο διαρκεί η επισκευή.”
Ευχαριστω για τις πληροφοριες και την αμεσοτητα σας.συμπηρωματικα να σας πω οτι πιστευω οτι υπαρχει δολος.αλλα δε μπορω να ξερω απο ποιον απο το κατασρημα πωλησης απο την αντιπροσωπεια η και απο τους δυο.οσο για το καταστημα εχει αλαξει επωνυμια,αρα μιλαμε για αλλη διευθυνση με το ιδιο αντικειμενο(ειδη οργανων γυμναστικης)αλλα δεν πουλαει πια διαδρομους σαν το δικο μου.ο παλιος ιδιοκτητης εχει εδρα τη θεσσαλονκη αλλα τα καταστηματα στην αθηνα τα εκλεισε.ειχε και στην θεσσαλονικη καποια καταςστηματα αλλα τα μειωσε.λεγεται τσολακης χρηστος&σια εε εμπορια οργανων γυμναστικης &συμληρωματων διατροφης εκδοσεις περιοδικων.αν εχετε καποιες πληροφοριες για αυτην την εταιρεια η αλλες καταγγελιες θα ηταν χρησιμο να τις ανακοινωσετε,και παλι σας ευχαριστω πολυ.
Παρασκευή 8/2/2008
Σχολούσα απο την εργασία μου 1 η ςρα τη νύχτα (Στην Καλλιθέα παράλληλα της Συγγρού) περπατούσα να πάω στο αυτοκίνητο του φίλου μου και κρατούσα την τσάντα μου (μέσα είχα το laptop μου Turbo-X ούτε 1η δοση πλιρωμένο το πορτοφόλι μου που περιείχε την κάρτα της μισθοδοσίας μου και τα κλειδιά του σπιτιού μου)και 5 μέτρα πριν φτάσω στο αυτοκίνητο περνάει ένα smart 4θεσιο κόκκινο με σβηστά τα φώτα και μου την τράβιξε.Την κράτησα λίγο αλλα ήμουν ετοιμη να συρθώ οπότε την αφισα και έφιγε σίφουνας. Πινακίδες δεν είδα ήταν νύχτα δεν έβλεπα.Την επόμενη το πρωί δήλωσα την καταγγελία μου στην Αστυνομία της Καλλιθέας αλλά δεν μου είπε οτι θα κάνουν κάτι για να το βρούνε.Επίσης μπλόκαρα και την κάρτα.Δεν μπόρεσα να κάνω τίποτε άλλο….:-(
Θα μπορούσα να κάνω κάτι ώστε να μην το πληρώνω άσκοπα, δηλαδή κάτι σαν ασφάλεια κλοπής μπορώ να έχω?
Γενικώς υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γιαυτό το θέμα?
Ευχαριστώ εκ των προταίρων για τις απαντήσεις σας…
Περιμένουμε τις καταγγελίες σας για τους παρόχχους σταθερής τηλεφωνίας
Εμένα θα μου απαντήσετε?? :-(
Αθηνά μου, συνήθως οι ασφαλίσεις γίνονται πριν συμβεί η κλοπή.
Έλεγξε σε παρακαλώ τη σύμβαση σου με την τράπεζα και το κατάστημα να δεις αν προβλέπεται κάτι.
Δυστυχώς ο νόμος απ΄όσο γνωρίζω δεν προβλέπει κάτι σχετικά.
Με ποια τράπεζα έχεις συμβληθεί ως προς την κάρτα;
Με την κάρτα το τακτοποίησα το θέμα.Για το λαπτοπ μίλήσα με το πλαίσιο αλλά μου είπαν ότι δεν υπάρχει εγγύηση κλοπής.Δηλαδη δεν μπορώ να κάνω τίποτα έτσι?
ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΑΘΗΝΑ ΜΕ ΤΟ ΛΑΠΤΟΠ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤ ΤΙΠΟΤΑ.
ΚΑΛΟ ΘΑ ΗΤΑΝ ΑΠΟ ΠΡΙΝ ΝΑ ΕΙΧΕ ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΙ , ΑΛΛΑ ΑΥΤΟ ΔΕΝ ΕΓΙΝΕ. ΗΤΑΝ Η ΚΑΚΙΑ Η ΩΡΑ . ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΟΥΜΕ ΠΑΡΑΠΑΝΩ
.
ΠΡΟΣ WIND
ΜΕ ΠΡΟΣΦΑΤΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΣΑΣ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΤΕ ΟΤΙ ΑΥΞΑΝΕΤΑΙ Η ΧΡΕΩΣΗ ΤΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ ΜΟΥ ΑΠΟ 0,0039 ΣΕ 0,0042 ΕΥΡΩ ΑΝΑ ΔΕΥΤΕΡΟΛΕΠΤΟ. ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΩ ΟΤΙ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΩ ΜΕ ΤΗΝ ΜΟΝΟΜΕΡΗ ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΟΥ ΥΠΕΓΡΑΨΑ ΠΡΙΝ ΕΝΑ ΜΗΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΑΣ.ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΜΟΥ ΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΣΑΣ ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΕΝ ΕΠΙΚΑΛΕΙΣΤΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΩΤΕΡΩ ΑΛΛΑΓΗ. ΣΑΣ ΚΑΛΩ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΕΣΕΤΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΜΟΝΟΜΕΡΩΝ ΕΠΑΧΘΕΣΤΕΡΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ . ΕΝΗΜΕΡΩΣΤΕ ΜΕ ΣΧΕΤΙΚΑ ΩΣΤΕ ΑΡΝΗΤΙΚΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΑΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ ΣΕ ΠΙΘΑΝΗ ΠΡΟΣΦΥΓΗ ΜΟΥ ΣΤΟ ΙΝΚΑ/Υπουργείο Ανάπτυξης ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΝΟΜΙΜΟ ΜΕΣΟ.
ΘΕΛΩ ΝΑ ΚΑΤΑΓΓΕΙΛΩ ΤΗΝ ΟΝ ΤΕΛΕΚΟΜ ΔΙΟΤΙ ΕΧΩ ΔΙΑΚΟΨΕΙ ΤΗΝ ΠΟΡΕΙΑ ΤΗΣ ΥΠΟΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΜΟΥ ΕΔΩ ΚΑΙ 5 ΜΗΝΕΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΙ ΑΚΟΜΗ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΩΣΤΕ ΝΑ ΕΡΘΩ ΣΕ ΑΠΑΦΗ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ,ΜΕ ΣΚΟΠΟ ΝΑ ΠΑΡΑΔΩΣΩ ΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΣΑ 95 ΕΥΡΩ!
ΕΧΩ ΑΠΟΣΤΕΙΛΛΕΙ 5 ΦΑΞ ΚΑΙ ΑΠΕΙΡΑ Ε-ΜΕΙΛ ΑΛΛΑ ΟΥΔΕΙΣ.ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΜΕΙΛ ΕΠΙΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΕΤΤ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΕΚΕΙ ΚΑΝΕΙΣ.ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕΤΕ ΤΗΝ ΣΥΜΒΟΥΛΗ ΣΑΣ ΠΡΙΝ ΠΑΩ ΣΕ ΔΙΚΗΓΟΡΟ?
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
ΟΤΙ ΑΛΛΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΕΙΑΣΤΕΙΤΕ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΣΤΟ Ε-ΜΕΙΛ ΜΟΥ ΚΑΙ ΘΑ ΣΑΣ ΤΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΩ
ΘΕΛΩ ΝΑ ΚΑΤΑΓΓΕΙΛΩ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ(ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΑΕ)FORTHNET ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΤΙΘΕΜΕΝΗ ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΟΥ ADSL.ΕΙΧΑ ΠΑΡΕΙ ΤΟ ΠΑΚΕΤΟ ADSL IN A BOX ΑΠΟ ΚΑΠΟΙΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΜΟΥ ΕΙΧΑΝ ΠΕΙ ΑΠΟ ΕΚΕΙ ΟΤΙ ΜΕ ΤΟ ΠΟΥ ΣΤΕΙΛΩ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΘΑ ΜΕ ΣΥΝΔΕΣΟΥΝ ΣΕ ΔΥΟ ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ.ΤΗΝ ΕΙΧΑ ΚΑΝΕΙ 3/12/07 ΣΕ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗΣ FORTHNET .ΕΚΕΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΛΟΓΩ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΩΝ ΙΣΩΣ ΝΑ ΑΡΓΗΣΕΙ ΛΙΓΟ.ΔΗΛΑΔΗ 30 ΗΜΕΡΕΣ.ΤΕΛΟΣ ΤΟΥ 2007 ΤΟΥΣ ΠΗΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΣΕ 10 ΑΚΟΜΑ ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ.ΠΕΡΙΜΕΝΑ.ΤΟΥΣ ΞΑΝΑΠΗΡΑ ΜΕΤΑ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΦΤΑΙΕΙ Ο ΟΤΕ .ΜΗ ΣΑΣ ΠΟΛΥΛΟΓΩ ΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ ΞΑΝΑΠΗΡΑ ΤΟ ΙΔΙΟ ΜΟΥ ΕΛΕΓΑΝ.ΠΗΡΑ ΤΟΝ ΟΤΕ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΒΛΑΚΕΙΕΣ ΓΙΑΤΙ ΤΟΥΣ ΕΧΟΥΝ ΔΩΣΕΙ ΒΡΟΝΧΟ ΑΠΟ 20/12/07.ΤΟΥΣ ΕΠΕΡΝΑ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΜΟΥ ΛΕΓΑΝΕ ΒΛΑΚΙΕΣ.ΩΣΤΕ ΚΑΠΟΙΑ ΣΤΙΓΜΗ ΠΕΤΥΧΑΙΝΩ ΕΝΑΝ ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΚΑΙ ΜΟΥ ΛΕΕΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΘΥΡΕΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΞΕΡΟΥΝ ΠΟΤΕ.ΑΠΟΦΑΣΙΣΑ ΤΟΤΕ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΙΤΗΣΗΣ ΔΙΑΚΟΠΗΣ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑ ΑΛΛΗ ΚΟΡΟΙΔΙΑ.ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΤΗΝ ΕΚΑΝΑ ΑΡΧΗ ΦΛΕΒΑΡΗ ΤΟΥ 2008.ΓΙΑ ΝΑ ΜΟΥ ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΟΥΝ ΤΗ ΓΡΑΜΜΗ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 5 ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ.ΣΗΜΕΡΑ ΕΙΝΑΙ 18/2/08 ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΛΕΥΘΕΡΩΣΕΙ ΤΗ ΓΡΑΜΜΗ.ΕΧΩ ΖΗΤΗΣΕΙ ΝΑ ΜΟΥ ΣΤΑΛΘΕΙ ΕΓΓΡΑΦΩΣ ΓΙΑΤΙ ΤΟΣΟ ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΠΡΟΣΚΟΜΙΣΩ ΣΕ ΕΕΤΤ ΚΑΙ ΙΝΚΑ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΟΥ ΕΧΕΙ ΣΤΑΛΘΕΙ ΤΙΠΟΤΑ.ΟΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΤΕ ΑΝ ΔΕ ΜΟΥ ΕΛΕΥΘΕΡΩΘΕΙ Η ΓΡΑΜΜΗ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΗ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ INTERNET.ΑΥΤΑ ΤΑ ΟΛΙΓΑ.ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ(ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ ΑΕ).
Απέστειλα ένα δέμα με αντικαταβολή (απο SPPEDEX Υποκατάστημα επαρχια) Μετά από πάρα πολλά τηλεφωνήματα στο Υποκατάστημα επαρχίας (το οποίο έχει άγνοια ποια είναι η τύχη της… και δηλώνει κάθε φορά ότι θα επικοινωνήσει με τα το κεντρικό υποκατάστημα) δεν κατέστει δυνατόν να ενημερωθώ για ποιο λόγο δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα. Σε ανεπάλληλες τηλεφωνικές επικοινωνίες με το κεντρικό υποκατάστημα στην Αθήνα μου υπόσχονται ΑΟΡΙΣΤΑ ότι θα έρθουν.
Το δεμα το έχει παραλαβει ο παραληπτη του κανονικα την 3 ημερα κιολας.
Ετσι εννοούν την <> όπως διαφιμίζει η εταιρεία και ο πελάτης σαν αντικείμενο εκμετάλλευσης, ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.
θελω να καταγγειλω την forthnet.
η εταιρια και το προσωπικο ειναι απαραδεκτοι.
ειμαι 15 μερες χωρις σταθερο τηλεφωνο.
οι υπαλληλοι εχουν μαθει να ειναι αρκετα καλοι στα ψεμματα.
για ολα φταιει ο οτε μου λενε!
και θελουνε να πληρωσουμε το παγιο των 39 ευρω οταν δεν εχουμε τηλ για ενα μηνα!
αν κανεις ακυρωση θελουνε 70 ευρω.
ποια 70 απο την στιγμη που σε αφηνουν 1 μηνα χωρις τηλεφωνο?
ελεος απαραδεκτοι!
Απάντηση στον Κώστα σχετικά με την speedex.
Η speedex είναι αδειοδοτημένη επιχείρηση από την ΕΕΤΤ.
Σε περίπτωση που η speedex δεν πληρώνει την αντικαταβολή σου μπορείς να το καταγγείλεις εγγράφως στην ΕΕΤΤ.
Πριν όμως με τον αριθμό φορτωτικής που έχεις ζήτησε να σου απαντήσουν εγγράφως γιατί υπάρχει αυτή η καθυστέρηση και πότε θα σου καταβάλουν το αντίστοιχο ποσό.
Κοινοποίησε την επιστολή στην ΕΕΤΤ και το νέο ΙΝΚΑ
Στοιχεία Επικοινωνίας ΕΕΤΤ
Διεύθυνση: Λ. Κηφισίας 60, Μαρούσι, Τ.Κ. 15125
Τηλ: 210-6151000
Fax: 210-6105049
Στην ΕΕΤΤ απευθύνεσαι στον υπεύθυνο ταχυδρομείων.
βοηθηστε σας παρακαλω.Μου υποσχεθηκαν στην tellas 12mbps και ουτε 1mbps δεν πιανω.συνεχως παιρνω τηλεφωνα και δεν μου απαντανε.τί να κανω?
Έκανα το λάθος και συνδέθηκα με την ON TELECOMS.
Αποτέλεσμα: το internet σέρνεται, το τηλέφωνο κάνει σαν να μιλάς από πηγάδι. Λειτουργεί όταν το θυμάται και όπως το θυμάται.
Τους παίρνεις τηλέφωνο που η αναμονή είναι τουλάχιστον 15 λεπτά + 10 λεπτά που βγαίνει ο αυτόματος τηλεφωνητής. ΚΑΙ ΧΡΕΩΝΕΣΑΙ ΜΕ ΧΡΟΝΟΧΡΕΩΣΗ ΔΕΥΤΕΡΟΛΕΠΤΟΥ. Αφού χρεωθείς πολλές φορές αυτά τα 15΄ είτε γιατί κλείνει η γραμμή, είτε γιατι χρειάζεσαι τα ηρεμιστικά σου, στο τέλος δεν επικοινωνείς μαζί τους. ΜΑΚΡΥΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΝ TELECOMS. Ευχαριστώ
ΕΙΜΑΙ ΚΑΙ ΚΑΙ ΕΓΩ ΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΘΥΜΑΤΑ ΤΗΣ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ.ΕΚΑΝΑ ΤΟ ΛΑΘΟΣ ΚΑΙ ΓΩ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΘΗΚΑ ΣΤΗΝ vivodi ΜΟΥ ΥΠΟΣΧΕΘΗΚΑΝ ΔΩΡΕΑΝ ΑΣΤΙΚΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΓΙΑ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΜΕ ΔΥΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ ΜΕ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΙ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ . ΟΜΩΣ ΟΥΔΕΠΟΤΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΣΕ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ .ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΕΙΧΕ ΔΙΑΚΟΠΗ! ΚΟΒΟΤΑΝΕ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ.ΟΠΟΤΕ ΘΕΛΑΜΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΕΙΧΑΜΕ, Ή ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΜΙΛΑΓΑΜΕ ΚΟΒΟΤΑΝΕ. ΤΟΥΣ ΕΠΑΙΡΝΑ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΠΟΥ ΤΟ ΧΡΕΩΝΟΜΟΥΝΑ, ΚΑΙ ΑΣ ΗΜΟΥΝΑ ΠΕΛΑΤΗΣ ΩΡΕΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ ΑΠΟ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΜΟΥ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΟΠΩΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΤΕ ΣΤΑΘΕΡΟ .ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΛΕΓΑΝ ΝΑΙ ΘΑ ΤΟ ΦΤΙΑΞΟΥΜΕ, ΝΑΙ ΘΑ ΤΟ ΦΤΙΑΞΟΥΜΕ !! ΑΛΛΑ ΤΙΠΟΤΑ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ ΤΑ ΙΔΙΑ . ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΑΥΤΟ ΚΡΑΤΗΣΕ ΓΙΑ ΕΞΙ ΜΗΝΕΣ ΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΠΟΥ ΕΙΧΑ ΗΤΑΝ ΓΙΑ ΕΝΑ ΧΡΟΝΟ.ΑΠΕΛΠΙΣΤΗΚΑ ΚΑΙ ΕΚΑΝΑ ΔΙΑΚΟΠΗ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΩΡΑ ΜΟΥ ΖΗΤΑΝΕ 60 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΔΙΑΚΟΠΗ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΛΕΕΙ . ΑΦΟΥ ΤΟΥΣ ΕΧΑ ΠΛΗΡΩΣΗ 70 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗ. ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟ ΣΩΣΤΟ; ΕΧΟΥΝ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΚΛΕΒΟΥΝ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΕΤΣΙ ΟΙ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ . ΤΙ ΘΕΛΑΝΕ ΔΗΛΑΔΗ ΝΑ ΤΟΥΣ ΠΛΗΡΩΝΟΥΜΕ ΚΑΘΕ ΜΗΝΑ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ΦΤΑΙΩ ΕΓΩ ΑΦΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝΕ ΝΑ ΜΟΥ ΠΑΡΕΧΟΥΝ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΥΠΟΣΧΕΘΗΚΑΝ ΚΑΙ ΥΠΟΓΡΑΨΑΜΕ ΣΤΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΑΠΑΝΤΗΣΤΕ ΜΟΥ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΔΙΕΚΔΙΚΗΣΩ ΚΑΙ ‘ΓΩ ΤΟ ΔΙΚΙΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΑΠΟΤΙ ΔΙΑΒΑΖΩ ΔΕΚΑΔΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΘΥΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ΣΤΑΘΕΡΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ . ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΜΕ ΕΚΤΙΜΗΣΗ ΓΚΟΒΑ ΒΑΣΙΛΙΚΗ
Καλημέρα σας,
θα ήθελα να σας αναφέρω περιστατικό που συνέβη με τον οδηγό του ταξί ΤΑΕ5502 στη Θεσαλονίκη. Ο οδηγός για να κάνει μια διαδρομή που κάθε βράδυ βγαίνει 3 ευρώ (από λαδάδικα μέχρι συκιές-βενιζέλου) πήγε μέσω Δήμου Νεάπολης! Όταν τον ρώτησα από που θα πάμε, άλλαξε τη διαδρομή. Έτσι φτάσαμε ενώ το ταξίμετρο είχε γράψει 3,65 ευρώ. Του έδωσε χαρτονόμισμα των 5 ευρώ και μου έδωσε ρέστα 1 (!!!) ευρώ! Και δεν είναι θέμα τα χρήματα αφού πάντα αφήνω και τα 5 ευρώ στον οδηγό, αλλά η συμπεριφορά του συγκεκριμένου ερασιτέχνη οδηγού που μόνο την κλεψιά έχει στο μυαλό του μάλλον. Τα υπόλοιπα τα στρογγυλοποίησε φαίνεται. Το περιστατικό συνέβη γύρω στις 3,30 ξημερώματα Σαββάτου 23/02/2008. Και απορώ: Ο συγκεκριμένος κύριος είναι επαγγελματίας; Αν ήμουν τουρίστας στην πόλη και δεν ήξερα τη διαδρομή θα με πήγαινε μέσω Ρετζικίου; Μόνο ντροπή και αηδία αισθάνομαι για μερικο΄ςυ συμπολίτες μου και ελπίζω η υπηρεσία σας να κάνει τις απαραίτητες ενέργειες ώστε ο συγκεκριμένος κύριος να δεχτεί τις απαραίτητες συστάσεις αν και κατά τη γνώμη μου δεν του αξίζει η θέση του οδηγού ΤΑΞΙ που κατέχει.
Σας ευχαριστώ,
Ανδρονάκης Πέτρος
6932333887
ΤΟ ΑΠΟΓΕΥΜΑ ΤΟΥ ΣΑΒΒΑΤΟΥ ΚΑΤΑ ΤΙΣ 7.30 ΕΠΙΣΚΕΦΤΗΚΑ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ MAX STORES ΑΒΕΕ ΣΤΗ
ΛΕΩΦ.ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΕΩΣ 85 ΣΤΗ ΠΕΤΡΟΥΠΟΛΗ ΚΑΙ ΑΝΑΜΕΣΑ ΣΕ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΑ ΗΤΑΝ ΚΑΙ ΕΝΑ
ΠΑΙΧΝΙΔΙ POLICE CAR LEGO CITY TO ΟΠΟΙΟ ΕΝΩ ΣΤΟ ΡΑΦΙ ΕΙΧΕ ΤΗΝ ΤΙΜΗ 3.99 ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΣΤΟ
ΤΑΜΕΙΟ ΕΙΧΕ ΤΗΝ ΤΙΜΗ 6.99!!!ΟΤΑΝ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΗΘΗΚΑ ΑΦΟΥ ΕΙΧΑΝ ΗΔΗ ΚΟΨΕΙ ΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΜΟΥ
ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΤΟ ΛΑΘΟΣ ΗΤΑΝ ΤΗΣ ΠΩΛΗΤΡΙΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΤΟΥΣ ΚΑΝΩ ΜΥΝΗΣΗ ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΟΛΥΣΟΥΝ ΤΗΝ
ΥΠΑΛΛΗΛΟ.ΚΑΙ ΟΤΙ ΤΟ ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΗΤΑΝ ΝΑ ΕΠΑΙΡΝΑ ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ.ΚΙ ΟΧΙ ΜΟΝΟ
ΑΥΤΟ ΑΛΛΑ ΠΗΓΑΝ ΑΜΕΣΩΣ ΚΑΙ ΜΑΖΕΨΑΝ ΑΠΟ ΤΟ ΡΑΦΙ ΟΛΑ ΤΑ LEGO ΚΑΙ ΕΣΒΗΣΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ
ΜΕ ΜΑΥΡΟ ΜΑΡΚΑΔΟΡΟ ΤΗΝ ΤΙΜΗ. ΟΤΑΝ ΔΕ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΗΘΗΚΑ ΟΤΙ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΕΙΝΑΙ ΒΛΑΚΕΙΕΣ
ΜΟΥ ΑΝΤΑΠΕΔΩΣΕ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΟΤΙ Ο ΒΛΑΚΑΣ ΕΙΜΑΙ ΕΓΩ.ΜΗ ΜΠΟΡΩΝΤΑΣ ΝΑ ΚΑΝΩ
ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΔΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ.
Καλησπερα,
σημερα(24.02.2008) το πρωι πηγα σε υποκαταστημα της τραπεζας EFG EUROBANK ERGASIAS στην οποια και διατηρω τραπεζικο λογαριασμο για να πραγματοποιησω μια αναληψη μετρητων.Πληκτρολογησα το ποσο το οποιο επιθημουσα και με εκπληξη ειδα οτι το ποσο αυτο δεν υπηρχε διαθεσημο.Ζητησα την κινηση του λογαριασμου μου και χωρις εγω να εχω κανει καμια αναληψη απο τις 05.02.2008 ειδα οτι χθες(23.02.2008) εγινε αναληψη απο ΑΤΜ της τραπεζας και αφαιρεθηκε το ποσο των 480,00€.Ουδεποτε πραγματοποιηθηκε τετοια συναλλαγη απο εμενα.Στη συνεχεια ακυρωσα τηλεφωνικα τη καρτα μου.Μαζι μου ηταν και η κοπελα μου η οποια διατηρει και αυτη λογαριασμο στην ιδια τραπεζα,θελησε να ελενξει και αυτη τον τραπεζικο της λογαριασμο.Δυστηχως ελειπαν και απο τον δικο της λογαριασμο 1500,00€ τα οποια και ειχαν αφαιρεθει και αυτης την ιδια μερα(23.02.2008).Αναρωτιεμαι αν η τραπεζα δεν μπορει να διαφυλαξει τα χρηματα μας και την ασφαλη συναλαγη μας με αυτην τοτε ποιος μπορει?
Θα ηθελα να μου πειτε ποιος ειναι ο τροπος με τον οποιο πρεπει να κινηθω για να αποζημιωθω και εγω αλλα και η κοπελα μου απο την συγκεκριμενη τραπεζα.Δεν μας περισσευουν τα χρηματα αυτα.
ΕΔΩ ΚΑΙ ΣΧΕΔΟΝ 2 ΜΗΝΕΣ ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΗΝ HOL ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΜΕ ΔΙΚΟ ΤΗΣ ΝΟΥΜΕΡΟ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΓΡΑΜΜΗ ΟΤΕ ΜΑΖΙ ΜΕ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΙ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΠΟΤΕ. ΕΧΩ ΠΕΡΑΣΕΙ ΑΤΕΛΕΙΩΤΕΣ ΩΡΕΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΜΟΝΗ ΑΚΟΥΓΟΝΤΑΣ ΠΑΝΤΑ ΤΑ ΙΔΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ. ΟΤΙ ΔΗΛΑΔΗ ΕΧΕΙ ΒΛΑΒΗ ΤΟΥ ΟΤΕ ΤΟ ΚΑΛΩΔΙΟ ΣΤΟ ΔΡΟΜΟ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΝ ΤΟΝ ΟΤΕ ΚΙ ΑΥΤΟΣ ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΕΜΦΑΝΙΣΤΕΙ. ΤΟΥΣ ΕΞΗΓΩ ΟΤΙ ΔΕΝ ΜΕ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ ΑΝ ΤΟΥΣ ΚΟΡΟΕΙΔΕΥΕΙ Ο ΟΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΔΩΣΟΥΝ ΜΙΑ ΑΜΕΣΗ ΛΥΣΗ!Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΝΤΑ Η ΙΔΙΑ. ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΝ ΤΟΝ ΟΤΕ! ΕΧΩ ΣΚΟΠΟ ΝΑ ΚΑΝΩ ΔΙΑΚΟΠΗ ΤΗΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ. ΕΧΩ ΔΩΣΕΙ ΟΜΩΣ ΗΔΗ 109,00 ΕΥΡΩ ΓΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΩ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΟΥ ΠΙΣΩ? ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΡΟΥΝ ΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ!
ΒΑΣΩ ΓΚΟΒΑ: Η μόνη λύση εξωδικαστικά είναι η έγγραφη αμφισβήτηση των οφειλών, πάντα με συγκεκριμένη αιτιολόγηση: δεν μου παρείχατε υπηρεσίες, δεν είχα ανταπόκριση απο το τεχνικό τμήμα, κ.λ.π. Τυπικά η καταγγελία της σύμβασης όταν γίνεται απο υπαιτιότητα της εταιρείας, δεν επιφέρει την καταβολή ακυρωτικών – προστίμου – αποζημίωσης για τον καταναλωτή. Είναι σαν να τους λέτε: “Εγώ δεν ήθελα να φύγω, εσείς με διώξατε με την ανικανότητά σας”. Βέβαια αυτό δεν σας κατοχυρώνει πλήρως και πάντα η απάντηση της εταιρείας μπορεί να είναι: “ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και μας επισημάνατε τα λάθη μας για να βελτιωθούμε, αλλά εξακολουθείτε να μας χρωστάτε”. Δηλαδή στου κουφού την πόρτα όσο θέλεις βρόντα. Οπότε, ή στρέφεσαι εναντίον της εταιρείας δικαστικά, ή τους αγνοείς και ελπίζεις ότι δεν θα είναι τόσο θρασείς ώστε να ζητήσουν να πληρωθούν για την ταλαιπωρία που γενναιόδωρα σου πρόσφεραν.
Α.Μ. Τα δικαιώματά σου είναι σαφή. Πληρώνεις πάντα την τιμή που βρίσκεται στο ράφι. Cent παραπάνω. Παράλληλα, υποβάλεις καταγγελία στην Διεύθυνση Εμπορίου της Νομαρχίας ώστε να ελεγχθεί η επιχείρηση αρμοδίως. Ακόμη και αν το συγκεκριμένο προιόν το διόρθωσαν, μπορεί να υπάρχουν τέτοιες διαφορές και σε άλλα προιόντα.
Πέτρος Ανδρονάκης: Στο ταξί πληρώνουμε πάντα ακριβώς ότι γράφει το μηχάνημα, εκτός αν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις, και ζητάμε ρέστα ακόμη και το λεπτό. Το ότι κάποιοι ταξιτζήδες κάνουν στρογγυλοποιήσεις είναι ένα φαινόμενο που λίγο πολύ το έχουμε βιώσει όλοι μας. Το αν θα το αποδεχθούμε, είναι στην αποκλειστική μας κρίση. Οι άσκοπες διαδρομές είναι επίσης συχνό φαινόμενο, υπάρχει όμως συγκεκριμένη διαδικασία για να γίνει καταγγελία. Βασική είναι η ύπαρξη απόδειξης, ώστε να φαίνεται η χρέωση, και η καταγγελία γίνεται εγγράφως και επωνύμως στο Υπουργείο Μεταφορών.
Κωνσταντινος Α.: Στις περιπτώσεις αυτές η διαδικασία που ακολουθείς είναι συγκεκριμένη. Συμπληρώνεις άμεσα μια αίτηση αμφισβήτησης συναλλαγής προς την Τράπεζά σου, ενημερώνοντάς την ουσιαστικά για καταλογισμό στο λογαριασμό σου συναλλαγής που έγινε παρά τη βούλησή σου. Η τράπεζα με τη σειρά της προβαίνει σε έλεγχο της αίτησης αυτής. Το μέγιστο ποσό το οποίο μπορούν να σου ζητήσουν είναι 150 ευρώ. Βασικό βέβαια είναι να μην προκύπτει δόλος ή αμέλεια απο μέρους σου.
ΠΑΝΑΓΟΠΟΥΛΟΥ ΚΑΛΛΙΟΠΗ: θα σου έλεγα ότι η περίπτωση σου είναι αντίστοιχη με της ΒΑΣΩΣ πιο πάνω, οπότε και εσύ θα πρέπει να κινηθείς αντιστοίχως. Βέβαια, επειδή σε εσένα επικαλούνται “αμέλεια” του ΟΤΕ, κάνε μια επικοινωνία με τον ΟΤΕ και ενημερώσου: Τους έχουν ειδοποιήσει απο την HOL για ενδεχόμενη βλάβη? Γιατί αν σου λένε ότι φταίει ο ΟΤΕ και ο ΟΤΕ δηλώσει άγνοια, και καλό είναι να στο δηλώσει εγγράφως, τότε μπορείς να καταγγείλεις την σύμβαση με ένα επιχείρημα παραπάνω.
H TELEDOME BAZEI ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΣΕ ΝΕΚΡΟΥΣ!!!
Aπιστευτο και ομως αληθινο!!!
Σημερα το πρωι η τηλεφωνικη συνδεση στο σπιτι της μητερας μου παρουσιασε βλαβη.
Καλεσα το 121 για να δηλωσω την βλαβη και ο τεχνικος του ΟΤΕ μου απαντησε οτι δεν ειναι αρμοδιος γιατι η γραμμη ανηκει πλεον στην TELEDOME κατοπιν αιτησεως που εγινε στις 14/01/2008.
Το θεμα ειναι οτι το νουμερο αυτο ειναι στο ονομα του δευτερου συζυγου της μητερας μου ο οποιος εχει αποδημήσει εις Κυριον εδω και 1 χρονο.
ΠΟΙΟΣ ΕΚΑΝΕ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ??? Ο Αγιος Πετρος??
Γιατι το τηλεφωνικο κεντρο της TELEDOME δεν απανταει ποτε και η κληση ειναι με χρεωση???
Υ.Γ. Η μητερα μου ειναι με αναπηρια σε μεγαλο βαθμο.
προς Γιάννη . στο fax του ΝΕΟΙΝΚΑ το οποιο ειναι 210 6469982 στειλε την παραπανω καταγγελια εγγραφως .
υποψιν χριστινας.
ευχαριστω.
το πρώτο που πρέπει να καταγγελθεί είναι αυτός ο πίθηκος, ******** ******** ., ο αγράμματος ηλίθιος, που όταν μιλάει νομίζεις οτι κλάνει μουλάρι. Να τον χαίρεστε και να πάτε να ********.
Έχω κάνει αίτηση για hol double play στο τηλέφωνο 2310651715 στο όνομα Οικονόμου Ζήσης. Το πρόβλημα είναι ότι έχει κοπεί το τηλέφωνο μου από τις 24/1/2008 και δεν έχω τηλέφωνο μέχρι σήμερα. Επίσης μετά από πολύωρη αναμονή στο 13844 με ενημέρωσαν ότι έχει ενεργοποιηθεί η σύνδεση μου ενώ εγώ έχω κομμένο τηλέφωνο, δεν έχω internet και δεν μου έχει σταλεί κανένα sms ή e-mail που να μου δηλώνει οτι εχει ενεργοποιηθεί η γραμμή μου. Τωρα τελευταια μαθαινω οτι ασχολειται τεχνικος με το προβλημα εδω και 1 μηνα χρονος απαραδεκτος για συστηματα τηλεφωνιας. Παρακαλω βοηθηστε με οπως μπορειτε σε αυτη την αδιεξοδη κατασταση.
στον spystan …. αγαπητε φιλε ο κυριος που ανεφερες δεν μας εκπροσωπει.
Προχθές 26/2/08 επισκέφθηκα το κατάστημα πωλήσεως μεταχ/νων αυτοκινήτων “Filippos Cars” στη Θεσ/νίκη, στην οδό Πολυτεχνείου 10 (δίπλα στο ξενοδοχείο Αστόρια). Μεταξύ άλλων αυτοκινήτων ο ιδιοκτήτης (ο ίδιος ο Φίλιππος) μ’έδειξε ένα Peugeot 307, μοντέλο 2002, 1.400cc, ομολογουμένως σε καλή κατάσταση (τουλάχιστον εξωτερικά). Το μόνο που παρατήτησα ήταν ότι, μόλις έβαλα το κλειδί, άναψε ένδειξη λάθους των αερόσακκων (πράγμα που σημαίνει ότι ή ατύχημα είχε προηγηθεί ή βλάβη στο σύστημα, πράγμα που θα έλεγχα ούτως ή άλλως εάν αποφάσιζα αγορά). Η τιμή που ζήτησε ήταν €10.000 συν €70 για έξοδα συμβολαίου. Φυσικά, όταν επέστρεψα στην οικία μου, πραγματοποίησα έρευνα για την τιμή του συγκεκριμένου μοντέλου και βρήκα ότι δε θα πρέπει να κοστίζει πάνω από €7.500… Κατόπιν μπήκα στην ιστοσελίδα της συγκεκριμένης εταιρείας, όπου διαπίστωσα ότι το ίδιο όχημα πωλούνταν σε τιμή €7.400!!! Για του λόγου το αληθές κάντε κλικ στη σελίδα http://www.car.gr/dealers/one.php?id=100610&type=car. Εκτύπωσα, λοιπόν, τη σελίδα και πήγα (μια ημέρα μετά) στο ίδιο κατάστημα. Είπα στον ιδιοκτήτη ότι ήθελα να το αγοράσω και καθήσαμε να κάνουμε τα χαρτιά. Τότε “πέταξα” πως είχα κάνει έρευνα αγοράς κι’ότι το συγκεκριμένο μοντέλο θα έπρεπε να πωλείται για €7.000-7.500. Εκείνος απάντησε ότι πρόκειται γι’αυτοκίνητα σε άσχημη κατάσταση και πως το δικό του ήταν άψογο. Αμέσως έβγαλα την εκτύπωση της ίδιας του της ιστοσελίδας και ρώτησα αν είναι το ίδιο αυτοκίνητο στη φωτογραφία με αυτό που είχα δει. Ψυχρά και φανερά ενοχλημένος απάντησε “ναι”. “Τότε”, ρωτάω, “γιατί σ’εμένα το πουλάς €10.000 και στο διαδίκτυο €7.400;”. “Δεν το πουλάω!” απαντά ακόμη πιο εκνευρισμένος (πριν 2 λεπτά συζητούσαμε για το διακανονισμό). Και, αμέσως μετά, αλλάζει τη φράση του σε “Το αυτοκίνητο έχειπουληθεί!”. Φυσικά και έφυγα αλλά δεν έχω σκοπό να αφήσω έναν τέτοιον απατεώνα ατιμώρητο. Τι μπορώ να κάνω εναντίον του; Ποιος μπορεί να του κόψει πρόστιμο; Μπορώ να τον υποχρεώσω να το πουλήσει (εφ’όσον δεν είναι τρακαρισμένο) στην αναγραφόμενη τιμή;
Η σωστή δ/νση της ιστοσελίδας είναι http://www.car.gr/dealers/one.php?id=100610&type=car
κατα’ρχην καλησπερα σε ολους τους ανθρωπους που δημιουργησαν αυτη την προσπαθεια και ολους αυτους που μας ακουνε και μπαβο στον ΙΝΚΑ που προσφατα ενημερωθηκα οτι υπαρχει. θελω ομως να μπω κατευθειαν στο ψητο γιατι αυτο που μου συνεβη μου εχει σπασει τα νευρα και μου εχει αδειασει την τσεπη και το θεωρω απαραδεκτο και καταχρηστικο! ο λογος ειναι οι τρελες χρεωσεις του ΟΤΕ και του κονεχ ! Να σας τα πω απο την αρχη ομως και επι σπευδην. Περισι τον μαρτιο εγω και η αρβ/ικα η Γιαννα νοικιασαμε ενα σπιτι στην αργυ\πολη και επιδη η Γιαννα εχει την οικογενια της στην Πραγα θελαμε εναν φτηνο τροπο να επικοινουμε μαζι τους πρωτα καναμε την συν\δση με τον οτε για τηλε\νο και μετα αφου ειχαμε Η\Υ ειπαμε πως ειναι καλητερο για λιγο καιρο να συνδεθουμε με Dial-up και να χρησιμοποιησουμε το ICQ (αφου δεν ειχαμε τοσα λεφτα τον πρωτο μηνα για να παρουμε ενα adsl).
ΤΟ ΤΡΑΓΙΚΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΗΡΘΕ ΣΤΟΝ ΠΡΩΤΟ ΛΟΓΑ|ΜΟ ΤΟΥ ΟΤΕ 463 ΕΥΡΟ!!!!! Για δυο μηνες μαρτιο- απριλιο χωρις τον μαιο! Τοτε ειπα το λαθος ειναι δικο μου και αφου χρησ\ησα τον ΕΠΑΚ θα το πληρωσω. πηγα στον οτε παραπονεθηκα στον ταμια και ζητησα δοσεις.Μετα ομως το κακο δεν σταματησε εκει – Ο ΟΤΕ ΜΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΝΕΙ ΤΗ ΖΩΗ ΒΑΣΑΝΙΣΤΙΡΙΟ-. Το τηλ/κο νουμερο που μου εδωσε ανηκε σε μια μεταφορικη εταιρια που υπηρχε στον χρυσο οδηγο και για να το αλλαξω μου φαγανε αλλα15 ευρω. Αλλα επιδη η αναγκη μας για επικοι\νια ειναι διαρκης, εκανα το δευτερο μου λαθος και τον μαιο 2007 αγορασα το πακετο της κονεχ που ηταν στη παρουσα φαση το πιο φτηνο μαζι με τον εξοπλισμο 34 ευρω μαζι με δυο μηνες δωρεαν ( τα παντα να σε βαλουνε στο χερι τους!!!!)
Τα χειροτερα ηρθανε το ιουλιο που μου ζηταγαν αλλα 430 γιατι περιελαμβανε και τον μαιο που καναμε τη χρηση του επακ και 77ευρω απο τις δοσεις. Αναγκαστικα και πηρα καταναλωτικο δανειο απο την αλφα μπανκ 900 ευρω για να τους πληρωσω! Μου φερνει αηδια που μεχρι τα χριστουγενα πληρωνα δοσεις και παχια παγια στον οτε!!! Και τωρα τον μαρτη ηρθε και το αποκορυφομα στη αιδια που ενω αυτοι βγενουν και διατυμπανιζουν οτι μειονουν τις τιμες δωρεαν για το 1Μbps στα 16 ευρω και αναβαθμιζουν την 760 ταχυ\τα, στην πραγματικοτητα ζητανε : αναδρομικα παγια τελη 23 ευρω + 27ευρω τα παγια τελη+τα βασικα τελη 24 ευρω και ολο αυτο μαζι με τα ψιλα ειναι 76,254 για το κονεχ 2 μηνακια!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Πηρα και στο 134 να διαμαρτηρηθω και μονο μπουρδες ξερουν να λενε!!!
Αυτο που κανει ο ΟΤΕ που αλλα διαφιμιζει και αλλα χρεωνει εγω το ονομαζω απατη!!! Και για νιωσω καλα θελω ολα τα λεφτα που μου φαγανε! ολα !! αυτοι ολοι με τις μονιμες τους θεσεις που φαγανε τα λεφτακια ενος απλου κουριερ να ξερουν οτι το ποδαρι της καρεκλας τους εχει αρχισει να σιγο πριονιζεται
Υ.Γ Ευχομαι μια μερα να παψω να νιωθω ο φτωχοτερος ανθρωπος της κοινωνιας και να υπαρξει δικαισυνη για ολους! Συγνωμη και Ευχαριστω!
Γεια σας ονομάζομαι Μάνος Αλιμαντίδης και θέλω να καταγγείλω τις διάφορες εταιρείες που μας περιπαίζουν με τις εγγυήσεις.Συμφώνα με τις εταιρείες ,αναμεσά της και η FUJITSU SIEMENS HELLAS ισχυρίζονται ότι η ελλάχιστη εγγύηση είναι 1 χρόνος και όχι 2.Θα ήθελα να διαψεύσω αυτό τον ισχυρισμό και να υπενθυμίσω ότι σύμφωνα με τον νόμο του Ελλήνικου κράτους αρ. 3043 που εναρμονίζεται με τον νόμο της Ε.Ε. του Ευρωπαικού κοινοτικού δίκαιου αναφέρει ρητά ότι η ελλάχιστη εγγύηση είναι 2 χρόνια σε όλα τα κράτη μέλη της Ε.Ε..Όσο για τον ισχυρισμό ότι ο νόμος 3043 δεν αναφέρει κάτι τέτοιο και ότι λέει διαφορετικά πράγματα για τις εγγύησεις να αναφέρω πως οι κοινοτικές οδηγίες και νόμοι υπερισχύουν των εθνικών.
Αυτό που έχω να καταγγείλω είναι ότι η ενλόγω εταιρεία η FUJITSU SIEMENS HELLAS αρνείται να επισκευάσει τον φορητό υπολογιστή μου ισχυριζόμενη ότι η εγγύηση είναι 1 χρόνο ενώ ο υπολογιστής ήταν ελαττωματικός από την αρχή και τωρά άρχισαν να χαλάνε ολά τα εξαρτηματά του σιγά σιγά.Εγώ αυτό που θέλω είναι να με βοηθήσετε να επισκευάσω τον υπολογιστή μου λόγω του νόμου αυτού ,να δώσετε την καταγγελία μου σε αυτήν την εταιρεία F.S. και να φροντίσετε ώστε ολές οι εταιρείες να συμορφωθούν με τον νόμο αυτό και να δίνουν 2 χρόνια εγγύηση ελλάχιστη.
Ευχαριστώ……
Μάνος Αλιμαντίδης το πρόβλημα που αναφέρετε το αντιμετωπίζω και εγώ!! Μόλις χθες πήγα να επισκευάσω το laptop μου που είναι FUJITSU SIEMENS και μου είπαν ότι η εγγύηση έληξε. Εν τω μεταξύ το έχω ακριβώς ένα χρόνο και ένα μήνα. Επικοινώνησαν από το πολυκατάστημα που τον αγόρασα με τη fujitsu siemens hellas και τους είπαν ότι δεν ισχύει η εγγύηση, έληξε! Τι μπορώ να κάνω για αυτό?
Ευχαριστώ πολύ
Τον οκτωμβριο του2006 μου εκαναν δωρο γαμου την τηλεοραση sony klvs40a10e .Την τηλεοραση αρχισα να την χρησιμοποιω τελος οκτωμβριου και ενα χρονο αργοτερα αρχισε να παρουσιαζει προβληματα ανοιγε εκλεινε μονη της κτλ. 2/12/07 την πηγα στο σερβις ενημερωθηκα οτι ειχε ληξει η εγγυηση τηςπραγμα για το οποιο η κοπελα που την αγορασε δεν γνωριζε διοτι στην φρανκφουρτη στην σονυ που εργαζοταν η ιδια υπηρχε διετης εγγυηση σε ολα τα προιοντα.Το προβλημα της ηταν η πλακετα που θα κοστιζε 600€ και απο τοτε εως σημερα προσπαθω να βρω λυση με αιτησεις στην sony με mail με φαξ με τηλεφωνα
δεν μπορω να δεκτω οτι μια τηλεοραση αξιας περιπου 1500€ χαλασει σε ενα χρονο !
η κοπελα που μας την εκανε δωρο ακομα την πληρωνει
στην υπολοιπη ευρωπη υσχιει η διετης εγγυηση εδω γιατι οχι?
και γιατι η εταιρεια να αποριπτει ολες τις αιτησεις μου και να μην δινει εστω την λυση της εκπτωσης στο ανταλακτικο ?
λυπαμαι να αφησω την τηλεοραση και να μην την φτια ξς αλλα δεν μπορω να πληρωσω 600€
αγοραζω και καινουργια αν ειναι
τελικα καταληγς οτι δεν αξιζουν τιποτα οι λουσατες εταιριες με τα μεγαλα ονοματα
απο δω και περα θα αγοραζω και θα προτεινω να αγοραζεις κατι φθηνοτερο που αν κρατησει ενα χρονο
τελος !
η δυναμη μου ειναι μια και θα την χρησιμοποιησω.
θα μεταδωσω σε οσους μπορω την δυσαρεσκεια μου.
ευχαριστω πολυ.
Φίλε και εγώ έχω τον φορητό ένα χρόνο και 2 μήνες και ενώ είναι ελαττωματικός αρνούνται να τον επισκευάσουν.
xarabranakh και ο δικός μου φορητός έχει εγγύηση 3 χρόνια στη Γερμανία και εδώ μόνο 1 χρόνος.Τι μας θεωρούν οι εταιρείες πολίτες κατώτερους από τους Ευρωπαιούς πολίτες της Ε.Ε. αν δεν κάνω λάθος είμαστε χώρα της Ε.Ε. ,σωστά;Τότε γιατί όλες οι άλλες χώρες έχουν 2 χρόνια ελλάχιστη εγγύηση και εμείς μόνο ένα, τι είμαστε εμείς κορόιδα.Απαιτώ το ΙΝΚΑ να δωσεί τα μυνηματά μας στις εταιρείες και στη Βουλή για να αναγκαστούν να δώσουν 2 χρόνια εγγύηση όπως σε όλες τις αλλές χώρες της Ε.Ε.
ΕΝΗΜΕΡΩΘΗΚΑ ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΣΥΡΣΗ ΤΗΣ COLGATE HERBAL WHITE 50 ml, ΛΟΓΩ ΑΥΞΗΜΕΝΟΥ ΜΙΚΡΟΒΙΑΚΟΥ ΦΟΡΤΙΟΥ. ΕΓΩ ΕΤΥΧΕ ΝΑ ΕΧΩ ΑΓΟΡΑΣΕΙ ΤΗΝ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΟΔΟΝΤΟΚΡΕΜΑ ΣΤΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΩΝ 75 ml ΚΑΙ ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΦΥΣΙΚΟ ΑΝΗΣΥΧΗΣΑ. ΕΠΑΝΩ ΣΤΟ ΣΩΛΗΝΑΡΙΟ ΑΝΑΓΡΑΦΕΤΑΙ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ 8001125100, ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΕΙΝΑΙ ΓΡΑΜΜΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΗΣ COLGATE, ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΟΜΩΣ, ΠΑΡΑ ΤΙΣ ΣΥΝΕΧΕΙΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΜΟΥ, ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΑΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΩΣΤΕ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΣΧΕΤΙΚΑ. ΚΡΙΜΑ ΓΙΑΤΙ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΥΝ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΟΥΣ ΩΣ ΤΗΝ ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΣΤΟ ΕΙΔΟΣ ΤΗΣ. ΕΣΕΙΣ ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΚΑΤΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΚΑΙ ΤΙΣ ΠΑΡΤΙΔΕΣ ΠΟΥ ΕΙΣΗΧΘΗΣΑΝ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ; ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.
ΝΙΚΟΣ ΠΑΠΑΧΡΗΣΤΟΥ: Η απόσυρση αφορά το ακόλουθο προιόν το οποίο κυκλοφορούσε στην Ισπανία: COLGATE HERBAL WHITE 50 ml , παρτίδα 3198GB10333, Bar code: 999 89 65485127. Η ανάκληση, όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση του ΥΠΑΝ δεν αφορά προϊόντα που έχουν εισαχθεί στην Ελλάδα απο την επίσημη αντιπροσωπεία. Εδώ: http://www.efpolis.gr/_database/docuploads/rapex-2008-02.doc είναι η ανακοίνωση.
Είναι πλέον γεγονός πως η πειρατεία εχει μπει για τα καλά στη ζωή του εκάστοτε καταναλωτή.ο καθένας βέβαια ξεχωριστά έχει ευθύνη για τις επιλογές του όσον αφορά στην αγορά είτε ενος πειρατικού cd είτε dvd.Όμως δεν μπορω πλέον να ανέχομαι τα πάμπολλα video-dvd clubs τα οποία σου νοικιάζουν ταινία και μάλιστα στην χρεώνουν στην ίδια τιμη με την αυθεντική, εφοσον είναι δεδομενο πως η ποιότητα εικόνας και ήχου θα έχει πεσει τουλάχιστον στο 35%. Ήδη γνωριζω 4 καταστηματα αλλά σαφως καλύπτω μηδαμινό ποσοστό.φταίμε εμείς οι ίδιοι οι καταναλωτές διότι “αυτοι” βρισκουν και τα κανουν.όμως δεν μπορείς να περιμένεις τίποτα στη χωρα του ρουσφετιού. Διότι όταν πάει υπαλληλος της ΕΠΟΕ, ξέρουν πολυ καλά πως να την γλιτώσουν…Το πρόβλημα θεωρώ πως έγκειται σε εμάς, τους ίδιους τους καταναλωτές κι όχι στα καταστήματα. απλώς βγάζουν παραπάνω λεφτά εις βαρος της άγνοιάς μας η της αδιαφορίας μας. ετσι για του λόγου το αληθές πηγαίνετε μια βόλτα από Λαοδικείας 154 στην Νίκαια και θα εκπλαγείτε γιατί μιλάμε για μεγάλη αλυσίδα στην οποία 8 στους 10 τίτλους της είναι πειρατικά η παράνομα αντίγραφα…
Καλη σας ημερα
Με την παρούσα επιστολή θα ήθελα να δηλώσω την εντονότατη δυσαρέσκεια μου για την αντιμετώπισή μου από την εταιρεία E-SHOP.GR.Συγκεκριμένα στις 9 Ιανουαρίου 2008 και ημέρα Τετάρτη (9/1/2008) παρέλαβα απο το κατάστημα Βέροιας , μετά από παραγγελία που ειχα κάνει μέσα από τον διαδικτυακό χώρο http://www.eshop.gr ,τα ηχεία LOGITECH Z-5500 με κωδικό παραγγελίας 08010801054587202140200 και αξίας 304 ευρω.
Στις 10 Ιανουαρίου 2008 και ημέρα Πέμπτη (10/1/2008) παρουσιάστηκε πρόβλημα στα ηχεία (δεν είχαν ένδειξη ρεύματος) με αποτέλεσμα φυσικά να μην λειτουργούν.Την επόμενη ημέρα ,11 Ιανουαρίου 2008 Παρασκευή (11/1/2008)τα παρέδωσα στο κατάστημα της Βέροιας στην αρχική τους συσκευασία περιμένοντας αντικατάσταση μιας και ήταν οφθαλμοφανές ότι τα ηχεία ήταν ελαττωματικά.Ο υπάλληλος του καταστήματος με ενημέρωσε πως τα ηχεία πρέπει να μεταβούν στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας και συγκεκριμένα στο τμήμα service για έλεγχο και προφανώς θα τα αντικαταστήσουν.
Μετά από 2 μήνες και περισσότερα από 35 τηλεφωνήματα στο τμήμα service της Αθήνας οι υπάλληλοι της εταιρείας συνεχίζουν να με κοροϊδεύουν με φτηνές δικαιολογίες.Τα ηχεία δεν έχουν αντικατασταθεί αλλά και ούτε έχουν επισκευαστεί.Στην τελευταία μου επικοινωνία με το τμήμα service της εταιρείας (2115000500) και με τον υπάλληλο κ.Γαβριήλ τους έκανα γνωστό ότι θα προβώ σε καταγγελία.
Καταγγέλλω τη μέχρι τώρα αντιμετώπιση της εταιρείας E-SHOP.GR απέναντι μου καθώς και την ολιγωρία της όσον αφορά στην άμεση αντικατάσταση ενός ελαττωματικού προϊόντος που μου πούλησε και ζητώ την άμεση εκπλήρωση των υποχρεώσεων της απέναντι μου και την άμεση αντικατάσταση των ηχείων.
Η επιστολη θα κοινοποιείθει στην εταιρεία eshop.gr , στο Υπουργείο Ανάπτυξης (Γενική Γραμματεία Καταναλωτή) και στο ΙΝ.ΚΑ.
Ευχαριστώ εκ τω προτέρων
Τσαχαλιδης Ιωαννης
Σήμερα το πρωί 6-3-2008 θέλησα να καταθέσω ένα χρηματικό ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό του αδερφού μου, στη Γενική Τράπεζα. Πρέπει να τονίσω ότι δεν είναι η πρώτη φορά που έστειλα χρήματα στον αδερφό μου με αυτό τον τρόπο. Είναι όμως η πρώτη φορά στα 3 χρόνια που μου ζήτησαν να πληρώσω προμήθεια 1,20€! Όταν διαμαρτυρήθηκα και εξήγησα στον υπάλληλο ότι ήταν η πρώτη φορά που μου ζητούσαν προμήθεια, αυτός μου αποκρίθηκε χαμηλόφωνα για να μην τον ακούσει ο διευθυντής, ότι είναι κάτι το καινούριο και ότι αυτός δεν μπορεί να κάνει κάτι.
Τι μπορούμε να κάνουμε λοιπόν εμείς, όταν η απληστία των τραπεζών αρχίζει να μας καταληστεύει; Κάθε φορά που βλέπουν να περιορίζονται τα κέρδη τους, προσπαθούν να βρουν κάθε δυνατό τρόπο για να διατηρήσουν την κερδοφορία τους, και φυσικά ο εύκολος στόχος είναι πάντα ο πελάτης. ΦΤΑΝΕΙ ΠΙΑ! Ας αντιδράσουμε επιτέλους μαζικά και αποφασιστικά, γιατί δεν θα αργήσει να έρθει η μέρα (αν δεν έχει έρθει ήδη, για πολλούς από εμάς) που θα ζούμε δέσμιοι των τραπεζών. Ζωντανοί-νεκροί, δούλοι μιας νέας μορφής δουλείας…
Καλησπέρα σας! Ονομάζομαι Γιώργος Βουκάκης και η ταλαιπωρία μου με την Hellas On Line δεν έχει τελειώσει… Από τις 15 Ιουλίου που έκανα τηλεφωνικώς την αίτηση για Double Play στον αριθμό 2106521573, πέρασε ένας μήνας που ξεκίνησε η ταλαιπωρία μου. Στις 14 Αυγούστου έμεινα χωρίς τηλέφωνο και για ενάμιση μήνα +, όπου τον Οκτώβρη με ξαναέβαλαν στον ΟΤΕ και τον Δεκέμβριο με ξανασύνδεσαν στο δίκτυό τους (HOL). Μου έστειλαν επιστολή ότι ο πρώτος μήνας είναι δωρεάν λόγω της ταλαιπωρίας και τελικά την χρέωσαν. Όσον αφορά τις υπηρεσίες έχω συνεχείς επανεκκινήσεις της γραμμής και κακή ποιότητα. Η επικοινωνία είναι μια περιπέτεια μαζί τους. Και όταν επικοινωνώ μου λένε διαφορετικά πράγματα. Τώρα από τις 28/2/2008 δεν μπορώ να πάρω τηλέφωνο και όλες τις κλήσεις τις κάνω από το κινητό μου τηλέφωνο. Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους μου λένε θα επικοινωνήσει ένας τεχνικός στην ώρα που τους λέω εγώ και τίποτα μέχρι τώρα και έχει γίνει πάνω από 5 φορές. Και από πάνω μου ζητάνε λεφτά για τους μήνες που δεν ήμουν στην γραμμή τους.
Η ερώτηση μου είναι πως θα προστατευτώ και τι κινήσεις να κάνω απέναντι τους?
Μπορώ να φύγω άμεσα αφού δεν τηρούν τους όρους και να μπω πάλι στον ΟΤΕ?
Με εκτίμηση
Γιώργος Βουκάκης
Aegean airlines ή Πώς το Δωρεάν κοστίζει 110 ευρώ.
Πριν από μερικούς μήνες σε μια καθυστέρηση η οποία ξεπέρασε τη μιάμιση ώρα η aegean μας έδωσε ένα χαρτί, σαν δωρεάν εισιτήριο, για να μας “φιλοξενήσουν δωρεάν σε μια επόμενη πτήση”, για να γλυκάνει το χάπι.
Υπήρχε προθεσμία ενός έτους για να γίνει η χρήση.
Τότε μας άρεσε η κίνησή τους και τα βάλαμε στην άκρη, για τη στιγμή που θα ξανα-χρειαστούμε αεροπλάνο.
Και ξαναχρειαστήκαμε. Πήραμε τηλέφωνο, κανονίσαμε την πτήση και εμφανιστήκαμε στο αεροδρόμιο με τις βαλίτσες μας.
Στο γκισέ ήταν που έσκασε το παραμύθι:
“-Πως θα πληρώσετε;” “-Να πληρώσω τι;” “-Φόρους και επίναυλο καυσίμου…” -”…”
Ετσι ρίξαμε 110 ευρώ για τα δωρεάν εισιτήρια τα οποία αν κλείναμε ένα μήνα νωρίτερα θα είχαμε με 78 ευρώ (“χωρίς χατίρια”), ενώ ακόμη και η τρέχουσα αξία τους ήταν 140 ευρώ.
Και ακόμη κι αν μισο-καταλαβαίνω το φόρο αεροδρομίου, ΔΕΝ καταλαβαίνω γιατί να πληρώνω επίναυλο καυσίμων (τα μισά από τα λεφτά περίπου), σε ένα μισοάδειο αεροπλάνο στο οποίο με κάλεσε η aegean να πετάξω “δωρεάν”.
Την επόμενη φορά που θα μου δώσουν ένα τέτοιο παλιόχαρτο, θα το σκίσω μπροστά τους, για να μου μείνει τουλάχιστον η ψυχολογική ικανοποίηση.
Δωρεάν θα πει 0 ευρώ κύριοι, όχι 110 ευρώ.
Κρίμα για μια εταιρεία που παλαιότερα ήταν πολύ καλύτερη και τώρα προσπαθεί να γίνει το επόμενο προβληματικό μας μονοπώλιο.
Καλημέρα.
Από το Σεπτέμβριο 2007 άρχισα να ψάχνω για ΈΠΙΠΛΑ ΚΟΥΖΙΝΑΣ. Από τις 3 υποψήφιες εταιρίες κατέληξα στην Eliton ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ (κατάστημα Βουλιαγμένης) όπου με ανέλαβε η κα ΒΟΣΚΑΚΗ (σχεδιάστρια). Μετά από 3 μήνες (!) που παιδεύαμε το σχέδιο κουζίνας και ενώ έχω εκτυπωμένη την τελική λύση μου ανακοινώνει ότι ο βακελίτης, που τόσο καιρό συζητούσαμε και είχα καταλήξει, δεν βγαίνει με οριζόντια νερά όπως το θέλω αλλά κάθετα και ότι σε 3-4 μέρες έρχονται από Γερμανία νέα καταπληκτικά δείγματα που είνει ακριβώς αυτό που θέλω. Οι 3 μέρες έγιναν 10, το δείγμα που μου πρότεινε ήταΝ παντελώς άσχετο με αυτό που είχα περιγράψει ότι θέλω και όλως τυχαίως (!) μου ανακοινώνει ότι τελικά λάθος έκανε και ότι ο βακελίτης που αρχικά είχα επιλέξει βγαίνει όπως τον θέλω! (υπήρξε λέει ασυνεννοησία με το Γερμανό συνάδελφο). Η παραγγελία έγινε στις 19/12/07 με ημερομηνία παραλαβής 15/02/08. Από το σχέδιο της κουζίνας προέκυπταν υδραυλικά και ηλεκτρολογικά μερεμέτια.Τελευταίες μέρες του Ιανουαρίου τηλ στην κα Βοσκάκη μήπως ξέρει ηλεκτρολόγο και μου συστήνει κάποιον λέγοντάς μου ότι να μη αγχώνομαι και ότι αν έρθει η κουζίνα μπρούν να την κρατήσουν στο δικό τους εργοστάσιο ακόμα και 1 μήνα. Της επισημαίνω για πολλοστή φορά ότι εγω μένω στο σπίτι χωρίς κουζίνα και ότι δεν είναι θέμα αγχους αλλά αναγκαιότητας να έχω την κουζίνα εγκαίρως. Της τηλ ξανά στις 15/02/08 (ημερομηνία παραλαβής) και μου λέει ότι Γερμανική πόλη που κοβεται ο βακελίτης είναι κάτι σαν δική μας “Πάτρα” και το εργοστάσιο ΚΛΕΊΝΕΙ 1 βδομάδα επομένως θα υπάρξει καθυστέρηση!! Την επόμενη βδομάδα (1 βδομάδα καθυστέρηση) της ξανατηλ και τώρα το διάστημα που έκλεισε το εργοστάσιο γίνεται 10 μέρες ενώ πλεόν εμφανώς δυσαρεστημένη της επισημαίνω ότι στο συφωνητικό αναγράφεται δικαιολογημένη καθυστέρηση 10 ημερών! όμως το συμφωνητικό αναφέρεται σε καθυστέρηση που οφείλεται σε μη ετοιμότητα του πελάτη να δεχτει την κουζίνα (πχ μερεμέτια) και όχι πως κατωχειρώνεται ο πελάτης σε καθυστέρηση της εταιρείας! Το επόμενο τηλ από την εν λόγω κυρία δεν εγινε ποτέ (προφανώς με ξέχασε), οπότε απευθύνθηκα στον Γενικό Διευθυντή της εταιρέιας κο ΚΑΡΑΜΠΕΛΑ ο οποίος μετά μεγάλης μου εκπληξης με ενημέρωσε ότι η κα ΒΟΣΚΑΚΗ του είχε πει ότι ΔΕΝ ΕΧΩ ΤΕΛΕΙΩΣΕΙ ΜΕ ΜΕΡΕΜΕΤΙΑ!!!!!!! Τελοσπαντων παράδοση γίνεται 7/03/08 και η συναρμολογηση 08/03/08 όπου γίνεται το ΜΕΓΙΣΤΟ ΜΠΑΧΑΛΟ! Αποτέλεσμα: 1) Διαπιστώνεται ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΤΟΥ ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΟΥ από κα ΒΟΣΚΑΚΗ και αντί για 2 ντουλάπια των 100cm έρχονται 2 των 90cm ΧΩΡΙΣ ΚΑΝ ΝΑ ΜΠΕΙ ΣΤΟΝ ΚΟΠΟ ΝΑ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ(!), 2) Τα πορτάκια (γυαλιστερός βακελίτης) από τα εν λόγω ντουλάπια ήρθαν χωρίς την προβλεπομενη μεμβράνη και ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΑ!, 3) το ντουλάπι του νεροχύτη έπρεπε να κοπεί 10cm πιο μικρό από το σχέδιο γιατί δεν χωρούσε αλλιώς(!), 4) ένα πορτάκι αντί για βιτρίνα μου ήρθε κλειστό συμπαγές, 5) ο πάγκος-τραπέζι μου ήρθε κατά 30cm πόντους πιο κοντός, 5) δεν παρέλαβα ποτέ ΚΑΛΑΘΙ ΑΠΟΡΡΗΜΑΤΩΝ και ΠΙΑΤΟΘΗΚΗ, που όπως μου είχε πει η κα Βοσκάκη είναι στάνταρ εξοπλισμός!!
Μετά από όλα αυτά θα περιμένω κανένα μήνα να έρθουν από Γερμανία νέα κομμάτια!!
Εγώ απλώς αναρωτιέμαι: ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΕΙΝΑΙ ΣΟΒΑΡΟΙ???
ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ?
ΥΓ: Εχω το σχέδιο του συμφωνητικού όπως το πήρα εγώ. Εχω και το σχέδιο που παρέδωσε η εταιρεία (τροποποιημένο) στο συνεργείο για τη συναρμολόγηση. Δεν είναι παράνομη η τροποποίηση συμφωνητικού χωρίς την ενημέρωση του πελάτη?
ΤΙΣ ΠΡΟΑΛΛΕΣ ΑΓΟΡΑΣΑ ΕΝΑΝ ΖΕΛΕ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ ‘RECOR’ ΚΑΙ ΜΕΣΑ ΥΠΗΡΧΕ ΜΙΑ ΤΡΙΧΑ (ΦΥΣΙΚΑ ΟΧΙ ΔΙΚΗ ΜΟΥ!!!). ΘΑ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙΤΕ ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.
Επιπλα Κουζίνας Eliton ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ (κατάστημα Βουλιαγμένης)
Η ΜΕΓΑΛΗ ΑΠΑΤΗ!
ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΥΝ Κ ΠΛΑΣΤΟΓΡΑΦΗΣΕΙΣ ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΏΝ ΚΟΥΖΙΝΑΣ!!!!
Η συνέχεια του σίριαλ είναι ότι η κα ΒΟΣΚΑΚΗ στο ερώτημα γιατί προέβει στην τροποποίηση του συμφωνητικού ή τελοσπάντων δεν ενημέρωσε πελάτη (εμένα) απάντησε ότι μου τηλ αλλά δε με βρήκε (!?!) και επομένως εφάρμοσε την δική της εμπνευσμένη αισθητική στη δική μου κουζίνα!
Αγαπημένο μότο του Προϊσταμένου της ΒΟΣΚΑΚΗ:
“Ε, έγινε ένα λάθος. Τώρα πρέπει να βρούμε μια λύση” (εννοώντας ότι αφού το κορόιδο περίμενε 3 μήνες για την κουζίνα, θα μας την στείλει τώρα πίσω και θα πάει σε άλλο κατάστημα να περιμένει άλλους 2 μήνες?)
Επιλέξτε Επιπλα Κουζίνας Eliton ΣΩΤΗΡΟΠΟΥΛΟΣ για:
- να σας έρθουν έπιπλα εμπνευσης των υπαλλήλων της εταιρείας
- να σας έρθουν αλλα αντ’ αλλων υλικά
- να σας έρθουν αλλα αντ’ αλλων εξοπλισμός (πιατοθήκες κλπ)
- να σας έρθουν με μια μικρή καθυστέρηση 1-2 μηνών
- να σας δουλεύουν “ψιλο γαζί” από τον κατώτερο υπάλληλο μέχρι τον προϊστάμενο
Το πολύ καλό είναι ότι δε χρειάζεται να σκεφτείτε το σχέδιο της κουζίνας. Θα το κάνει για σας η κα ΒΟΣΚΑΚΗ!
Επίσης οι συγνώμες από το κατάστημα είναι πολύ ακριβές!
Ευχαριστώ (…το Θεό που μου έδωσε υπομονή!)
ΑΙΣΧΡΟΚΕΡΔΙΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΤΑΝΘΩ Κ ΤΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ? ΝΑ ΑΣΧΟΛΗΘΩ ΜΕ ΤΟ ΘΕΜΑ Η ΟΧΙ????? ΑΓΟΡΑΣΑ ΛΟΙΠΟΝ ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΕΝΑ ΠΑΛΤΟ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΝΕΑΠΟΛΗ ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ ΠΑΝΑΓΗ ΤΣΑΛΔΑΡΗ ΓΛΙΝΗΣ ΕΠΕΙΔΗ Η ΑΞΙΑ ΗΤΑΝ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΑΠΟ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΔΙΕΘΕΤΑ ΕΠΑΝΩ ΜΟΥ ΕΓΙΝΕ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΜΟΥ ΤΟ ΠΟΥΛΗΣΑΝ ΓΙΑ ΜΑΛΛΙΝΟ (ΑΠΟ ΥΦΑΣΜΑΤΑ Η ΑΛΗΘΕΙΑ ΔΕΝ ΣΚΑΜΠΑΖΩ) Η ΤΙΜΗ ΠΟΥ ΤΟ ΑΓΟΡΑΣΑ 270 ΕΥΡΩ ΣΤΗ ΣΥΝΕΧΕΙΑ ΚΑΤΑ ΤΟ ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟ ΤΟ ΒΛΕΠΩ ΣΤΙΣ ΒΙΤΡΙΝΕΣ ΣΕ ΑΛΛΟ ΜΑΓΑΖΙ ΣΤΙΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ 40 ΕΥΡΩ ΜΕΣΑ ΣΕ 15 ΜΕΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΠΟΥ ΤΟ ΑΓΟΡΑΣΑ ΣΚΙΣΤΗΚΕ ΕΚΤΟΣ ΤΟ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΑΛΛΙΝΟ ΠΕΡΠΑΤΑΩ ΚΑΙ ΤΡΑΒΑΩ ΣΑΝ ΜΑΓΝΗΤΗΣ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΣΚΟΝΕΣ (ΓΙΑ ΞΕΣΚΟΝΟΠΑΝΟ ΜΙΑ ΧΑΡΑ ΕΙΝΑΙ) ΠΑΩ ΛΟΙΠΟΝ ΕΧΘΕΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΝΑΦΕΡΩ ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΓΙΑΤΙ ΚΑΙ ΕΓΩ ΜΑΓΑΖΙ ΕΧΩ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΝΩ Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΗΣ ΗΤΑΝ “ΔΕΝ ΜΕ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ Η ΠΕΛΑΤΕΙΑ ΓΕΝΙΚΑ” “ΕΓΩ ΔΟΥΛΕΥΩ ΜΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΑΤΟΜΑ” ΕΓΩ ΠΑΝΤΩΣ ΒΛΕΠΩ ΤΗΝ ΔΟΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΟΥ 77,80 ΕΥΡΩ ΤΟ ΜΗΝΑ ΓΙΑ 5 ΜΗΝΕΣ ΚΑΙ ΦΡΙΚΑΡΩ (77,80Χ5=389 Κ ΟΧΙ 270) ΕΔΩ ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΟΥΜΕ ΓΙΑΤΙ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΣΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΕΧΕΙΣ ΠΟΥ ΤΗ ΒΑΖΕΙΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΕΔΙΝΑ ΣΗΜΑΣΙΑ ΣΤΟ ΟΛΟ ΘΕΜΑ ΜΕ ΤΣΑΤΙΣΕ Η ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΗ
ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΤΟ ΠΑΛΑΙΟ ΦΑΛΗΡΟΜΕ ΤΑ ΖΩΑ ΤΟΥΣ ΤΑ ΖΩΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΒΡΩΜΙΕΣ ΤΟΥ ΚΑΙ ΜΙΛΑΜΕ ΚΑΙ ΓΙΑ ΕΠΩΝΥΜΟΥΣ… ΟΠΩΣ ΤΗΝ FAME STORY ΤΡΑΓΟΥΔΙΣΤΡΙΑ ΕΛΕΑΝΑ ΠΑΠΑΙΩΑΝΝΟΥ
Σε σύνδεση που έχω κάνει στην ΟΝ telecom απο τετραμήνου, πληρώνω υπηρεσίες τις οποίες ουδέποτε είχα και έχω σε καλή ποιότητα, και με συνεχόμενα προβλήματα , όπως το να αποσυνδέομαι απο το διαδίκτυο, να μήν λειτουργεί η δεύτερη γραμμή μου, να κολλάει η τηλεόραση κλπ.
Στίς προσπάθειες επικοινωνίας που έχω κάνει με χρόνο αναμονής τις περισσότερες φορές έως και μισή ώρα παίρνω τις ίδιες στερεότυπες απαντήσεις, δίχως ποτέ να μου έχουν πεί οι τεχνικοί της εταιρίας εάν τελικά θα λυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζω, ενώ για το πότε θα μου επιστραφεί το ποσό των μή παρεχόμενων υπηρεσιών, η απάντηση είναι αόριστη.
Συγκεκριμένα χρεώνομαι
1. για την δεύτερη γραμμή
2. για τις υπηρεσίες τηλεόρασης και βίντεο
3. για την χρήση διαδικτύου
Είναι εντελώς απαράδεκτη ώς εταιρία.
ΕΧΩ ΑΠΙΣΤΕΥΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΣ ONLINE H ΑΛΛΙΩΣ HOL .ΤΟ ΤΗ